[Guía completa] ¡Datos perdidos tras reiniciar Windows! Causas y cómo recuperarlos

5 minutos leídos

Updated on 2025-12-09 16:50:16 to Problemas de Windows

Pregunta

Después de reiniciar el PC, los archivos y aplicaciones que tenía en el escritorio desaparecieron… Si alguien con conocimientos puede decirme cómo solucionarlo en este caso, se lo agradecería.

—Yahoo

¿Alguna vez te ha ocurrido que, después de reiniciar tu PC con Windows, tus datos importantes desaparecen de repente? Archivos que deberían estar en el escritorio ya no se encuentran, datos que se pierden tras reiniciar, e incluso se han reportado casos graves en los que el sistema parece haberse restablecido a su estado inicial después del reinicio.

Normalmente, los datos guardados no deberían desaparecer tras un reinicio, pero ciertos errores del sistema o problemas de configuración pueden provocar que no puedas acceder a ellos.

En este artículo, explicaremos en detalle las principales causas por las que los datos pueden desaparecer después de reiniciar el PC, los pasos específicos para recuperar archivos cuando han desaparecido y no están ni siquiera en la Papelera de reciclaje, y las medidas preventivas para proteger tus datos importantes antes de que ocurra un problema.

Razones por las que los datos desaparecen al reiniciar el ordenador

El fenómeno en el que parece que los datos desaparecen después de reiniciar el ordenador suele deberse principalmente a las siguientes causas.

1. Problemas con el perfil de usuario (carga de un perfil temporal)

Si el perfil del usuario está dañado, Windows puede iniciar sesión con un perfil temporal. En este estado, no aparece nada en el escritorio o en la carpeta “Documentos”, lo que da la impresión de que el ordenador se ha “restablecido al reiniciar”, aunque los datos originales siguen existiendo. En muchos casos, basta con volver a iniciar sesión con la cuenta correcta.

2. Inconsistencias o daños en el sistema

Si el reinicio ocurre forzosamente mientras el sistema operativo se está actualizando o mientras se están escribiendo archivos, pueden producirse errores en el sistema de archivos o en el registro, lo que hace que los datos no puedan ser reconocidos. Además, si la información de configuración del sistema no se carga correctamente, puede volver a un estado anterior y hacer que los archivos nuevos desaparezcan de la vista.

3. Ejecución accidental de un restablecimiento o reinicio a valores de fábrica

Durante un proceso de solución de problemas, es posible que el usuario ejecute por error la opción “Restablecer este PC (reinicio de fábrica)”. Si se selecciona la opción “No conservar archivos personales”, todos los datos de la unidad C se eliminarán por completo.

4. Problemas de sincronización con el almacenamiento en la nube

Si servicios en la nube como OneDrive están configurados como ubicación de almacenamiento de datos, puede parecer que los archivos han desaparecido si la sincronización se desactiva o si los archivos locales se eliminan y solo permanecen los archivos en línea.

Cómo recuperar los datos después de reiniciar el ordenador

Incluso si los datos desaparecen después de reiniciar el ordenador, existe la posibilidad de recuperarlos utilizando los métodos adecuados. Prueba las siguientes soluciones en orden.

Método 1. Comprobar la Papelera de reciclaje

Es básico, pero primero abre la Papelera de reciclaje en el escritorio y verifica si el archivo que buscas aún está allí. Si los archivos han desaparecido y tampoco están en la Papelera, continúa con el siguiente paso.

Método 2. Restaurar datos ejecutando la Restauración del Sistema

La función de Restauración del Sistema permite volver el PC a un estado anterior mediante un punto de restauración, lo que puede reparar configuraciones dañadas y permitir el acceso nuevamente a los archivos que parecían haber desaparecido.

  • Escribe “Restauración del sistema” en el cuadro de búsqueda y haz clic en “Crear un punto de restauración”.

  • En la pestaña “Protección del sistema”, haz clic en el botón “Restauración del sistema”.

  • En la pantalla que aparece, haz clic en “Siguiente” y revisa la lista de puntos de restauración.

  • Selecciona un punto de restauración anterior a la fecha en la que desaparecieron los datos.

  • Tras comprobar los programas afectados en “Detectar programas afectados”, haz clic en “Siguiente”.

  • Haz clic en “Finalizar” para iniciar la Restauración del Sistema.

Atención

Al ejecutar la Restauración del Sistema, es posible que se eliminen las aplicaciones o controladores instalados después de crear el punto de restauración. Se recomienda realizar una copia de seguridad de los ajustes y datos importantes antes de iniciar el proceso.

