Как исправить Ошибку Сбой Запроса Дескриптора Устройства?

Часть 1: Краткий Обзор – Ошибка Запроса Дескриптора Устройства

1. Что Такое Ошибка Запроса Дескриптора Устройства?

Дескриптор устройства, по большому счету, предоставляет информацию о USB для Windows, когда он подключается к ПК. Когда дескриптор USB не может адекватно предоставить информацию о USB-накопителе, это запускает в Windows цикл обратной связи, в результате чего запрос дескриптора usb-устройства завершается ошибкой.

2. Почему Запрос Дескриптора Моего Устройства Завершается Неудачей?

Причина сбоя дескриптора USB-устройства может быть вызвано множеством причин. Главные причины включают в себя:

• USB-порт вашей системы неисправен или на устройстве имеются поврежденные сектора.
• Неисправное USB-устройство, подключенное к компьютеру.
• Поврежденные или устаревшие драйверы USB.
• Windows не удается найти описание USB-устройства, которое вы пытаетесь установить.

Часть 2: Как Восстановить Данные с Недоступного USB-устройства?

При ошибках типа Неизвестное USB-устройство (сбой запроса дескриптора устройства) код 43, устройство USB может быть повреждено и не распознано. Есть несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы предотвратить потерю данных при таких ошибках, но есть надежный способ их вернуть. Попробуйте ПО Tenorshare 4DDiG для восстановления потерянных данных с нераспознаваемого USB-накопителя. Вот причины, по которым мы рекомендуем этот инструмент.

• Восстановление данных с недоступных, отформатированных или поврежденных USB-накопителей, SD-карт, внешних HDD/SSD и других носителей.
• Поддержка разных сценариев потери данных: случайное удаление, форматирование, RAW-раздел, потерянный раздел, сбой системы и повреждение накопителя.
• Восстановление более 1000 типов файлов, включая фото, видео, документы, аудио, архивы и другие данные.
• Предварительный просмотр найденных файлов перед восстановлением, чтобы выбрать только нужные данные.
• Безопасное сканирование без изменения исходных файлов; восстановленные данные рекомендуется сохранять на другой диск или раздел.

Чтобы использовать его для восстановления данных на USB, выполните вижеприведенные действия:

• Подключите и выберите USB-накопитель

  После загрузки и установки 4DDiG на ПК запустите программу и подключите USB-накопитель. Откройте 4DDiG и выберите USB из меню локальных и внешних накопителей. Затем нажмите на кнопку Сканировать, чтобы продолжить.

  

• Отсканируйте USB-накопитель

  Теперь приложение начнет сканирование и отображать все потерянные файлы, найденные на жестком диске. Вы можете приостановить сканирование, как только найдете нужные файлы.

  

• Предварительный Просмотр и Восстановление Файлов

  После завершения сканирования вы можете выбрать и сохранить нужные файлы на своем компьютере, нажав на кнопку "Восстановить".

  

Видео-руководство: Как исправить неизвестное USB-устройство (ошибка Сбой Запроса Дескриптора Устройства) Windows

Часть 3: Как Исправить Неизвестное USB-устройство (запрос дескриптора устройства не выполнен)?

Решение 1: Перезагрузите Компьютер

Самое быстрое и простое решение, которое вы можете использовать для устранения ошибки неизвестного usb-устройства – это перезагрузка вашего компьютера, потому что очень часто простая перезагрузка может решить проблему.

Решение 2: Подключите USB к Другому Порту

Иногда из-за проблем с портом на вашем компьютере может появиться ошибка неизвестного usb-устройства с ошибкой запроса дескриптора устройства. Чтобы проверить, просто подключите USB к другому порту и посмотрите, устранится ли эта проблема.

Решение 3: Попробуйте Другой Компьютер

Неисправная операционная система Windows может препятствовать успешному подключению USB, что приводит к ошибкам, таким как ошибка неизвестного USB-устройства. В этих случаях рекомендуется подключить USB к другому компьютеру, чтобы попробовать решить проблему.

Решение 4: Отключите Источник Питания

Нестабильный источник питания может вызвать множество проблем на вашем компьютере, одной из которых является сбой запроса дескриптора USB-устройства. Поэтому убедитесь, что ваш источник питания не является причиной, отключив его от сети.

Решение 5: Средство Устранения Неполадок

Средство устранения неполадок в Windows специально создано для работы с ошибками, например, устройство USB не опознано. Чтобы использовать его в данном случае:

• Запустите окно командной строки из меню "Пуск" или через набор команды "cmd" в меню поиска и "Запуск от имени администратора".

• После того как командная строка откроется, введите нижеприведенную команду для запуска средства устранения неполадок.

  msdt.exe -id DeviceDiagnostic

  Далее программа поиска и устранения неисправностей будет искать ошибки на вашем компьютере и устранять их.

  

Решение 6: Отключите Опцию Быстрого Запуска

Отключение опции быстрого запуска является еще одним способом устранения ошибки неизвестного usb-устройства windows 10, давайте посмотрим, как это сделать.

• Откройте Панель управления и перейдите в раздел "Параметры электропитания". В этом разделе нажмите на опцию "Что делают кнопки питания" с левой стороны.

• Далее нажмите кнопку Изменить настройки, которые в настоящее время недоступны'. В появившемся окне снимите флажок напротив опции 'Включить быстрый запуск (рекомендуется)' и сохраните эти настройки.

  

Решение 7: Переустановите Контроллеры Универсальной Последовательной Шины

Драйверы имеют тенденцию периодически сбоить. Так что переустановка драйверов контроллеров универсальной последовательной шины кажется очень не плохой идеей.

