¿macOS 27 Golden Gate no se instala? 9 formas de solucionarlo

¿Por qué macOS 27 no se instala en mi Mac?

Varios problemas pueden impedir la instalación de macOS 27. Algunos pueden afectar a modelos o configuraciones específicas de Mac, mientras que otros pueden ocurrir durante cualquier actualización importante de macOS. Debe preparar su Mac para la actualización antes de comenzar.

Su Mac no es compatible con macOS 27

La compatibilidad debería ser lo primero que compruebe si no puede instalar macOS 27.

Apple finalizó el soporte completo para los equipos Mac basados en Intel con macOS 26. macOS 27 está diseñado para Macs con silicona de Apple, por lo que los Macs basados en Intel no pueden instalar macOS 27.

Tenga en cuenta que Rosetta es diferente. Permite que los Macs con silicona de Apple ejecuten aplicaciones que fueron creadas originalmente para Macs con Intel. No hace que macOS 27 sea compatible con los Macs basados en Intel.

Para comproar su Mac:

• Haga clic en el menú Apple.

• Seleccione "Acerca de este Mac".

• Compruebe si su Mac usa un chip de Apple, como M1, M2, M3 o M4.

Si su Mac no es compatible, solucionar problemas de Actualización de software no hará que macOS 27 se instale correctamente.

Su Mac no tiene suficiente almacenamiento libre

Una actualización importante de macOS necesita suficiente espacio libre para descargar el instalador, almacenar archivos temporales y completar la instalación. Si su Mac está casi llena, la actualización puede descargarse correctamente pero fallar durante la instalación.

Como objetivo práctico, intente tener alrededor de 30-40 GB o más de espacio libre antes de instalar macOS 27. Esto es solo un búfer recomendado, no un requisito oficial de almacenamiento de macOS 27.

Vaya a "Menú Apple → Configuración del sistema → General → Almacenamiento" para comproar cuánto espacio está disponible. Si necesita más espacio, comience eliminando archivos grandes, instaladores antiguos, aplicaciones que no use y vídeos.

El instalador de macOS 27 está dañado

Una descarga fallida o interrumpida puede dejar el instalador de macOS 27 incompleto o dañado. El instalador puede parecer listo para usar, pero aun así fallar cuando intente instalar la actualización.

Esto puede ocurrir después de:

• Una descarga interrumpida
• Una conexión de red que se cayó durante la descarga
• Un intento de instalación fallido anterior

Si macOS 27 sigue fallando durante la instalación, elimine el instalador incompleto y descargue una copia nueva antes de intentarlo de nuevo.

Su conexión a internet es inestable

Un problema de red puede hacer que la descarga o instalación de macOS 27 falle, incluso si la descarga ya ha comenzado.

Una conexión Wi-Fi débil, VPN, proxy o red restringida puede interrumpir la actualización. Vale la pena comprobarlo si macOS 27 deja de descargarse, le pide que intente de nuevo, o falla antes de que comience la instalación.

También puede comprobar la página de Estado del sistema de Apple para ver si Actualización de software de macOS u otro servicio relacionado está experimentando una interrupción.

Software de terceros está interfiriendo

Algunos software de terceros pueden interferir con las actualizaciones de macOS, especialmente software que afecta su red, configuración de seguridad o sistema.

Ejemplos comunes incluyen:

• Software VPN
• Herramientas de antivirus o seguridad
• Extensiones del sistema
• Controladores desactualizados
• Otras utilidades del sistema

No necesita eliminar todas las aplicaciones de terceros. Concéntrese en el software que se ejecuta en segundo plano o cambia la configuración de red o del sistema. Si macOS 27 se instala correctamente en Modo seguro, un conflicto de software puede ser la causa.

Su disco de arranque tiene errores

Los problemas con el disco de arranque también pueden hacer que una instalación de macOS falle. Si el disco tiene errores, el instalador puede no poder completar la instalación.

Apple recomienda usar "Primera ayuda de Utilidad de disco" desde Recuperación de macOS para comprobar y reparar errores del disco.

Está instalando macOS 27 en una máquina virtual

Si está instalando macOS 27 en Parallels, VMware, VirtualBuddy u otra máquina virtual, el problema puede estar relacionado con el software de la máquina virtual o su configuración.

Compruebe si su software de virtualización es compatible con macOS 27 y si hay problemas de compatibilidad conocidos con su configuración actual.

Si macOS 27 se instala normalmente en un Mac físico pero falla en una máquina virtual, solucione primero los problemas del entorno de la máquina virtual en lugar de cambiar el almacenamiento o la configuración del sistema de su Mac.

¿Cómo solucionar que macOS 27 no se instale?

Una vez que sepa que su Mac es compatible, revise estas soluciones desde las más simples hasta las opciones más avanzadas.

1 Compruebe si su Mac es compatible con macOS 27

Antes de cambiar la configuración del sistema o eliminar algo, asegúrese de que su Mac sea compatible con macOS 27.

