Windowsの環境でPDFを扱っていると、PDFがプレビュー表示されないという問題が発生することがあります。
Windows11では、アップデートや設定変更の影響で、PDFがプレビュー表示されないケースが目立ちます。よくある原因と対策を解説します。
PDFプレビューが表示されない主な原因は?
PDFのプレビューが機能しない背景には、以下の原因があります。
PDFファイル自体が破損している
PDFの内部データが壊れていると、PDFがプレビュー表示されない現象が起きます。
- 開くと白紙になったり、途中で内容が途切れたりする
- ビューアでは問題なく開けるのに、プレビューだけ読み込まない
- ダウンロードや保存が正常に完了していなかった可能性がある
ファイルに破損があると、ツールを使ったPDFの修復が必要になります。
Windowsのアップデート(KB5066835など)による不具合
windows11のUpdate後に、PDFがプレビュー表示されない現象が発生するケースがあります。
- 更新直後からプレビューが真っ白になる
- ネットワークドライブ上のPDFのみ表示されない
- “安全ではない可能性がある”と警告が出やすくなる
- kb5066835 適用後に不具合が報告されている
このような場合は設定調整だけでは改善しないため、修正パッチの提供を待つ必要があります。
PDFビューアーの不備や不適
使用しているPDFアプリがプレビューに対応していない、または設定が誤っていると、エクスプローラー上でPDFが表示されない原因になります。
影響しやすい設定例として、次のようなものがあります
- 「常にアイコンを表示し、縮小版を表示しない」が有効になっている
- 古いバージョンのPDFアプリを既定に設定している
- 関連付けが変わり、プレビュー非対応のアプリでPDFが開くようになっている
このような状況では、アプリを更新したり既定アプリを変更したりする必要があります。
サムネイルキャッシュが破損している
サムネイル生成用のキャッシュが壊れていると、エクスプローラーが正しくPDFのプレビューを読み込めなくなります。サムネイルキャッシュ関連の不具合として現れることもあります。
次のような症状があります。
- PDFや画像のサムネイルが全体的に表示されない
- エクスプローラーが頻繁に読み込み直しを行う
- サムネイルが更新されず古いまま残る
サムネイルキャッシュの再生成を行うことで改善できます。
ブラウザのプラグインやセキュリティソフトの制限
セキュリティ設定が強い環境では、PDFが外部由来として扱われ、プレビューが制限されることがあります。
制限により起こりやすい状況には、次のようなものがあります。
- PDFにMOTW(Mark of the Web)が付けられて表示が拒否される
- セキュリティソフトがPDFの読み込みを監視し、プレビューを妨害する
- ブラウザのプラグインとビューアが競合し、プレビュー処理が失敗する
こうしたケースでは、PDFが開けない・PDFが見れないといった症状と併発することもあります。
PDFプレビューが表示されない場合の主な対処法
PDFがエクスプローラーで表示されない原因はさまざまですが、適切な手順を踏むことで改善できるケースが多くあります。
4DDiG File Repairで破損したPDFファイルを修復する
PDF自体が破損している場合、どのアプリを使ってもプレビューが読み込めずPDFがプレビューできない状態になります。そんなときに役立つのが 4DDiG File Repair です。
4DDiG File Repair は、次のような特徴があります。
- 操作がシンプルで初心者でも使いやすい
- 破損したPDFでも高い確率で修復できる
- PDF・Word・Excel・画像など幅広い形式に対応
- 元ファイルを上書きせず、安全に修復できる
破損が疑われる場合にまず試すべき方法として非常に優秀です。
4DDiG File Repairでの修復手順
-
「ファイル修復」を選択し、ファイルを追加
左側のメニューから「ファイル修復」を選択します。次に「ファイルを追加する」をクリックして、コンピュータから破損したOfficeファイル、Adobeファイル、またはその他のファイルタイプを1つ以上アップロードします。
-
ファイル修復を開始
ファイルを追加したら、「すべてを修復」をクリックして、ツールが検出したエラーや破損を分析・修復を開始します。