• Откройте диспетчер устройств и перейдите в категорию "Контроллеры универсальной последовательной шины" (USBC).

• Кликните правой кнопкой мыши на всех драйверах по одному и выберите опцию "Удалить". После того, как вы закончите, перезагрузите компьютер и подключите USB. А что касается ваших драйверов, не волнуйтесь, потому что Windows автоматически установит все драйверы до их последних версий при перезагрузке.

Решение 8: Восстановите работу корневого концентратора USB

Не обновленный корневой USB-концентратор - это не очень хорошо. Чтобы обновить и восстановить его работу, выполните следующие действия:

• Откройте диспетчер устройств на вашем компьютере. Вы можете сделать это, введя 'devmgmt.msc' в окне "Выполнить".

• Оказавшись в диспетчере устройств, перейдите в категорию "Контроллеры универсальной последовательной шины" (USBC).

• Из выпадающего меню "USBC" выберите опцию "Универсальный USB-концентратор", кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите опцию "Обновить программное обеспечение драйвера".

  

• Появится окно Обновить (Update), в котором нужно найти доступную версию обновления и установить ее.

Решение 9: Удалите драйвер USB в диспетчере устройств

Иногда удаление неисправного драйвера – это все, что нужно для решения проблемы неизвестное USB-устройство (запрос дескриптора устройства не выполнен).

• Перейдите в диспетчер устройств, как указано в пунктах 7 и 8.

• Найдите все драйверы с желтым восклицательным знаком рядом с ними. Кликните правой кнопкой мыши по этим драйверам и удалите их. Перезагрузите компьютер.

  

Решение 10: Извлеките USB и Проведите Сканирование На Аппаратные Изменения

Сканирование на предмет аппаратных изменений, когда проблемный USB не подключен, может дать ответы, необходимые для устранения ошибки неизвестного usb-устройства (запрос дескриптора устройства не выполнен) windows 10.

• Отключите USB от компьютера и откройте Диспетчер устройств.

• Нажмите на кнопку "Действие" в главном меню и выберите значок "Сканировать аппаратные изменения".

  

• Дайте системе оценить все аппаратные изменения. Когда сканирование будет завершено, снова подключите USB.

Решение 11: Изменение Настройки Выборочной Приостановки USB

Ваш ПК автоматически подает меньше энергии на неиспользуемые порты USB. Эта функция известна как настройка параметра Selective Suspend и может быть причиной ошибки Device Descriptor Request failed code 43. Чтобы отключить ее, выполните следующие действия:

• Запустите Панель управления и откройте раздел "Оборудование и звук". В этом окне перейдите к опциям 'Питание' и нажмите на кнопку 'Установка Плана Питания'.

• Далее нажмите на кнопку 'Изменить настройки плана' в окне выбранного плана питания. Во всплывающем окне 'Изменение параметров плана' перейдите к кнопке 'Изменить дополнительные параметры питания' и нажмите на нее.

  

• Появится детализированное меню расширенных параметров. Здесь нажмите на выпадающую категорию "Настройки USB". В результате появится "Настройки выборочной приостановки USB" с двумя подменю "От батареи" и "От питания". Отключите их оба, и все готово.

  

Решение 12: Удалите обновление Windows

Несовместимые обновления могут серьезно повлиять на работу вашего компьютера. Проблемы несовместимости также могут быть причиной неизвестного дескрипторного запроса usb-устройства код 43 windows 10. Лучший способ справиться с этой ситуацией - удалить обновления, вызывающие эту проблему, вот как это сделать.

• Откройте панель "Настройки" из стартового меню и перейдите в раздел "Обновление и безопасность". В этом разделе перейдите к разделу 'Windows Update' (Центр обновлений Windows) и просмотрите историю обновлений.

• Будет показан список установленных обновлений. Удалите последние обновления.

Часто задаваемые вопросы о дескрипторе USB

1. Что такое дескриптор USB?

Дескриптор USB — это набор данных, по которым Windows определяет подключенное устройство: его тип, параметры, производителя и способ взаимодействия с системой. Если Windows не может получить эти сведения, может появиться ошибка «Неизвестное USB-устройство (запрос дескриптора устройства не выполнен)».

2. Почему появляется ошибка сбоя запроса дескриптора устройства?

Чаще всего ошибка возникает из-за неисправного USB-порта, поврежденного кабеля или накопителя, устаревших USB-драйверов, проблем с питанием, быстрым запуском Windows или некорректным обновлением системы. Иногда причина связана не с самим USB-устройством, а с настройками Windows или контроллерами USB.

3. Как исправить ошибку «запрос дескриптора устройства не выполнен»?

Для устранения ошибки попробуйте следующие способы:

• Перезагрузите компьютер и снова подключите USB-устройство.
• Подключите устройство к другому USB-порту или другому компьютеру.
• Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств.
• Отключите быстрый запуск и выборочную приостановку USB.
• Переустановите USB-контроллеры и обновите корневой USB-концентратор.
• Удалите проблемный USB-драйвер в Диспетчере устройств.
• При необходимости удалите последнее обновление Windows.

Заключение

Ошибка «Сбой запроса дескриптора устройства» может быть связана с USB-портом, драйверами, питанием или настройками Windows. Попробуйте перечисленные выше способы один за другим, чтобы определить причину и восстановить нормальную работу устройства. Если USB-накопитель по-прежнему не распознается или вы переживаете за сохранность файлов, Tenorshare 4DDiG поможет просканировать носитель и восстановить важные данные безопасным способом.