많은 사람들이 여러 애플 포럼에 맥북 물음표 폴더 문제를 보고했습니다. 당신의 맥북이 올바르게 시작되지 않고 물음표 폴더가 뜬다면 저희가 해결할 수 있습니다. 이 기사에서는 이 문제의 잠재적 원인들과 해결 방안을 다루도록 하겠습니다. 기사를 통해 당신의 맥북으로 문제 없이 돌아가세요.
파트 1: 맥북 물음표 폴더 개요
맥북을 킬 때마다, MacOS 운영 체제에 부팅하지 않고 맥북에 물음표 폴더가 뜹니다. Pre-2015 맥북을 사용한다면 맥북 물음표 폴더를 보기 전에 벨소리가 들릴 수도 있습니다. 이러한 맥북 물음표 폴더 문제는 맥북, 맥북 프로, 에어, 미니 등 비슷한 OS – macOS를 사용하는 애플 맥 아이템 여럿에서 나타날 수 있습니다..맥북을 킬 때마다, MacOS 운영 체제에 부팅하지 않고 맥북에 물음표 폴더가 뜹니다. Pre-2015 맥북을 사용한다면 맥북 물음표 폴더를 보기 전에 벨소리가 들릴 수도 있습니다. 이러한 맥북 물음표 폴더 문제는 맥북, 맥북 프로, 에어, 미니 등 비슷한 OS – macOS를 사용하는 애플 맥 아이템 여럿에서 나타날 수 있습니다.
맥북 물음표 폴더는 당신의 맥북이 시작 디스크를 찾지 못했거나 시작 디스크가 제대로 된 맥북 운영 체제를 포함하지 않는다는 것을 의미합니다. 이 경우 당신의 맥북은 운영 체제를 열기 위해 하드 드라이브에서 메모리로 macOS를 로드할 수 없습니다. 시작 시 맥북 물음표 폴더가 나타나는 이유들은 다음과 같습니다:
- 하드웨어 문제 - 시작 하드 디스크 또는 로직 보드가 고장이 난 경우.
- 소프트웨어 문제 - 시작 디스크가작동하는 macOS사본을 포함하지 않을 경우.
파트 2: 맥북 물음표 폴더 문제를 어떻게 해결하나요?
당신의 맥북을 부팅할 때 물음표 폴더 문제를 직면한다면 다음과 같은 해결방안을 시도해보세요.
해결 1: 디스크 유틸리티로 시작 디스크를 수리하세요.
디스크 오류들은 맥북을 사용할 때 물음표 폴더가 나타나는 것처럼 맥북이 정상적으로 시작되지 못하게 하는 등의 예기치 못한 상황으로 이어질 수 있습니다. 이 경우 맥북을 재시작하고 디스크 유틸리티에서 응급 처치(First Aid)를 실행해 디스크 오류들을 찾고 복구해 맥북이 다시 작동하도록 합니다. 다음과 같이 디스크 유틸리티를 사용해 시작 디스크를 고칠 수 있습니다.
- 화면이 맥북 물음표 폴더에 멈춰있으므로 전원 버튼을 길게 누릅니다.
- 맥북이 재시작될 때 Command + R을 길게 눌러 복구 모드로 전환합니다.
-
화면에 새로 뜨는 창에서 디스크 유틸리티를 선택합니다.
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다음 창에서 시작 디스크를 선택하고 응급처치 (First Aid)를 실행해 소프트웨어가 맥북 물음표 폴더 문제를 찾아 고칠 수 있는지 확인합니다.
디스크 유틸리티가 맥북 물음표 폴더 오류를 해결하지 못한다면, 몇가지 다른 방법들이 있습니다. 시작 디스크를 새로 포맷할 수 있고, Mac OS를 재설치하거나, 타임 머신을 사용할 수 있습니다. 타임 머신을 사용하면 당신의 맥북이 이전에 기록된 상태로 돌아갈 것이고, 이는 시스템 상 파일 손실을 의미합니다.
해결 2: 맥북 물음표 폴더 문제를 해결하기 위해 NVRAM 을 리셋하세요.
