Windows 11 26H2 업데이트를 진행하는 과정에서 오류가 발생해 업데이트에 실패하는 경우가 있습니다. 이럴 때는 먼저 PC를 재부팅한 후 Windows Update를 다시 실행해 보고, 문제가 계속된다면 저장 공간과 시스템 요구 사항을 차례로 확인하는 것이 좋습니다.
이 글에서는 Windows 11 26H2 업데이트 오류에서 자주 나타나는 증상과 원인부터 상황별 해결 방법까지 자세히 알아보겠습니다.
목차
Windows 11 26H2 업데이트에서 발생하는 주요 오류
Windows 11 26H2 업데이트 오류는 크게 '업데이트가 표시되지 않는 경우', '다운로드가 진행되지 않는 경우', '설치에 실패하는 경우'의 세 가지 유형으로 나눌 수 있습니다.
Windows Update에 26H2가 표시되지 않음
Microsoft는 업데이트를 단계적으로 배포하기 때문에 호환되는 PC라도 Windows Update에 26H2가 바로 표시되지 않을 수 있습니다. 또한 주변 장치나 드라이버와의 호환성 문제로 인해 Safeguard Hold(호환성 보호)가 적용되면서 업데이트 제공이 일시적으로 보류되는 경우도 있습니다.
Windows 11 26H2 다운로드가 진행되지 않음
다운로드 진행률이 특정 퍼센트에서 멈추거나 '다시 시도' 오류가 반복되는 증상입니다. 해외 Microsoft 커뮤니티에서도 다운로드 진행률이 약 8%에서 멈춘다는 사례가 보고되고 있으며, 네트워크 문제뿐만 아니라 Windows Update 구성 요소 자체의 문제도 원인이 될 수 있습니다.
26H2 설치에 실패함
Windows 11 26H2 설치 중 오류 코드가 표시되면서 업데이트가 실패하는 경우입니다. Microsoft 공식 릴리스 노트에서도 일부 장치에서 '업데이트 파일을 찾을 수 없음' 오류(코드 0x80073712)가 보고된 바 있으며, 0x800f081f 또는 0x80070002와 같은 오류 코드가 나타날 수도 있습니다.
Windows 11 26H2 업데이트 오류가 발생하는 원인
비슷한 증상이 나타나더라도 실제 원인은 PC마다 다를 수 있습니다. 대표적인 원인을 하나씩 확인해 보세요.
PC의 저장 공간이 부족함
대규모 Windows 업데이트는 업데이트 파일을 설치하는 과정에서 임시 작업 공간을 필요로 합니다. C 드라이브의 여유 공간이 부족하면 업데이트가 바로 실패할 수 있습니다. 또한 부팅에 사용되는 EFI 시스템 파티션(ESP)의 공간 부족도 원인이 될 수 있습니다.
Windows Update 임시 파일에 문제가 있음
업데이트 데이터를 저장하는 임시 폴더의 캐시가 손상되면 Windows 11 26H2 다운로드 또는 설치가 정상적으로 완료되지 않을 수 있습니다. 특히 과거에 업데이트 중 PC가 강제 종료된 이력이 있다면 이러한 문제가 발생할 가능성이 있습니다.
드라이버 또는 앱 호환성에 문제가 있음
오래된 드라이버나 보안 프로그램이 Windows 업데이트 과정과 충돌하면서 업데이트가 중단될 수 있습니다. 호환성 문제를 방지하기 위해 Windows가 자동으로 이전 상태로 롤백하는 경우도 있습니다.
시스템 파일이 손상됨
과거의 강제 종료나 시스템 오류 등으로 Windows 시스템 파일이 손상되거나 파일 간 불일치가 발생하면 Windows 11 26H2 설치를 방해하는 원인이 될 수 있습니다.
