Seu PC com Windows 10 está travado na tela de boas-vindas, deixando você frustrado e incapaz de acessar o sistema? Muitos usuários enfrentam essa situação ao usar o Windows 10. Ficar preso na tela de boas-vindas pode ser causado por vários fatores. É essencial abordar o processo de solução de problemas de forma sistemática e lidar com cada potencial causa com precisão.

Entendemos o quão incômodo esse problema pode ser, mas não precisa entrar em pânico. Neste guia abrangente, vamos guiá-lo através de 7 métodos comprovados e altamente bem-sucedidos para resolver o problema "Windows 10 travado na tela de boas-vindas". Ao final deste artigo, você será capaz de resolver o travamento na tela de boas-vindas do Windows 10.

stuck on welcome screen windows 10
  1. Parte 1: Por que o Windows 10 Fica Travado na Tela de Boas-Vindas?
  2. Parte 2: Como Resolver o Windows 10 Travado na Tela de Boas-Vindas?
  3. Conclusão

Parte 1: Por que o Windows 10 Fica Travado na Tela de Boas-Vindas?

Você está procurando a resposta para a pergunta sobre por que o Windows 10 fica travado na tela de boas-vindas? Esse problema desconcertante pode decorrer de várias causas subjacentes, muitas vezes se entrelaçando para criar uma situação desafiadora.

  • Problemas de inicialização: Problemas com o processo de inicialização, como falhas ou conflitos com outros softwares, podem levar ao congelamento na tela de boas-vindas.
  • Software incompatível: A presença de software incompatível no seu sistema.
  • Falhas de driver: Drivers desatualizados, defeituosos ou ausentes podem fazer com que seu PC trave.
  • Problemas com atualizações do Windows: Atualizações do Windows 10 que falharam ou não foram concluídas.
  • Entradas de registro corrompidas: Entradas de registro corrompidas podem afetar a estabilidade do sistema.
  • Aplicativos Desatualizados: Usar aplicativos desatualizados pode causar o travamento do Windows 10 na tela de boas-vindas após inserir a senha.
  • Malware: Software malicioso pode infiltrar seu sistema, causando interrupções, incluindo ficar travado na tela de boas-vindas do Windows 10.

Parte 2: Como Resolver o Windows 10 Travado na Tela de Boas-Vindas?

Solução 1. Desconectar Todos os Dispositivos USB

O problema de "Windows 10 travado na tela de boas-vindas" muitas vezes é causado pela conexão de um dispositivo USB. Para resolver esse problema, siga esses passos:

  • Primeiramente, desligue o PC.
  • Remova todos os dispositivos USB, exceto o mouse e o teclado.
  • Ligue o PC e aguarde.
  • Comece a usar os dispositivos USB depois de reconectá-los.

Solução 2. Usar a Ferramenta de Reparo de Inicialização do Windows Definitiva

4DDiG Windows Boot Genius é um software poderoso e abrangente projetado para lidar com vários problemas relacionados ao Windows e para resgatar seu sistema de erros críticos. Com sua interface amigável e funcionalidades avançadas, esta ferramenta se tornou uma escolha confiável tanto para iniciantes quanto para usuários experientes. Ele ajudará você a corrigir o problema de travamento na tela de boas-vindas do Windows 10.

Além disso, você pode recuperar MBR danificados, entradas de registro corrompidas e valores de chave de registro infectados por vírus, além de corrigir telas azuis da morte, telas pretas da morte, travamentos e falhas com esta ferramenta.

Agora, vamos aprender como usar o 4DDiG Windows Boot Genius para corrigir o problema de travamento na tela de boas-vindas do Windows 10.

  1. Para começar, inicie o programa e insira o disco CD/DVD preparado na unidade de CD-ROM. Alternativamente, conecte uma unidade flash USB a uma porta USB disponível no seu computador. Em seguida, clique em "Criar disco de inicialização agora" para iniciar o processo de gravação do disco de reparo.

    criar disco de inicialização
  2. Insira o disco gravado com sucesso no computador que está travado na tela de Boas-vindas.

  3. Pressione continuamente "F12" e "ESC" durante a reinicialização do computador para entrar no menu de inicialização.

  4. Depois que o seu computador inoperante for inicializado com sucesso, o 4DDiG Windows Boot Genius será lançado. Clique em "Reparo Automático" para prosseguir.

    interface of boot pc
  5. Escolha a partição que precisa ser reparada e clique em "Iniciar Reparo".

    boot pc interface
  6. Assim que o processo de reparo for concluído, reinicie o computador para verificar se o problema foi resolvido.

    wait for automatic repair completed

Solução 3. Executar a Reparação de Inicialização

Você também pode executar a reparação de inicialização para corrigir o problema de "Windows 10 travado na tela de boas-vindas". Aqui estão os passos:

  1. Entre no Modo de Recuperação

    Pressione a tecla "Shift" na tela de login e clique em "Reiniciar" para acessar o "Modo de Recuperação".

    Restart your computer to get recovery mood
  2. Abra as Configurações de Solução de Problemas

    Escolha "Solução de Problemas" nas opções disponíveis.

