Windowsメールは、Windows 10に組み込まれているメールアプリです。メールの送受信に使用できるシンプルで使いやすいアプリです。ただし、Windowsメールが起動しない場合があります。この記事では、Windowsメールが起動しない時の対処を紹介します。
Part1：Windowsメールが起動しない·開かない時の対処
対処1.高速スタートアップを無効にして再起動する
高速スタートアップは、Windowsをシャットダウンした後でも、一部のプロセスを実行し続けることで、起動時間を高速化します。ただし、この機能がメールの起動に問題を引き起こしている可能性があります。高速スタートアップを無効にするには、次の手順に従います。
- Windowsのスタートボタンを右クリックして、「電源オプション」をクリックします。
画面右側の「電源の追加設定」をクリックします。
左側の「電源ボタンの動作を選択する」をクリックします。
「高速スタートアップを有効にする」からチェックを外して、「変更の保存」をクリックします。PCを再起動して、エラーが解消されているか確認します。
対処2.Microsoft Storeのキャッシュを削除
Microsoft Storeのキャッシュが破損している場合、メールの起動に問題を引き起こしている可能性があります。Microsoft Storeのキャッシュを削除するには、次の手順に従います。
- 「Windows」キーを押しながら「X」キーを押し、表示された一覧から「ファイル名を指定して実行」をクリックします。
- 「名前」ボックスに「WSReset.exe」と入力し、「OK」をクリックします。
対処3.アプリの更新プログラムを確認する
メールのアプリに更新プログラムが利用可能で、インストールされていない場合は、メールの起動に問題を引き起こしている可能性があります。
対処4.Windows Updateでパソコンを最新の状態にする
メールのアプリはWindowsと互換性がある必要があります。Windows Updateでパソコンを最新の状態にすることで、メールのアプリが正しく機能するか確認できます。
対処5.システムファイルチェッカーを実行する
システムファイルチェッカーは、破損または欠落しているシステムファイルをスキャンし、修復するツールです。システムファイルチェッカーを実行するには、次の手順に従います。
- Windows検索バーに「cmd」と入力します。コマンドプロンプトに「管理者として実行」をクリックします。
- 「sfc /scannow」を入力し、「Enter」キーを押します。「検証100%が完了しました。」と表示されたら、スキャン完了です。
対処6.メールアプリを再インストールする
上記の対処法で問題が解決しない場合は、メールアプリを再インストールしてみてください。
Part2：Windowsで削除されたメールを復元
Windowsからメールを誤って削除してしまう場合、メール復元ソフトTenorshare 4DDiGをお試しください。
-
4DDiGデータ復元ソフトをインストール、起動させます。
無料ダウンロードPC向け安全的なダウンロード
無料ダウンロードMAC向け安全的なダウンロード
ファイルの場所を選択
ファイルが失われた場所にマウスを置き、「スキャン」をクリックします。ここでは、スイッチのmicroSDカードをスキャンします。
ファイルの検出
しばらく待つと、指定した場所にあるすべてのファイルが表示されます。
ファイルのプレビューと復元
復元するファイルを選択して右側の「プレビュー」をクリックして選択されたメールを確認できます。そして、右下の「復元」をクリックし、保存場所を指定すると、ファイルがすぐに復元されます。
注意:: 保存パスを元の場所を選択すれば、データが上書きして復元できない恐れがあります。
Part3：まとめ
この記事では、Windowsメールが起動しない時の対処を６つ紹介しました。また、削除されたメールを復元するソフト4DDiGも解説します。ぜひ参考してください。