كيفية إصلاح شاشة الوفاة الوردية على ويندوز 11/10

5 mins read

Updated on 2024-03-01 15:11:45 to إصلاح ويندوز

إذا كنت مستخدمًا عاديًا لويندوز، يجب أن تكون قد واجهت شاشة الزرقاء المعروفة بـ BSOD، والتي تحدث عند تعطل أو فشل نظام التشغيل في البدء. تعرض ويندوز هذه الشاشة الخطأ للإشارة إلى وجود مشكلة في النظام.

بالمثل لشاشة الزرقاء المميتة، قد تواجه أيضًا الشاشة الوردية المشهورة باسم شاشة الزرقاء المميتة على ويندوز. الشاشة الوردية المميتة ليست مشكلة كبيرة، ولكن إذا حدثت بشكل متكرر، قد تؤدي إلى فقدان البيانات على الحاسوب. إذا كنت تواجه مشكلة الشاشة الوردية المميتة في ويندوز 10، إليك الدليل النهائي حول كيفية التعامل مع شاشة الزرقاء المميتة في ويندوز 10.

شاشة الويندوز الوردية المميتة

الجزء 1: ما هو شاشة الموت الزهرية على ويندوز؟

يعرض ويندوز شاشات خطأ مختلفة، مثل الوردي، والأخضر، والأزرق، أو حتى الأبيض، للإشارة إلى المشاكل في النظام. لون الخطأ يشير إلى أنواع الأخطاء ودرجتها للمساعدة في تشخيصها بسرعة.

شاشة الزرقاء الوردية على ويندوز قد تظهر لأسباب متعددة، تتراوح بين عطل النظام إلى تحديثات سائقين قديمة، وبرامج تعطلت، ومشاكل متعلقة بمكونات الأجهزة، مثل وحدة معالجة الرسومات التالفة، وارتفاع درجة حرارة الجهاز، أو حتى كوابل تالفة.

ومع ذلك، في معظم الحالات، من المرجح أن تكون المشاكل متعلقة بالبرمجيات، مما لا يتطلب التدخل المهني. يمكنك إصلاحها بسهولة في المنزل باستخدام طرق التحليل البسيطة التي ستتم مشاركتها في هذا الدليل.

الجزء 2: كيفية إصلاح شاشة الوفاة الوردية في ويندوز 11/10

إذا لم يكن هناك مشكلة في الأجهزة في حاسوبك، يمكنك بسهولة إصلاح خطأ PSOD باستخدام أساليب الاستكشاف والتصحيح. إليك أفضل 5 طرق تم اختبارها للقضاء على هذا المشكلة على ويندوز 11/10.

الإصلاح 1: إصلاح مشكلات ويندوز تلقائيًا باستخدام 4DDiG Windows Boot Genius

يمكن أن تتسبب المشاكل المتنوعة في البرمجيات في نظام التشغيل في ظهور شاشة الزرقاء الوردية للموت. التعرف على الجناة الرئيسيين لشاشة الزرقاء الوردية يمكن أن يكون مهمة صعبة، حيث يتطلب فهمًا تقنيًا لفهمها بشكل كامل واستثمار الكثير من الوقت لإصلاح المشكلة.

وبالتالي، فإن أداة إصلاح التلقائي 4DDiG Windows Boot Genius هي أفضل حل لهذه المشكلة. إن 4DDiG Windows Boot Genius هو أداة ذكية يمكنها مساعدتك في حل مشكلات بدء التشغيل، بما في ذلك الشاشة السوداء والشاشة الخضراء والشاشة الزرقاء والشاشة الوردية للموت على ويندوز بنقرة واحدة.

ميزة هذه الأداة المميزة هي أنها تكتشف المشكلات في النظام وتقوم بإصلاحها تلقائيًا عن طريق تطبيق الحلول المناسبة. يمكن أيضًا أن تعمل على نظام غير قابل للتمهيد أو جهاز حاسوب يفشل في البدء أو عرض شاشة ترحيب.

يمكنك أيضًا استعادة البيانات المفقودة حتى على الأقراص التي لا يمكن تشغيلها، مثل البيانات المفقودة بسبب تنسيق الأقراص أو الأقسام المفقودة. تقدم هذه الأداة أيضًا ميزة لإعادة تعيين كلمة مرور مسؤول ويندوز المنسية بنقرة واحدة.

