macOS 15 업데이트 후 워드가 종료되는 문제 해결 방법 8가지

파트 1: 워드 문서가 자꾸 종료되는 이유가 뭐죠?

Mac에서는 마이크로소프트 오피스 워드와 관련된 특정 오류가 발생할 경우 마이크로소프트 워드가 반복적으로 종료되는 문제가 생길 수 있습니다. 갑자기 워드가 종료되는 원인은 보통 다음과 같습니다.

• 소프트웨어 버전이 오래됨: 구형 버전의 마이크로소프트 워드나 macOS를 사용하면 호환성 문제가 발생해 프로그램이 충돌할 수 있습니다.
• 환경설정 파일 손상: 시간이 지나면서 워드의 환경설정 파일이 손상되어 프로그램이 불안정질 수 있습니다. 이를 해결하려면 해당 파일을 재설정하거나 삭제해야 할 수도 있습니다.
• 손상된 문서 파일: 특정 문서에서 워드가 계속 종료된다면, 해당 문서가 손상되었을 가능성이 있습니다.
• 저장 관련 결함: 파일을 저장하려는 과정에서 마이크로소프트 워드가 종료되는 경우, 읽기 전용 메모리(ROM) 또는 하드 드라이브의 문제일 수 있습니다.
• 메모리 오류: 때로는 메모리, 특히 RAM(랜덤 액세스 메모리)의 오류가 워드 종료 문제의 근본적인 원인일 수 있습니다.

파트 2: macOS 15 업데이트 후 워드가 계속 종료되는 문제를 해결하는 방법

Mac에서 마이크로소프트 워드가 반복적으로 종료되는 문제를 해결하려면, 올바른 방법을 적용해야 프로그램의 안정성을 확보하는 데 도움이 됩니다. 이제 이 문제를 완벽하게 해결할 방법을 세부적으로 살펴봅시다.

방법 1. 하드 드라이브 이름 확인하기

워드가 정상적으로 작동하지 않는 원인으로 하드 드라이브 이름이 손상된 경우가 많이 지목됩니다. Mac에서 하드 드라이브 이름을 확인하고 변경하는 방법은 아래와 같습니다.

• 화면 좌측 상단의 애플 로고를 클릭 후 ‘응용 프로그램’ 탭을 엽니다. ‘유틸리티’로 이동한 다음 ‘디스크 유틸리티’ 창을 엽니다.

• 왼쪽 패널에서 현재 Mac의 하드 드라이브를 선택한 다음 우측의 이름 및 다른 세부 사항을 확인합니다.

• 드라이브에 이름이 지정되어 있는지, 문자로 시작하는지 확인하세요. 숫자를 포함할 수는 있지만, 모든 문자가 숫자로만 이루어져 있거나 특수 문자가 포함되어서는 안 됩니다.

• 하드 드라이브 이름 변경이 완료되면 Mac을 재시작한 다음 MS 워드를 다시 열어 문제가 해결되었는지 확인합니다.

  

방법 2. 자동 복구 폴더 정리하기

Mac에서 워드가 자꾸 종료되는 문제를 해결하는 효과적인 방법 중 하나는 자동 복구 폴더를 정리하는 것입니다. 자동 복구는 사용자가 작업하던 파일의 복사본을 주기적으로 자동 저장하는 기능입니다. 하지만 이 폴더에 파일이 누적되면 충돌이 발생해 프로그램이 종료될 수 있습니다. 자동 복구 폴더를 정리하는 과정을 살펴봅시다.

• Finder 상단 메뉴의 ‘이동’을 클릭합니다.

• Option 키를 눌러 라이브러리 폴더를 연 다음, 라이브러리 > 컨테이너 > com.microsoft.Word > 데이터 > 라이브러리 > 환경설정으로 이동합니다.

• 환경설정 폴더에서 ‘자동 복구’ 폴더를 찾아 폴더 내의 모든 파일을 삭제합니다. 이 파일들은 사용자가 작업하는 동안 워드에서 생성한 임시 파일로, 이를 제거하면 프로그램이 충돌할 가능성을 낮출 수 있습니다.