NVRAM은 비휘발성 랜덤 액세스 메모리의 줄임말로, 전원이 켜져있거나 꺼져있거나에 관계 없이 저장된 데이터를 저장하는 메모리입니다. NVRAM을 리셋하면 시작 디스크를 다루는 정보가 재설정되고 맥북이 시작되기 전에 물음표 폴더가 잠시 나타나는 문제를 효과적으로 해결할 수 있습니다.
NVRAM을 재설정 하기 위해 다음 단계를 따르세요:
- 맥북 전원을 끄세요. 일반적인 방법으로 끌 수 없다면, 맥북의 전원 버튼을 꺼질 때까지 몇 초간 누르세요.
-
맥북의 전원 버튼을 누른 다음 바로 키보드의 Command, Option, P 및 R 키를 누르세요
- 맥북이 다시 시작될 때까지 키를 누르고 있으면 애플 로고가 두 번 나타납니다.
- 네개의 키를 놓으면 NVRAM이 재설정됩니다.
이 방법은 아마도 맥북 물음표 폴더 문제를 해결하는 데 도움이 될 것입니다.
해결 3: 시작 시스템 선호도 설정을 점검하세요.
맥북 PC가 올바른 시작 디스크에서 부팅되지 않으면 부팅이 효과적으로 되지 않으므로 원하는 시작 디스크가 선택되었는지 확인하려면 다음 단계를 수행합니다:
1단계: 맥북을 안전 모드로 부팅하고 애플 계정에 로그인합니다.
2단계: 맨 위의 애플 메뉴에서 시스템 기본 설정으로 이동한 다음 시작 디스크를 클릭합니다.
3단계: 변경을 위해 왼쪽 하단 모서리의 자물쇠를 클릭합니다.
4단계: 그런 다음 디스크 목록에서 맥북의 시작 디스크로 사용해야 하는 것의 기호를 클릭합니다.
5단계: 장치를 재시작합니다.
이 단계를 수행하면 맥북 물음표 폴더 문제가 해결될 것이며 당신의 맥북은 정상적으로 부팅이 가능할 것입니다. 시작할 때 물음표 폴더가 계속 표시된다면 하드웨어에 문제가 있을 수 있습니다.
해결 4: 복구 모드에서 시작 디스크를 재선택하세요.
올바른 시작 디스크 선택 후 다음 방법을 사용하여 복구 모드로 이동합니다:
Step 1: 당신의 맥북 프로세서 유형에 따라 이 모드로 진입하는 방법이 다릅니다.
- 애플 실리콘 프로세서의 경우: 맥북을 켜고시작 창이 나타날 때까지 전원 버튼을 계속 누릅니다. 기어 기호를 누른 다음 계속을 클릭합니다.
- 인텔 프로세서의 경우: 맥북을 켠 다음, Command + R을 빠르게 눌러 애플 로고가 나타날 때까지 누르고 있습니다.
2단계: 사용자 계정을 선택하고 비밀번호를 입력하면 macOS 복구 모드가 시작되고, 창에서 디스크 유틸리티를 선택한 후 계속합니다.
3단계: 디스크 유틸리티 창 내 보기 메뉴에서 "모든 장치 표시"로 이동합니다.
4단계: 이상적인 시작 디스크가 나타나면 선택하고 응급처치 (First Aid) 옵션을 실행합니다. 응급 복구는 선택한 볼륨에 오류가 있는지 살펴보고 맥북 물음표 폴더 문제를 해결하려 시도할 것입니다.
해결 5: 포맷 시작 디스크 및 Mac OS를 재설치하세요.
디스크 유틸리티가 맥북 물음표 폴더 문제를 Command R 방법으로 해결할 수 없다면, 폴더를 포맷하고 Mac OS를 다시 설치해야 할 수도 있습니다. 그러면 폴더에 있는 모든 정보가 삭제되므로 맥북 데이터를 백업해야 합니다.
- 포맷을 시작하려면 복구 모드에서 맥북을 로드하고 디스크 유틸리티를 엽니다.
- Mac HD를 선택하고 지우기를 누릅니다.
- 디스크 이름과 형식을 변경할 수 있는 옵션이 팝업 창에 나타납니다.