بالإضافة إلى ذلك، القدرة على اكتشاف المشكلات الكامنة في نظام التشغيل وإصلاحها تلقائيًا دون الحاجة إلى الانخراط في طرق معقدة يجعلها أفضل أداة لإصلاح وحل جميع أنواع المشكلات المتعلقة بالبرمجيات، بما في ذلك شاشة الزرقاء/الخضراء/الوردية للموت.

تحميل مجاني

تحميل آمن

تحميل مجاني

تحميل آمن

  • شغل البرنامج، ثم ضع القرص المدمج/الدي في دي في مشغل الأقراص CD-ROM أو صِل محرك الفلاش USB بحاسوبك. ثم اضغط على "إنشاء الآن" لإنشاء قرص إصلاح.

    حرق قرص التمهيد أو محرك الأقراص الفلاشي
  • ابدأ بتشغيل حاسوبك، واضغط على "F12" أو "ESC" على لوحة المفاتيح للوصول إلى قائمة الإقلاع. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك التحقق من مفتاح الإقلاع الخاص بنظامك. بمجرد دخولك إلى قائمة الإقلاع، استخدم مفاتيح الأسهم لتحديد وسائط الإقلاع واضغط على "Enter" لبدء عملية الإقلاع.

    التمهيد بواسطة واجهة UEFI.
  • بعدما يتم تشغيل الحاسوب الخامل بنجاح، سيبدأ 4DDiG Windows Boot Genius تلقائيًا. اختر ببساطة "الإصلاح التلقائي" للمتابعة.

    واجهة تمهيد الحاسوب
  • فيما بعد، اختر القسم الذي يحتاج إلى إصلاح، وانقر على "بدء الإصلاح." اسمح بانتهاء عملية الإصلاح التلقائي، ثم أعد تشغيل الحاسوب للتحقق من النتائج.

    اكتمال الإصلاح

إصلاح 2: تحديث تعريفات الرسومات

إذا كان لديك بطاقة رسومات مثبتة على حاسوبك، يجب عليك تثبيت تحديثات تعريفات الرسومات. تعمل تحديثات التعريفات على مساعدة بطاقة الرسومات في التواصل مع نظام التشغيل والعمل معًا. من الممكن أن يكون من بسبب تعريفات الرسومات أن يظهر الحاسوب صورًا عالية الدقة.

إذا كنت تستخدم تعريفات رسومات قديمة، فقد يتسبب حاسوبك في تقليل معدل الإطارات، وتعطّل التطبيقات، وارتفاع حرارة وحدة معالجة الرسومات (GPU)، مما يؤدي إلى ظهور شاشة الزرقاء الوردية للموت. تثبيت تحديث تعريفات الرسومات على حاسوبك ضروري لاستخدام وحدة المعالجة الرسومية بشكل أمثل.

إذا كنت تستخدم ويندوز 11، يمكنك بسهولة تحديث مشغلات الجهاز من داخل نظام التشغيل بدلاً من زيارة مواقع الويب من الأطراف الثالثة. ومع ذلك، بالنسبة لنظام التشغيل ويندوز، اتبع الخطوات التالية:

  • اذهب إلى قائمة "ابدأ"، ابحث عن "مدير الأجهزة"، واضغط على مفتاح "Enter" لتشغيله.
  • حدد محولات العرض وانقر المزدوج عليها.
  • انقر بزر الفأرة الأيمن على بطاقة الرسوميات المثبتة على حاسوبك وحدد "تحديث المشغلات."

    تحديث التعريفات
  • في النافذة التالية، حدد "البحث تلقائياً عن خيارات المشغل" واتبع التعليمات على الشاشة لتحديث المشغلات.

    البحث تلقائيًا

إصلاح 3: تبريد درجات حرارة وحدة المعالجة المركزية ووحدة معالجة الرسومات

تشغيل ألعاب ثقيلة بجودة رسومات عالية أو أداء مهام ثقيلة على الحاسوب يؤدي إلى زيادة كبيرة في حرارة وحدة معالجة الرسومات (GPU) أو وحدة المعالجة المركزية (CPU). ارتفاع حرارة أي مكون يمكن أن يتسبب في مشاكل خطيرة، والتي قد تؤدي أيضًا إلى ظهور شاشة الزرقاء الوردية للموت بشكل مفاجئ.

