هل يمكن استعادة سجل المحادثات المحذوف في LINE؟ كيفية استعادة بيانات LINE

الجزء الأول: كيفية استعادة بيانات LINE [مع وجود نسخة احتياطية]

إذا كنت قد قمت بإنشاء نسخة احتياطية مسبقًا، فيرجى اتباع الخطوات التالية لاستعادتها. يوجد في أجهزة Android خاصية استعادة ونسخ الدردشة، بينما في حالة iPhone، يمكنك استعادة سجل المحادثات من iCloud.

• افتح تطبيق LINE.

• اضغط على زر الإعدادات في الصفحة الرئيسية واختر "نسخ الدردشة والاستعادة".

• اختر "استعادة" لبدء العملية.

• استمر في الضغط على رمز LINE على الشاشة الرئيسية لـ iPhone ثم قم بإلغاء تثبيت تطبيق LINE.

• قم بإعادة تثبيت تطبيق LINE من App Store.

• افتح تطبيق LINE وسيتم طلب تسجيل الدخول. اختر "تسجيل الدخول".

• في شاشة "اختيار وسيلة تسجيل الدخول"، اختر الطريقة التي تريد استخدامها، وهنا سنختار "تسجيل الدخول بطريقة أخرى".

• اختر الطريقة التي ستستخدمها من القائمة، وسنختار هنا "تسجيل الدخول باستخدام رقم الهاتف".

• ستظهر شاشة "أدخل رقم الهاتف الخاص بهذا الجهاز"، قم بإدخال رقم الهاتف.

• سيتم إرسال رمز التحقق عبر الرسائل القصيرة (SMS) إلى رقم الهاتف. بعد إدخال رمز التحقق، ستظهر شاشة "استعادة سجل المحادثات من iCloud"، اختر "استعادة سجل المحادثات".

• ستظهر شاشة "أدخل رمز PIN للاحتياطي"، قم بإدخال الرمز الذي قد قمت بتعيينه أثناء إنشاء النسخة الاحتياطية لاستكمال عملية الاستعادة.

الجزء الثاني: كيفية استعادة بيانات LINE [بدون نسخ احتياطية]

إذا لم تقم بإنشاء نسخة احتياطية مسبقًا، سيكون من الصعب استعادة البيانات بشكل كامل. ومع ذلك، إذا كانت البيانات جزئية، يمكن اتخاذ إجراءات إنقاذ. يتم حفظ سجل المحادثات لآخر 14 يومًا تلقائيًا، وحتى إذا لم تكن قد أخذت نسخة احتياطية مسبقًا، يتم استعادتها تلقائيًا خلال عملية الاستعادة المذكورة أعلاه. هذه الميزة متاحة على هواتف Android و iPhones على حد سواء. ومع ذلك، إذا كنت لا تزال ترغب في الحصول على سجل محادثات قديم للفترة التي تزيد عن 14 يومًا، أو إذا كنت ترغب في استعادة البيانات بعد إنشاء سجل المحادثات، يمكنك استخدام الطرق التالية.

الطريقة: طلب سجل المحادثات كملف نصي

على الرغم من أن هذا سيكون جزئيًا أيضًا، إلا أن هناك إمكانية لاختفاء البيانات من جهازك ولكن تظل السجلات متاحة على جهاز الطرف الآخر. لذلك، يمكن اللجوء إلى هذه الطريقة للحصول على السجلات بالتعاون مع الشخص الآخر. يتيح LINE إمكانية إرسال سجل المحادثات إلى الشخص الآخر، لذلك يُطلب من الشخص الآخر القيام بالخطوات التالية.

• على جهاز الشخص الآخر، انتقل إلى شاشة المحادثة معك، ثم أضغط فوق القائمة ذات الثلاث خطوط في أعلى اليمين> "الإعدادات"> "إرسال سجل المحادثات".

• حدد حساب LINE الخاص بك كمستلم للسجل.

بهذه الطريقة، يتم إنشاء ملف نصي لسجل المحادثات يمكن إرساله إليك. يجب أخذ العلم أنه نظرًا لأنه يتعلق بملف نصي، قد لا يتم استعادة الملفات البصرية أو الرموز. كما يجب الانتباه إلى أنه يمكن استخدام هذه الطريقة لاستعادة سجل المحادثات لشخص واحد فقط في كل مرة، لذا إذا كنت بحاجة للحصول على سجلات من عدة محادثات، يتعين عليك طلب ذلك من كل شخص بشكل منفصل. ولذا، يُفضل استخدام هذه الطريقة كتدبير إغاثي في حالات الطوارئ فقط، ولكن دائماً يُفضل إجراء نسخ احتياطية بشكل دوري.

الجزء الثالث: كيفية استعادة بيانات LINE من إصدار الكمبيوتر

LINE يتوفر أيضًا بإصدار الكمبيوتر. على سبيل المثال، إذا كنت ترغب في استعادة رسالة قمت بحذفها عن طريق الخطأ وترغب في إحيائها على الفور، قد تكون هناك إمكانية لاستعادتها باستخدام إصدار LINE للكمبيوتر. ذلك لأن الرسائل التي اختفت على جهاز الهاتف الذكي قد تكون لا تزال موجودة على إصدار LINE للكمبيوتر. ويوجد أدوات مفيدة مخصصة لاستعادة البيانات على الكمبيوتر.

الطريقة: يمكن استعادة البيانات باستخدام برنامج Tenorshare 4DDiG

إذا كنت تستخدم الكمبيوتر، يُفضل استخدام برنامج استعادة البيانات الشامل Tenorshare 4DDiG، الذي يُنصح به وهو من إنتاج Tenorshare. يمكنك من إجراء نسخ احتياطي واستعادة بياناتك اليومية بشكل أكثر فعالية مقارنةً بتوظيف الهاتف الذكي فقط. يتم شرح الخطوات أدناه.

• اختيار موقع المسح:

  قم بتنزيل برنامج Tenorshare 4DDiG من الموقع الرسمي وقم بتثبيته على جهاز الكمبيوتر. بعد الانتهاء من التثبيت، قم بتشغيل التطبيق. اختر محرك الأقراص أو القسم الذي تريد استعادة البيانات منه وقم بإجراء مسح.

  
• معاينة الملفات:

  يستغرق مسح جميع الملفات المحذوفة وقتًا طويلاً. بمجرد الانتهاء من المسح، يمكنك معاينة التفاصيل والنقر فوق نوع الملف الذي تبحث عنه للمعاينة.

  
• اختيار مكان الاستعادة:

  قم باختيار مكان لحفظ الملفات التي تم استعادتها. يُفضل عدم استعادة البيانات مباشرة إلى المكان الأصلي، بل يُفضل حفظها في مكان آخر مثل محرك أقراص خارجي.

  
  تحذير:

  إذا اخترت حفظ الملفات في المكان الأصلي، قد يؤدي ذلك إلى الكتابة فوق البيانات القديمة وتعذر الاستعادة.

الختام

كيف كانت تجربتك؟ يمكنك الآن أن تفهم أن هناك العديد من الطرق لاستعادة بيانات LINE. بشكل خاص، Tenorshare 4DDiG هو أداة متخصصة في استعادة البيانات، لذا يُفضل لأولئك الذين يرغبون في الحصول على نسخ احتياطية لبيانات LINE بشكل أكثر فعالية أو استعادة البيانات بشكل أكثر تأكيدًا.