A última atualização foi realizada em 01/08/2023.
A TENORSHARE (HONGKONG) LIMITED (referida aqui como "Tenorshare", "nós" ou "A Empresa"), localizada em RM C22 10/F NO.52 HUNG TO ROAD KWUN TONG KL, é a provedora dos produtos/serviços, e para assuntos relacionados à segurança de informações pessoais, pode-se contatar [email protected]. Damos grande valor à privacidade de nossos usuários ("você") e estamos empenhados em resguardar e proteger as informações pessoais que recebemos. A responsabilidade pelo controle de dados pessoais está com a TENORSHARE (HONGKONG) LIMITED e suas companhias associadas (incluindo, mas não limitado a HITPAW CO., LIMITED, AFIRSTSOFT CO.,LTD).
A Tenorshare designou um representante da União Europeia conforme o Regulamento nº 2016/679, relativo à proteção de indivíduos no processamento de Dados Pessoais (o "GDPR"). Para entrar em contato com o representante designado pela Tenorshare na União Europeia, use o email [email protected].
Esta Política de Privacidade esclarece os métodos de coleta, uso, armazenamento, compartilhamento e processamento das suas informações pessoais quando você utiliza nossos sites/produtos/serviços. Ela visa a auxiliá-lo a entender as informações a seguir:
Ⅰ. Como adquirimos e processamos seus dados e quais dados coletamos de você
Ⅱ. Como guardamos, resguardamos e movemos suas informações
Ⅲ. Como aplicamos Cookies e tecnologias similares
Ⅳ. Como compartilhamos, transferimos e divlulgamos suas informações pessoais
Ⅴ. Como você deve gerenciar com suas informações pessoais
Ⅵ. Como gerenciamos as informações pessoais de menores de idade
Ⅶ. Permissões de usuários em diferentes áreas para suas informações pessoais
Ⅷ. Como a Política de Privacidade será atualizada
Ⅸ. Como nos contatar
Ⅰ. Como adquirimos e processamos seus dados e quais dados coletamos de você
1. As informações pessoais que podemos necessitar coletar e utilizar a respeito do seu uso de nossos sites/produtos/serviços envolvem as duas situações a seguir:
a. Para oferecer as funcionalidades essenciais dos nossos sites/produtos/serviços, é necessário obter seu consentimento para coletar e utilizar informações relevantes. Sem fornecer tais informações, você não poderá acessar ou utilizar adequadamente nossos sites/produtos/serviços.
b. Para prover funcionalidades adicionais em nossos sites/produtos/serviços, você pode decidir fornecer ou não certas informações pessoais, e o tipo e a abrangência das informações coletadas para recursos fundamentais e extras podem ser diferentes. A recusa em fornecer essas informações resultará na impossibilidade de utilizar os recursos adicionais ou atingir os resultados pretendidos, mas não impede o uso dos recursos básicos.
2. Os casos particulares nos quais recolhemos e empregamos seus dados com propósitos funcionais:
a. Visitar ou fazer uso dos nossos sites.
Sempre que os usuários acessam nosso site, o navegador deles transmite certos dados para nosso servidor. Nosso servidor grava esses dados automaticamente, os quais fazem parte do registro de informações de produtos da Internet. Normalmente, os registros incluem:
- Informações sobre a data e horário da visita, bem como a extensão da utilização do Site;
- Informações sobre a forma como você navega em nossos Sites (incluindo a página da web que redirecionou você para o nosso Site, as palavras-chave de pesquisa usadas em um motor de busca que o trouxeram para nossos Sites);
- Suas ações e cliques em nossos Sites;
- Registro da data e horário da visita, assim como a extensão do tempo de utilização dos sites;
- Dados sobre seu aparelho (modelo do dispositivo, atividade de cliques em solicitações da web do navegador, tipo e versão do navegador, além de configurações, extensões instaladas, sistema operacional, endereço IP). Geralmente, esses dados são coletados anonimamente.