Si tiene un Mac con silicona de Apple, puede continuar con los pasos de solución de problemas a continuación. Si tiene un Mac basado en Intel, macOS 27 no es compatible, por lo que estas soluciones no lograrán que se instale.

2 Libere suficiente almacenamiento

Si su Mac tiene poco almacenamiento, libere algo de espacio antes de intentar instalar macOS 27 de nuevo.

Vaya a:

"Menú Apple → Configuración del sistema → General → Almacenamiento"

Busque archivos y aplicaciones grandes o innecesarios. También puede comprobar su carpeta de Descargas y eliminar instaladores antiguos que ya no necesite.

Si no puede instalar macOS 27 porque su Mac tiene poco almacenamiento, liberar algo de espacio puede resolver el problema.

Después de liberar espacio, reinicie su Mac e intente la actualización de macOS 27 de nuevo.

3 Reinicie su Mac e inténtelo de nuevo

Un simple reinicio puede borrar los procesos temporales y resolver un proceso de Actualización de software atascado.

Guarde su trabajo, reinicie su Mac, y luego abra:

"Configuración del sistema → General → Actualización de software"

Intente la instalación de nuevo.

Si la actualización de macOS 27 no se instala después de un reinicio, continúe con los siguientes pasos en lugar de reiniciar repetidamente.

4 Compruebe su conexión a internet y el estado del sistema de Apple

Asegúrese de que su Mac tenga una conexión a internet estable antes de descargar o instalar macOS 27.

Pruebe estas comprobaciones rápidas:

• Conéctese a una red Wi-Fi fiable.
• Desactive temporalmente su VPN.
• Evite redes restrictivas del trabajo o la escuela si es posible.
• Reinicie su router si la conexión es inestable.
• Compruebe la página de Estado del sistema de Apple para ver si hay problemas con Actualización de software de macOS.

Apple enumera Actualización de software de macOS como un servicio separado en su página de Estado del sistema. Comprobarlo puede ayudarle a determinar si el problema está del lado de Apple.

Si los servicios de Apple funcionan con normalidad y su conexión es estable, pero macOS 27 no se actualiza, continúe solucionando los problemas en su Mac.

5 Elimine el instalador de macOS 27 y descárguelo de nuevo

Si macOS 27 no se instala repetidamente, descargar una copia nueva del instalador vale la pena intentarlo.

Primero, busque el instalador de macOS 27 descargado en su carpeta de Aplicaciones. Si lo encuentra, elimínelo y descargue macOS 27 de nuevo a través de Actualización de software u otro método oficial de instalación de Apple.

Esto es particularmente útil cuando:

• La descarga se completó pero la instalación falla
• La instalación falla en el mismo punto cada vez
• Usted interrumpió la instalación anteriormente
• El instalador puede estar incompleto o dañado

No elimine archivos aleatorios de su sistema para solucionar la actualización. Solo elimine el instalador de macOS que haya identificado.

6 Intente instalar macOS 27 en Modo seguro

El Modo seguro puede ayudar a determinar si algún software de terceros está interfiriendo con la instalación.

En un Mac con silicona de Apple:

• Apague su Mac.

• Mantenga pulsado el botón de encendido hasta que aparezca "Cargando opciones de arranque".

• Seleccione su volumen de arranque.

• Mantenga pulsada la tecla Shift.

• Haga clic en "Continuar en Modo seguro".

  

Una vez que macOS arranque en Modo seguro, intente Actualización de software de nuevo.

Si la instalación funciona en Modo seguro pero falla durante un arranque normal, compruebe las utilidades de terceros, las extensiones del sistema, el software VPN y las herramientas de seguridad.

7 Ejecute Primera ayuda en su disco de arranque

Si sospecha de un problema de almacenamiento, use la Primera ayuda de Utilidad de disco para comprobar el disco.

En un Mac con silicona de Apple:

• Apague su Mac.

• Mantenga pulsado el botón de encendido hasta que aparezcan las opciones de arranque.

• Seleccione "Opciones" y haga clic en "Continuar" para entrar en Recuperación de macOS.

• Abra "Utilidad de disco".

• Elija "Ver → Mostrar todos los dispositivos".

• Seleccione el volumen correspondiente y ejecute "Primera ayuda".

  

• Repita el proceso para otros volúmenes, contenedores o el dispositivo de almacenamiento según sea necesario.

Apple proporciona el mismo flujo de trabajo general de Primera ayuda para comprobar y reparar el almacenamiento interno desde Recuperación de macOS.

Si ve un error después de que una instalación de macOS 27 haya fallado, ejecutar Primera ayuda puede ayudar a descartar problemas de almacenamiento.

Tenga cuidado de no hacer clic en "Borrar" cuando su objetivo sea simplemente comprobar o reparar el disco. Borrar un volumen es un proceso separado que puede eliminar sus datos.

8 Use un instalador completo de macOS 27

Si Actualización de software sigue fallando, puede intentar usar un instalador completo de macOS en lugar de depender solo del proceso de actualización normal.