  

• 자동 복구 폴더를 정리했다면 마이크로소프트 워드를 다시 실행해 이전에 반복해서 종료되던 문서를 열어 문제가 해결되었는지 확인합니다.

방법 3. 워드 환경설정 재설정하기

워드의 환경설정을 재설정하면 자칫 충돌을 일으킬 수 있는 손상된 설정 내역이 사라져 프로그램이 종료되는 문제를 해결할 수 있습니다. 워드 환경설정을 재설정하려면 다음의 단계를 따라와 주세요.

• Finder에서 ‘이동’ 메뉴를 클릭한 다음 ‘Option’ 키를 눌러 ‘라이브러리’ 폴더로 이동합니다.

• 라이브러리 폴더에서 ‘환경설정’ 폴더를 찾아 엽니다.

• ‘com.microsoft.Word’ 또는 이와 유사한 이름으로 시작하는 파일을 찾습니다. 이 파일이 워드의 환경설정 파일입니다. 이 파일들을 선택해 바탕화면의 백업 폴더로 옮기거나 파일을 삭제합니다 (참고: 환경설정 파일을 삭제하면 워드 설정이 기본값으로 재설정됩니다). 환경설정 파일을 삭제한 다음 Microsoft 워드를 다시 실행합니다. 워드 프로그램이 새로운 환경설정 파일을 기본값으로 다시 생성할 것입니다.

  

방법 4. 워드 문서를 다른 위치에 저장하기

Mac에서 워드가 종료되는 원인이 특정 문서와 관련된 것일 수 있습니다. 문서를 다른 위치에 저장하면 해당 문제가 특정 문서로 인해 발생한 것인지 확인하는 데 도움이 됩니다. 진행 방법은 다음과 같습니다.

• 마이크로소프트 워드를 실행해 문제가 발생한 문서를 엽니다.

• ‘파일’ 메뉴를 클릭해 ‘다른 이름으로 저장’을 클릭합니다. 문서를 저장할 다른 위치를 선택합니다. 예컨대 바탕화면이나 다른 폴더에 저장할 수 있습니다.

• 저장 위치를 변경하면서 문서 이름을 약간 바꿔보는 것도 좋습니다. 이를 통해 사용자는 새로운 버전의 문서에서 작업하게 될 것입니다.

• 원본 문서를 닫고 새로 저장한 버전의 파일을 열어 작업합니다. 문제가 사라졌는지 확인합니다.

방법 5. 워드 업데이트 설치하기

소프트웨어를 최신 버전으로 업데이트하는 것은 프로그램의 안정성을 유지하고 MS 워드 충돌과 같은 문제를 해결하는 데 매우 중요합니다. 마이크로소프트 워드가 최신 버전인지 확인하는 방법은 다음과 같습니다.

• Mac에서 워드 애플리케이션을 열고, 메뉴에서 도움말 > 업데이트 확인으로 이동합니다.

• 업데이트가 가능하다면 안내에 따라 프로그램을 업데이트합니다. Mac이 인터넷에 연결되어 있는지 확인합니다.

  

• 업데이트가 완료되면 마이크로소프트 워드를 다시 실행해 종료 문제가 해결되었는지 확인합니다.

방법 6. Mac에서 새 사용자 계정 만들기

마이크로소프트 워드와 같은 애플리케이션에서 문제가 지속되는 경우 그 원인이 사용자 설정과 관련되었을 수 있습니다. 새 사용자 계정을 생성하면 MS 워드가 현재 사용자 계정에 국한된 것인지 확인하는 데 도움이 됩니다. 새 사용자 계정을 만들려면 다음 단계를 확인해 주세요.

• 화면 좌측 상단의 애플 로고를 클릭해 ‘시스템 환경설정’을 선택합니다.

• 시스템 환경설정 창에서 ‘사용자 및 그룹’을 선택합니다. 왼쪽 하단의 자물쇠 아이콘이 잠겨 있다면, 이를 클릭한 후 Mac의 관리자 암호를 입력해 잠금을 해제합니다.

