Vídeo HTML5 Não Encontrado? 7 Soluções que Você Precisa Conhecer!

Confira estas 7 soluções para corrigir o erro "arquivo de vídeo HTML5 não encontrado". Você também pode baixar gratuitamente o 4DDiG File Repair para reparar vídeos HTML5 corrompidos.

5 minutos de leitura

Atualizado em 2025-02-28 14:27:41 para Dicas de Vídeo

Se você está lendo isto, é provável que tenha se deparado com a mensagem de erro “Vídeo HTML5 não encontrado” ao tentar reproduzir um vídeo na internet. Esse erro pode ser muito irritante, especialmente se o vídeo que você está tentando assistir é importante para você. Pode ser um tutorial, uma notícia relevante ou apenas algo para dar umas boas risadas.

Mas não se preocupe, há soluções para corrigir esse problema! Neste artigo, apresentaremos 7 soluções eficazes para corrigir o erro "Vídeo HTML5 não encontrado". Também discutiremos suas causas e forneceremos diretrizes para garantir uma experiência tranquila ao lidar com vídeos em HTML5.

Vídeo HTML5 não encontrado

Visão geral do erro "Arquivo de vídeo HTML5 não encontrado"

Nesta seção, vamos explorar o que são os arquivos de vídeo HTML5 e o que significa o erro "Arquivo de vídeo HTML5 não encontrado". Esta visão geral também incluirá as razões por trás dessa mensagem de erro. 

O que é um arquivo de vídeo HTML5?

O HTML5 é o elemento avançado necessário para reproduzir vídeos online, substituindo os antigos plugins do Adobe Flash. Esse elemento é a escolha preferida de muitos desenvolvedores web devido à sua compatibilidade com diferentes navegadores e aos atributos de vídeo desejados. Quando você recebe um erro "HTML5 não encontrado", isso pode significar que o navegador não suporta o formato do vídeo, alguns codecs estão faltando ou o site está enfrentando problemas.

Quais são as causas do erro "Arquivo de vídeo HTML5 não encontrado"?

É essencial entender a causa raiz do erro "Arquivo de vídeo HTML5 não encontrado" para uma resolução eficaz. Vamos dar uma olhada nas possíveis causas:

Problemas no backend: Quando há falhas no código do site, isso pode levar ao erro "Arquivo de vídeo HTML5 não encontrado". Isso ocorre devido a problemas no backend que tornam o vídeo inacessível. Desenvolvedores web podem resolver esse problema internamente.

Problemas de compatibilidade com o navegador: Se um vídeo funciona bem em um navegador, mas exibe o erro "Arquivo de vídeo HTML5 não encontrado" em outro, isso indica um problema de compatibilidade do navegador. Esse erro também pode ocorrer se a versão do navegador que você está usando não suporta o codec de vídeo HTML5 utilizado no site. Atualizar o navegador para a versão mais recente pode ajudar a resolver esse problema.

Cookies e cache: Cookies e cache podem, às vezes, causar problemas na reprodução de vídeos em páginas da web, especialmente quando há bugs maliciosos presentes. Tentar reproduzir o vídeo no modo anônimo do navegador pode ajudar a determinar se cookies e cache são a causa do problema.

Problemas de compatibilidade com vídeos antigos: Vídeos mais antigos na internet ainda podem depender de Flash players, o que pode causar o erro "Arquivo de vídeo HTML5 não encontrado" ao tentar reproduzi-los em um navegador que só suporta arquivos de vídeo HTML5. Isso acontece porque esses vídeos não possuem os elementos HTML5 necessários.

Parte 2: Como corrigir o erro "Arquivo de vídeo HTML5 não encontrado"?

Felizmente, um erro como "Arquivo de vídeo HTML5 não encontrado" pode ser corrigido. Nesta seção, destacaremos e detalharemos os diferentes métodos pelos quais esse problema pode ser resolvido.

Solução 1: Atualize seu navegador

Nem todas as versões de navegadores suportam o uso de arquivos de vídeo HTML5. Portanto, antes de prosseguir com outras correções, verifique se a versão atual do seu navegador suporta vídeos HTML5. Caso não suporte, pode ser necessário atualizá-lo. Será preciso saber a versão atual do seu navegador para verificar a compatibilidade com vídeos HTML5. Siga os passos abaixo para conferir a versão atual do seu navegador. Como o Google Chrome é um dos navegadores mais utilizados no planeta, usaremos este como exemplo.

Passo 1: Abra o seu navegador Chrome. Em seguida, clique no ícone de três pontos localizado no canto superior direito da sua tela.

Passo 2: Clique em "Ajuda" e, em seguida, selecione "Sobre o Google Chrome" no menu que se abrir.

Clique em sobre o Google Chrome

Passo 3: Se você visualizar a opção "Atualizar o Google Chrome", isso indica que seu navegador está desatualizado. Clique nela para atualizar para a versão mais recente. A ausência dessa opção significa que seu navegador já está atualizado – caso assim seja, prossiga para a próxima solução.

