Gmail에 메일이 오지 않나요? 메일이 수신되지 않는 데에는 저장 공간 부족이나 불안정한 인터넷 연결, 잘못된 Gmail 계정 로그인 등 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다. 저희는 여러분이 다시 이메일을 받을 수 있도록 도움이 될 만한 자료를 준비했습니다. 이 글에는 손쉽게 따라 할 수 있는 다양한 해결 방법이 안내되어 있습니다. 그럼 시작해 봅시다!
파트 1. Gmail에 메일이 오지 않는 이유
어떤 이유로 Gmail에 메일이 오지 않는지 궁금하신가요? 아래 항목 가운데 해당되는 원인이 있는지 확인해 보세요.
- 불안정한 인터넷 연결
- 서버 장애
- 바이러스 백신 방화벽, 메일 필터 설정, 계정 저장 공간 부족
- 웹 브라우저 관련 오류
- Gmail 일반 설정 또는 브라우저 설정에서 알림이 차단된 경우
파트 2. Gmail에서 삭제되었거나 사라진 이메일을 복구하는 방법
Gmail에서 메일이 손실되는 원인은 다양합니다. 사용자가 메일을 실수로 삭제하거나 다른 사람에게 잘못 보내는 경우가 가장 빈번하죠. 하지만 저장 공간이 부족해 Gmail에서 새로운 메일을 수신하지 못하는 경우도 있습니다. 어떤 이유로든 데이터를 잃어버렸다면 이를 되찾을 수 있는 방법이 궁금하실 것입니다. Tenorshare 포디딕 은 Gmail에서 손실된 이메일을 복구하는 데 도움이 되는 소프트웨어로, 높은 복구 성공률과 안전한 데이터 복구 성능을 자랑합니다.
손실된 이메일을 복구할 때 Tenorshare 포디딕 데이터 복구 소프트웨어를 활용해야 하는 이유는 다음과 같습니다.
- 손쉬운 사용법: 단 3번의 클릭으로 손실된 이메일을 직접 복구할 수 있습니다.
- 편리한 인터페이스: 복구 절차가 친절하게 안내되어 있어 데이터 복구 과정을 더욱 간편하게 진행할 수 있습니다.
- 실용적인 기능: SD 카드, USB, 플래시 드라이브, 외장 하드 드라이브, 디지털 카메라 등 다양한 기기에서 데이터 복구를 지원합니다.
- 강력한 성능: 워드, 엑셀, PPT, 음악, 사진 등 1,000가지 이상의 데이터 형식을 복구할 수 있습니다.
- 안전 보장: 100% 안전하게 사용할 수 있습니다.
중요한 이메일 데이터가 사라진 경우에는 다음 절차에 따라 이메일을 복구해 보세요.
안전한 다운로드
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Tenorshare 포디딕을 PC에 다운로드한 후 설치합니다. 그런 다음, 이메일이 손실된 기기 또는 드라이브를 선택고, '스캔' 버튼을 눌러 다음으로 진행합니다.
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이제 해당 파일을 찾아 사용자가 선택한 드라이브를 포디딕이 스캔하기 시작합니다. '트리뷰'에서는 '태그로 수집된 파일', 'RAW 파일', '경로 손실된 파일',' 기존 파일', '삭제된 파일' 등 다양한 카테고리로 파일을 확인할 수 있습니다. '파일 유형'으로 전환하면 이메일, 오디오, 문서, 동영상, 사진과 같이 파일 형식별로 파일을 확인할 수 있습니다. 또한 필터 옵션을 이용해 특정 파일을 검색할 수도 있습니다. 필터는 프로그램 오른쪽 상단에서 찾을 수 있습니다.
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스캔 결과가 표시되면 항목을 미리 확인한 후 복구하려는 파일을 선택하세요. 디스크가 덮어쓰이거나 데이터 영구 손실되는 상황을 예방하려면 이전과 다른 위치에 파일을 저장하는 것이 좋습니다.
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파트 3. Gmail에 메일이 오지 않을 때 해결하는 방법
[방법 1] 스팸 메일함 확인하기
Gmail은 새로운 발신자가 보낸 이메일을 자동으로 스팸 폴더에 분류합니다. Gmail에 메일이 오지 않는 이유가 궁금하신가요? 그렇다면 왼쪽 사이드바에서 '스팸함' 폴더를 확인해 보세요. 원하는 이메일을 선택한 다음 '받은편지함으로 이동' 또는 '발신자 차단 해제' 버튼을 클릭합니다.
[방법 2] Gmail 휴지통 확인하기
중요한 이메일을 실수로 잘못 클릭해 휴지통으로 옮기는 경우도 많습니다. 바이러스 백신 프로그램이 의심스러운 메일을 바이러스로 판단해 자동으로 삭제하는 경우도 있죠. 따라서 Gmail 휴지통에서 중요한 이메일을 받았는지 살펴보세요.
[방법 3] 나에게 테스트용 메일 보내기
'스마트폰에서 이메일이 오지 않는' 문제를 해결하는 가장 간단한 방법은 자신에게 이메일을 보내보는 것입니다. Yahoo나 Outlook 같은 다른 이메일 서비스 계정에서 이메일을 보내 확인해 보세요.