b. Utilização de nossos produtos/serviços
Ao utilizar nossos produtos ou serviços, podemos pedir diversas permissões e recolher variados tipos de dados, que variam de acordo com o produto. Normalmente, ao fazer uso de nossos websites/produtos/serviços, podemos solicitar sua autorização para acessar o administrador de sistema do seu PC, realizar a leitura/escrita de arquivos locais, ler/escrever no registro, acessar o armazenamento local, entre outras permissões. Para produtos voltados aos celulares dos clientes, como correção de dados do telefone e administração de senhas, também é essencial a conexão com os celulares dos usuários e a permissão para acessar dados do telefone. Coletamos informações a respeito dos produtos que você utiliza e como são usados, incluindo, mas não se limitando a, número de série do produto, dados de boot, uso de recursos, cliques em páginas, informações de login; dados do seu dispositivo local, incluindo, mas não se limitando a, detalhes do aparelho, hardware, sistema operacional, versão do software, endereço Mac, endereço IP, informações do registro de atividades, tamanho e formato dos arquivos que você manipula (exceto o conteúdo original do arquivo); registros de atividades do produto de desktop, relatórios de erros de operação, etc.
É importante observar que, ao alterar a operação do software para funcionar em segundo plano, devido a certas características de modelos de dispositivos e motivos de sistema, o processo de coleta de informações provenientes do uso anterior dos recursos relacionados ao produto pode continuar por um tempo. Pode existir um período transitório no qual a coleta de informações em segundo plano permanece.
c. Criação de sua conta
Você tem a opção de criar uma conta ao visitar ou utilizar nossos sites/produtos/serviços, o que pode enriquecer sua experiência com eles. Para criar uma conta, pode ser necessário fornecer algumas ou todas as seguintes informações: seu nome de usuário, e-mail, número de telefone, contas de mídia social, país/região, etc. Esses dados são utilizados para o processo de criação de conta e para exibir suas informações no perfil, além de auxiliar na recuperação de sua conta em casos de problemas, como a perda da mesma.
d. Realização de login ou compartilhamento com serviços de terceiros
Cadastrar-se ou entrar usando uma conta de terceiros (exemplo: Google, Facebook, Apple ID, etc.) ou compartilhar com os terceiros citados. Para os objetivos mencionados, você reconhece e concorda que podemos obter e reunir informações sobre você de tais terceiros, ou fornecer a eles seus dados, como perfil pessoal (ID, avatar, etc.) publicamente acessíveis e outras informações que você permitiu na página de autorização.
e. Transações e pagamento
Ao realizar uma transação de compra e pagamento de nosso produto, reunimos as informações de cobrança que você fornece: nome e e-mail, país/região, código postal, os seis primeiros e os quatro últimos dígitos do número do seu cartão de crédito, data de expiração do cartão, endereço de faturamento, tipo de produto adquirido, montante pago em sua moeda, ID da assinatura e URLs vinculadas à assinatura (como a URL da página de confirmação de compra, URL de cancelamento da assinatura, URL do PDF da fatura).
Empregamos as informações de transação e pagamento para administrar a cobrança, renovações e serviços de reembolso associados ao seu pedido. Esses dados também são usados para propósitos de registro financeiro interno.
Não coletamos nem administramos os dados sobre seus meios de pagamento, como números de cartões de crédito, números de contas bancárias ou contas do PayPal. Tais informações são recolhidas, processadas e armazenadas pelos nossos processadores de pagamento qualificados.
f. Serviço de atendimento ao consumidor e conciliação de disputas
Ao entrar em contato conosco ou ao fazer um pedido de solução para uma venda em progresso, serviço pós-venda ou controvérsia, podemos pedir que você nos forneça as informações pessoais essenciais para confirmar sua identidade. Isso ajuda a proteger a segurança de sua conta e do nosso sistema. Para nos comunicarmos com você de maneira eficiente, resolver seus problemas prontamente ou manter um histórico das soluções e resultados desses problemas, podemos manter registros das suas interações, mensagens/chamadas e conteúdo relacionado (incluindo detalhes da conta, endereço, e-mail, outras informações de contato e quaisquer dados que você nos fornecer para validar os fatos pertinentes). Além disso, podemos utilizar outras informações sobre o usuário para prestar suporte ao cliente e aperfeiçoar a qualidade desse serviço, incluindo dados que o usuário nos fornece ao contatar o suporte ao cliente e as informações enviadas em resposta a uma pesquisa.
