Tenorshare 4DDiG Windows 資料救援具有極高的救援成功率，使您能夠從刪除、格式化、RAW 等各種丟失情況中還原 Windows 電腦 和基於 Windows 的裝置（如 USB、SD 卡和外部設備）上的任何丟失資料。以下的指南將引導您從本機硬碟、外接設備、丟失的分割區、Bitlocker加密硬碟、資源回收桶、以及當機電腦上恢復資料，還有照片修復和影片修復的功能。首先，請在您的電腦上下載並安裝4DDiG Windows Data Recovery 資料救援軟體。
註冊 Tenorshare 4DDiG
首先，我們會向您展示如何註冊 Tenorshare 4DDiG。
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第一部分：新用戶如何註冊帳戶
您的 Tenorshare 4DDiG ID 是您用來訪問 4DDiG 產品的電子郵件地址。它作為您所有 Tenorshare 4DDiG 產品的登入憑證。如果您是第一次使用 Tenorshare 4DDiG 產品，您需要創建一個帳戶。
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步驟 1:進入主介面
點擊程式介面右上角的註冊圖標。
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步驟 2:創建帳戶
從介面中點擊「創建帳戶」。
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步驟 3:輸入驗證碼
輸入您的電子郵件地址並點擊「發送」。然後複製發送到您電子郵件的驗證碼並粘貼到這裡。
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步驟 4:完成註冊
接下來，設置一個密碼並點擊「註冊」。您已準備好開始使用 4DDiG！
提示： 如果您希望更快更輕鬆地設置，只需選擇「使用 Google 登入」。這樣您可以立即使用現有的 Google 憑證創建帳戶—無需記住另一個密碼。
第二部分：已註冊用戶如何登入
#案例 1: 如果您已購買該產品並之前使用電子郵件地址和註冊碼註冊，當您啟動軟體時，您可能會看到一個彈出窗口確認升級成功。在這種情況下，您將自動登入。請放心，您的現有福利將保持不變。
注意： 確認電子郵件也會自動發送到您的電子郵件地址。它包括結帳時使用的登入帳戶以及初始密碼。如果您沒有看到彈出窗口，您可以在電子郵件中檢查這些信息。
#案例 2: 如果您剛剛購買了一個 4DDiG 產品且尚未登入，並 收到了包括您的電子郵件地址和初始密碼的確認電子郵件，請點擊介面右上角的註冊圖標，然後直接使用您的帳戶和初始密碼登入。
#案例 3: 如果您剛剛購買了一個 4DDiG 產品且尚未登入，並 收到了只包含您的電子郵件地址和註冊碼（沒有初始密碼）的確認電子郵件， 請按照 第三部分的步驟，點擊「忘記密碼？」在登入之前設置新密碼。
#案例 4: 當您看到彈出窗口說「此帳戶已存在」時，這意味著您之前已註冊並收到了包含初始密碼的電子郵件。如果您重新安裝了產品，這種情況經常發生。在這種情況下，只需點擊「登入」，並使用您現有的電子郵件和密碼登入。如果您不知道密碼，請查看 第三部分 中的步驟以重置密碼。
無論您遇到哪種情況，一旦登入，您可以點擊右上角的頭像圖標查看您的權益詳情。
第三部分：如何重置您的密碼
無論您是忘記了密碼還是僅僅想重置初始密碼，您都可以按照以下步驟使用您的電子郵件地址重置密碼。請注意，重置您的密碼還會更新所有與相同登入憑證連接的 4DDiG 產品中的密碼。
注意： 新密碼必須為 8–100 個字符長，並包含至少兩個以下項目：數字、字母和特殊字符（例如：@ $ ! % * # _ ~ ? & ^）。
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步驟 1:登出您的帳戶
如果您已登入，請點擊頭像圖標並選擇「登出」以登出您的帳戶。
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步驟 2:輸入電子郵件地址
在彈出窗口中輸入您的電子郵件並點擊「下一步」。
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步驟 3:點擊「忘記密碼？」
然後，點擊「忘記您的密碼？」選項。
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步驟 4:發送註冊碼
輸入您的電子郵件地址並點擊「發送」。您將通過電子郵件收到驗證碼。
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步驟 5:完成密碼重置
輸入驗證碼並設置您的新密碼。（如果您沒有收到代碼，請檢查您的垃圾郵件文件夾。）然後點擊「重置密碼」。完成後，您可以使用您的新密碼登入。
