4DDiG 지원센터

Q1: 4DDiG를 Windows에 어떻게 설치하나요?

아래의 단계들을 따라 Windows에4DDiG를 설치하세요.

1단계. 공식 웹사이트에서4DDiG를 다운로드하세요.

2단계. 다운로드가 완료되면, 인스톨러 파일을 브라우저의 다운로드 목록에서 찾으실 수 있습니다.

3단계. 인스톨러를 클릭하고4DDiG의 설치를 시작하기 위해 팝업창에 보이는 “설치” 버튼을 클릭하세요. 그 전에, “설치 설정”을 클릭해서 설치 경로과 언어를 사용자 지정할 수 있습니다.

4ddig installer

4단계. 설치 과정이 완료되는 것을 기다려주세요.

installing 4ddig

설치가 완료되면, “시작”을 클릭하여 Windows PC에서 프로그램을 실행하실 수 있습니다.

4ddig installation successfully
Q2: 4DDiG를 Mac에 어떻게 설치하나요?

Mac에 4DDiG를 설치하는 단계입니다.

1단계. Mac에 4DDiG를 다운로드하세요. 다운로드 파일은 .dmg로 끝납니다.

2단계. 다운로드가 완료되면, 다운로드된 파일을 클릭하세요. 아래와 같은 프롬프트 창이 보이실 것입니다.

3단계. 화살표가 가리키는 대로 어플리케이션 폴더로Tenorshare 4DDiG.app을 드래그하세요.

install 4ddig on Mac

4단계. 몇 초 내에, 성공적으로4DDiG Mac가 설치될 것입니다. 이제 어플리케이션 폴더로 가서 프로그램을 찾은 후 실행하실 수 있습니다.

Q3: 설치가 30%, 60%, 혹은 90%에서 멈춘 경우 어떻게 해야하나요?

4DDiG를 Windows나 Mac에 설치하려고 하시고 설치가 중간에 멈추었다면, 이는 주로 높은 CPU 리소스 사용량이나 네트워크 문제입니다. 네트워크 신호가 강한 지 확인하시고, 열려 있는 다른 프로그램들을 모두 닫으세요.

위의 확인 과정 후에, 다시 4DDiG를 다운로드하고 설치하세요.

Q4: 4DDiG 제품들을 Windows10에서 어떻게 제거하나요?

Windows10에서 앱과 프로그램을 제거하는 방법은 여러 가지가 있습니다.

시작 메뉴에서4DDiG 제거하기

  • 시작 메뉴를 클릭하여 목록에서 해당 앱이나 프로그램을 찾으세요.
  • 앱을 클릭하고 계속 누른 상태(혹은 마우스 오른쪽 클릭)에서, “제거”를 선택하세요.

4DDiG를 설정 페이지에서 제거하세요.

  • 시작 메뉴를 선택하고, 설정> 앱> 앱&기능 을 선택하세요.
  • 제거하고자 하는 앱을 선택하고, “제거”를 선택하세요.

제어판에서 제거하기

  • 작업 표시줄의 검색 창에 “제어판”을 입력하고 검색 결과에서 선택하세요.
  • 프로그램> 프로그램 및 기능 을 선택하세요.
  • 앱을 클릭하고 계속 누른 상태(혹은 마우스 오른쪽 클릭)에서, “제거” 혹은 “제거/변경”을 선택하세요. 그리고 화면의 지시에 따르세요.
uninstall 4ddig on windows
Q5: 4DDiG 제품들을 Mac에서 어떻게 제거하나요?

4DDiG를 Mac에서 제거하려면, 파인더에서 앱을 위치하기만 하면 됩니다. 대부분의 앱은 어플리케이션 폴더에 있어서 어떠한 파인더 창의 사이드바에서 어플리케이션을 클릭하면 열 수 있습니다. 혹은 스포트라이트로 앱을 찾은 후, 그 앱을 더블 클릭하는 동시에 명령(⌘)키를 누른 상태를 계속 유지하세요.

앱을 휴지통으로 드래그하거나, 앱을 선택한 후 파일>휴지통으로 이동을 선택하세요. 사용자 이름과 암호를 입력하라는 요청을 받으셨다면, Mac의 관리자 계정의 이름과 암호를 입력하세요. 아마 Mac에 로그인 할 때 사용하시는 이름과 암호일 것입니다.

앱을 삭제하시려면, 파인더>휴지통 비우기 를 선택하세요.

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