PC가 Windows 11 26H2 요구 사항을 충족하지 않음
TPM 2.0, Secure Boot, 지원되는 CPU 세대 등의 Windows 11 시스템 요구 사항을 충족하지 않는 PC에서는 일반적인 Windows Update를 통한 업그레이드가 진행되지 않을 수 있습니다. 실제로 장기간 Windows Insider를 사용해 온 지원되지 않는 PC에서 TPM 2.0 요구 사항으로 인해 26H2 업데이트가 실패했다는 사례도 보고되고 있습니다.
Windows Update의 일시적인 문제
Windows Update 서버의 일시적인 혼잡이나 업데이트 배포 과정의 문제로 인해 예상하지 못한 빌드가 표시되는 경우도 있습니다. 이런 상황에서는 Windows Update 문제 해결사를 실행해 보는 것이 도움이 될 수 있습니다. 또한 Microsoft의 공식 알려진 문제와 Windows Update에 표시되는 안내 메시지를 확인하고, 급하게 업데이트할 필요가 없다면 며칠 후 다시 시도하는 방법도 고려해 보세요.
Windows 11 26H2 업데이트 오류 해결 방법
원인을 확인했다면 비교적 간단한 방법부터 순서대로 적용해 보세요.
방법 1. PC를 재부팅하고 Windows Update 다시 실행하기
PC를 재부팅하는 것은 Windows Update의 일시적인 오류를 해결할 때 가장 먼저 시도해 볼 수 있는 기본적인 방법입니다.
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시작 메뉴의 전원 아이콘을 클릭하고 '다시 시작'을 선택합니다.
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'설정'에서 'Windows Update'를 엽니다.
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'업데이트 확인'을 클릭합니다.
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다운로드가 완료될 때까지 PC의 전원을 끄지 않고 기다립니다.
방법 2. 저장 공간 확보하기
C 드라이브 저장 공간 부족은 Windows 11 26H2 업데이트가 실패하는 대표적인 원인 중 하나입니다. 불필요한 파일을 삭제하는 것만으로 충분한 공간을 확보하기 어렵다면 C 드라이브의 파티션 크기 자체를 조정하는 방법도 고려할 수 있습니다.
4DDiG Partition Manager는 기존 데이터를 유지하면서 파티션 크기를 조정하거나 파티션을 병합할 수 있는 도구입니다. 할당되지 않은 공간이나 다른 파티션의 여유 공간을 C 드라이브에 할당해 Windows를 다시 설치하지 않고도 저장 공간 부족 문제를 해결할 수 있습니다.
또한 Windows 클리너 기능을 사용해 불필요한 파일을 삭제할 수도 있어, 하나의 프로그램에서 다양한 방법으로 저장 공간을 확보하려는 경우 활용할 수 있습니다.
구체적인 사용 방법은 다음과 같습니다.
안전한 다운로드
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4DDiG Partition Manager를 설치하고 실행한 후 왼쪽 메뉴에서 'Windows 저장 공간 정리'를 선택합니다. 정리할 파일 유형을 지정한 다음 '스캔 시작'을 클릭합니다.
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스캔이 완료되면 정크 파일 목록이 표시됩니다. 안전하게 삭제할 수 있는 파일은 기본적으로 선택되어 있으므로 화살표를 클릭해 삭제할 파일을 확인할 수 있습니다.
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'원클릭 클린'을 클릭한 후 확인하면 디스크의 여유 공간을 확보할 수 있습니다.
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이후 불필요한 파일이 정리되면서 디스크의 여유 공간이 확보됩니다.
![디스크 여유 공간 확보 완료]()
방법 3. Windows Update 문제 해결사 실행하기
정확한 원인을 찾기 어렵다면 Windows에 기본으로 제공되는 문제 해결 기능을 먼저 실행해 보는 것이 좋습니다.
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'설정'의 '시스템'에서 '문제 해결'을 선택합니다.
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'기타 문제 해결사'를 클릭합니다.
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'Windows Update'를 찾은 후 '실행'을 클릭합니다.
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화면에 표시되는 해결 방법을 적용한 후 Windows 11 26H2 업데이트를 다시 시도합니다.