Método 3. Recuperar datos utilizando un software de recuperación (Tenorshare 4DDiG)

Si los métodos anteriores no permiten recuperar los datos, o si los archivos eliminados no están en la papelera y han desaparecido del ordenador tras el reinicio, un software de recuperación de datos es la opción más fiable.

El software de recuperación de datos Tenorshare 4DDiG es una potente herramienta capaz de recuperar eficazmente datos perdidos en diversas situaciones gracias a su avanzada tecnología de escaneo.

Tenorshare 4DDiG puede escanear y recuperar archivos incluso en casos graves como una “inicialización del sistema tras reiniciar Windows”, o archivos eliminados permanentemente sin pasar por la papelera, siempre que aún existan rastros en la unidad.

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  • Inicia Tenorshare 4DDiG, selecciona el disco duro o la partición de tu ordenador y realiza un escaneo.

    Escanear el disco duro
  • Después de esperar un momento, se mostrarán los datos que desaparecieron del ordenador. Antes de la recuperación, puedes previsualizar fotos, videos y documentos haciendo doble clic en los archivos.

    Previsualizar archivos
  • Selecciona los archivos que deseas recuperar y elige una ubicación para guardarlos. Por ejemplo, considera almacenarlos en un disco en la nube como OneDrive o Google Drive.

    Recuperar archivos
Atención:

Si seleccionas la misma ruta de guardado original, existe el riesgo de sobrescribir los datos y que no se puedan recuperar.

Método 4. Recuperar desde la nube como OneDrive

Si la causa de la desaparición repentina de datos en tu PC es un error de sincronización en la nube, inicia sesión en sitios como OneDrive para comprobar los datos y vuelve a descargarlos en el PC si es necesario. También revisa el historial de versiones y la papelera de la nube.

3 medidas para prevenir la pérdida de datos en tu PC

Para evitar problemas de pérdida de datos, es importante tomar medidas preventivas de forma regular. Aplicando las siguientes tres estrategias, podrás proteger tus datos importantes.

Copias de seguridad periódicas (HDD externo, NAS, nube)

La forma más segura de protección es realizar copias de seguridad periódicas en un HDD externo, NAS o almacenamiento en la nube. Incluso si el PC se daña físicamente, tus datos estarán protegidos.

Seguridad y actualización del sistema operativo

Mantener el sistema operativo y las aplicaciones siempre actualizadas reduce al mínimo el riesgo de pérdida de datos debido a fallos del sistema o virus que aprovechan vulnerabilidades.

Organización de archivos y revisión de la ubicación de almacenamiento

Acostúmbrate a guardar archivos importantes en particiones diferentes a la del sistema (C:) o en almacenamiento externo. De esta manera, incluso si ocurre una inicialización por reinicio de Windows, el impacto sobre tus datos se limita.

Preguntas frecuentes

¿Qué es mejor, reiniciar o apagar el PC?

Para solucionar fallos del sistema o refrescar la memoria, es más efectivo "reiniciar" el sistema operativo por completo. Especialmente después de aplicar cambios de configuración o actualizaciones, se recomienda reiniciar.

¿Se pierden los datos si se fuerza un reinicio?

Forzar el reinicio (por ejemplo, manteniendo presionado el botón de encendido) rara vez elimina los datos en sí, pero cualquier trabajo no guardado se perderá con certeza. Además, si se fuerza el cierre mientras se están escribiendo archivos, existe riesgo de corrupción de los mismos.

¿Por qué es necesario reiniciar el PC?

Las principales razones para reiniciar son: ① aplicar completamente las actualizaciones del OS y las aplicaciones, ② resetear la información temporal acumulada en la memoria para estabilizar el funcionamiento, ③ resolver errores temporales del software.

Conclusión

El fenómeno de pérdida de datos tras reiniciar el PC se debe en la mayoría de los casos a errores leves del sistema o problemas de perfil, y a veces se puede solucionar por uno mismo. En este artículo, hemos presentado cuatro métodos efectivos de recuperación: revisar la papelera, usar la restauración del sistema, emplear un software especializado de recuperación de datos y recuperar desde la nube.

En particular, Tenorshare 4DDiG es una herramienta potente que, gracias a su avanzada tecnología de escaneo, puede manejar diversos escenarios de pérdida de datos. Su operación intuitiva y alta tasa de recuperación lo hacen recomendable para principiantes y expertos por igual.

Incluso si los datos se han perdido, no te alarmes y prueba los métodos presentados en este artículo. En la mayoría de los casos, siguiendo los pasos adecuados es posible recuperar los datos.

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Teo Tomás (senior editor)

Teo Tomás, el editor de 4DDiG, tiene 5 años de experiencia escribiendo en informática de Windows y Mac, investiga especialmente la recuperación de datos, reparación de discos, ect.

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