Как отменить подписку (периодический платеж)

Чтобы быстро отменить подписку, вы всегда можете связаться с нашей службой поддержки. Мы ответим в течение 48 часов.

Шаги разные на разных платформах. Выберите платежную платформу, на которой вы разместили свой заказ, и следуйте инструкциям, чтобы отменить подписку.

Как отменить подписку на MyCommerce

Вы можете отправить запрос поддержки в MyCommerce, чтобы помочь вам отменить подписку, или вы можете отменить подписку самостоятельно, просто следуйте инструкциям ниже:

1. Войдите в свою учетную запись MyCommerce по этой ссылке ниже.

https://account.mycommerce.com/

log in my account

Примечание: Если у вас нет пароля, нажмите ссылку «Запросить логин / пароль», чтобы сбросить пароль. Следуйте инструкциям, чтобы сбросить пароль, а затем снова войдите в систему.

2. Найдите номер заказа, который нужно отписать.

order number

3. Найдите красную кнопку отмены в этом порядке.

cancel button

4. Щелкните Yes, чтобы подтвердить отмену.

yes

5. Затем вы увидите напоминание о том, что ваша подписка на этот заказ была отменена.

how to cancel subscriptions on iphone

6. В конце вы получите электронное письмо с уведомлением о том, что ваша подписка была успешно отменена.

2. Как отменить подписку на PayPal

Пожалуйста, следуйте инструкциям ниже:

  • Войдите в свою учетную запись PayPal со страницы www.paypal.com.
  • Щелкните значок настроек.
  • Щелкните Payments.
  • В разделе 《Preapproved payments》, нажмите 《Manage preapproved payments》.
  • Выберите продавца, соглашение которого вы хотите отменить, и нажмите 《Cancel》.
  • Нажмите《Cancel Profile》, чтобы подтвердить свой запрос.

Вы можете узнать больше на странице поддержки PayPal: https://www.paypal.com/us/smarthelp/article/how-do-i-cancel-a-billing-agreement,-automatic-recurring-payment-or-subscription-on-paypal-faq2254

3. Как отменить подписку на Paddle

Вы можете перейти на paddle.net или связаться с [email protected], чтобы отменить подписку. Кроме того, вы можете связаться с службой поддержки Tenorshare 4DDiG, чтобы помочь отменить будущую подписку.

4. Что делать, если мой заказ был продлен автоматически?

В связи с системными ограничениями, взимаемая абонентская плата не возвращается. Перед оформлением заказа в корзине для покупок вы увидите план подписки «Продление: автоматически». И до того, как заказ будет продлен, платежная платформа заранее отправит уведомление по электронной почте, так что у вас все еще есть возможность отменить подписку.

Мы не уверены, проигнорировали ли вы такое письмо или оно было помечено как СПАМ. По этим причинам он не возвращается после продления заказа.

Чтобы избежать повторных платежей в будущем, пожалуйста, отмените подписку своевременно. Если у вас возникнут какие-либо вопросы, просто свяжитесь с нами.