[방법 4] 보낸 사람에게 연락하기
Gmail에 메일이 오지 않아 이유를 찾고 계신가요? 그렇다면 이메일 발신자에게 연락해 보세요. 발신자의 '보낸편지함'이나 '임시보관함'에 해당 메일이 남아 있을 수도 있습니다. 또는 발신자가 전송 오류나 반송 알림을 받았지만 이를 인지하지 못했을 가능성도 있습니다.
[방법 5] Google 저장 공간이 충분한지 확인하기
저장 공간이 부족하면 Gmail에 새 파일이나 이메일이 저장되지 않는 경우가 있습니다. 불필요한 메일이나 대용량 파일을 삭제해 Google 저장 공간을 확보하세요. 또는 스토리지 요금제를 업그레이드해 저장 공간을 늘리는 방법도 있습니다.
[방법 6] 인터넷 연결 상태 확인하기
인터넷 연결이 불안정하면 안드로이드 기기에서 Gmail에 메일이 오지 않는 문제가 나타날 수 있습니다. 현재 사용 중인 기기나 다른 기기에서 인터넷 속도를 테스트해 보세요.
[방법 7] 이메일이 Google에 전송되었는지 확인하기
해당 이메일이 Google로 정상적으로 전송되었는지 확인해야 합니다. 다음의 간단한 절차를 따라 점검해 보세요.
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1단계: Google 관리 콘솔에 로그인한 뒤 '홈페이지' > '보고' > '이메일 로그 검색'으로 이동한 뒤 목록에서 날짜를 선택합니다.
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2단계: 검색창에 정보를 입력한 뒤 '검색' 버튼을 클릭합니다.
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3단계: 메시지 ID 또는 제목 아래에서 이메일 제목을 클릭해 자세한 내용과 전송 상태를 확인하세요.
[방법 8] 다른 브라우저 이용하기
아직도 Gmail에 메일이 오지 않는 원인을 찾고 계신가요? 그렇다면 사용 중인 웹 브라우저를 변경해 보세요. Firefox, Safari, Microsoft Edge, Google Chrome 등 지원되는 브라우저 중 하나를 사용해 보시기 바랍니다.
[방법 9] Google 이메일 필터 삭제하기
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1단계: Google 계정에서 '설정'으로 이동한 다음 '모든 설정 보기'를 클릭합니다.
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2단계: '필터 및 차단된 주소'를 클릭한 뒤 모든 필터를 선택합니다. '삭제' 버튼을 클릭해 모든 필터를 삭제합니다.
[방법 10] 방화벽 및 바이러스 백신 프로그램 비활성화하기
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1단계: 작업 표시줄에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭해 '작업 관리자'를 엽니다.
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2단계: '시작프로그램' 탭을 열고 바이러스 백신 프로그램을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 뒤 '사용 안 함'으로 설정합니다.
[방법 11] 아이폰/안드로이드 메일 앱에 로그인되어 있는지 확인하기
아이폰에서 Gmail 메일이 오지 않는다면 메일 앱이 제대로 연동되지 않았을 가능성이 있습니다. '설정'으로 이동한 뒤 아래로 스크롤을 내려 '이메일' > '계정' > '계정 추가' 순으로 선택하세요. 그런 다음, 사용 중인 이메일 제공업체를 선택하고 로그인하면 Gmail 계정이 아이폰 메일 앱에 정상저으로 연결될 것입니다.
[방법 12] Gmail 앱 업데이트하기
대부분의 경우에는 원치 않는 버그나 계정 문제 때문에 이메일을 받지 못하는 상황이 발생합니다. Google Play Store 또는 App Store에서 Gmail 앱을 최신 버전으로 업데이트해 보세요.
[방법 13] Gmail에서 IMAP 및 POP 설정하기
IMAP 및 POP 설정이 올바르게 되어 있는지 확인해야 합니다. 두 설정이 모두 사용으로 활성화되어 있는지 점검해 보세요. Gmail의 '전달 및 POP/IMAP' 페이지를 열고 아래로 스크롤해 해당 옵션이 켜져 있는지 확인하면 됩니다.
[방법 14] Google 서버가 정상적으로 작동하는지 확인하기
Google 서버가 버그 수정이나 점검을 위해 일시적으로 중단되는 경우도 있습니다. 이럴 때는 Google Workspace 상태 페이지에서 서버 장애 여부를 확인해 보세요. 만약 서버 문제로 인한 것이라면 발신자에게 이메일을 다시 보내 달라고 요청하는 것이 좋습니다.
[방법 15] Google 고객센터에 문의하기
어떤 방법을 시도해도 문제가 해결되지 않는다면 Google 고객센터에 문의하는 것이 가장 확실한 방법일 수 있습니다. Google 고객 센터에 연락해 Gmail에 메일이 수신되지 않는 문제를 전달해 보세요.
마무리
Gmail에 메일이 오지 않는 이유는 다양합니다. 저장 공간 부족이나 Google 장애 같은 문제도 그 중 하나죠. 이 글에서는 이러한 문제를 해결할 수 있는 다양한 방법을 살펴보았습니다. 만약 중요한 이메일을 잃어버렸다면 Tenorshare 포디딕 데이터 복구 소프트웨어 를 무료로 사용해 보세요. 몇 단계만 거치면 다양한 형식의 데이터를 손쉽게 복구할 수 있습니다. Gmail 메일 수신 문제와 관련해 궁금한 점이 있다면 아래 댓글로 남겨 주세요.
