Já se deparou com a situação em que você clica em um arquivo ou pasta e recebe a mensagem de “acesso negado”. Com isso, você não consegue acessar e nem alterar nada daquela pasta ou arquivo.

Anesso Negado

Essa é uma situação frustrante, mas existem várias soluções. Algumas vezes é bem simples de resolver, já em outras, você talvez precise do auxílio de soluções extras. Para saber exatamente o que você precisa fazer para resolver o seu problema de acesso negado, continue lendo este artigo e confira as principais causas e soluções para essa situação!

  1. O que é o problema de “Acesso Negado” no Windows?
  2. Como resolver o problema de Acesso Negado no Windows?
  3. Como recuperar arquivos/dados de HD com problema de Acesso Negado?
  4. Perguntas frequentes sobre Acesso Negado

O que é o problema de “Acesso Negado” no Windows?

Esse erro é muito comum e geralmente acontece ao tentar mover uma pasta ou alterar um documento. De repente você é interrompido com um aviso de que não tem permissão para executar aquela ação.

Ao receber a mensagem de erro, é importante que você mude de conta caso tenha feito login com uma conta de convidado ou mesmo uma conta comum. O próximo passo é entrar como administrador inserindo o nome de usuário e a senha correspondente.

Existem três cenários que podem indicar problemas de acesso:

  • O primeiro é quando se recebe uma mensagem de “acesso negado” ou semelhante ao tentar acessar algum arquivo;
  • O segundo, é quando você não consegue administrar uma pasta ou arquivo, seja para acessar, salvar, alterar ou até mesmo excluir.;
  • Já o terceiro é quando não se consegue abrir uma pasta ou arquivo após instalar uma nova versão do Windows.

Como resolver o problema de Acesso Negado no Windows?

Como mencionado, nem sempre esse problema aparece acompanhado da mensagem de “acesso negado”. Portanto, se estiver enfrentando essas situações, é possível que se trate de um caso de dificuldade de acesso. Para resolver isso você precisa ser capaz de alterar as permissões ligadas àquele arquivo ou pasta.

Altere as permissões de acesso

Se você se deparou com esse erro, você poderá resolvê-lo alterando as permissões de acesso da pasta ou arquivo. Siga os passos:

  1. Clique na pasta com o botão direito do mouse, e em seguida, selecione “Propriedades”.

    Selecione a seção “Segurança” e depois clique em “Avançado” e em “Alterar”. A senha de administrador ou uma confirmação pode ser solicitada.

  2. Após isso, digite o nome da pessoa para quem deseja dar a propriedade, clique em “Verificar Nomes'' e em “OK”.
  3. Caso deseje que esta pessoa seja proprietária de arquivos e subpastas contidas nesta pasta, marque a caixa de seleção “Substituir o proprietário em subcontêineres e objetos” e clique em “OK”.
  4. Em seguida, clique na aba “Permissões” e depois em “Adicionar”, e adicione o nome “Todos”, marque a opção “Controle total” e clique em “OK”.

Em caso de arquivo ou pasta criptografado

A criptografia é usada para ajudar a proteger arquivos e pastas contra acesso indesejado. Não é possível abrir uma pasta ou arquivo criptografado sem o certificado usado para criptografar.
Siga estas etapas para confirmar se esse é o caso:

  1. Clique no arquivo ou na pasta com o botão direito do mouse e selecione “Propriedades”.
  2. Clique na guia “Geral” e em seguida, clique em “Avançado”.
  3. Verifique se a caixa de seleção “Criptografar conteúdos para proteger dados” está marcada.

Neste caso, para obter acesso ao arquivo ou pasta você deve obter o certificado da pessoa que o criou ou pedir que a pessoa descriptografe o documento.

Perfil de usuário local corrompido

Para solucionar esse problema é necessário usar um novo perfil de usuário local. Primeiro você deve criar uma conta de usuário local para criar um novo perfil. Quando uma nova conta é criada, um perfil também é criado.
Para isso, siga o passo a passo:

  1. Com o mouse, vá ao canto superior direito da tela, mova o ponteiro do mouse para baixo, clique em “Configurações” e em seguida, clique em “Alterar configurações do PC”.
  2. No painel de navegação, clique em “Usuários”.
  3. Clique em “Adicionar um usuário”, clique em “Eles podem entrar sem uma conta da Microsoft?”.
  4. Selecione a opção “Conta local”.
  5. Insira o nome da nova conta.
  6. Você pode adicionar uma senha caso queira. Caso decida o contrário, clique em “Avançar sem inserir uma”.
  7. Clique em “Concluir”.