g. Coleta de dados referentes a falhas
Se um usuário enfrentar problemas durante a navegação ou uso de nossos sites/produtos/serviços, perguntaremos individualmente se deseja nos enviar relatórios originais para identificar a causa do erro e corrigi-lo. Não coletaremos relatórios originais dos usuários sem o consentimento deles.
h. Outros tipos de conteúdo
Na seção de comentários da loja de software ou em outras plataformas públicas, você pode deixar feedback ou avaliações sobre nossos produtos. Utilizaremos as informações dos comentários para melhorar nossos produtos. Os comentários publicados por você, incluindo informações pertinentes, podem ser usados em nossas atividades de marketing, ajudando consumidores e potenciais clientes a conhecerem nossos produtos e a utilizá-los de maneira mais eficaz.
Enquanto você usa nossos sites, produtos ou serviços, é possível que exibamos publicidades de produtos e serviços da Tenorshare que acreditamos serem interessantes para você. Se desejar não participar da finalidade mencionada, entre em contato conosco usando os canais de atendimento ao cliente ou formulários online em nossos websites.
De vez em quando, podemos entrar em contato direto com nossos clientes por meio de correspondência, e-mail ou chamadas telefônicas para fornecer informações sobre atualizações, novos produtos, promoções ou ofertas especiais de seu interesse. Para cancelar essa comunicação, entre em contato conosco pelo atendimento ao cliente ou utilize os formulários online disponíveis em nossos sites.
Utilizamos os Dados de Uso do Site para possibilitar sua navegação e assegurar a funcionalidade dos Sites. Processamos esses dados para analisar o desempenho dos Sites, visando a melhoria contínua, a correção de falhas, a garantia da segurança de TI e a operação dos nossos sistemas, além de prevenir ou identificar abusos. Adicionalmente, usamos esses dados de maneira agregada ou pseudonimizada para estudar tendências, gerenciar os Sites, monitorar o percurso dos usuários e obter informações demográficas sobre nossa base de usuários em geral ou para melhorar o marketing (incluindo publicidade personalizada e baseada em interesses), bem como a experiência do usuário em nosso Site e assegurar a segurança dos nossos sistemas de TI.
Processamos os Dados de Uso do Produto e os Dados de Instalação do Produto para facilitar, avaliar e verificar seu uso de nossos produtos e serviços. Usaremos esses Dados de Uso do Produto para nossas análises estatísticas e analíticas internas e para melhorar a experiência dos usuários com os Produtos, identificando preferências dos clientes e analisando dados de colisões. Para cancelar essa finalidade, por favor, entre em contato através de nosso serviço de atendimento ao cliente ou por meio de formulários online em nossos sites.
Ao utilizar nossos sites/produtos/serviços, poderão ser coletadas suas informações através de formulários de coleta de dados ou outros métodos. As informações coletadas serão usadas conforme os termos acordados, respeitando as normas legais e regulamentações. As informações não serão utilizadas para propósitos não acordados.
Ⅱ. Como guardamos, resguardamos e movemos suas informações
Baseado no tipo de informação, no objetivo de uso das mesmas e no período necessário para atingir as finalidades mencionadas em nossa Política, estabeleceremos prazos variados de armazenamento. Salvo situações em que a lei exija ou permita um prazo de armazenamento maior.
