질문:"안녕하세요, 저는 Google Drive 웹 버전에 문제가 있습니다. Google Drive에 일부 동영상 파일을 업로드했는데 그 중 하나를 재생할 때 '동영상을 재생할 수 없습니다.'라는 오류가 발생합니다. 구글 드라이브에서 동영상이 재생되지 않는 문제 해결 방법 아시는 분 계신가요?"
Google 드라이브는 Google 계정 사용자가 중요한 문서, 사진 및 비디오를 저장하는 인기 있는 클라우드 저장 플랫폼입니다. 그러나 사용자가 저장된 비디오를 재생하는 데 어려움을 겪는 경우가 있습니다. "동영상을 재생할 수 없습니다"라는 오류 메시지가 표시되더라도 걱정하지 마세요! 이 문서에서는 Google 드라이브 비디오를 재생할 수 없음 문제를 해결하는 데 도움이 되는 9가지 빠르고 효과적인 수정 사항을 정리했습니다. 웹 버전을 사용하든 앱을 사용하든 이러한 솔루션은 비디오를 다시 한 번 원활하게 실행하도록 안내합니다.
Google 드라이브에서 비디오를 재생할 수 없다고 말하는 이유는 무엇입니까?
재생할 수 없는 Google 드라이브 동영상을 수정하는 방법을 알아보기 전에 Google 드라이브에서 동영상을 재생할 수 없는 이유를 알아보세요.
- 인터넷 연결 불량: Google 드라이브에서 동영상을 재생하려면 안정적인 인터넷 연결이 필요합니다. 연결이 불안정하고 속도가 불규칙할 경우 Google Drive에서 동영상을 재생할 수 없습니다.
- 지원되지 않는 동영상 형식: Google Drive에서 재생하려는 동영상 파일이 Google Drive에서 지원하는 동영상 형식에 속하지 않으면 재생할 수 없습니다.
- 브라우저 또는 앱 호환성 문제: 웹 브라우저나 Google 드라이브 앱을 최신 버전으로 업데이트하지 않은 경우 동영상을 재생하는 동안 문제가 발생할 수 있습니다.
- 과부하된 캐시 및 쿠키: 웹 브라우저에 축적된 캐시 및 쿠키는 때때로 Google 드라이브의 비디오 플레이어를 방해하여 재생 문제를 일으킬 수 있습니다.
- 대용량 비디오 파일 또는 해상도: Google 드라이브에서 대용량 비디오 파일이나 고해상도 비디오를 재생하는 것은 어려울 수 있습니다. 최대 재생 해상도는 1920 x 1080이므로 동영상이 이 해상도를 초과하면 재생할 수 없습니다.
- 불완전하거나 손상된 동영상 파일: 업로드 과정에서 동영상 파일 자체가 불완전하거나 손상된 경우 Google 드라이브에서 제대로 재생되지 않을 수 있습니다.
이 외에도 하드웨어 가속 활성화, 타사 플러그인 또는 확장 프로그램으로 인해 Google 드라이브의 비디오 재생이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.
Google 드라이브에서 비디오를 재생할 수 없는 문제를 해결하는 방법은 무엇입니까?
Google Drive 동영상을 재생할 수 없는 잠재적인 원인을 이해한 후 Google Drive에서 '동영상을 재생할 수 없음' 문제를 해결하는 몇 가지 실용적인 방법을 살펴보겠습니다. 문제가 해결될 때까지 다음 방법을 하나씩 시도해 보세요.
방법 1. 네트워크 연결 확인
Google 드라이브에서는 원활한 비디오 재생을 위해 안정적인 고속 인터넷 연결이 필요합니다. 동영상을 Google 드라이브에서 재생할 수 없는 경우 먼저 인터넷 연결을 확인하고 인터넷 연결이 안정적이고 안정적인지 확인하세요. 다음은 따라야 할 몇 가지 최적화된 단계입니다:
- 강력한 Wi-Fi 네트워크에 연결하거나 유선 연결을 사용하여 비디오 재생이 중단되지 않도록 하세요.
- Wi-Fi 신호 강도가 약한 경우 라우터에 더 가까이 이동하여 신호 수신 상태를 개선해 보세요. 또는 잠재적인 연결 문제를 해결하려면 라우터를 재설정하는 것이 좋습니다.
- Wi-Fi 네트워크에서 다른 기기의 연결을 해제하면 대역폭을 향상하고 Google 드라이브에서 보다 원활한 동영상 재생 환경을 보장할 수 있습니다.
방법 2. 비디오를 호환 가능한 형식으로 변환:
Google 드라이브에는 문제 없이 재생할 수 있는 비디오 형식 목록이 있습니다. 지원하는 동영상 형식이 아닌 동영상 파일은 Google Drive에서 재생할 수 없습니다. 다음은 Google Drive에서 지원되는 비디오 형식 목록입니다.
