Tentou instalar o novo software do Mac, mas se deparou com uma falha na atualização do macOS Ventura? Encontrar este problema pode ser desafiador se você não sabe a causa e como resolver.
Falhas na atualização são muito comuns ao instalar novos softwares e as razões podem ser várias. Por isso, criamos este artigo para te apresentar algumas soluções para conseguir atualizar o sistema operacional do seu Mac de forma definitiva. Confira na íntegra!
- Por que não consigo instalar o macOS Ventura no meu dispositivo?
- Como reparar falhas na instalação do macOS Ventura?
- Como recuperar dados perdidos por causa de uma falha na atualização do sistema?
- FAQ sobre instalar o macOS Ventura
Por que não consigo instalar o macOS Ventura no meu dispositivo?
Existem vários motivos pelos quais uma atualização de software não é concluída. Entre elas temos:
- Incompatibilidade do seu dispositivo com a versão do software;
- Instabilidade de conexão com a internet, o que pode afetar o processo de instalação da atualização;
- O server da Apple pode ter caído ou está sobrecarregado;
- Seu dispositivo Mac tem pouco espaço de armazenamento, impedindo o processo de download do novo software, etc.
Como você pode ver, as razões são muitas, mas a boa notícia é que algumas soluções simples de executar podem resolver esses problemas.
Como reparar falhas na instalação do macOS Ventura?
Antes de tentar qualquer método, identificar a causa para a falha na atualização do macOS Ventura é crucial.
Assim, analise qual das razões acima é a responsável pelo erro na atualização e execute um dos métodos que trouxemos a seguir para resolver o problema.
1. Verifique se seu dispositivo é compatível com a versão nova do macOS
A maneira mais simples de resolver o erro na hora de instalar o macOS Ventura é verificando se seu dispositivo é compatível com a nova versão do macOS.
Muitos usuários não sabem, mas as atualizações de sistema nem sempre são para todos os dispositivos Mac. Por isso, fazer essa verificação pode ajudar a entender se essa atualização está ou não disponível para você.
O Suporte Apple oferece uma lista completa de quais dispositivos são compatíveis com o macOS Ventura, mas aqui vão alguns dos dispositivos aceitos:
- Mac Studio
- Mac Pro
- MacBook Pro de 2017 ou mais recente
- MacBook Air de 2018 ou mais recente
- MacBook de 2017 ou mais recente
- iMac do final de 2017 ou mais recente
- Mac mini de 2018 ou mais recente
- Mac Pro de 2019 ou mais recente
2. Certifique-se de que você possui espaço suficiente para a atualização no armazenamento interno do dispositivo
Outro erro simples de resolver que pode estar impedindo a atualização do macOS 13 é a falta de espaço no armazenamento do dispositivo.
O espaço livre necessário para executar uma atualização de software varia entre 26 e 44 GB de memória, dependendo de qual versão do Mac você usa.
A boa notícia é que você pode liberar espaço para fazer a atualização com facilidade. Mas antes, para verificar se você realmente está tendo este problema, siga os passos:
- Clique na logo da Apple na parte superior esquerda da sua tela;
- Vá em "Sobre este Mac";
- Selecione a aba "Armazenamento" e verifique quanto há disponível;
- Faça a limpeza necessária e tente reinstalar o macOS Ventura.
3. Reinicie o seu Mac
Uma simples reinicialização do seu dispositivo Mac pode resolver o problema de falha na atualização do macOS Ventura. Para isso:
1. Clique com o mouse na logo da Apple e escolha a opção de "Reiniciar" no menu.
2. Após a reinicialização, tente instalar o macOS Ventura novamente para ver se o erro persiste ou se foi resolvido.
4. Verifique se você tem uma conexão de internet estável
Outro fator que pode estar impedindo a conclusão da atualização do macOS 13 Ventura é a sua conexão Wifi.
Assim, uma maneira simples de resolver o problema é desligando e ligando novamente o Wifi para tentar concluir a instalação do macOS 13.
Se esse for de fato o problema que está impedindo a atualização, restabelecer uma conexão com estabilidade será suficiente para solucioná-lo e instalar o macOS Ventura.
5. Exclua o instalador do software e baixe novamente para reinstalar o macOS Ventura
Outra solução possível é a exclusão do aplicativo instalador do macOS Ventura. É possível que o instalador contenha alguns erros que impedem a atualização do sistema.
Por isso, é recomendado que você apague o app e baixe novamente para tentar atualizar o macOS 13:
- Abra o Finder e vá na aba de "Aplicativos".
- Encontre o instalador do macOS Ventura e arraste-o para a lixeira;
- Esvazie a lixeira e reinicie o PC.
- Vá na seção de "Atualizações de Software" e baixe o instalador novamente para iniciar o processo de novo.
6. Use a Mac App Store para baixar o macOS Ventura
Se você não consegue encontrar ou completar a atualização do macOS 13, uma forma de resolver esse problema é através da App Store do Mac.
A Apple disponibiliza as atualizações de seus softwares na App Store. Então, é possível baixá-la e tentar completar a atualização com esse método:
- Abra a "App Store" do seu Mac e busque por "macOS Ventura".
- Baixe o instalador quando aparecer a opção;
- Siga os passos para concluir o download do instalador;
- Depois, execute o instalador e siga as instruções para atualizar o Mac.
Como recuperar dados perdidos por causa de uma falha na atualização do sistema?
Independente da situação, uma falha na atualização do sistema pode levar à perda de dados, mesmo que um backup tenha sido feito.
Mas nem tudo está perdido! Aqui vai uma dica caso isso tenha acontecido com você e você queira recuperar seus arquivos: utilize o software de recuperação de dados 4DDiG Mac Data Recovery.
Com essa ferramenta é possível recuperar mais de 1000 tipos de arquivos, além de que o software é compatível com uma grande variedade de dispositivos Mac, garantindo que você recupere tudo com segurança.
O 4DDiG Mac Data Recovery tem uma alta taxa de confiabilidade e está pronto para resolver problemas de perda de dados independente do cenário, o que inclui também as falhas nas atualizações de sistema.
Assim, é uma ferramenta segura e eficaz para recuperar seus dados de maneira simples. Para isso, você só precisa seguir o passo a passo:
-
Baixe o 4DDiG Mac Data Recovery gratuitamente;
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-
Escolha um disco rígido para ser escaneado;
-
Realize a varredura de arquivos;
-
Selecione o que deseja recuperar e finalize a operação.
Confira mais informações sobre o 4DDiG Mac Data Recovery.
FAQ sobre instalar o macOS Ventura
O que fazer quando o Mac não atualizar?
O primeiro passo é identificar a causa do problema, como mencionamos acima. Depois, execute alguns dos métodos citados e tente resolver o erro.
O que fazer quando Mac trava na atualização?
Identifique o erro e siga algumas das soluções citadas neste artigo, dependendo do problema.
Como atualizar o Mac para o Monterey?
Para atualizar seu Mac:
1.Clique na logo da Apple no seu dispositivo.
2.Em seguida, clique em "Preferências do sistema" e selecione "Atualização de software".
3.Verifique se há uma atualização disponível e clique em "Atualizar".
Viu só como é fácil resolver o problema de falha na atualização do macOS Ventura? Agora você já sabe como solucionar esse erro e obter a mais nova versão do sistema operacional do Mac!