-
修復したPDFファイルをプレビュー
修復が完了したら、「プレビュー」をクリックし、修復されたファイルを確認できます。
-
修復されたPDFを任意の場所に保存する
「保存」ボタンをクリックして保存したいファイルを選択するか、「すべてを保存」をクリックして、すべての修復されたファイルを一度に保存します。
エクスプローラーを使って「MotWマーク」を削除する
WebブラウザからダウンロードしたPDFには、Windowsが自動で「MOTW(Mark of the Web)」という安全確認用の印を付けることがあります。
MOTWが原因で、プレビューウィンドウでPDFが表示されないケースがあります。
MOTW の削除方法
対象のPDFを右クリックして「プロパティ」を開く
「許可する」にチェックを入れて OK を押す
MOTWが解除され、エクスプローラーのPDFプレビューも正常に表示されます。
PDF関連のアプリ(PDFビューアなど)の設定を確認する
既定のPDFアプリがプレビュー生成に対応していない、あるいは設定が正しくないと、エクスプローラー上でPDFが表示されないことがあります。
見直したいポイントは次のとおりです。
- 「既定のアプリ」でPDFが想定のビューアに設定されているか
- Adobe Acrobat や Edge の設定で「プレビュー表示」が無効になっていないか
- 古いアプリが残っていて競合が発生していないか
Adobeアプリは設定の影響を受けやすいため、一度見直すことをおすすめします。
サムネイルキャッシュを再生成する
Windowsは表示を高速化するためにサムネイル画像をキャッシュしていますが、これが破損するとプレビュー機能も正常に動かなくなります。
サムネイルキャッシュの再生成手順
-
「設定」から左側メニュー「システム」をクリック
-
システムの項目一覧から「ストレージ」をクリック
-
「一時ファイル」をクリック
「縮小表示」のチェックボックスを有効にする
→「ファイルの削除」をクリック
サムネイル画像のキャッシュを削除できます。
関連プラグインやセキュリティソフトを一時無効にする
ブラウザのPDFプラグインや、セキュリティソフトの保護機能が原因でプレビュー処理が妨げられるケースがあります。
確認したいポイントは次のとおりです。
- セキュリティソフトがPDFの読み込みをブロックしていないか
- ブラウザのPDFプラグインを一時的に無効化して動作を確認
- 外部から取得したPDFが「制限付きファイル」と判定されていないか
一時的に機能をオフにして改善する場合、設定かソフトが原因である可能性が高くなります。
FAQ:PDFプレビューできないエラーに関するよくある疑問
PDFの読み込みが遅い原因は何ですか?
PDFの読み込みが遅くなる原因は複数あります。ファイルの構造が複雑だったり、画像が大量に含まれていたりなど、それだけで動作が重くなります。
また、Windows側のキャッシュが溜まっていたり、PDFビューアの設定が最適ではない場合などです。キャッシュの削除やビューアの更新、PDFファイル自体の軽量化などを行うと改善しやすくなります。
スマホでPDFが見れない場合の解決方法は?
スマホでPDFが表示されない場合、アプリの問題・ファイルの破損・容量不足など、いくつかの理由が考えられます。
対処法は次のとおりです。
- 使用しているPDFアプリを最新バージョンに更新する
- Google Drive / iCloud 経由で再度PDFを読み込む
- 別のPDFビューアアプリ(Adobe Acrobat など)で開いてみる
- スマホのストレージ容量を確保する
- ダウンロード時にファイルが破損していないか確認する
スマホでPDFが表示されない場合は、順に試すことで改善しやすくなります。
まとめ
WindowsでPDFがプレビューで表示 されないトラブルが起きる原因は、ファイル破損やWindowsアップデート、ビューア設定の不具合、サムネイル キャッシュの破損など多岐にわたります。
この記事で紹介した対処法を順に試すことで、多くのケースは改善できます。もしPDF自体が壊れてPDFがプレビューできない場合は、4DDiG File Repairを使うことで、高い修復率が期待できます。作業効率を保つためにも、早めの対処とツール活用をおすすめします。
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