비디오 파일이 위에 언급된 형식이 아닌 경우 지원되는 비디오 형식으로 변환해야 합니다. 온라인 파일 변환기인 CloudConvert를 사용하면 Google 드라이브에서 직접 비디오 파일을 지원되는 비디오 형식으로 변환할 수 있습니다. 따라야 할 단계는 다음과 같습니다:
- Google 드라이브 계정에 로그인하고 변환하려는 비디오 파일을 찾으세요.
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비디오 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "다음으로 열기"를 선택한 다음 "CloudConvert"를 선택합니다. CloudConvert는 선택한 비디오 파일을 변환할 준비가 된 상태로 새 브라우저 탭에서 열립니다.
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지원되는 형식 목록에서 원하는 출력 형식(예:MP4, AVI, MOV 또는 MKV)을 선택합니다.
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필요한 경우 해상도, 비트 전송률 등 추가 변환 설정을 사용자 지정합니다. 변환 프로세스를 시작하려면 "변환"버튼을 클릭하십시오.
- 변환이 완료되면 CloudConvert는 변환된 비디오 파일을 다운로드할 수 있는 링크를 제공합니다. 변환된 동영상 파일을 다운로드하여 Google 드라이브에 다시 업로드하세요. 이번에는 문제 없이 비디오를 재생할 수 있습니다.
방법 3. 캐시 및 쿠키 지우기
Google 드라이브와 웹 브라우저에 저장된 캐시 파일과 쿠키는 탐색 성능을 향상하고 더 나은 사용자 경험을 제공하는 데 사용됩니다. 하지만, 이렇게 쌓인 파일이 손상될 경우 오동작 및 동영상 재생에 어려움이 발생할 수 있습니다. 이 경우 웹브라우저나 Google Drive 앱에서 캐시와 쿠키를 삭제하면 Google Drive에서 동영상이 재생되지 않는 문제를 해결할 수 있습니다.
웹 브라우저에서 캐시 및 쿠키 지우기
웹 브라우저, 특히 Google Chrome에서 Google 드라이브를 열고 있다면 캐시와 쿠키를 지우는 단계가 다음과 같습니다.
1단계. Google Chrome 웹 브라우저를 열고 오른쪽 상단에 있는 점 3개 아이콘을 클릭합니다.
2단계. 메뉴에서 도구 더보기 > 인터넷 사용정보 삭제 옵션으로 이동합니다.
3단계. 열리는 메뉴에서 특정 시간 범위를 선택하거나 전체 시간 옵션을 선택할 수 있습니다. 그런 다음 "쿠키 및 기타 사이트 데이터" 상자와 "캐시된 이미지 및 파일" 상자를 선택하십시오.
4단계. 마지막으로 데이터 지우기 옵션을 클릭하여 지우기 프로세스를 시작합니다.
캐시와 쿠키가 삭제된 후 브라우저를 다시 열고 Google 드라이브에 액세스하여 동영상을 다시 재생해 보세요.
Android에서 Google 드라이브 캐시 지우기
모바일 장치에서 Google 드라이브 앱을 사용하는 경우 일반적으로 앱 설정 또는 저장 옵션에서 캐시 파일을 지우는 옵션을 찾을 수 있습니다. 캐시를 지워서 Google 드라이브 비디오를 Android에서 재생할 수 없는 문제를 해결하는 방법은 다음과 같습니다.
1단계. Android 기기에서 설정 앱을 엽니다.
2단계. 앱(또는 앱 및 알림)으로 이동하여 Google 드라이브를 검색하세요. 이를 탭하면 앱 정보 페이지가 열립니다.
3단계. "저장소" 또는 "저장소 및 캐시" 옵션을 탭하고 캐시 지우기 옵션을 탭하여 Google 드라이브와 특별히 연결된 캐시된 파일을 삭제합니다.
Google 드라이브의 캐시를 지운 후 동영상을 다시 재생해 보세요.
iPhone에서 Google 드라이브 캐시 지우기
iPhone에서 Google 드라이브의 캐시를 지울 수 있는 전용 방법은 없습니다. 유일한 옵션은 앱을 제거하고 다시 설치하여 캐시를 지우는 것입니다. iPhone에서 Google 드라이브 앱의 캐시를 지우는 단계는 다음과 같습니다.
1단계. 설정 > 일반 > iPhone 저장 공간으로 이동합니다.
2단계. 앱 목록에서 'Google 드라이브'를 찾아 탭하세요.
3단계. "앱 삭제"를 선택하고 삭제를 확인하세요..