Empregamos esforços adequados para assegurar a proteção de suas informações contra perda, furto, mau uso, acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição. Solicitamos sua colaboração para manter a segurança de sua conta e informações pessoais, utilizando senhas complexas. É importante ressaltar que os sistemas e redes de comunicação utilizados para acessar nossos produtos/serviços podem enfrentar problemas de segurança não controláveis por nós. Devido às limitações e ao avanço rápido da tecnologia na indústria da internet, e à possibilidade de ataques mal-intencionados, apesar de nossos melhores esforços para fortalecer as medidas de segurança, não é possível assegurar a segurança das informações de forma absoluta.
Devido à abrangência internacional de nossas operações, visando garantir serviços contínuos em uma escala mundial, é possível que transfiramos os dados coletados sobre você para servidores seguros ou centros de dados situados em outros países/regiões além do local original de coleta (incluindo Estados Unidos, Espaço Econômico Europeu (EEE) ou Japão) para fins de armazenamento e/ou processamento. Ao transferir seus dados para outros países/regiões diferentes do local original de coleta, asseguraremos a proteção dos dados conforme descrito nesta política de privacidade, obedecendo também aos requisitos legais relevantes para assegurar proteção adequada aos dados.
Ⅲ. Como aplicamos cookies e tecnologias similares
Para assegurar o funcionamento adequado dos nossos sites e produtos, e para melhorar sua experiência de navegação e sugerir informações do seu interesse, podemos utilizar pequenos arquivos de dados conhecidos como Cookies no seu computador ou dispositivo móvel. Os cookies possibilitam que os sites mantenham suas preferências e outras informações, auxiliando na redução do trabalho de preencher informações pessoais e repetir seu histórico de busca. Também podemos empregar essa tecnologia para sugerir, apresentar e enviar conteúdos que sejam do seu interesse. Os cookies não serão utilizados para finalidades diferentes das mencionadas nesta Política de Privacidade. Você tem a opção de administrar ou deletar cookies conforme sua preferência. A maioria dos navegadores oferece opções para bloquear cookies, e você pode eliminar todos os cookies salvos no seu computador através das configurações do navegador. No entanto, se desabilitar todos os cookies, algumas funcionalidades dos nossos sites podem não operar de maneira adequada. Para mais detalhes sobre como modificar as configurações do seu navegador, acesse a página de configurações do navegador que está utilizando.
IV. Como compartilhamos, transferimos e divlulgamos suas informações pessoais
Para assegurar o funcionamento eficaz e seguro de nossos aplicativos, bem como a implementação de recursos relacionados aos nossos produtos, compartilhamos algumas de suas informações pessoais com terceiros, como parceiros. Isso é necessário para a execução adequada de certos recursos que não podemos realizar sozinhos. Concorda que suas informações pessoais podem ser compartilhadas com afiliadas que apoiam nossos recursos e com terceiros com os quais nos integramos ou acessamos, com o objetivo de prestar serviços a você. Esses terceiros oferecem suporte incluindo análise de dados, armazenamento de dados, processamento de pagamentos e assistência no processamento de imagens. Nossas afiliadas relacionadas a recursos estão proibidas de utilizar suas informações pessoais para propósitos diferentes dos estabelecidos nesta Política de Privacidade e das finalidades aqui indicadas. Se desejarem modificar os propósitos para os quais as informações pessoais são processadas, eles devem obter seu consentimento autorizado separadamente.
Você concorda que suas informações pessoais podem ser transferidas como parte de processos como fusão, separação, aquisição ou liquidação. Nós garantiremos a confidencialidade dessas informações durante a transferência e informaremos você sobre o nome e detalhes de contato do novo destinatário. O novo destinatário das suas informações pessoais estará sujeito a esta política de proteção de informações pessoais, ou será necessário que ele solicite seu consentimento autorizado novamente. Se o processamento dos seus Dados Pessoais depender do seu consentimento, você tem o direito de retirá-lo a qualquer momento.
Suas informações podem ser divulgadas em determinadas situações: em resposta a uma intimação, ordem de um tribunal, procedimento legal, solicitação de autoridades policiais, reclamação jurídica ou inquérito governamental, para proteger e defender os direitos, interesses e segurança da nossa plataforma, entidades associadas, usuários ou do público em geral.