قد تسخن بطاقة الرسومات أيضًا إذا لم يقدم مصدر الطاقة الصحيح لوحدة معالجة الرسومات (GPU). لذا، حافظ على مراقبة درجات حرارة العنصرين وتحكم فيهما. يمكنك استخدام الأساليب التالية لتبريد درجات حرارة وحدة المعالجة المركزية (CPU) ووحدة معالجة الرسومات (GPU):

  • نظّف مكونات حاسوبك بانتظام مرة واحدة في الشهر، حيث يمكن أن يعيق الحطام والغبار عمل مروحة التبريد.
  • ضع جهاز الحاسوب في منطقة باردة ومهواة. يمكن أن يؤثر البيئة الحارة أيضًا بشكل كبير على درجة حرارة المكونات.
  • استثمر في شراء نظام تبريد كبير أو محدث للحاسوب، مثل نظام التبريد بالماء، للتعامل مع الحرارة الزائدة داخل الحاسوب.
  • يمكن أن تؤدي ضبط تردد وحدة المعالجة المركزية بشكل غير صحيح أيضًا إلى مشكلة ارتفاع حرارة الحاسوب، مما يتسبب في ظهور شاشة الزرقاء الوردية للموت. لذلك، إذا كنت قد قمت بزيادة تردد وحدة المعالجة المركزية (CPU) بشكل زائد، جرب عكسها ولاحظ الفرق.
  • تأكد من وجود مسافة كافية بين الجدار والحاسوب للسماح بسهولة تدفق الهواء.

إصلاح 4: تحقق من وجود أجهزة محيطية تالفة

تُظهر ويندوز أيضًا شاشة الزرقاء الوردية للموت إذا كانت هناك أسلاك فارغة أو تالفة لأجهزة الفيروسات المحيطة. من المهم التحقق مرتين من وجود أي تلف أو تآكل جسدي على أسلاك أجهزة الفيروسات المحيطة.

يمكنك القيام بذلك عن طريق إيقاف تشغيل الحاسوب وفصل جميع أجهزة الفيروسات المحيطة، باستثناء الفأرة والشاشة فقط، مثل لوحة المفاتيح وأجهزة التحكم وغيرها. ثم أعد تشغيل الحاسوب وقم بتوصيل الأجهزة واحدة تلو الأخرى، وابحث عن الجهاز الذي يسبب ظهور شاشة الزرقاء الوردية للموت على ويندوز.

إذا اكتشفت جهازًا معيبًا يسبب ظهور شاشة الزرقاء الوردية للموت، فبدله فورًا بجهاز جديد أو بأي بديل أفضل. توقف عن استخدام الجهاز الفاسد الذي يسبب ظهور شاشة الزرقاء الوردية للموت على الحاسوب لأنه يسبب مشاكل أخرى خطيرة مثل فقدان البيانات.

الإصلاح 5: إعادة تثبيت التطبيقات لحل مشكلة شاشة الوفاة الوردية.

قد يحدث هذا نتيجة للبرامج المتعارضة في نظام التشغيل عند تعطل ملف معين أو تلفه. في هذا الوضع، أفضل حل هو إلغاءأبلغ العديد من المستخدمين على منتديات الإنترنت عن ظهور شاشة الزرقاء الوردية للموت على ويندوز أثناء استخدام تطبيق معين. على سبيل المثال، أبلغ لاعب PUBG أن لعبة PUBG Mobile تتعطل، مما يؤدي إلى ظهور شاشة الزرقاء الوردية للموت على ويندوز.

قد يحدث هذا نتيجة للبرامج المتعارضة في نظام التشغيل عند تعطل ملف معين أو تلفه. في هذا الوضع، أفضل حل هو إلغاء تثبيت التطبيقات من إعدادات تطبيقات ويندوز، ثم إعادة تثبيتها بشكل صحيح لإصلاح شاشة الزرقاء الوردية للموت في ويندوز 10.

في حالتك، إذا لم تكن لعبة PUBG هي المشكلة، فقد يكون هناك تطبيق آخر قمت بتثبيته مؤخرًا. جرب إلغاء تثبيتها، ثم انظر إذا تم حل المشكلة. فيما يلي كيفية إلغاء تثبيت التطبيقات على ويندوز:

  • انتقل إلى لوحة التحكم >> حدد برنامج الإلغاء تحت قائمة البرامج.

    لوحة التحكم
  • ابحث عن التطبيقات التي ترغب في إلغائها، انقر بزر الفأرة الأيمن عليها، واختر الخيار "إلغاء التثبيت/تغيير".