Atualizando o Google Chrome

Solução 2: Limpe os cookies e o cache do navegador

Para um navegador ser eficiente e intuitivo para o usuário, cookies e cache são elementos essenciais. Eles funcionam como meios temporários de armazenamento de pequenos fragmentos de dados. No entanto, se não forem limpos regularmente, podem se acumular ao longo do tempo, tornando o navegador mais lento do que o normal. Isso pode dificultar a reprodução de vídeos online. Uma solução simples é limpar os cookies e o cache do navegador e, em seguida, tentar reproduzir o vídeo novamente após atualizar a página. Siga os passos abaixo para fazer isso no Google Chrome:

  • Abra o Google Chrome e clique no ícone de três pontos localizado no canto superior direito da tela. No menu suspenso, clique em "Excluir dados de navegação...".

    Limpe os dados de navegação
  • Na janela pop-up, marque as opções "Cookies e outros dados do site" e "Imagens e arquivos armazenados em cache", selecione um intervalo de tempo e clique em "Excluir dados" para concluir.

    Limpe os dados de navegação

Solução 3: Reinstale os codecs compatíveis com HTML5

Conforme mencionado anteriormente, se o seu navegador não for compatível com o formato de codec do vídeo HTML5 que você está tentando acessar, o vídeo não será reproduzido. Nesse caso, uma possível solução é entrar em contato com o desenvolvedor do site para que ele reinstale os codecs necessários para suportar vídeos em HTML5.

Solução 4: Desative a aceleração de hardware

A aceleração de hardware no Google Chrome auxilia na reprodução de conteúdos gráficos mais exigentes, como jogos e vídeos. Essa funcionalidade transfere parte do processamento do CPU para a GPU (unidade de processamento gráfico). No entanto, desativar esse recurso pode corrigir certos problemas de processamento no Chrome, transferindo a carga de carregamento da página de volta para o CPU, o que pode ajudar a resolver o erro "Arquivo de vídeo HTML5 não encontrado". Siga os passos abaixo para desativar a aceleração de hardware no Google Chrome:

  • Abra o Google Chrome e clique no ícone de três pontos no canto superior direito da tela. No menu suspenso, clique em "Configurações".

  • Na janela de Configurações, clique na opção “Sistema”. Na próxima tela, você verá a opção “Usar aceleração gráfica quando disponível”. Desative-a, se estiver ligada.

    Usar aceleração gráfica quando disponível

Solução 5: Inicie o navegador no modo de segurança

Quando há problemas no navegador, utilizar o “Modo de Segurança” pode ser a solução mais simples e eficaz. No entanto, para corrigir o erro "Arquivo de vídeo HTML5 não encontrado", pode ser necessário algo a mais. O Modo de Segurança permite identificar se o problema está relacionado a extensões, plugins ou configurações do navegador. Se o vídeo for reproduzido sem interrupções no Modo de Segurança, isso significa que extensões, plugins ou configurações personalizadas podem estar causando o erro. Abaixo estão as características do Modo de Segurança:

  • Desativa automaticamente o recurso de aceleração de hardware.
  • Restaura as configurações padrão do Chrome. 
  • Desativa todos os complementos e plugins.

Solução 6: Baixe o vídeo HTML5 para corrigir o erro "arquivo não encontrado"

Se, até este ponto, o erro "Arquivo de vídeo HTML5 não encontrado" não foi resolvido, baixar o vídeo da página para o seu computador pode ser a melhor opção. Para isso, utilize um gerenciador de download confiável ou uma ferramenta específica para baixar vídeos em HTML5 da internet. Isso permitirá que você assista ao conteúdo offline sem precisar depender da reprodução via navegador.

Solução 7: Abra o vídeo HTML5 no modo anônimo

O Modo Anônimo permite que o usuário navegue na internet sem a interferência de cookies e cache. Essa solução é eficaz se os cookies e o cache forem os causadores do erro. No seu teclado, pressione as teclas Ctrl + Shift + N para abrir o Google Chrome no Modo Anônimo.

Abra o Google Chrome no modo anônimo

Para os navegadores Mozilla Firefox e Safari, o Modo Anônimo é chamado de "Nova Janela Privada". Se o erro "Arquivo de vídeo HTML5 não encontrado" for resolvido após aplicar esse método, é provável que os culpados sejam complementos ou plugins. Corrija esse problema no modo normal, removendo complementos e plugins ou redefinindo as configurações do navegador para o padrão.

Parte 3: Como corrigir arquivos de vídeo HTML5 corrompidos?

Em alguns casos, um arquivo de vídeo corrompido ou danificado em um site pode ser a causa do erro "Arquivo de vídeo HTML5 não encontrado". Se o vídeo for importante, a melhor solução pode ser baixá-lo e repará-lo com a ajuda de um software especializado. O software recomendado para esse tipo de reparo é o 4DDiG Video Repair. É uma ferramenta eficiente que pode reparar fotos e vídeos danificados ou corrompidos em computadores, ou outros dispositivos, como cartões SD, USBs e outros. Esse software é bastante eficaz e funciona para todos os cenários. Abaixo estão as características do 4DDiG Video Repair:

  • Funciona com todos os formatos de vídeo, incluindo MOV, MP4, M4V, MKV e 3GP, entre outros.
  • É compatível com computadores Windows, Mac e outros dispositivos, como pendrives, HDs externos, cartões SD, etc.
  • Funciona até mesmo com câmeras de marcas como Canon, DJI e GoPro.
  • O processo de reparo é rápido.

