突然パソコンや外付けHDDが認識されず、重要なデータにアクセスできなくなったり、突然データが消えてしまったりするトラブルは誰にでも起こり得ます。そんなときに頼れるのがデータ復旧サービスです。ただし業者によって料金や技術力、対応の質に大きな差があり、中には悪質なデータ復元業者も存在します。この記事では口コミや実績、料金相場も参考に、信頼できるデータ復旧業者のおすすめ10社の特徴と選び方を詳しく解説します。

データ復旧の料金相場
データ復旧にかかる費用は、障害の種類や重症度によって大きく異なります。以下ではデータ復旧にかかる溶菌の相場を障害レベル別と重症度別で分けてご紹介します。
障害レベル別料金相場
ファイルの誤削除やフォーマットといった論理障害では、1万~3万円程度が相場とされています。軽度から中度の範囲であれば、ソフトや解除ツールでも対応できるケースが多いです 。
重症度別料金相場
HDD自体の故障を伴う物理障害では、軽度で5万~13万円、中度で15万~40万円、重度では20万~70万円以上になる場合もあります。
おすすめデータ復旧業者10選
以下に、特徴・実績・価格の面で評価の高い業者をご紹介します。
1.デジタルデータリカバリー - 国内売上14年連続No.1の業界最大手

国内売上14年連続No.1の大手業者。高い復旧率と迅速な対応で官公庁や法人にも信頼されています。
- 項目
- 詳細
- 総合評価
- ★★★★★
- 運営会社
- デジタルデータソリューション株式会社
- 電話番号
- 0800-000-3105
- 受付拠点
- 東京本社ほか全国
- 対応機器
- HDD、SSD、RAID、NAS、USBメモリ
- 料金
-
500GB未満:5,000円〜
500GB以上:10,000円〜
1TB以上:20,000円〜
2TB以上:30,000円〜
- 完全成果報酬型
- ○
- セキュリティ対応
- ISO27001取得
- おすすめポイント
- 高い復旧率と国内最大級の実績
口コミ・評判:迅速・丁寧で安心との声多数
2.アドバンスデザイン - 業界のパイオニア的存在

アドバンスデザインは業界のパイオニア。高度な技術と実績で、重度障害や法人案件にも強い老舗業者です。
- 項目
- 詳細
- 総合評価
- ★★★★☆
- 運営会社
- 株式会社アドバンスデザイン
- 電話番号
- 0120-290-189
- 受付拠点
- 東京ほか全国
- 対応機器
- HDD、SSD、サーバー
- 料金
-
論理障害:33,000円~
物理障害(経度):66,000円~
物理障害(中度):132,000円~
- 完全成果報酬型
- ○
- セキュリティ対応
- プライバシーマーク取得
- おすすめポイント
- 法人案件に強く技術力が高い
口コミ・評判:技術が信頼できるとの声多数
3.PCエコサービス - 一律料金で安心の定額制

39,800円の定額制が魅力。追加費用の心配がなく、個人でも依頼しやすい業者です。
- 項目
- 詳細
- 総合評価
- ★★★★☆
- 運営会社
- 株式会社PCエコサービス
- 電話番号
- 03-5942-4285
- 受付拠点
- 東京ほか全国
- 対応機器
- HDD、SSD、USBメモリ
- 料金
- 39,800円
- 完全成果報酬型
- ○
- セキュリティ対応
- 社内独自管理
- おすすめポイント
- 定額で安心
口コミ・評判:追加費用がなく安心との声あり
4.A1データ - 創業30年の老舗企業

創業30年以上の老舗。豊富な経験と技術で、RAIDやサーバーなど難しい障害にも対応。
- 項目
- 詳細
- 総合評価
- ★★★★☆
- 運営会社
- A1データ株式会社
- 電話番号
- 0120-413-375
- 受付拠点
- 東京ほか全国
- 対応機器
- HDD、SSD、RAID
- 料金
-
HDD:27,000円~
SSD:27,000円~
USBメモリー:30,000円~
- 完全成果報酬型
- ○
- セキュリティ対応
- 情報セキュリティマネジメントシステム(ISMS)認証取得
- おすすめポイント
- 老舗ならではの長年の経験と対応力
口コミ・評判:長年の実績から信頼できると好評
5.AOSデータ復旧サービスセンター - 復元ソフト大手の技術力