Google Drive를 삭제한 후 App Store에서 앱을 다시 설치하고 Google 계정에 로그인하여 동영상 파일을 재생하세요.
방법 4. 하드웨어 가속 비활성화
Google Chrome과 같은 인기 있는 웹 브라우저에는 Chrome이 CPU를 통해 기기의 GPU를 사용하여 동영상을 원활하게 버퍼링하고 재생하는 하드웨어 가속 기능이 제공됩니다. 하지만 특히 동영상 파일의 용량이 크고 해상도가 높은 경우에는 기능이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 그렇기 때문에 웹 브라우저에서 하드웨어 가속을 비활성화하면 브라우저가 비디오 버퍼링과 비디오 재생을 올바르게 수행하기 위해 CPU를 사용할 수 있습니다.
Google Chrome 브라우저에서 하드웨어 가속을 비활성화하기 위해 따라야 할 단계는 다음과 같습니다.
- Google Chrome을 열고 오른쪽 상단에 있는 점 3개 아이콘을 클릭하세요. 메뉴에서 설정 옵션을 클릭하세요.
- 설정 창이 열리면 왼쪽 패널에서 시스템 옵션을 선택하세요.
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"가능한 경우 하드웨어 가속 사용" 옵션을 끄십시오
Chrome을 다시 실행하고 Google 드라이브에 있는 동영상 파일을 다시 재생하세요.
방법 5. 새 창 또는 시크릿 모드에서 비디오를 엽니다.
브라우저 확장 프로그램이 설치되어 있는 경우 때때로 Google 드라이브의 동영상 재생을 방해할 수 있습니다. 확장 프로그램이 문제를 일으키는지 테스트하려면 새 창에서 또는 시크릿 모드에서 동영상을 열 수 있습니다. 이렇게 하면 기본적으로 대부분의 확장이 비활성화됩니다. 새 창이나 시크릿 모드에서 동영상이 성공적으로 재생되면 확장 프로그램 중 하나가 문제의 원인일 수 있음을 나타냅니다.
새 창에서 비디오를 열려면:
- Google 드라이브에서 문제가 있는 동영상을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 미리보기를 선택하세요.
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화면 오른쪽 상단에 있는 세 개의 수직 점을 클릭하고 '새 창에서 열기 옵션'을 선택하세요.
시크릿 창을 열려면:
- Google Chrome에서는 Ctrl+Shift+N(Windows) 또는 Command+Shift+N(Mac)을 누릅니다.
- 모바일 기기에서 Chrome 앱을 열고 오른쪽 상단에 있는 점 3개 아이콘을 탭한 후 '새 시크릿 탭'을 선택하세요.
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시크릿 모드에 들어가면 Google 드라이브로 이동하여 동영상 파일을 재생해 보세요.
다음 단계를 수행하면 Google 드라이브 동영상이 원활하게 재생되지 않을 수 있는 확장 프로그램 관련 또는 캐시 관련 문제를 해결할 수 있습니다.
방법 6. 브라우저 업데이트
오래된 웹 브라우저를 사용하는 경우 Google 드라이브 비디오 재생에 영향을 미칠 수 있는 필수 업데이트 및 버그 수정이 부족할 수 있습니다. 따라서 항상 버그와 결함이 수정된 최신 버전으로 웹 브라우저를 업데이트하는 것이 좋습니다. Google Chrome을 사용하는 경우 브라우저를 업데이트하는 단계는 다음과 같습니다.
- Google Chrome을 열고 오른쪽 상단에 있는 점 3개 아이콘을 클릭하세요.
- 도움말 옵션으로 이동하여 Chrome 정보 옵션을 클릭하세요.
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Google 크롬이 최신 버전 검색을 시작하고, 가능한 경우 즉시 브라우저 업데이트를 시작합니다.
- 업데이트가 완료되면 다시 시작 버튼을 클릭하여 Chrome을 다시 시작해야 합니다. 그런 다음 Google 드라이브에서 동영상 파일을 다시 재생하여 문제가 해결되었는지 확인할 수 있습니다.
모바일 기기를 사용하시는 경우, Play Store(Android) 또는 App Store(iOS)에 접속하여 웹 브라우저를 최신 버전으로 업데이트하세요.
방법 7. Google 드라이브에서 기기로 비디오를 다운로드하세요
Google Drive에서 동영상을 재생할 수 없는 경우 Google Drive에서 기기로 동영상을 다운로드하여 재생할 수 있습니다. 이 방법은 인터넷 연결이 불안정하거나 느리거나 Google 드라이브에서 동영상 파일 형식을 지원하지 않는 경우에 유용합니다. 다운로드한 비디오 파일이 완벽하게 재생되면 비디오 파일이 손상되거나 손상되지 않았음을 보장합니다. Google 드라이브에서 기기로 동영상을 다운로드하는 단계는 다음과 같습니다.