V. Como você deve gerenciar com suas informações pessoais
Você possui o direito de acessar, modificar e excluir as informações que recolhemos sobre você. Caso não consiga fazer isso, se tiver dúvidas sobre as Informações Pessoais que reunimos e/ou distribuímos a seu respeito, ou se desejar revogar seu consentimento para nosso processamento (ou seja, eliminar completamente sua conta), por favor, entre em contato conosco pelo e-mail: [email protected].
Responderemos aos pedidos do Usuário e forneceremos informações sem custos, a não ser que os pedidos sejam claramente infundados ou desmedidos (principalmente devido à sua natureza reiterativa), nessa situação, poderemos solicitar um valor justo (considerando os custos administrativos para fornecer as informações ou a comunicação, ou para executar a ação requerida) ou optar por não atender ao pedido.
Ⅵ. Como gerenciamos as informações pessoais de menores de idade
Se for menor de idade, é necessário o consentimento dos pais ou guardiães legais (coletivamente referidos como "responsável") para utilizar nossos serviços. Aconselhamos que os responsáveis por menores leiam cuidadosamente esta Política e que os menores busquem o consentimento e orientação dos responsáveis antes de fornecer informações pessoais ao utilizar nossos serviços. Se você é o guardião legal de um menor, assegure-se de que ele esteja utilizando nossos produtos ou serviços com sua autorização. Para dúvidas sobre as informações pessoais de menores sob sua responsabilidade, contate-nos pelos meios indicados nesta Política de Privacidade.
Nossos serviços não são direcionados a crianças menores de 13 anos e não coletamos deliberadamente Informações Pessoais de crianças abaixo desta idade. Caso descubramos que recolhemos Informações Pessoais de uma criança menor de 13 anos, adotaremos medidas adequadas para remover tais informações de nossos registros o mais rápido possível, exceto quando obrigados legalmente a mantê-las. Caso suspeite que possuímos informações de ou sobre uma criança menor de 13 anos, contate-nos em [email protected].
Ⅶ. Permissões de usuários em diferentes áreas para suas informações pessoais
O Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR), a Lei de Proteção de Dados Pessoais do Japão e outras legislações relevantes de proteção de dados concedem certos direitos aos titulares de dados. De maneira geral, você pode ter direitos (como descrito de forma mais detalhada nas leis aplicáveis de proteção de dados) incluindo, mas não limitados a:
- O direito a ser informado: O usuário tem o direito de obter informações claras, transparentes e de fácil compreensão sobre como a Tenorshare coleta e utiliza dados pessoais, bem como sobre os direitos do usuário. É por isso que a Tenorshare está disponibilizando as informações presentes nesta política de privacidade.
- O direito ao acesso: O usuário tem o direito de solicitar acesso aos seus dados pessoais, caso a Tenorshare esteja processando essas informações, bem como a outras informações específicas semelhantes às descritas nesta política de privacidade.
- O direito à retificação: O direito do usuário inclui a correção de seus dados pessoais caso estejam imprecisos ou incompletos.
- O direito à exclusão: O "direito de ser esquecido" possibilita ao usuário solicitar a exclusão ou remoção de seus dados pessoais, desde que não exista uma razão convincente para que a Tenorshare continue a utilizá-los.
- O direito à revogação do consentimento: O usuário possui o direito de revogar um consentimento anteriormente concedido para o processamento de suas informações pessoais.
- O direito à objeção ao processamento: O usuário possui o direito de se opor, a qualquer momento e por razões relacionadas à sua situação específica, ao processamento de seus dados pessoais.
- O direito à restrição do processamento: Em certas situações, o usuário tem o direito de "bloquear" ou impedir o uso futuro de seus dados pessoais.
- O direito à portabilidade de dados: O usuário tem o direito de receber seus dados pessoais fornecidos à Tenorshare em um formato estruturado, amplamente utilizado e legível por máquina, e também tem o direito de transferir esses dados para outro responsável pelo tratamento.