-
볼륨 그룹 지우기 (또는 지우기)를 클릭합니다. 그러면 하드 드라이브의 모든 데이터가 제거됩니다.
현재 이 디스크를 맥용 시작 디스크로 사용하려면 이 디스크에 macOS를 다시 설치하세요. 이렇게 하려면 복구 모드에서 유틸리티 창을 열고 macOS Big Sur 재설치를 클릭하세요. 프로세스가 진행되는 동안에는 맥의 위쪽을 닫거나 절전 모드로 전환하지 마세요.
해결 6: 애플 지원팀에 연락하세요.
아무 것도 맥북 물음표 문제를 해결하지 못하면 애플의 지원팀에 연락하세요. 애플의 고객지원부서에 연락하는 몇 가지 방법들이 있습니다. 전화하거나 웹에서 대화하거나 애플 서포트 앱으로 연락하거나 트위터에서 메시지를 보낼 수 있습니다. 애플 사용자 지원부를 방문하여 맥북 물음표 폴더 문제를 해결하려면 getsupport.apple.com.를 방문하세요.
Mac 맥북 물음표 폴더 문제를 해결하기 위한 비디오 튜토리얼
파트 3: 맥북 물음표 폴더 문제 해결 이후 손실된 파일을 복구하는 방법?
맥북 물음표 폴더 문제를 해결하기 위해 위와 같은 솔루션을 시도했다가 디스크 포맷이 종료되어 데이터 손실이 발생할 수 있습니다. Macintosh HD에서 데이터 손실이 발생하는 시점에서 데이터를 복구하려면 전문 복구 도구가 필요합니다. 이러한 상황에서 Tenorshare 4DDiG 소프트웨어를 사용하면 데이터를 복구할 수 있습니다. Tenorshare 4DDiG Mac Data Recovery는 맥북 하드 드라이브나 디스크에서 모든 종류의 데이터를 복원할 수 있는 전문적이면서도 간단한 프로그램입니다. 사진, 비디오, 폴더 및 모든 문서 유형을 복구할 수 있습니다. Tenorshare 4DDiG를 다운로드하고 아래 단계에 따라 데이터를 복구하세요:
- 빈 휴지통, 로컬 및 외부 디스크, 유실된 파티션, Bit locker Encrypted 장치, 충돌한 맥 등에서 데이터 복구.
- 광범위한 파일 지원. 4DDiG 데이터 복구는 1000개 이상의 파일 유형 복구를 지원합니다.
- macOS Monterey, macOS BigSur 11.0, macOS 10.15, macOS 10.14 (macOS Mojave), macOS X 10.13(High Sierra) 등을 지원합니다.
- 데이터 복구를 한 단계 끌어올리는 최신 알고리즘을 자랑합니다.
- 시장에서 사용 가능한 다른 앱보다 더 빠른 성공률을 자랑합니다.
안전한 다운로드
안전한 다운로드
- 위치 선택
- 스캔 및 미리보기
- 맥북 파일 복구
Tenorshare 4DDiG Mac Data Recovery Software를 설치하고 열고 하드 드라이브와 같은 영역을 선택하여 맥북에서 데이터를 복구한 다음 "스캔" 버튼을 클릭하여 손실된 모든 파일을 찾습니다.
스캔 과정에서 삭제된 모든 문서를 필터링하는 데 시간이 걸릴 것입니다. 결과가 생성된 후 명시적인 파일 형식을 눌러 더 자세한 정보를 얻을 수 있습니다.
“복구” 버튼을 클릭하고 찾은 파일을 저장할 영역을 선택합니다. 복원된 파일을 잃어버린 디스크에 다시 다운로드하는 것은 좋지 않습니다. 이 경우 데이터를 덮어쓸 수 있습니다.
결론
시작할 때마다 맥북 물음표 폴더 문제가 발생할 경우 이 문서에서 언급한 해결 방안들을 시도하여 문제를 해결할 수 있습니다. 또한 포맷으로 인해 데이터가 손실되는 경우 Tenorshare 4DDiG를 즉시 다운로드하여 데이터를 복구하세요.