DJI Neo, Osmo, Mavic으로 촬영한 영상이 사라졌다면 먼저 영상이 저장된 위치부터 확인해야 합니다. 기종에 따라 microSD 카드, 기체 내부 저장 공간, 카메라 내부 저장소를 사용하며, 모든 제품이 같은 방식으로 파일을 보관하지는 않습니다. 삭제 직후라면 새 촬영과 포맷을 멈추고, PC나 휴대폰으로 복사한 백업이 있는지도 확인하세요.
1. DJI 기종별 저장 위치를 확인하세요
DJI Neo는 microSD 카드를 넣는 방식이 아니라 22GB 내장 저장 공간을 사용합니다. DJI Neo 2도 49GB 내장 저장 공간을 사용하며 외장 SD 카드 확장을 지원하지 않습니다. 따라서 Neo 영상이 사라졌을 때는 먼저 DJI Fly의 QuickTransfer, USB-C 케이블을 통한 PC 내보내기, 휴대폰이나 컴퓨터에 저장한 복사본을 확인하세요. DJI의 사진·동영상 내보내기 가이드에서 Neo 영상의 전송 방법을 확인할 수 있습니다.
Osmo와 Mavic 제품군은 모델별로 저장 방식이 다릅니다. 일부 모델은 microSD 카드를 사용하고, 일부 모델은 내장 저장 공간을 제공하거나 두 방식을 함께 지원할 수 있습니다. 해당 카메라의 사양과 DJI Osmo 영상 내보내기 안내를 확인해 파일이 실제로 어느 저장소에 있었는지 파악하세요. 저장 위치를 잘못 짚으면 다른 드라이브를 스캔해도 삭제된 영상을 찾을 수 없습니다.
2. SD 카드에서 영상이 삭제됐다면 먼저 해야 할 일
카드에 새 영상을 촬영하거나 파일을 복사하지 마세요. 카메라 전원을 끄고 microSD 카드를 분리한 다음 카드 리더기로 Windows PC에 연결합니다. Windows가 카드를 포맷하라고 요청해도 취소하고, 카드 오류를 고치겠다며 초기화나 새 파일 저장을 진행하지 않습니다. 삭제된 파일 영역이 새 데이터로 덮이면 복구 가능성이 낮아질 수 있습니다.
휴대폰의 DJI Fly 앱이나 QuickTransfer를 사용했다면 앱에 남은 미리보기와 실제 원본을 구분하세요. 미리보기 캐시가 원본 영상의 백업과 같지는 않습니다. DJI의 촬영한 사진·동영상이 보이지 않을 때 안내도 먼저 확인하고, 카메라 원본과 기존 전송본을 모두 찾아보는 것이 좋습니다.
⚡ 3. 4DDiG Data Recovery로 DJI SD 카드를 스캔하는 방법
4DDiG Windows Data Recovery는 SD 카드와 메모리 카드에서 손실된 파일을 검색하고, 동영상 결과를 미리 본 다음 PC의 다른 저장 위치에 복구하는 방식으로 사용할 수 있습니다. 4DDiG 제품 안내에는 DJI를 포함한 여러 기기의 동영상 복구와 SD 카드 복구가 소개되어 있습니다. 자세한 내용은 4DDiG Windows Data Recovery에서 확인하세요.
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4DDiG를 Windows PC에 설치합니다. 설치 과정에서 복구 대상 SD 카드를 사용하지 않습니다.
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DJI 기기에서 microSD 카드를 분리해 카드 리더기에 연결하고, Windows 파일 탐색기에서 드라이브로 인식되는지 확인합니다. 포맷 안내가 뜨면 취소합니다.
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4DDiG에서 해당 SD 카드 드라이브를 선택해 스캔합니다. 결과에서 동영상 파일을 필터링하고 MP4 등 알려진 확장자, 파일 크기, 촬영 시점을 기준으로 필요한 영상을 찾습니다.
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미리보기로 영상을 확인한 뒤 복구할 파일을 선택해 PC 내장 드라이브나 별도의 외장 드라이브에 저장합니다. 복구 대상 카드에는 저장하지 마세요.
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4. Neo 내장 저장 공간과 인식되지 않는 카드의 경우
Neo의 영상은 microSD 카드에 저장되지 않으므로 SD 카드 복구 절차를 그대로 적용할 수 없습니다. USB-C 연결이나 DJI Fly 전송을 통해 영상이 PC에 노출되는 방식과 Windows에서 실제 드라이브로 인식되는지 확인하세요. 4DDiG에서 선택 가능한 저장 장치로 표시되지 않는 내부 저장 공간은 PC용 데이터 복구 프로그램이 직접 스캔할 수 없습니다. 이 경우 전송해 둔 휴대폰·PC 복사본, 클라우드 백업, DJI 지원 안내를 확인하고, 기기를 반복 초기화하거나 복구를 시도하지 않는 것이 좋습니다.
microSD 카드가 Windows에서 전혀 인식되지 않거나 연결이 계속 끊긴다면 다른 카드 리더기나 USB 포트로 한 번 확인할 수 있습니다. 그래도 드라이브가 나타나지 않거나 카드가 물리적으로 손상됐다면 포맷·수리 명령을 반복하기보다 전문 데이터 복구 서비스를 고려하세요. DJI는 사진·동영상 누락 문제 해결에서 복구 방법에 따라 모든 파일을 되찾을 수 있다고 보장하지 않는다고 안내합니다.
5. 복구한 DJI MP4 파일이 재생되지 않을 때
스캔 결과에서 파일이 보이더라도 영상이 덮어써졌거나 손상된 경우에는 정상 재생되지 않을 수 있습니다. 우선 복구 파일을 다른 위치에 복사하고, 원본 카드에 추가 기록이 발생하지 않도록 보관하세요. 파일이 전혀 검색되지 않는 상황과, 파일은 복구됐지만 재생되지 않는 상황을 구분해야 다음 조치를 정하기 쉽습니다. 손상 영상 복구 기능을 시도할 때에도 성공 여부는 손상 범위에 따라 달라집니다.
DJI 촬영 영상을 안전하게 보관하는 방법
촬영 후에는 파일이 정상적으로 복사됐는지 확인한 다음 카드를 다시 사용하세요. Mavic·Osmo처럼 카드 사용 모델은 정기적으로 PC나 외장 드라이브에 원본을 백업하고, Neo처럼 내부 저장 공간을 쓰는 모델은 QuickTransfer나 USB-C 내보내기 후 복사본을 별도로 보관합니다. 중요한 작업 영상은 하나의 저장 장치에만 두지 않는 것이 좋습니다.
마무리
DJI 동영상 복구는 저장 장치 확인부터 시작합니다. SD 카드에 저장한 Osmo·Mavic 영상은 카드 사용을 중단한 뒤 Windows에서 카드가 드라이브로 인식되는지 확인하고 4DDiG로 스캔할 수 있습니다. Neo는 내장 저장 공간을 사용하는 모델이므로 SD 카드 복구와 같은 절차로 접근하면 안 됩니다. 복구 가능한 장치가 표시되면 4DDiG Windows Data Recovery에서 삭제되거나 손실된 영상 검색을 시도하고, 결과는 다른 드라이브에 저장하세요.