- O direito à apresentação de uma reclamação: É garantido ao usuário o direito de registrar uma reclamação sobre o tratamento de suas informações pessoais pela Tenorshare junto a uma autoridade de supervisão local.
É crucial entender que estes direitos podem não ser incondicionais. Por exemplo, mesmo se você revogar seu consentimento para o uso de suas informações pessoais, ainda assim podemos processá-las conforme necessário ou permitido por lei, principalmente para exercer ou defender nossos direitos legais ou cumprir obrigações legais e regulatórias.
No evento de uma brecha de dados, comunicaremos as autoridades reguladoras e os usuários impactados pelas informações comprometidas prontamente. Para esclarecimentos sobre esta política, entre em contato com nosso Diretor de Proteção de Dados pelo e-mail [email protected].
Para exercitar os direitos mencionados, você pode enviar um e-mail para nosso serviço de suporte ao cliente: [email protected], ou completar nosso formulário de solicitação disponível aqui.
Direitos sobre informações pessoais para os residentes da Califórnia
Conforme a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA), atualizada pela Lei de Direitos de Privacidade da Califórnia (CPRA), moradores da Califórnia têm direitos específicos sobre suas informações pessoais, conforme detalhado a seguir. Estes direitos não são absolutos e estão sujeitos a certas exceções mais detalhadamente descritas na CCPA. Os californianos têm o direito de não sofrer discriminação por nossa parte pelo exercício de seus direitos de privacidade garantidos pela CCPA.
Residentes da Califórnia detêm o direito de acessar seus Dados Pessoais (se processados pela Tenorshare) e obter outras informações específicas (similares às descritas nesta política de privacidade).
Os residentes da Califórnia têm a prerrogativa de exigir que as empresas cessem a venda ou compartilhamento de suas informações pessoais ("opt-out"), incluindo através de um controle de privacidade global ativado pelo usuário. As empresas não estão autorizadas a vender ou compartilhar informações pessoais após o recebimento da solicitação de exclusão, exceto se houver nova autorização do usuário.
Os residentes da Califórnia têm o direito de ser informados sobre as informações pessoais coletadas, divulgadas ou vendidas. Todo residente californiano tem o direito de solicitar, conforme certas exceções previstas na CCPA, a divulgação dessas informações a eles.
- Os tipos de dados pessoais que obtemos sobre eles.
- Os tipos de fontes das quais as informações pessoais são adquiridas.
- O propósito comercial ou empresarial da aquisição ou comercialização de dados pessoais.
- Os tipos de partes externas com as quais dividimos os dados pessoais.
- Os elementos individuais de dados pessoais que capturamos sobre eles (em conjunto, uma "Solicitação de Conhecimento").
- O propósito comercial ou empresarial por trás da aquisição ou venda de informações pessoais.
Os residentes da Califórnia possuem o direito de restringir nossa utilização das Informações Pessoais Sensíveis que foram adquiridas a seu respeito.
No decorrer dos últimos 12 meses, acumulamos, e no futuro, seguiremos acumulando, os tipos de informações pessoais descritas na seção "As informações pessoais que coletamos". Isso inclui categorias de informações pessoais definidas na CCPA, como identificadores, dados pessoais na Seção 1798.80 do Código Civil da Califórnia, características de categorias protegidas sob leis estaduais ou federais, detalhes de atividades na internet ou outras redes eletrônicas, localização geográfica, informações relacionadas ao trabalho e dados pessoais sensíveis. Estes são coletados e usados conforme detalhado na seção "Como coletamos e tratamos suas informações e quais informações coletamos de você" e são partilhados com terceiros, conforme descrito na seção "Como compartilhamos, transferimos e divulgamos suas informações pessoais".
As suas informações pessoais não são vendidas por nós, conforme estipulado na CCPA, e também não as compartilhamos para publicidade comportamental em diferentes contextos. Estamos conscientes de não vender nem compartilhar dados pessoais de consumidores menores de 16 anos. Além disso, não utilizamos nem divulgamos dados pessoais sensíveis para fins que não os expressamente permitidos e identificados na CCPA e em suas normas de implementação.
