您在使用 Windows 電腦時，是否突然出現「請輸入 BitLocker 修復金鑰」的畫面而不知所措？BitLocker 修復金鑰是用於恢復加密磁碟機存取權限的 48 位數數值。
本文將詳細說明當您不知道 BitLocker 修復金鑰，或是忘記 BitLocker 修復金鑰時可以使用的解決方法和資料復原方法。
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一、BitLocker 是什麼？
BitLocker 是 Microsoft 開發的磁碟加密技術。它是一種對整個硬碟進行加密以防止資料外洩的安全功能。透過此功能，即使電腦遭竊或遺失，也能防止第三方存取資料。
啟用 BitLocker 後，當作業系統發生問題、硬體配置變更或登入失敗時，系統可能會要求輸入修復金鑰。此時如果無法輸入正確的修復金鑰，資料的存取將會完全被封鎖，因此事前準備非常重要。
二、BitLocker 修復金鑰的儲存方法
啟用 BitLocker 時，有多種儲存方式可供選擇：
- 自動儲存到 Microsoft 帳戶
- 儲存到 USB 隨身碟
- 列印或儲存為 PDF 等實體保存方式
- 透過公司或學校的管理系統統一管理
了解這些儲存方法，可以讓您在緊急情況下更順利地處理問題。
三、BitLocker 修復金鑰查詢方法
當您不知道或忘記 BitLocker 修復金鑰時，可以依序嘗試以下 6 種方法，幾乎可以確實找到修復金鑰。
方法 1. 透過 Microsoft 帳戶查詢修復金鑰
這是最常見且成功率最高的方法。請先嘗試此方法。
操作步驟：
從其他裝置（智慧型手機或平板電腦）開啟網頁瀏覽器
前往 https://account.microsoft.com/devices/recoverykey
使用設定 BitLocker 時使用的 Microsoft 帳戶登入
確認修復金鑰畫面下方顯示的 8 位數金鑰 ID
識別相應的裝置名稱，並複製 48 位數的修復金鑰
方法 2. 尋找儲存在紙張或 PDF 檔案中的修復金鑰
這是針對啟用 BitLocker 時選擇列印或儲存為 TXT/PDF 的確認方法。
確認位置：
- 家中重要文件的保管處
- 電腦內的「文件」資料夾
- 「下載」資料夾內的 TXT/PDF 檔案
- 桌面上儲存的檔案
小提示
搜尋技巧：使用 Windows 搜尋功能輸入「BitLocker」、「修復金鑰」、「Recovery Key」等關鍵字進行搜尋會更有效率。
方法 3. 確認儲存在 USB 隨身碟中的修復金鑰
這是尋找儲存在 USB 隨身碟中的修復金鑰的方法。
操作步驟：
- 連接所有可用的 USB 隨身碟
- 在檔案總管中開啟各 USB 磁碟機
- 搜尋以「BitLocker Recovery Key」開頭的檔案名稱文字檔
- 確認檔案中的 48 位數數值
方法 4. 向公司或學校的管理員確認
這是針對使用組織電腦時的處理方法。
確認對象：
- IT 部門管理員
- 系統管理負責人
- Microsoft 365 管理員
在企業環境中，BitLocker 金鑰通常會集中管理，管理員可以從 Entra ID（舊稱 Azure AD）或 Microsoft 365 管理中心取得修復金鑰。
方法 5. 從 BEK 檔案搜尋修復金鑰
這是從本機電腦內的 BEK 檔案尋找修復金鑰的方法。
操作步驟：
按下 Windows + E 鍵開啟檔案總管
在搜尋框中輸入「*.bek」
搜尋完成後，用記事本開啟找到的 BEK 檔案
確認「BitLocker Recovery Key」後面的 48 位數數值
此方法適用於過去手動儲存過 BEK 檔案的情況。
方法 6. 透過命令提示字元確認 BitLocker 資訊
這是使用管理員權限的命令提示字元取得 BitLocker 資訊的方法。
操作步驟：
按下 Windows + R 鍵，輸入「cmd」
按 Ctrl + Shift + Enter 以管理員身分執行
輸入以下命令：
manage-bde -protectors -get X:（X 為目標磁碟機代號）
