如何修復 HTML5 Video File Not Found 錯誤？6種簡單方法幫到你！

一、什麼是 HTML5 Video File Not Found 錯誤？

當網頁無法找到或載入指定的影片文件時，便會出現「HTML5 Video File Not Found」錯誤訊息。這種問題多發生於網站嵌入 HTML5 視訊播放器，且該播放器無法正確讀取或載入影片源。以下幾個原因可能導致此錯誤：

• 快取與 Cookie 問題 ：累積的快取和 Cookie 可能妨礙瀏覽器正常載入影片。
• 影片嵌入錯誤 ：影片嵌入方式不正確或 URL 設置錯誤，會讓瀏覽器無法找到指定影片。
• 瀏覽器版本過舊 ：舊版瀏覽器可能不支援 HTML5 影片播放功能，或缺少必要的編解碼器。
• 硬體加速問題 ：硬體加速功能可能干擾影片播放，尤其在某些裝置上更為明顯。
• 權限或防火牆限制 ：伺服器權限或防火牆設定可能阻止對影片文件的存取。
• 影片格式不支援 ：不同瀏覽器支援的影片格式不同，HTML5 通常支援 MP4、WebM 和 OGG 格式。若影片格式不相符，可能會發生錯誤。

二、HTML5 Video File Not Found 如何解決？

為解決 HTML5 Video File Not Found 錯誤，建議你嘗試以下方法，以協助排查問題並恢復正常播放。

1. 清除瀏覽器 Cookie 和快取

瀏覽器的快取和 Cookie 可能會存儲舊的影片資料，導致 HTML5 Video File Not Found 錯誤。清除這些暫存資料可以刷新影片來源，使影片正常載入。

• 打開瀏覽器，前往「設定」，找到「隱私權與安全性」選項。

  

• 在「刪除瀏覽資料」中，勾選 Cookie 和快取選項。

  

• 點擊「刪除資料」，重新載入網頁並檢查影片是否正常播放。

2. 檢查視頻檔案路徑

影片文件的路徑錯誤是常見的原因之一，尤其是在網站或文件結構發生變更時。確認影片文件的 URL 或檔案路徑正確是排除問題的關鍵步驟。

• 檢查 HTML 文件中的影片路徑，確認影片文件是否存在於該路徑。
• 嘗試直接訪問影片的 URL，檢查是否能直接開啟影片。
• 如影片無法找到，確認影片文件是否存在並確認檔案名沒有變更。

3. 更新電腦瀏覽器

過時的瀏覽器版本可能無法完全支援 HTML5 技術。更新到最新版本能確保瀏覽器具備播放 HTML5 影片的能力，避免錯誤發生。

• 打開瀏覽器的「設定」頁面。

• 尋找「關於」資訊，檢查是否有更新。

• 如果有可用的更新，點擊「更新」按鈕，並重啟瀏覽器。

  

4. 停用瀏覽器的硬體加速設定

某些情況下，硬體加速可能會導致影片無法正常播放，尤其是在硬體驅動程式未更新時。停用硬體加速可以幫助解決播放問題。

• 前往瀏覽器的「設定」頁面，找到「系統」設定。

• 將「使用圖形加速功能」選項取消勾選。

• 重啟瀏覽器，重新載入影片檢查是否能正常播放。

  

5. 關閉廣告攔截器和注重隱私設定

廣告攔截器或隱私保護插件可能阻止影片載入。停用這些插件或在需要的頁面上設定白名單，能夠解決這類問題。

• 進入瀏覽器的插件管理頁面，找到安裝的廣告攔截插件。

• 停用廣告攔截器，或將發生問題的頁面加入白名單。

• 刷新頁面，檢查影片是否正常播放。

6. 修復 Windows HTML5 影片檔案

如果上述方法都無法解決問題，可能是影片文件本身已損壞或存取受限。此時，可以考慮使用 Tenorshare 4DDiG 資料救援工具來修復損壞的 HTML5 影片檔案，迅速排除錯誤並恢復正常播放。

Tenorshare 4DDiG 的功能特色概覽：

• 影片檔案修復 ：能夠修復損壞或無法存取的影片文件，支援多種影片格式。
• 操作簡單 ：提供簡單的介面，清晰的指示，便於新手快速完成修復操作。
• 高成功率 ：先進的演算法技術，即使影片出現嚴重損壞，仍有非常高的修復成功率。
• 多功能支援 ：除修復影片文件外，還能修復其他文件格式，包括圖片和音訊文件。

Tenorshare 4DDiG 是處理 HTML5 影片文件損壞問題的理想解決方案，特別適合無法播放的情況。該軟體提供便捷的修復途徑，確保影片文件能順利開啟並正常播放。

• 選擇本機磁碟

  從硬碟清單中選擇您丟失資料的本機磁碟，然後按「開始」進行掃描。

  
• 掃描本機磁碟

  4DDiG會立即全面掃描所選擇的硬碟，尋找丟失的檔案，如果您找到想要還原的檔案，隨時可以暫停或停止掃描。

  
• 預覽並從本機磁碟中還原檔案

  在找到目標檔案後，您可以預覽並將它們還原到安全的位置。為了避免硬碟覆寫和永久資料遺失，請不要將它們保存在您遺失檔案的同一分割區中。

  
• 選擇儲存檔案的位置

  請勿將資料儲存在遺失資料的位置，您可以將復原的資料還原到本機磁碟或Google Drive中。

  

三、關於 HTML5 影片錯誤的相關問題

HTML5 支援多種格式，但不同瀏覽器支援程度不同：

• MP4 (H.264)：最廣泛支援，適用於 Chrome、Safari、Firefox 和 Edge 等常用瀏覽器。
• WebM (VP8/VP9)：由 Google 推廣，支援 Chrome、Firefox 和 Edge，但 Safari 支援有限。
• Ogg (Theora)：主要支援 Firefox 和部分開放原始碼瀏覽器，適用性不如 MP4 和 WebM 廣泛。

現代瀏覽器其實已經內建對 HTML5 的支援，你可以透過以下步驟檢查：

• 確保瀏覽器版本為最新，以獲得最佳的 HTML5 支援。
• 打開包含 HTML5 影片的網頁，影片應自動載入。
• 如有使用可能影響影片播放的插件（如廣告攔截器或隱私保護插件），可考慮暫時停用。

如果影片仍無法播放，可嘗試切換不同的瀏覽器，以確認是否為格式或相容性問題。

當 Chrome 找不到 HTML5 影片時，可能與以下幾個原因有關：

• 影片文件的 URL 或路徑設置不正確。
• 影片採用不受支援的編碼。
• 廣告攔截器、隱私插件或安全擴充功能可能會攔截影片加載。
• 瀏覽器的快取或 Cookie 可能存有舊資料，導致影片載入錯誤。

你可以嘗試前文所介紹的檢查方法，逐一排查解決找不到影片的問題。

總結

透過本文推薦的方法，相信你已能成功解決「HTML5 Video File Not Found」問題，恢復影片的正常播放！從清除快取、更新瀏覽器到停用干擾插件，每個步驟都能助你輕鬆排除錯誤。

如果以上方法無效，別忘了你還有 Tenorshare 4DDiG 這個最佳修復工具。它不僅能修復損壞的影片檔案，還支援多種常見格式，操作簡單又高效，特別適合解決影片無法播放的情況。讓 4DDiG 快速幫你恢復影片播放體驗吧！