第四部分：如果您在購買時使用了虛擬電子郵件地址
如果您在購買 4DDiG 產品時使用了虛擬或臨時電子郵件地址，請確保您仍然可以訪問該郵箱。所有詳細信息，包括您的 4DDiG ID 和初始密碼，都會發送到該地址。
如果您不再能訪問，您可能無法檢查您的帳戶信息。在這種情況下，請聯繫 支持團隊 以獲取有關轉移您的福利的進一步幫助。
從本機磁碟中還原丟失的檔案
是否能夠從硬碟中還原誤刪的檔案？是否能夠從故障的硬碟中還原檔案？是的，絕對可以！如果您不小心刪除了檔案，或者您的本機磁碟出現故障或停止運作，且您在其中儲存了重要的資料夾，我們將向您展示如何從本機磁碟中進行資料救援。
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Step 1:選擇本機磁碟
在安裝並啟動Tenorshare 4DDiG Windows資料救援軟體後，您將看到下方所示的主畫面，其中包括「資料救援」和其他高階選項。在我們的情況下，從硬碟清單中選擇您丟失資料的本機磁碟，然後按「開始」進行掃描。或者您可以在掃描之前在右上角選擇目標檔案類型。
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Step 2:掃描本機磁碟
4DDiG會立即全面掃描所選擇的硬碟，尋找丟失的檔案，如果您找到想要還原的檔案，隨時可以暫停或停止掃描。在樹狀檢視下，有刪除的檔案、現有的檔案、遺失位置、RAW檔案和標記檔案等類別。您還可以切換到檔案檢視以檢查檔案類型，如照片、影片、文檔、音頻、郵件等等。此外，您可以在面板右側搜尋目標檔案，或使用過濾器縮小搜索範圍。
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Step 3:預覽並從本機磁碟中還原檔案
在找到目標檔案後，您可以預覽並將它們還原到安全的位置。為了避免硬碟覆寫和永久資料遺失，請不要將它們保存在您遺失檔案的同一分割區中。
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預覽照片
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預覽影片
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預覽音檔
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預覽 PowerPoint 檔案
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預覽 Word 檔案
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預覽 Excel 檔案
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預覽 PDF 檔案
提示：
您可以將復原的資料還原到本機磁碟或 Google Drive。
從外接硬碟中還原檔案
Tenorshare 4DDiG支援從外接硬碟中還原因意外格式化、刪除、病毒攻擊等原因而丟失的檔案，適用於各品牌的設備，包括Buffalo、WD、Seagate、Toshiba、Samsung、Lacie、Silicon、ADATA等等。現在，按照以下的3個步驟來從外接硬碟中還原丟失的檔案。
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Step 1:連接並選擇外接硬碟
首先，獲取Tenorshare 4DDiG Windows 資料救援軟體並安裝它。啟動應用程式，將您的外接硬碟連接到您遺失資料的電腦上，然後選擇外接硬碟進行掃描。
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Step 2:掃描外接硬碟
4DDiG 會立即全面掃描外接硬碟，尋找丟失的檔案，如果您找到想要還原的檔案，隨時可以暫停或停止掃描。在樹狀檢視下，有刪除的檔案、現有的檔案、遺失位置、RAW 檔案和標記檔案等類別。您還可以切換到檔案檢視以檢查檔案類型，如照片、影片、文檔、音頻、郵件等等。此外，您可以在面板右側搜索目標檔案，或使用過濾器縮小搜索範圍。
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Step 3:預覽並從外接硬碟中還原檔案
在找到目標檔案後，您可以預覽並將它們還原到安全的位置。為了避免硬碟覆寫和永久資料遺失，請不要將它們保存在您遺失檔案的同一分割區中。
提示
如果外接硬碟無法被 4DDiG 辨識，您可以按照下面的影片教學來使可移動式硬碟被 Windows 電腦辨識。
提示
您可以將復原的資料還原到本機磁碟或Google Drive中。
從 SD 卡還原丟失的資料
丟失 SD 卡中丟失珍貴的照片和影片可能會令人心碎。幸運的是，Tenorshare 4DDiG Windows 資料救援軟體可以幫您找回它們。以下是操作步驟：