從顯示的資訊中確認修復金鑰
此方法僅適用於已經可以登入 Windows 的情況。
四、BitLocker 解除的強制方法
以下介紹 BitLocker 解除的強制方法。這些方法需要管理員權限，並伴隨資料遺失的風險。
方法 1. 透過控制台強制解除 BitLocker
操作步驟：
按下 Windows + R 鍵，輸入「control」
點選「系統及安全性」
選擇「BitLocker 磁碟機加密」
點選「解除鎖定磁碟機」
輸入密碼後點選「解除鎖定」
方法 2. 透過「服務」強制解除 BitLocker
這是透過 Windows 服務停止 BitLocker 服務的方法。
操作步驟：
按 Windows + R 鍵執行「services.msc」
搜尋「BitLocker Drive Encryption Service」
在服務上按右鍵選擇「停止」
確認服務已停止
方法 3. 透過群組原則編輯器強制解除 BitLocker
此方法適用於 Windows Pro/Enterprise 版本。
操作步驟：
按 Windows + R 鍵執行「gpedit.msc」
依序前往「電腦設定」→「系統管理範本」→「Windows 元件」→「BitLocker 磁碟機加密」→「作業系統磁碟機」
將 BitLocker 原則設定為「已停用」
執行 gpupdate /force 命令更新原則
方法 4. 透過命令提示字元強制解除 BitLocker
使用命令列介面進行 BitLocker 解密的進階方法。
操作步驟：
以管理員身分開啟命令提示字元
輸入以下命令並按 Enter：
manage-bde -unlock X: -rp [修復金鑰]（X 為磁碟機代號）
確認磁碟機已成功解鎖
五、從 BitLocker 加密磁碟機復原資料的方法
BitLocker 加密磁碟機中的資料，無法使用一般的資料救援軟體進行復原。但是，4DDiG 資料救援軟體全新支援【自動解密 BitLocker 磁碟】，讓加密磁碟資料救援更輕鬆！
當使用者忘記 BitLocker 密碼時，軟體能自動偵測並執行破解，無需手動輸入命令或使用額外工具。完成解密後，即可像操作普通磁碟一樣直接掃描並恢復檔案，無論是被加密的系統盤、U 盤還是外接硬碟，都能快速找回遺失資料，省時又省力。
4DDiG 的主要優點
- 高復原成功率：以 99% 的成功率復原 BitLocker 加密資料
- 支援 2000 種以上的檔案格式
- 免費下載並可進行掃描與預覽
- 直覺式介面，即使沒有專業知識也能輕鬆操作
- 不僅支援 HDD/SSD，也支援 USB 隨身碟和 SD 記憶卡
安全下載
操作步驟：
- 選擇要掃描的位置
首先在您的 PC 或 Mac 上下載並安裝 Tenorshare 4DDiG 資料救援軟體。若您的電腦具備 BitLocker 加密磁碟機，磁碟上將顯示鎖定圖示。請選取目標 BitLocker 加密磁碟機，點選「掃描」繼續操作。
- 掃描想要救援的硬碟
點選「掃描」後，Tenorshare 4DDiG 將會立即檢測硬碟上的資料，同時上方進度列會顯示進度及預估時間，它會在左邊樹狀檢視和檔案檢視記錄顯示掃描到的檔案。當出現您想找的檔案名稱後，可以立即點選螢幕右上角的「暫停/停止」按鍵停止掃描動作。
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預覽檔案並恢復至指定位置
找到所有硬碟檔案後，您可以先進行免費預覽檢視，確認正確無誤後再點選右下角藍色「恢復」按鍵進行檔案恢復。恢復完成後，記得選擇一個安全的位置來保存已救回的檔案，最後點選「確定」後即完成硬碟救援！
六、總結
本文說明了 BitLocker 修復金鑰的儲存方法與查詢方法，以及 BitLocker 解除的方法。由於有多種方法，請依序嘗試。若忘記 BitLocker 修復金鑰，或在解除過程中資料遺失，建議考慮使用像 Tenorshare 4DDiG 專業資料復原軟體。
只要有適當的準備和知識，即使在緊急情況下也能確實處理。此外，請務必將修復金鑰儲存在多個位置，以防止發生問題。
