Word沒有回應？8種方法輕鬆解決 Word當機

一、Word當機的原因

• 使用第三方插件：不少人在使用 MS Word 時，會同時搭配其他第三方插件一起使用，以擴充其功能。但是，有可能這些插件無法與 Word 兼容，而引起軟體沖突。
• Word 文件受損：也許你所打開的 Word 文件已經受損，以至無法正常打開文件。這種情形有可能發生在文件傳輸的過程、或者文件過重、格式太復雜等。
• Windows 系統內部沖突：我們在 Windows 系統內肯定安裝了不少軟體，這些都會造成系統內部發生沖突。這些情況，也是導致 Word存檔當機的原因之一。
• MS Office 設置受損：不曉得大家知道嗎，其實 MS Office 內的設置或安裝文件，也有可能會受損。這種情況會導致系統崩潰及錯誤。
• 遭到惡意軟件或病毒攻擊：只要有使用網絡，或與其他設備接觸，都有可能會發生惡意軟件或病毒攻擊的問題。後果則是，電腦無法正常運作、當機、甚至 Word沒有回應

二、Word沒有回應時怎麼辦？

當 Word沒有回應時，我們應該怎麽辦？這裡會介紹多種方法，讓大家能夠去處理。

方法1:開啟「工作管理員」檢查Microsoft Word

首先我們可以嘗試最基本的解決方案 —— 開啟 “工作管理員” 來檢查。

• 在搜尋框中輸入 “工作管理員” 或在鍵盤按 Ctrl+Alt+Del
• 在列表中選擇 MS Word，然後點擊 “結束工作”

方法2：解除並重新安裝Microsoft Word

如果上面的方法無法幫到你，請解除並重新安裝 Microsoft Word。

• 在解除 Microsoft Word 之前，先確保金鑰可以使用，並好好保管
• 接著，打開控制台，點擊 “程式和功能”

• 找出 MS Word 後，點擊 “解除安裝”

  
• 解除軟體後，你可以進入 Microsoft Office 官方網站，並跟著說明重新安裝 Word

方法3：在「安全模式」下開啟Word

Microsoft Office 的安全模式，讓我們在發生狀況時開啟 Word 檔案，方法如下：

• 在鍵盤按 Win+R，然後輸入 “winWord /safe”，點擊 “確定”
• 若你的 Word 可以正常打開，就表示檔案沒有受損；若無法打開，就表示這個 Word 檔案也許已經損壞了

方法4：停止使用COM增益集

COM增益集雖然能夠讓我們用 Word 時更順利，但是一旦起沖突，還是會導致 Word一直當機。以下是停止使用 COM增益集的方法：

• 用安全模式打開 Word 檔案，點擊 “檔案” > “選項”
• 在左側選擇 “增益集” > “管理” > “COM增益集”

• 點擊 “執行” 之後，取消勾選該項目，並點擊 “確定”

  

方法5：使用「程式和功能」工具修復Word

借助 Microsoft Office 的 “程式和功能”，我們也可以解決 Word存檔當機的問題。

• 打開 “控制台” > “程式和功能”

• 選出 “Microsoft Office” 後，再點擊頂部的 “變更”

  
• 當跳出彈窗時，點擊 “修復” > “繼續”
• 比較新版本的用戶，可以選擇 “線上修復”
• 修復完成之後，只需要重啟電腦就可以了

方法6：使用「復原應用程式」恢復Word

Word沒有回應時，也可以通過 “復原應用程式” 來恢復 Word。

• 打開 “開始” > “Microsoft Office Tools” > “Microsoft Office應用程式文件復原”
• 當你看見出現程式列表時，請選擇 “沒有回應的文件”
• 接著，點擊 “復原應用程式”，就可以恢復 Word 檔案了

方法7：檢查並切換其他印表機

假設印表機與 MS Office 不兼容，同樣會出現 Word沒有回應的情形。這時候，我們應該檢查，並切換其他印表機。

• 按下鍵盤的 Win+I，然後點擊 “裝置”