Não consegue abrir arquivos após atualizações do Windows?

Isso pode acontecer caso a propriedade da pasta tenha sido alterada durante o processo. Outra opção é quando os arquivos estão sendo armazenados em uma pasta Windows.old do sistema anterior.
Já no caso de recuperar arquivos da pasta Windows.old, você pode seguir as seguintes etapas:

  1. Localize os arquivos da pasta Windows.old.
  2. Clique no botão ou no link “Corrigir”.
  3. Na caixa de diálogo “Download de Arquivos”, clique em “Executar”;
  4. Siga as etapas no “Assistente de Correção Fácil”.

Como recuperar arquivos/dados de HD com problema de Acesso Negado?

Não conseguiu recuperar os seus arquivos? Se mesmo seguindo as dicas anteriores você não conseguiu ter acesso aos seus arquivos, o 4DDiG Windows Data Recovery é a solução perfeita para o seu problema. Esse software foi criado para realizar a recuperação e o reparo completo de dados seja qual for o cenário. O 4DDiG Windows Data Recovery é capaz de recuperar mais de 1000 tipos de arquivos, o que inclui documentos, fotos, vídeos e áudio.

Caso o seu problema seja com acesso negado ao HD externo, é possível recuperar dados não apenas de seu laptop ou PC, mas também de unidade externa, disco flash USB e diversos outros dispositivos.

Ainda, não importa como os arquivos foram perdidos, seja devido a ataques de vírus, formatação, corrupção, sistema afetado, etc, é possível salvar seus arquivos com o 4DDiG Windows Data Recovery.

O Tenorshare 4DDiG é capaz de restaurar dados de discos rígidos externos perdidos para todas as marcas de dispositivos, como Toshiba, Samsung, Lacie, Silicon, ADATA, Buffalo, WD e Seagate, por exemplo. Aqui vai um guia simples para recuperar seus dados:

  1. Após instalar o Tenorshare 4DDiG Windows Data Recovery, conecte-o e selecione o disco rígido externo.

    página inicial do 4ddig
  2. Clique em “Escanear o dispositivo externo”. É possível pausar ou interromper a pesquisa a qualquer momento. Você também pode usar filtros ou pesquisar arquivos de destino.

    escanear
  3. Após encontrar os arquivos você pode visualizar e recuperar arquivos do dispositivo externo.

    escanear

Perguntas frequentes sobre Acesso Negado

Ainda está com dúvidas, aqui selecionamos algumas das questões mais frequentes em relação a “acesso negado”.

Como resolver o problema de “Acesso negado à pasta de destino”?

Clique no mesmo com o botão direito e selecione “Propriedades”. Clique na guia “Segurança”, depois em “Nomes de Grupo ou de Usuário”.
Em seguida, clique no seu nome para acessar suas permissões. O próximo passo é clicar em “Editar”, depois no seu nome, e marcar as caixas de seleção para as permissões que deseja ter, depois clique em “OK”.

Como reparar permissões de arquivos?

Clique no arquivo e selecione “Reset files permission” para restaurar as permissões. Caso necessário, você pode ainda tomar propriedade dos arquivos, clicando em “Take Files Ownership”.

Como tirar o acesso negado no CMD?

Na “Área de Trabalho” pressione simultaneamente as teclas Windows + R para abrir o “Executar”. Em seguida digite “netplwiz” e clique em “OK”.
Selecione então o nome do seu usuário, depois clique em “Propriedades” e selecione “Associação de Grupo”. Marque "Administrador'', clique em “Aplicar” e clique em ''OK”.

É possível resolver o problema de Acesso Negado no Windows?

Sim. Como você pôde ver neste artigo, é possível recuperar arquivos com problemas de “Acesso Negado” no Windows.
Para isso, siga as instruções que indicamos aqui, e se mesmo assim encontrar dificuldades, pode optar por soluções como Tenorshare 4DDiG.

Chega de perder seus arquivos. Agora você já sabe como resolver o problema de “Acesso negado” no Windows, basta seguir nossas instruções e recuperar o seu acesso com facilidade! Lembre-se que quando você ainda não puder acessar os arquivos em seu disco, você pode usar a ajuda do software de recuperação de dados 4DDiG para ajudá-lo.

4DDiG - Mac/Windows Data Recovery

Tenorshare 4DDiG Data Recovery

O 4DDiG é sua escolha inigualável para recuperar todos os dados perdidos no computador Windows/Mac de vários cenários de perda, como exclusão, formatação, RAW, etc. com uma taxa de sucesso mais alta.

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