    خيار الإلغاء
  • اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإلغاء تثبيت التطبيقات بنجاح من ويندوز.

إصلاح 6: طبق عملية البدء النظيف "Clean Boot"

إذا لم تكن أي من خيارات التحليل والإصلاح أعلاه قد ساعدت في إصلاح مشكلة شاشة الزرقاء الوردية في ويندوز، استخدم البدء النظيف على حاسوبك. إنها طريقة تحليل المشكلة على ويندوز تساعد في العثور على الخدمة غير مايكروسوفت التي تسبب المشكلة.

إليك كيفية إجراء تشغيل نظيف لإصلاح شاشة الوفاة الوردية في ويندوز 10:

  • اضغط على مفتاح "ويندوز + R" لفتح نافذة "تشغيل"، اكتب الأمر "msconfig" واضغط على مفتاح "Enter".

    msconfig
  • حدد علامة التبويب "العام" من الأعلى، وتحقق من الخانة التي تُظهر "تحميل عناصر بدء التشغيل".

    عناصر بدء التشغيل
  • حدد علامة التبويب "الخدمة"، وأخفِ جميع الخدمات من مايكروسوفت، ثم انقر على "تعطيل الكل". انقر على زر "موافق" لتطبيق التغييرات.

    أوقِف كل شئ
  • حدد علامة التبويب "بدء التشغيل"، وانقر على "فتح مدير المهام".

    افتح مدير المهام
  • في نافذة مدير المهام، حدد علامة التبويب "بدء التشغيل" وعطِّل جميع التطبيقات التي تبدأ تلقائيًا واحدة تلو الأخرى.

    علامة التبويب بدء التشغيل
  • بمجرد الانتهاء، أعد تشغيل الحاسوب. يجب أن يتم إصلاح شاشة الوفاة الوردية.

الجزء 3: الأسئلة الشائعة

السؤال 1: كيفية استرداد البيانات عندما تظهر شاشة الوفاة الوردية على ويندوز؟

إذا انهار حاسوبك وأنت تعمل على مشروع مهم، فسوف تفقد كل تقدمك. قد يصبح استعادة البيانات المفقودة مستحيلًا، خصوصًا إذا لم يتم التمهيد. في هذه الحالة، يمكنك الرجوع إلى 4DDiG Windows Boot Genius لاستعادة البيانات المفقودة بعد انهيار الحاسوب.

السؤال 2: ما هي أكثر شاشة وفاة فتاكة؟

تعرف الشاشة الزرقاء المميتة بأنها أسوأ شاشة من شاشات الموت حيث تشير إلى وجود برامج ضارة في النظام. ومع ذلك، هناك حتى الشاشة الأسوأ من الشاشة الزرقاء المميتة في ويندوز. الشاشة السوداء المميتة لا تظهر أي رسالة خطأ أو أي علامة أخرى تشير إلى السبب. إنها مجرد شاشة سوداء فقط.

السؤال 3: لماذا تتحول شاشة شاشة العرض إلى اللون الزهري؟

هناك أسباب عديدة لتحول شاشة العرض إلى اللون الوردي. من بين الأسباب المحتملة وعندما يفشل نظام التشغيل في البدء، أو تعارض البرامج، أو تحديث الرسومات قديمة، أو مشاكل في الأجهزة.

الخُلاصة

شاشة الزرقاء المميتة في ويندوز 10 تشبه شاشة الزرقاء المميتة، حيث تعرض أخطاء تشير إلى المشكلات في النظام. ومع ذلك، من خلال اتباع طرق حل المشكلة المذكورة أعلاه في هذا الدليل، يجب على الشخص أن يكون قادرًا بسهولة على حل هذه المشكلة. إذا كنت تبحث عن أسرع وأكثر الحلول فعالية لهذه المشكلة وليس لديك معرفة تقنية، يمكنك الرجوع إلى 4DDiG Windows Boot Genius.

عبدالله ابراهيم‎ (senior editor)

يكرس عبدالله دياب ، رئيس تحرير 4DDiG ، جهوده لتوفير أفضل الحلول للمشكلات المتعلقة بنظامي التشغيل ويندوز وماك، بما في ذلك استعادة البيانات والإصلاح وإصلاحات الأخطاء.

(انقر لتقييم هذه المشاركة)

لقد قمت بتقييم بـ 4.5 ( المشاركة)