Para usuarios avanzados, Apple proporciona herramientas como softwareupdate y createinstallmedia para trabajar con instaladores de macOS. Un instalador de arranque puede ser útil cuando no puede instalar macOS 27 a través de Actualización de software o necesita instalar macOS desde una unidad externa.

Si crea un instalador de arranque, use una unidad externa fiable y haga una copia de seguridad de los archivos importantes antes de realizar cambios importantes en el sistema.

9 Pruebe Recuperación de macOS

Si el proceso de instalación normal sigue fallando, Recuperación de macOS proporciona opciones adicionales para comprobar el disco y reinstalar macOS.

En un Mac con silicona de Apple:

• Apague su Mac.

• Mantenga pulsado el botón de encendido hasta que aparezca "Cargando opciones de arranque".

• Seleccione "Opciones" y haga clic en "Continuar".

  

• Use "Utilidad de disco" para comprobar el disco de arranque.

• Si procede, elija "Reinstalar macOS" y siga las instrucciones en pantalla.

Si no puede instalar macOS 27 a través de Actualización de software, reinstalar macOS desde Recuperación puede proporcionar otra forma de completar la instalación.

Reinstalar macOS es diferente de borrar el Mac. Si elige borrar el disco de arranque, sus datos pueden eliminarse, así que asegúrese de tener una copia de seguridad antes de dar ese paso.

¿Qué pasa si la instalación de macOS 27 falló y faltan archivos?

Si la instalación falló y nota que faltan archivos importantes después, no borre inmediatamente el Mac ni continúe escribiendo grandes cantidades de datos en la unidad afectada.

Primero, compruebe si los archivos están disponibles a través de:

• Time Machine
• iCloud
• Otra copia de seguridad
• Un dispositivo de almacenamiento externo

Si no tiene una copia de seguridad y los archivos parecen estar perdidos, puede probar una herramienta de recuperación de datos para Mac antes de tomar medidas más destructivas.

4DDiG Mac Data Recovery puede escanear la unidad interna de su Mac y el almacenamiento externo conectado en busca de archivos eliminados o perdidos. Es compatible con tipos de archivos comunes como fotos, vídeos, documentos, archivos de audio y más, lo que lo hace útil cuando los archivos desaparecen después de una instalación fallida de macOS.

También puede ayudar con archivos perdidos después de una actualización fallida, eliminación accidental, formateo, pérdida de particiones u otros problemas de almacenamiento. Si necesita recuperar archivos importantes, siga nuestros pasos.

• Descargue e instale 4DDiG en su Mac, luego inícielo. Haga clic en "Disco duro" para seleccionar la unidad de Mac o la unidad externa donde se almacenaban sus archivos perdidos. Asegúrese de elegir la unidad correcta antes de comenzar el escaneo.

  

• 4DDiG escaneará la unidad seleccionada en busca de archivos eliminados y perdidos. Puede realizar un escaneo profundo para buscar más datos recuperables. También puede filtrar los resultados por tipo de archivo o ruta para encontrar fotos, vídeos, documentos, archivos de audio y otros archivos más rápidamente.

  

• Después del escaneo, examine los resultados y localice los archivos que desea recuperar. Obtenga una vista previa de los archivos recuperables para comprobar su contenido, luego seleccione los archivos que necesita y haga clic en "Recuperar".

  

• Elija otra ubicación segura, como una unidad interna o externa diferente, para guardar los archivos recuperados y haga clic en "Guardar ahora". No guarde los datos recuperados en la misma unidad, especialmente si planea seguir usándola para la instalación de macOS 27.

  

Preguntas frecuentes

¿Pueden los Mac con Intel instalar macOS 27?

No. macOS 26 es la última versión con soporte completo para los equipos Mac basados en Intel. macOS 27 está diseñado para Macs con silicona de Apple.

¿Por qué la instalación de macOS 27 sigue fallando?

El instalador puede estar dañado, su Mac puede tener poco almacenamiento, o un conflicto de disco o software puede estar causando el problema. Intente descargar el instalador de nuevo o ejecutar Primera ayuda.

¿Cuánto espacio libre necesito para instalar macOS 27?

No hay un requisito fijo para cada Mac. Como búfer práctico, tenga como objetivo alrededor de 30-40 GB o más de espacio libre.

¿Puedo instalar macOS 27 en una máquina virtual?

Sí, pero la compatibilidad depende del software de virtualización y la configuración. Compruebe si hay problemas de compatibilidad conocidos con macOS 27 si la instalación falla.

Conclusión

Si macOS 27 no se instala, la solución correcta depende de lo que esté causando el problema. Una vez que identifique la causa, puede elegir la forma adecuada de hacer que la instalación vuelva a funcionar.

Si faltan archivos después de una instalación fallida, compruebe primero sus copias de seguridad y evite hacer cambios innecesarios en la unidad afectada. necesita otra opción de recuperación, 4DDiG para Mac puede escanear su Mac o el almacenamiento conectado en busca de archivos perdidos y eliminados, y ayudarle a recuperar los archivos en una ubicación segura.