방법 4. Windows Update 캐시 삭제하기
Windows Update 임시 파일이 손상된 것으로 의심된다면 업데이트 캐시가 저장되는 폴더를 초기화해 볼 수 있습니다.
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관리자 권한으로 '서비스'를 엽니다.
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'Windows Update' 서비스를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '중지'를 선택합니다.
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'C:\Windows\SoftwareDistribution' 폴더 안의 파일을 모두 삭제합니다.
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Windows Update 서비스를 다시 '시작'한 다음 '업데이트 확인'을 다시 실행합니다.
방법 5. 시스템 파일 복구하기
Windows 시스템 파일이 손상된 것으로 의심된다면 명령어를 사용해 시스템 파일을 복구할 수 있습니다.
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명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행합니다.
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'DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth' 명령어를 실행합니다.
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'sfc /scannow' 명령어를 실행한 후 작업이 완료될 때까지 기다립니다.
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PC를 재부팅한 후 Windows 11 26H2 설치를 다시 시도합니다.
방법 6. ISO 파일을 사용해 업데이트하기
일반적인 Windows Update가 계속 진행되지 않는다면 ISO 파일을 이용한 설치 방법을 시도해 볼 수도 있습니다.
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Microsoft 공식 페이지에서 Windows 11 26H2 ISO 파일을 다운로드합니다.
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ISO 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '탑재'를 선택합니다.
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생성된 가상 드라이브를 열고 'setup.exe'를 실행합니다.
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화면의 안내에 따라 설치를 진행하고, PC 재부팅을 포함해 모든 과정이 완료될 때까지 기다립니다.
마무리
Windows 11 26H2 업데이트 오류는 크게 '업데이트가 표시되지 않는 경우', '다운로드가 진행되지 않는 경우', '설치에 실패하는 경우'로 나눌 수 있습니다. 대표적인 원인으로는 저장 공간 부족, Windows Update 캐시 손상, 시스템 요구 사항 미충족 등을 들 수 있습니다.
저장 공간 부족이 원인이라면 4DDiG Partition Manager를 사용해 Windows를 다시 설치하지 않고 C 드라이브의 공간을 조정하는 방법도 활용할 수 있습니다.
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자주 묻는 질문
Windows 11 26H2 업데이트 오류와 해결 방법에 대해 자주 묻는 질문을 정리했습니다.
Q1. Windows 11 26H2 업데이트 오류가 발생하는 원인은 무엇인가요?
대표적인 원인은 C 드라이브의 저장 공간 부족, Windows Update 임시 파일 손상, 드라이버 및 앱 호환성 문제, 시스템 파일 손상, TPM 2.0 및 Secure Boot 등의 시스템 요구 사항 미충족입니다.
Q2. Windows 11 26H2 업데이트가 진행되지 않으면 어떻게 해야 하나요?
먼저 PC를 재부팅한 후 Windows Update 문제 해결사를 실행해 보세요. 문제가 계속된다면 SoftwareDistribution 폴더의 업데이트 캐시를 삭제하거나 DISM 및 SFC 명령어를 사용해 시스템 파일을 복구할 수 있습니다. 다운로드 또는 설치가 특정 퍼센트에서 계속 멈춘다면 ISO 파일을 이용한 덮어쓰기 설치가 도움이 될 수도 있습니다.
Q3. Windows 11 26H2로 업데이트할 수 없는 PC도 설치할 수 있나요?
TPM 2.0이나 Secure Boot 등 Windows 11 시스템 요구 사항을 충족하지 않는 PC에서는 일반적인 Windows Update를 통한 업그레이드가 진행되지 않을 수 있습니다. ISO 파일을 이용한 수동 설치 등의 방법을 고려할 수 있지만, 공식 시스템 요구 사항을 충족하지 않는 환경에서 설치하는 것이므로 중요한 데이터는 사전에 백업하고 신중하게 진행해야 합니다.