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Step 1:連接 SD 卡
首先，確保 SD 卡已安全連接到電腦。如果需要，請使用讀卡機。如果 Tenorshare 沒有自動偵測到您的卡，請按一下「刷新」或仔細檢查連線。
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Step 2:選擇您的記憶卡
程式顯示 SD 卡後，按一下「掃描」進入掃描頁面。然後你可以選擇特定的檔案類型（照片、影片等）並快速開始掃描。
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Step 3:掃描丟失的資料
4DDiG 將徹底掃描 SD 卡，搜尋可恢復的資料。掃描過程可能需要一些時間，具體取決於卡的大小和狀態。如果找到所需的檔案，您可以隨時暫停或停止掃描。
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Step 4:預覽和恢復資料
掃描完成後，您可以預覽任何檔案，以便在恢復前確認其質量。請記住，為避免覆蓋和永久性資料丟失，切勿將檔案恢復到丟失時的同一位置。選擇不同的硬碟或分割區以實現安全、成功的復原。
提示
您可以將復原的資料還原到本機磁碟或 Google Drive中。
從資源回收桶中還原資料
意外刪除重要檔案可能會造成災難。Windows 回收站旨在防止您遺失資料，但是如果您清空了資源回收桶並且檔案消失了怎麼辦？請勿恐慌! Tenorshare 4DDiG 甚至可以從清空的資源回收桶中恢復已刪除的檔案。
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Step 1:選擇資源回收桶
首先，您需要下載並安裝 Tenorshare 4DDiG Data Recovery。啟動程序，選擇資源回收桶，然後按一下「開始」以進一步執行您的步驟。
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Step 2:掃描資源回收桶
4DDiG 會立即檢查所選驅動器周圍是否有遺失的資料，如果您確定了要恢復的檔案，您可以隨時暫停或停止搜尋。樹狀視圖下有「已刪除檔案」、「現有檔案」、「遺失位置」、「RAW 檔案」和「標記檔案」等類別。您也可以切換到檔案視圖來檢查照片、影片、文件、音訊、電子郵件等檔案類型。此外，您也可以在面板右側搜尋目標檔案或使用「篩選器」來縮小搜尋範圍。
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Step 3:預覽並從資源回收桶中恢復資料
發現目標檔案後，您可以預覽它們並將其恢復到安全位置。
提示
您可以將復原的資料還原到本機磁碟或 Google Drive。
從遺失的分割區中復原資料
分割區遺失可能由多種原因引起。許多用戶認為刪除或清理後分割區就永遠消失了。事實是，您仍然可以使用 Tenorshare 4DDiG 資料復原工具從遺失的分割區中復原資料。
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Step 1:選擇遺失的分割區
在電腦上下載並安裝 4DDiG 後，啟動程序，軟體將識別遺失的分割區，以便您可以選擇它進行掃描。您也可以在掃描前選擇目標檔案類型。
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Step 2:掃描遺失的分割區
4DDiG 立即檢查遺失的分割區周圍是否有遺失的資料，如果您確定了要恢復的檔案，您可以隨時暫停或停止搜尋。樹狀視圖下有「已刪除檔案」、「現有檔案」、「遺失位置」、「RAW 檔案」和「標記檔案」等類別。您也可以切換到文件視圖來檢查照片、影片、文件、音訊、電子郵件等檔案類型。此外，您也可以在面板右側搜尋目標檔案或使用「篩選器」來縮小搜尋範圍。
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Step 3:預覽並從遺失的分區恢復資料
發現目標檔案後，您可以預覽它們並將其恢復到安全位置。如果發生磁碟覆蓋和永久資料遺失，請不要儲存到遺失資料的相同分割區。
提示
您可以將復原的資料還原到本機磁碟或 Google Drive。
從雲端硬碟中恢復資料
Tenorshare 4DDiG 讓您輕鬆從熱門雲端儲存服務（如 iCloud、Google Drive、OneDrive 和 Dropbox）中恢復遺失或刪除的檔案。它支援從本地和雲端硬碟恢復已刪除的資料，為您的所有檔案提供全面保護。以下是逐步操作指南：
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Step 1:選擇雲端硬碟