復元ソフトで培った技術が強み。セキュリティも高く、法人・個人問わず幅広く対応します。
- 項目
- 詳細
- 総合評価
- ★★★★☆
- 運営会社
- AIデータ株式会社
- 電話番号
- 0120-194-119
- 受付拠点
- 全国
- 対応機器
- HDD、SSD、NAS
- 料金
- 要見積もり
- 完全成果報酬型
- ○
- セキュリティ対応
- プライバシーマーク取得
- おすすめポイント
- ソフト開発ノウハウが強み
口コミ・評判:対応が早く丁寧と評判
6.LIVEDATA(ライブデータ) - 高い顧客満足度

高い満足度と丁寧なサポートが特徴。初心者でも相談しやすい安心感があります。
- 項目
- 詳細
- 総合評価
- ★★★★☆
- 運営会社
- 株式会社LIVEDATA
- 電話番号
- 03-3526-3450
- 受付拠点
- 全国
- 対応機器
- HDD、SSD、USB
- 料金
-
中度障害:66,000円~
重度障害:99,000円~
- 完全成果報酬型
- ○
- セキュリティ対応
- プライバシーマーク取得
- おすすめポイント
- 相談しやすい雰囲気
口コミ・評判:高い満足度を誇り、親切で分かりやすいと高評価
7.Buffalo(バッファロー) - メーカー純正の安心感

メーカー純正のサポートで安心。Buffalo製品特有の障害にも対応しやすいのが強み。
- 項目
- 詳細
- 総合評価
- ★★★☆☆
- 運営会社
- 株式会社バッファロー
- 電話番号
- 03-4213-1122
- 受付拠点
- 全国
- 対応機器
- Buffalo製HDD、NAS
- 料金
-
HDDの場合 物理障害(軽度):99,000円~
論理障害(軽度):49,500円~
- 完全成果報酬型
- 〇
- セキュリティ対応
- メーカー基準
- おすすめポイント
- 純正対応で安心
口コミ・評判:純正品の保証が効いて安心との回答あり
8.DATASMART(データスマート) - スマートフォン復旧の専門性

スマホやタブレット専門。水没や破損にも対応し、モバイルユーザーに人気です。
- 項目
- 詳細
- 総合評価
- ★★★☆☆
- 運営会社
- 株式会社ブレイディア
- 電話番号
- 03-6774-7164
- 受付拠点
- 全国
- 対応機器
- スマートフォン、タブレット
- 料金
-
論理障害:54,780円~
物理障害:119,680円~
- 完全成果報酬型
- ○
- セキュリティ対応
- プライバシーマーク
- おすすめポイント
- スマホ復旧に特化
口コミ・評判:難しいケースも復旧できたとの声複数
9.特急データ復旧ウィンゲット - スピード重視の対応

スピード重視で当日や翌日納品も可能。急ぎの復旧に強い業者です。
- 項目
- 詳細
- 総合評価
- ★★★★☆
- 運営会社
- 株式会社リプラス
- 電話番号
- 0120-703-845
- 受付拠点
- 全国
- 対応機器
- HDD、SSD、NAS
- 料金
-
SDカード:20,000円~
USBメモリー:20,000円~
- 完全成果報酬型
- ○
- セキュリティ対応
- ISO取得
- おすすめポイント
- スピード対応
口コミ・評判:急ぎの案件でも間に合ったと評判
10.ロジテック - PC周辺機器メーカーの技術力