• 在左側選擇 “印表機與掃描器”，接著，在右側點擊 “Microsoft XPS Document Writer”，並點擊 “開啟佇列”

  

• 最後，在新的視窗內點擊 “印表機”，然後選擇 “設定成預設的印表機”

  

方法8：修復已損壞的Normal.dot範本檔案

我們還可以把 Word 回復成預設狀態，但是這個方法最大的問題，就是會清除 Word 裡的自定設定。

• 按鍵盤 Win+R，然後輸入 “winWord /a”，接著按 Enter
• 這樣做，將會把 Word 裡的 Normal.dot 範本刪除，然後重新建立新的範本

三、如何救回沒有回應且沒有存檔的Word文檔

如果你的 Word沒有回應沒存檔，確實是一個挺棘手的狀況，我們應該如何救回呢？

1. 使用4DDiG資料救援軟體救回沒有回應且沒存檔的Word檔案

很多 Words 用戶一旦 Word當機，只能夠露出驚慌的模樣，並束手無策。倘若嘗試以上方法後，依然無法解決，最好還是建議你，使用 4DDiG Windows Data Recovery，一款資料救援的專業工具。

以下是 4DDiG Windows Data Recovery 的主要功能：

• 讓你還原多種設備上的檔案，包括：筆記型電腦 / 個人電腦、內接或外接硬碟、USB 隨身碟、SD 卡等
• 能夠救援超過 2000 種檔案類型，包括：Word、圖片、影片、文件、音檔等
• 若你意外刪除、格式化、丟失分隔區、損毀、系統崩潰、遭到病毒攻擊，而丟失了重要的檔案，4DDiG Windows Data Recovery 將能夠幫你輕鬆還原資料

如何恢復 Word 檔案：

• 在電腦中安裝 4DDiG Windows Data Recovery，選擇 Word 檔案的所在磁碟

  

• 軟體會立即掃描所選擇的硬碟，並尋找丟失的檔案。當你看見想要還原的檔案後，就可以停止掃描

  

• 預覽該 Word 檔案後，點擊 “恢復”

  

3. 救回沒存檔的Word檔案的其他方法

Word沒有回應沒存檔，還有什麽方式可以救回嗎？這裡列出幾個方法：

• 搜尋暫存檔案

  Windows 會在電腦中儲存臨時文件，並以 .tmp 文件來存放，以下方法可以幫你找回 Word 檔案。

  
  • 打開 “開始”，然後輸入 “.tmp”，點擊 Enter
  • 找出相符的編輯文件日期與時間的檔案
  • 找到之後，在頂部選擇資料夾的名稱，開啟 “檔案總管”
  • 接著，把檔案類型改為 “全部檔案”，並開啟 “.tmp” 檔案

• 使用 Windows 內建備份

  假設你之前有設定 Window 備份，那麽系統將會定期進行備份，這些備份將會儲存在你所選擇的位置中。

  
  • 打開 “開始” > “控制台”

  • 找出 “系統及安全性”，然後點擊 “備份與還原”

    

• Word 文件復原功能

  另外，也可以通過 Word 文件復原功能來救回 Word 檔案。

  
  • 重啟 Word
  • 然後在左側的 “文件復原” 下，找出當機前所未存檔的文件

總結

很多原因造成 Word沒有回應，這將造成工作上的困擾，辛苦准備的資料全都突然消失。倘若 Word沒有回應沒存檔，是否能夠救得回？以上分享了多種方法，最推薦的就是使用 4DDiG Windows Data Recovery，一款專業的資料救援軟體。它能夠恢復大部分設備中的檔案，而且也支持超過 2000 種檔案類型。若你真的不小心把檔案刪除了，或遭到病毒攻擊、系統崩潰而丟失了這些重要數據，只要有了 4DDiG Windows Data Recovery，輕鬆就可以救回了！