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컴퓨터를 사용하는 경우 웹 브라우저에서 Google 드라이브를 엽니다. 비디오 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 메뉴에서 다운로드 옵션을 선택합니다.
- • Google 드라이브 앱을 사용하는 경우 다운로드하려는 비디오 파일 옆에 있는 점 3개 아이콘을 탭하세요. 오버레이 메뉴에서 다운로드 옵션을 탭하세요.
방법 8. 4DDiG 파일 복구를 사용하여 손상된 비디오 파일 복구HOT
다운로드한 Google 드라이브 동영상을 기기에서 재생할 수 없다면 동영상 파일이 손상되었거나 손상되었음을 의미합니다. 다시 재생할 수 있도록 손상된 비디오를 수정하려면 전문적인 파일 복구 도구가 필요합니다. 몇 가지 간단한 단계를 통해 손상된 비디오 파일을 성공적으로 수정하려면 4DDiG 파일 복구로 최고의 비디오 복구 도구를 권장합니다.
따라야 할 단계는 다음과 같습니다:
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컴퓨터에 4DDiG 파일 복구를 다운로드하여 설치합니다. 응용 프로그램을 실행하고 비디오 복구 탭을 찾으세요. 그런 다음 비디오 오류 수정을 클릭하여 계속 진행하세요.
무료 다운로드PC용안전한 다운로드
무료 다운로드맥os용안전한 다운로드
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추가 버튼을 클릭하고 컴퓨터에서 손상된 비디오 파일을 선택합니다.
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복구 시작 버튼을 클릭하여 복구 프로세스를 시작합니다.
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복구가 완료되면 파일을 미리 보고 내보내기 버튼을 클릭하여 복구된 비디오 파일을 컴퓨터에 저장할 수 있습니다.
그 후에는 복구된 동영상을 Google 드라이브에 업로드하고 그곳에서 동영상을 성공적으로 재생할 수 있습니다.
방법 9. 비디오 크기 압축 및 줄이기
동영상 파일의 크기가 크면 Google 드라이브에서 동영상을 재생하기 어렵다는 점을 이미 언급했습니다. 대용량 동영상 파일에는 고속 인터넷은 물론 버퍼링을 위한 여유 메모리 속도도 필요하기 때문입니다. 반면 Google Drive의 최대 재생 해상도는 1920 x 1080 픽셀입니다. 동영상이 허용된 해상도를 초과하는 경우 동영상 업로드 후 Google 드라이브에서 재생할 수 없습니다.
이 문제를 해결하려면 비디오 파일을 압축하고 다시 업로드하기 전에 해상도를 줄여야 합니다. Windows 및 Mac 사용자 모두에게 제공되는 사용자 친화적인 도구인 VideoProc 변환기를 사용하는 것이 좋습니다. 따라할 수 있는 단계는 다음과 같습니다:
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컴퓨터에 VideoProc 변환기를 다운로드하여 설치합니다. 응용 프로그램을 실행하고 비디오 옵션을 클릭하여 압축하려는 대용량 비디오 파일을 가져옵니다.
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하단에서 도구 상자로 이동하여 압축 옵션을 클릭합니다.
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압축 창에서 압축 비율을 선택하고 사용 가능한 옵션에서 원하는 해상도를 선택합니다. 압축 프로세스를 완료하려면 완료 버튼을 클릭하세요.
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오른쪽 하단에 있는 실행 옵션을 클릭하여 수정된 비디오 파일을 하드 드라이브로 내보냅니다.
Google 드라이브 비디오 재생 문제를 해결하는 데 사용할 수 있는 9가지 빠른 수정 방법은 다음과 같습니다. 이러한 해결 방법을 따르면 Google 드라이브에서 동영상이 원활하게 재생되지 않는 일반적인 장애물을 잠재적으로 해결할 수 있습니다.
결론
일반 Google 드라이브 사용자로서 Google 드라이브에서 동영상을 재생할 수 없는 상황이 발생하면 답답할 수 있습니다. 이 문서에서는 이 문제의 가능한 원인을 살펴보고 문제를 해결하는 효과적인 방법의 포괄적인 목록을 제공했습니다. 원활한 비디오 재생 환경을 보장하려면 다음 솔루션을 시도해 보십시오. 동영상 파일이 손상된 것을 발견한 경우 "4DDiG 파일 복구"를 사용하여 손상된 파일을 성공적으로 복구하고 원활한 재생을 위해 Google 드라이브에 다시 업로드할 수 있습니다.