PCメーカーの技術力を活かした復旧。メーカーならではの安心感があります。
- 項目
- 詳細
- 総合評価
- ★★★☆☆
- 運営会社
- ロジテックINAソリューションズ株式会社
- 電話番号
- 0570-000-701
- 受付拠点
- 長野
- 対応機器
- HDD、NAS
- 料金
-
簡易障害:50,600円~
中度障害:154,000円~
- 完全成果報酬型
- ○
- セキュリティ対応
- メーカー基準
- おすすめポイント
- メーカー対応の安心感
口コミ・評判:信頼できるが料金は高めとの声あり
データ復旧業者に依頼するメリット・デメリット
データ復旧業者に依頼する際は、その強みと注意点を理解しておくことが大切です。以下で、それぞれ解説します。
ソフトを使うよりもデータ復旧率が高い
業者は専門機材や技術者による物理修復も得意で、家庭用ソフトでは手に負えない重度の故障にも対応可能です。大切な写真や重要書類など、確実な復旧が求められるときに頼りになります。
ソフトを使うよりも復旧費用が高い
復旧率が高い分、費用もそれなりに高額になりがちです。障害の程度によっては数万円から数十万円単位になる場合もあり、予算との兼ね合いは慎重に検討する必要があります。
中には悪徳な業者も存在する
データ復旧業者には悪質なものもあり、料金が不明瞭で成果報酬を装い不当請求する例もあります。見積もりと口コミを確認することが大切です。
時間がかかる
データ復旧業者に依頼すると、診断・作業・引き渡しまでに数日から数週間かかることがあります。特に物理修復が必要な場合は、1週間以上の余裕を見ておくと安心です。
データ復旧業者選びのポイント
数多くあるデータ復旧業者の中から信頼できる1社を選ぶためには、いくつかの重要な判断基準があります。ここでは、業者選びに失敗しないために押さえておきたい6つのポイントをご紹介します。
完全成果報酬型の業者を選ぶ
復旧に成功した場合のみ料金が発生する「完全成果報酬型」は、費用面での安心感があります。万が一復旧できなかった場合のリスクを避けられるのも大きなメリットです。
料金体系が透明である業者を選ぶ
事前に明確な見積もりを提示し、追加料金が発生しない業者を選びましょう。料金が不明瞭なまま作業を進める業者は避けるべきです。
口コミ・過去の実績から選ぶ
実際にサービスを利用したユーザーの声や、復旧件数・年数などの実績は信頼の指標となります。ぜひ購入前にデータ復旧業者の口コミや公式サイトを確認しておくと安心です。
技術力・復旧スピードから選ぶ
復旧率の高さや、迅速な対応が可能かどうかも重要です。特にビジネス用途の場合は、対応スピードが業務に直結するため要チェックです。
複数者で見積もりを取る
1社だけで判断せず、必ず複数の業者から見積もりを取りましょう。同じ症状でも料金に差が出ることがあるため、比較は必須です。
セキュリティ対策
復旧作業中にデータの内容が漏洩しないよう、情報管理体制が整っているかも確認しましょう。ISO認証やプライバシーポリシーが明示されている業者が望ましいです。
まずはデータ復旧ソフトを試してみよう
データ復旧を業者に依頼する前に、まずは自分でできる範囲を確認するのが大切です。復元ソフトを使えば手軽に復旧可能かどうかをチェックでき、思わぬコスト削減につながる場合もあります。
データ復旧ソフトのメリット
データ復旧ソフトはインストールするだけで基本的な復旧作業が行え、専門知識がなくても操作しやすい設計が多いです。何より、業者に依頼する前に気軽に使える点が魅力です。
コストパフォーマンス
多くの復旧ソフトには無料版や試用版があり、復旧可否を確認するまでは費用をかけずに済みます。業者まで頼む前に、自分でどれだけ復元できるか試せるのは非常に経済的です。
即座に試せる
パソコンさえあればいつでも作業を始められるので、時間がないときでもすぐに対応可能です。読み込み・スキャンなども短時間で完了するソフトが多いのも特徴です。
軽度障害には十分対応
誤って削除したファイルやフォーマットしたデバイスの復元であれば、復旧ソフトで高い成功率が期待できます。特に軽度の論理障害には非常に効果的な手段です。
おすすめデータ復旧ソフト
データ復旧を業者に依頼する前に、ご自身で復元できる可能性があるか試してみたい方には、Tenorshare 4DDiGがおすすめです。シンプルな3ステップで操作できるため、初心者でも安心して使えます。
Tenorshare 4DDiG を起動し、削除したファイルが存在するハードディスクやパーティションを選択し、スキャンします。
しばらく待つと、消してしまったファイルが表示されます。復元前に、写真、ビデオ、ムービー、オーディオ、音楽、ドキュメントなどのファイルをダブルクリックすることによりプレビューが可能です。
復元したいファイルを選択し、保存場所を選択します。例えばOneDriveまたはGoogle Driveなどのクラウドディスクに保存することを検討してください。
注意:
保存パスを元の場所を選択すれば、データが上書きして復元できない恐れがあります。
まとめ
この記事では、信頼性の高いデータ復旧業者10社の比較と、業者選びのポイントを解説しました。費用・期間・セキュリティなど、自分に合った条件で業者を選びましょう。
また、軽度の障害ならTenorshare 4DDiGなどの復旧ソフトでまず試すのも有効です。どちらが最適かを判断し、安心して大切なデータを取り戻してください。