• 좌측 하단의 ‘+’ 버튼을 클릭해 새 사용자 계정을 추가합니다.

• ‘표준 사용자’ 또는 ‘관리자’를 선택 후 전체 이름, 계정 이름, 암호를 입력합니다. ‘사용자 생성’을 클릭합니다.

  

• 애플 로고를 클릭해 ‘[사용자 이름] 로그아웃’을 선택한 다음, 현재 사용자 계정에서 로그아웃합니다. 새로 생성한 사용자 계정에 로그인합니다.

• 새 사용자 계정으로 마이크로소프트 워드를 실행한 다음, 마이크로소프트 워드 종료 문제가 해결되었는지 여부를 확인합니다.

방법 7. 안전 모드로 Mac 부팅하기

소프트웨어의 충돌 문제를 해결하려면 충돌의 원인이 될 수 있는 타사 요소들을 분리할 필요가 있습니다. Mac을 안전 모드로 부팅하면 마이크로소프트 워드가 종료되는 원인이 타사 소프트웨어와 관련된 것인지 확인할 수 있습니다. 아래 방법을 따라 Mac을 안전 모드로 부팅해 MS 워드가 종료되는 문제를 해결하세요.

• Mac의 전원을 끕니다.

• 전원 버튼을 눌러 Mac을 시작하고 부팅이 되는 즉시 ‘Shift’ 키를 누릅니다. 애플 로고가 나타날 때까지 키를 계속 누르고 있으세요.

• Mac이 안전 모드로 전환되면 메뉴 표시줄에 ‘안전 부팅’이 표시될 것입니다. 안전 모드는 타사의 기능을 비활성화하고 일부 시스템 캐시를 제거합니다.

  

• 마이크로소프트 워드를 실행해 안전 모드에서도 종료 문제가 지속되는지 확인하세요.

• 확인을 마치면 Mac을 다시 시작해 안전 모드를 종료합니다. 애플 메뉴에서 ‘다시 시작’을 선택하기만 하면 됩니다.

방법 8. 디스크 유틸리티를 실행해 종료된 워드 복구하기

앞선 방법으로도 문제가 해결되지 않았다면 디스크와 관련된 문제를 해결하는 것이 방법일 수 있습니다. 디스크 유틸리티를 실행하면 마이크로소프트 워드에 영향을 미칠 수 있는 디스크 관련 문제를 확인하고 해결하는 데 도움이 됩니다. 다음은 진행 방법입니다.

• ‘애플리케이션’ > ‘유틸리티’로 이동하거나 Spotlight를 사용해 ‘디스크 유틸리티’를 검색합니다.

• 왼쪽 목록에서 Mac의 시동 디스크를 선택합니다. 시동 디스크는 일반적으로 ‘Macintosh HD’로 표시됩니다.

• 상단의 ‘응급 처치’를 클릭합니다. 이는 디스크 권한, 파일 시스템 불일치 및 다른 디스크 관련 문제를 검사하고 복구하는 기능입니다.

• ‘디스크 검사’를 클릭해 검사 프로세스를 시작합니다. 문제가 발견되면 ‘디스크 복구’를 클릭해 문제를 해결합니다.

• 복구 과정이 끝나면, Mac을 다시 시작해 변경 사항을 적용합니다. 다시 시작 후 마이크로소프트 워드를 실행해 문제가 해결되었는지 확인합니다.

파트 3: Mac에서 종료된 워드 문서를 복구하려면 어떻게 하죠?

워드 애플리케이션이 종료되면 문서가 손실될 위험이 있습니다. 다행히도 Tenorshare 4DDIG Mac을 사용하면 문서를 복구하고 데이터 손실을 최소화할 수 있습니다. Mac에서 손실되거나 삭제된 워드 문서를 복구하는 과정은 아래와 같습니다.