A seguir, estão os passos para reparar um arquivo de vídeo danificado usando o software 4DDiG Video Repair:

Download Grátis

Download Seguro

Download Grátis

Download Seguro

  • Baixe e inicie o software 4DDiG Video Repair no seu computador. Vá até a guia "Reparar Arquivos Corrompidos" e clique na opção "Reparar Vídeos".

    Reparar vídeo
  • Na próxima janela, clique no botão "Selecionar Vídeo(s)" para importar seus vídeos corrompidos ou danificados. Em seguida, clique em "Reparar" para prosseguir.

    Adicione o vídeo para reparar
  • Uma vez concluído o processo de reparo, você pode pré-visualizar o resultado ou prosseguir para exportar e salvar o arquivo de vídeo reparado. Sempre salve seus arquivos reparados em um local seguro.

    Exporte o vídeo reparado

Parte 4: Diretrizes para arquivos de vídeo HTML5HOT

Os vídeos desempenham um papel crucial em sites, servindo para fins como publicidade, entretenimento e comunicação. Entre os desenvolvedores web, o HTML5 é a escolha preferida para incorporar vídeos em páginas da web. O HTML5 se destaca por ser amigável, confiável e amplamente utilizado. Ele simplifica o processo de streaming de vídeos online. Para garantir uma experiência tranquila ao postar e reproduzir vídeos, aqui estão algumas diretrizes importantes a seguir:

  • Conheça seu público-alvo: considere as preferências do seu público ao postar vídeos em uma página da web.
  • Teste e modifique: crie um protótipo do vídeo e faça as modificações necessárias antes do upload público.
  • Tamanho e compressão: otimize o tamanho do arquivo de vídeo para evitar problemas de compressão.
  • Verifique a compatibilidade do navegador: certifique-se de que o formato de vídeo escolhido seja suportado pelo navegador que você está usando.
  • Qualidade e tamanho do arquivo: ajuste a qualidade do vídeo para que ele tenha um bom desempenho sem sobrecarregar o carregamento da página.
  • Atenção aos atributos do vídeo: defina largura, altura e controles adequados ao incorporar um vídeo HTML5.
  • Escolha um serviço de hospedagem confiável: opte por um serviço pago e estável para garantir suporte e desempenho prioritários.

Seguir essas diretrizes reduz as chances de erro e melhora a experiência de visualização, evitando o problema "Arquivo de vídeo HTML5 não encontrado".

FAQs sobre o erro "Arquivo de vídeo HTML5 não encontrado"

Abaixo estão algumas das perguntas mais frequentes relacionadas ao erro "Arquivo de vídeo HTML5 não encontrado".

Qual formato de vídeo não é compatível com o HTML5?

O HTML5 oferece compatibilidade com uma variedade de formatos de vídeo, mas não oferece compatibilidade nativa com o formato Flash Video (FLV) e tem compatibilidade limitada com o formato Windows Media Video (WMV).

Quais formatos são necessários para o vídeo HTML5?

Para vídeo HTML5, é recomendável fornecer seu vídeo nos formatos MP4, WebM e Ogg. Esses formatos garantem ampla compatibilidade entre diferentes navegadores e dispositivos.

Como tornar um vídeo responsivo em HTML5?

Para tornar um vídeo responsivo em HTML5, envolva o elemento de vídeo em um elemento de contêiner e aplique estilos CSS ao contêiner. Defina o padding-bottom do contêiner para criar a proporção desejada (por exemplo, 56,25% para uma proporção de 16:9) e defina o elemento de vídeo para ter uma posição absoluta com largura e altura de 100%. Isso garantirá que o vídeo ajuste seu tamanho e mantenha a proporção de aspecto quando visualizado em diferentes dispositivos ou tamanhos de tela.

Conclusão

Poder assistir a vídeos na internet é de extrema importância, e é por isso que os desenvolvedores utilizam o elemento de vídeo HTML5. No entanto, se você cometer erros ao carregar vídeos HTML5 em páginas da web e, como resultado, começar a encontrar o erro "Arquivo de vídeo HTML5 não encontrado", pode aplicar qualquer uma das soluções listadas acima. Elas são eficazes e garantem a resolução dos problemas associados a esse erro. Às vezes, os vídeos nas páginas da web não são reproduzidos porque foram danificados ou corrompidos antes de serem carregados pelo desenvolvedor. Nesses casos, baixar o vídeo e repará-lo com um software de terceiros torna-se a melhor solução. O 4DDiG Video Repair é altamente recomendado para essas tarefas, por ser rápido, seguro e fácil de usar.

Guilherme Ferreira (editor sénior)

Guilherme Ferreira, o editor de 4DDiG, tem 10 anos de experiência em redação em ciência da computação Windows e Mac para recuperação de dados, reparo de drives, erros de sistema e muito mais.

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