    Click on troubleshoot  form available option
  3. Abra as Opções Avançadas

    Selecione "Opções Avançadas" dentro da seção "Solução de Problemas".

    Click on Advanced options
  4. Inicie a Reparação de Inicialização

    Escolha "Reparo de Inicialização" no menu "Opções Avançadas".

    Choose Start-up Repair in the Advanced options menu.
  5. Selecione a Conta de Usuário

    Escolha sua conta de usuário do Windows 10. Insira sua senha e clique em "Continuar" para iniciar o processo de Reparo de Inicialização.

  6. Diagnóstico de Erros

    Windows 10 começará a diagnosticar os erros.

  7. Reinicie Após a Conclusão

    diagnosing your PC and restart to solve the stuck windows 10 welcome screen issue.

O computador será reiniciado assim que o "Reparo de Inicialização" for concluído, e isso resolverá o problema de travamento na tela de boas-vindas do Windows 10.

Solução 4. Executar o Comando SFC

Se o problema persistir, tente executar a ferramenta "Verificador de Arquivos do Sistema" (SFC). O SFC é uma poderosa ferramenta de linha de comando no Windows que repara arquivos corrompidos e ausentes. Para iniciar a verificação, use o seguinte comando:
Comando: sfc /scannow

Depois que a verificação for concluída com sucesso, ela irá reparar quaisquer arquivos de sistema ausentes ou corrompidos.

use  sfc /scannow command to solve stuck windows 10 welcome screen issue.

Solução 5. Desativar a Inicialização Rápida

Se o problema persistir, você pode tentar desativar a inicialização rápida para resolver o problema de travamento do Windows 10 na tela de boas-vindas. Aqui estão os passos:

  1. Pressionando "Tecla Windows+R" ou acessando-o pelo menu Iniciar do Windows.

  2. Digite "powercfg.cpl" e clique em "OK".

    type powercfg.cpl in the run prompt
  3. Selecione "Escolher o que os botões de energia fazem".

    Choose what power buttons do
  4. Clique em "Alterar configurações que estão atualmente indisponíveis".

    Click on change settings that are currently unavailable.
  5. Desmarque a opção "Ativar inicialização rápida (recomendado)" e clique em "Salvar alterações".

Solução 6. Executar o Comando DISM

Executar o comando DISM é outro método eficaz para corrigir o problema de travamento na tela de boas-vindas do Windows 10. Abaixo estão os passos que você pode seguir:

  1. Reinicie o computador e pressione a tecla F8 (ou a tecla Fn em certos dispositivos) enquanto a tela de inicialização estiver visível para entrar no Ambiente de Recuperação do Windows (WinRE).
  2. Na tela "Escolher uma opção", navegue até Solução de Problemas > Opções Avançadas > Prompt de Comando.
  3. No Prompt de Comando, digite o seguinte comando e pressione Enter: DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth.

    utilizing DISM command to solve stuck welcome screen in Windows 10.
  4. Aguarde o término do processo e feche a janela do Prompt de Comando.
  5. Reinicie o dispositivo para verificar se você consegue passar pela tela de Boas-vindas do Windows 10. A ferramenta DISM tentará automaticamente reparar quaisquer problemas de corrupção encontrados no sistema, permitindo um funcionamento mais suave. Ela resolverá o problema de travamento na tela de boas-vindas do Windows 10.

Solução 7. Desconectar da Internet

O laptop HP fica travado na tela de boas-vindas do Windows 10? Isso pode ser devido à conexão do Wi-Fi. Tente seguir as etapas simples e resolver o problema. O processo é válido para outras marcas também.

  1. Desative brevemente o Wi-Fi: Desative temporariamente o Wi-Fi e verifique se isso resolve o problema.
  2. Desconecte o Dongle Wi-Fi: : Se você não for um administrador de rede, desconecte o dongle Wi-Fi da tomada por menos de um minuto e reconecte-o. Verifique se o seu computador consegue inicializar no Windows 10 depois disso.
  3. Experimente um Cabo Ethernet: Desconecte o cabo Ethernet também se o problema persistir.
  4. Seja Paciente: Reinicie o PC várias vezes, se necessário, pois a paciência pode valer a pena.
  5. Conexão Direta: Considere conectar o PC diretamente a um roteador para resolver o problema.

Ao seguir esses passos, você pode resolver com sucesso o problema de travamento na tela de boas-vindas do Windows 10 causado pela conectividade Wi-Fi.

Conclusão

Esperamos que agora você tenha uma compreensão melhor de como resolver o "Windows 10 travado na tela de boas-vindas". Enfrentar esse problema pode ser frustrante e perturbador para a sua experiência no computador. No entanto, com os passos corretos de solução de problemas e com paciência, você pode resolver esse problema e recuperar o acesso ao seu sistema. Em vez de perder tempo procurando o método correto para seu caso, você pode usar o 4DDiG Windows Boot Genius para resolver o problema. Você pode usá-lo para corrigir o travamento do Windows 10 na tela de boas-vindas, telas azuis da morte, telas pretas da morte, travamentos, registro corrompido, etc. Portanto, experimente-o agora!

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