Как отменить подписку (повторный платеж)
Чтобы быстро отменить подписку, вы можете связаться с нашей службой поддержки, которая ответит в течение 48 часов.
Шаги на разных платформах различны. Пожалуйста, выберите платежную платформу, на которой вы разместили свой заказ, и отмените подписку с помощью этого руководства.
Что делать, Если Мой Заказ Был автоматически продлен?
Взимаемая абонентская плата возврату не подлежит из-за системных ограничений. При оформлении заказа в корзине покупок вы увидите, что тарифный план “Продлен автоматически”. Кроме того, вы получите уведомление по электронной почте, отправленное платежной платформой заранее, так что у вас все еще есть возможность отменить подписку.
Мы не уверены, что вы проигнорировали такое электронное письмо или оно было помечено как СПАМ. По этим причинам сумма не подлежит возврату после продления заказа.
Пожалуйста, своевременно отмените подписку, чтобы избежать повторных платежей в будущем. Просто не стесняйтесь обращаться к нам по любым вопросам.