帶你認識硬碟壞軌、硬碟壞軌修復與資料救援

第二部分： 硬碟壞軌前有無徵兆？

徵兆一：出現異常聲音

硬碟為機械式零件，若有任何受損部份則將出現異於往常音量的運轉聲，例如聽見明顯的連續或不連續「喀喀」或「嗒嗒」聲，此時應立即停止運轉，並請求專業人員進一步檢查。

徵兆二：開啟資料夾速度變慢

平常都可以很順暢地開啟資料夾，但突然之間在開啟部分資料檔案時速度出奇的慢，甚至是讀不到，此時不排除是電腦正在重複讀取這一塊硬碟壞軌區域時所導致，應立即停止反覆地嘗試讀取，以免擴大壞軌區域。

徵兆三：出現需格式化才能使用字樣

若是外接硬碟的狀況下，插上電腦後即出現「需格式化才能使用」等相關提醒視窗的話，那也表示硬碟上有可能存在壞軌區域，若是暫時性錯誤您可透過重插電腦、嘗試插上另一台電腦等方式排除，但當狀況持續出現，那就有可能是受到壞軌影響。

徵兆四：Windows 發現硬碟問題

無論是外接硬碟或主機硬碟，當電腦偵測到硬碟執行速度異常、病毒或惡意軟體、壞軌或其他異常時會主動跳出「Windows發現硬碟問題」等提示字樣，此時您最好採取資料備份，以免遺失硬碟上的軟體、檔案或重要文件。

除此以外，還有抓不到硬碟的情況突然出現，用軟碟或光碟啟動後可看見硬碟碟符，但無法對其進行操作；或根本看不到碟符；讀取某一檔案或運行某一程式時，硬碟反復讀取，且提示檔案損毀等資訊，或者要經過很長時間才能成功；有時甚至會出現藍屏；硬碟突然變成RAW格式；系統無法正常啟動，出現“Sector not found”或“General error in reading drive C”等這些提示資訊時都需要注意檢查是否是由於硬碟壞軌才出現的這些反常現象。

第三部分： 硬碟壞軌修復怎麼做？

第一步：先救援硬碟上的檔案！若您已不幸遇到硬碟壞軌，或有以上壞軌前兆時，請勿再強制執行任何儲存或刪除動作，此時儘速備份舊檔案才是您應採取的保身之道！而壞軌的硬碟將已無法正常檢視及搬移檔案，此時大家可以使用第三方資料救援軟體來進行輔助。以網路上評價及市佔率名列前茅的Tenorshare 4DDiG 為例，這類軟體不但操作簡單安裝快速，使用上也非常直覺，只要三步驟就可以完成。

• 支援恢復1000+ 種不同格式的檔案，如圖片、影片、音樂、Microsoft office文檔、Outlook郵件、程式安裝檔案等
• 100%安全！這款軟體以只讀模式對目標存儲裝置進行掃描，不存在任何刪除或者修改的操作
• 可以執行修復相片、影片等幫您修復損毀的圖像/ 影像檔
• 提供實時預覽功能，確保檔案完好無損，可隨時停止繼續掃描直接進行恢復
• 安全快速救回隨身碟資料
• 簡單、易懂的操作軟體界面，文案全部都是繁中字體顯示、一目了然

1. 選擇要掃描的位置

首先在你的 PC 或 Mac 上下載並安裝 Tenorshare 4DDiG資料救援軟體，於介面上「外置設備」選單找到「（你的儲存裝置名稱）」，並點擊「掃描」。


2. 掃描欲修復的外接硬碟

點擊「掃描」後，【Tenorshare 4DDiG】將會立即檢測外接硬碟上的資料，同時上方進度列會顯示進度及預估時間，它會在左邊樹視圖和文件視圖記錄顯示掃描到的檔案。當出現您想找的檔案名稱後，可以立即點擊螢幕右上角的「暫停/停止」按鍵停止掃描動作。


3. 預覽檔案並恢復至指定位置

找到所有外接硬碟檔案後，你可以先進行免費預覽檢視，確認正確無誤後再點擊右下角藍色「恢復」按鍵進行檔案恢復。恢復完成後，記得選擇一個安全的位置來保存已救回的檔案，最後點擊「確定」後即完成外接硬碟救援！

第二步：使用 chkdsk 指令來修復

「Chkdsk（Microsoft Check Disk）」是Windows內建的磁碟機檢查指令程式，主要用來檢查、匯報檔案系統的完整性，也可用來描磁碟機上的壞軌區域。在成功完成備份之後，可使用Chkdsk來獲得檢測磁碟機的狀態報告，步驟如下：

• 若是外接硬碟請接上電腦。
• 點選「開始」，並在搜尋欄位輸入「cmd」後按“Enter”鍵以打開命令提示字元應用程式。
• 在命令提示字元窗口內接著輸入「chkdsk（磁碟機編號）: /f」以開始掃描您的硬碟，按“Enter”鍵確認掃描開始。
• 若有成功修復完成，系統將顯示「Windows 已修復檔案系統」。

第四部分： 避免硬碟壞軌的一些提示

在此之前我們必須先有個認知，那就是「硬碟為消耗品」的這個事實！沒有用不壞的硬碟，只有減輕傷害硬碟進而延長硬碟壽命的做法：

1、 按正確流程關機

這是大家都知道，卻難以做到的基本功。探究其原因，當硬碟運轉時磁片及讀寫頭皆為高速運轉，臨時不當關機、強制斷電或系統不正常關閉時，硬碟中的磁頭將被迫返回原位，災害可想而知。而按照流程關機也將幫您依流程檢測是否有未儲存的檔案，以免造成檔案的流失。與此類似，如果直接從計算機上拔下外部硬碟而不使用安全移除，也可能會導致壞軌。

2、 定期檢測硬碟健康狀況

與其他電子裝置一樣，硬碟也有它預期的使用壽命。如果您的硬碟已經使用了很長時間，它很可能會磨損，並且隨著時間的推移可能會出現壞軌。網路上有許多程式可檢測硬碟的健康狀況，通常健康的硬碟會呈現綠色，而有存在壞軌的話則會出現紅色區塊，一但發現壞軌區域，那此硬碟壽命有可能會比預期的來得短，建議立即更換並備份。

3、 避免劇烈碰撞和灰塵堆積

無論是HDD傳統硬或是固態硬碟SSD，除了在使用中應避免移動以外，在未使用時也應妥善保存並避免摔落、撞擊敲擊、碰撞震動等，以免造成物理性的損害，尤其是在磁碟機正在工作時，可能會導致嚴重的物理壞軌。不但外接硬碟將無法使用，裡面的檔案也將無法救援。在多塵的環境中工作也是較為常見的原因之一，但用戶往往會忽視。由於磁頭非常靠近磁片，任何灰塵落入磁碟，很快就會出現壞軌/壞扇區。