• 위치 선택하기
  4DDiG Mac을 설치해 실행합니다. 하드 드라이브와 같이 손실된 데이터를 복구하려는 위치를 선택합니다. 그 다음, ‘스캔’ 버튼을 클릭해 선택된 위치 내의 모든 손실된 파일을 탐색합니다.

  

• 스캔 및 미리 보기
  스캔이 완료되면 스캔 결과를 볼 수 있습니다. 문서 타입을 클릭해 복구할 파일에 대한 더욱 상세한 정보를 확인할 수 있습니다.

  

• 워드 문서 복구하기
  스캔 결과를 확인하고 복구할 파일을 선택한 다음 ‘복구’ 버튼을 클릭합니다. 스캔된 문서를 저장할 새로운 위치를 선택합니다. 데이터가 덮어 쓰이는 것을 방지하기 위해 복구된 파일을 이전 위치에 다시 저장하지 않는 것이 좋습니다.

  

파트 4: 워드 파일이 종료되는 것을 예방하는 방법은 뭔가요?

워드 파일이 반복해서 종료되면 사용자의 작업 흐름에 방해가 되고 큰 불편을 초래할 수 있습니다. 이러한 상황을 방지하려면 사전에 예방 방법을 파악하고 모범 사례를 올바르게 적용해야 합니다. 워드 파일의 안정성을 확보하고 종료 문제를 예방할 수 있는 방법은 다음과 같습니다.

• 시스템에서 MS 워드 애플리케이션을 자주 새로 고침 합니다.
• 방화벽을 지속적으로 스캔해 악성 소프트웨어 공격으로부터 애플리케이션을 보호합니다.
• 백그라운드에서 MS 워드를 실행 중일 때에는 Mac의 전원을 끄지 않도록 합니다.
• MS 워드파일을 갑작스럽게 종료하지 않도록 주의합니다.
• Mac 하드 드라이브의 기본 위치에 MS 워드를 다운로드 및 설치합니다.
• MS 워드를 신뢰할 수 있는 출처에서 설치합니다.

자주 묻는 질문

1. Mac에서 저장되지 않은 워드 문서를 복구할 수 있나요?

네, Mac용 Tenorshare 4DDiG 데이터 복구 소프트웨어를 사용하면 저장되지 않은 워드 파일도 복구할 수 있습니다. 이 소프트웨어는 높은 성공률을 담보하는 데이터 복구 해결 전문 도구입니다.

2. 마이크로소프트 워드가 응답이 없을 때 어떻게 해결하죠?

방법 1: Esc 키를 두 번 누르세요. 항상 효과가 있는 것은 아니지만 한 번 시도해 보세요.

방법 2: Ctrl, Alt, Delete 키를 동시에 눌러 작업 관리자를 실행합니다. 운이 좋다면 비활성화된 애플리케이션을 감지했다는 메시지를 확인할 수 있을 것입니다.

3. 응답이 없는 워드 문서를 저장하는 방법이 있나요?

• 파일 탭 > 도움말 > 옵션 > 저장을 클릭합니다.

• ‘x분마다 자동 복구 정보 저장’ 옵션이 활성화되어 있는지 확인합니다. ‘저장하지 않고 닫으면 마지막 자동 저장 버전 유지’ 옵션도 체크되어 있는지 확인합니다.

결론:

Mac에서 마이크로소프트 워드의 종료 문제를 해결하려면 체계적인 접근이 필요합니다. 이 글에서는 하드 드라이브 이름 확인, 환경설정 재설정, 새 사용자 계정 생성과 같은 전략에 대해 알아보았습니다. 또한 최신 업데이트를 다운로드하고 안전 모드를 활용하는 것이 중요하다는 점도 꼭 기억하시길 바랍니다. 데이터 손실이 우려된다면 4DDIG Mac 데이터 복구 소프트웨어와 같은 복구 도구를 사용해 추가적인 보안 조치를 취할 수 있습니다. 이 글에서 설명한 단계를 제대로 따른다면 마이크로소프트 워드의 안정성을 높이고Mac을 보다 원활하게 사용할 수 있을 것입니다.