Direito à solicitação de remoção de informação pessoal
Todo residente da Califórnia é autorizado a requerer a eliminação de seus dados pessoais que detemos ou conservamos (chamada de "Solicitação de Exclusão"), observando certas ressalvas indicadas na CCPA.
Todo residente da Califórnia é autorizado a requerer a correção de quaisquer dados pessoais inválidos que conservamos (chamada de "Solicitação de Correção"), observando certas ressalvas indicadas na CCPA.
Para realizar tal Solicitação, é possível enviar um e-mail para o suporte ao cliente: [email protected], ou completar nosso formulário de pedido aqui.
Processo para verificação de solicitações de residentes da Califórnia
Para assegurar sua privacidade e segurança, antes de finalizar qualquer Solicitação para Saber, Solicitação para Excluir ou Solicitação para Corrigir enviada por você, é necessário verificar sua identidade. Faremos isso pedindo que forneça informações específicas que já obtivemos de você, para confirmar se elas coincidem com os nossos registros. Em algumas situações, podem ser requeridos passos adicionais de verificação.
Agentes autorizados
Residentes da Califórnia podem nomear um agente autorizado para realizar uma solicitação sob a CCPA em seu nome. Antes de atendermos a uma solicitação feita por esse agente, você deve dar ao seu agente autorizado permissão escrita para tal e nos enviar uma cópia dessa autorização. Também é necessário que você confirme sua identidade conforme o procedimento já mencionado.
Armazenamento de informação pessoal
Suas informações pessoais serão preservadas conforme estabelecido em nossa Política de Privacidade de Dados.
Mantemos dados pessoais de diversas categorias e tipos de pessoas por períodos variados, considerando o propósito comercial deles. Por exemplo, informações de indivíduos que se candidataram a uma vaga conosco são guardadas por um tempo menor do que as de pessoas que efetivamente trabalharam para nós.
Os períodos durante os quais armazenamos as informações são determinados com base nas exigências das leis de proteção de dados relevantes e na finalidade de coleta e uso dessas informações. Consideramos as normas legais e regulamentações que impõem a retenção das informações por um período mínimo, assim como os prazos de prescrição para ações legais e as melhores práticas no âmbito jurídico.
Caso tenha dúvidas sobre o conteúdo desta política, entre em contato com o suporte ao cliente através do e-mail: [email protected].
Alterações da Política de Privacidade
Periodicamente fazemos revisões nesta Política de Privacidade e podemos efetuar mudanças de acordo com as alterações em nossos serviços ou práticas de privacidade, ou em resposta a leis ou regulamentos relevantes. Versões atualizadas da nossa Política de Privacidade estarão disponíveis em nosso site, e aconselhamos que você a verifique regularmente para se manter informado sobre o uso de suas informações pessoais.
Ⅷ. Como a Política de Privacidade será atualizada
Podemos fazer atualizações nesta Política de Privacidade ocasionalmente. Quando fizermos essas atualizações, informaremos você atualizando a data da "Última Atualização" no topo da nova Política de Privacidade, divulgando a política revisada ou fornecendo qualquer outra notificação conforme a lei exige. Se você não concordar com as mudanças aplicadas, deve cessar o uso de nossos sites/produtos/serviços a partir da data de vigência dessas mudanças, e elas não afetarão você. Se continuar utilizando nossos sites/produtos/serviços após a data de vigência das mudanças, entenderemos que você aceitou as novas condições.
Ⅸ. Como nos contatar
Caso você tenha alguma pergunta, consulta, ponto de vista, recomendação ou queixa relacionada à Política ou à salvaguarda de dados pessoais, por favor, entre em comunicação conosco através do nosso suporte ao cliente pela internet.
Adicionalmente, você tem a opção de nos contatar através:
- do envio de e-mails para nossa caixa de entrada de suporte ao cliente em: [email protected]
- do envio de formulários online em https://support-br.4ddig.com/#/