下載並開啟 Tenorshare 4DDiG。點擊「雲端硬碟」選項，並選擇您想恢復資料的雲端硬碟，您可從 Dropbox、OneDrive、Google Drive 或 iCloud 中選擇。
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Step 2:登入您的雲端硬碟帳號
現在請透過瀏覽器頁面登入，以授權您的雲端硬碟帳號。
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Step 3:掃描雲端硬碟
點擊已登入的雲端硬碟，4DDiG 將立即掃描該硬碟以尋找遺失的資料。一旦找到您想恢復的檔案，您可以隨時暫停或停止掃描。
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Step 4:預覽並從雲端硬碟恢復檔案
找到目標檔案後，預覽並將其恢復到電腦上的任何位置。
從 BitLocker 加密磁碟機復原資料
Microsoft 為 Windows 提供了 BitLocker 加密功能，可對整個磁碟區進行加密，從而防止資料遭到未授權存取。有時候，您可能會不小心格式化加密的硬碟，導致資料遺失。請參考以下指南，了解如何從 BitLocker 加密磁碟機中復原資料。
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步驟 1：選擇 BitLocker 加密磁碟機
下載並安裝 4DDiG 後，啟動程式。若您的電腦上有 BitLocker 加密磁碟機，磁碟圖示上會顯示一個鎖頭圖示。將滑鼠移至您要復原資料的 BitLocker 磁碟分割上，然後點擊它。
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步驟 2：解密 BitLocker 裝置
方法 1：使用密碼或修復金鑰解鎖 BitLocker
系統會彈出一個視窗，提示您輸入密碼或修復金鑰以解鎖 BitLocker 加密磁碟機。若您知道密碼或修復金鑰，請直接輸入，然後點擊「解鎖」按鈕開始解鎖程序。
注意！ 若您沒有密碼或修復金鑰，可以點擊「自動解鎖」。此選項可協助您從 Microsoft 帳戶、本機磁碟機或任何已連接的外接磁碟機中找到修復金鑰，讓您無需手動輸入密碼即可解密 BitLocker 磁碟機。
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步驟 3：選擇並掃描磁碟機
解密完成後，系統會要求您選擇想要掃描的檔案類型。選擇完畢後，軟體將開始進行深度掃描，搜尋 BitLocker 磁碟機上已刪除的檔案。
掃描完成後，您可以使用篩選或搜尋功能，快速找到您要復原的檔案。
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步驟 4：從 BitLocker 加密磁碟機復原檔案
掃描結束後，您可以預覽要還原的檔案，然後點擊「復原」按鈕，即可從 Windows 上的 BitLocker 加密磁碟機中找回這些檔案。
接著，您可以將已復原的檔案儲存至本機磁碟，或上傳至雲端儲存空間，例如 OneDrive 或 Google 雲端硬碟，然後點擊「立即儲存」。
方法 2：不解鎖直接掃描 BitLocker
尋找 BitLocker 密碼或修復金鑰可能需要幾分鐘的時間，請耐心等候。若「自動解鎖」方式無法使用，您可以選擇略過 BitLocker，直接掃描加密磁碟機而不必先行解鎖。
若要使用此方法，請點擊「不解鎖直接掃描」。此選項可讓您略過 BitLocker 密碼或修復金鑰，直接掃描加密磁碟機，以尋找並復原您的資料。
方法 3：透過 Microsoft 帳戶尋找 BitLocker 修復金鑰
您也可以透過 Microsoft 帳戶解鎖 BitLocker。若您在設定時選擇將修復金鑰儲存至 Microsoft 帳戶，只需點擊「Microsoft 帳戶」選項，即可直接前往 Microsoft 登入頁面。登入後找到已儲存的修復金鑰。
找到金鑰後，返回軟體並輸入該金鑰。驗證成功後，程式將自動掃描您的 BitLocker 加密磁碟機，以定位並復原您的資料。
從磁碟映像恢復資料
不要冒險直接掃描故障的存儲媒體（例如 SSD 或硬碟）。這裡有一種更安全的方法：
- 首先，使用 4DDiG 資料恢復製作您的驅動器的完美完整副本（這稱為「磁碟映像」）。
- 然後，讓軟體從這個安全的副本中恢復您的檔案。
這個簡單的兩步驟過程能在您檢索寶貴資料的同時保護您的原始驅動器免受進一步損壞。
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步驟 1：選擇「磁碟映像」
在 4DDiG 的左側面板中進入「磁碟」，並在「位置」下選擇「映像資料救援」。
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步驟 2：創建或匯入磁碟映像
您可以選擇使用 4DDiG 創建新的磁碟映像檔案，或匯入您之前創建的檔案。
選項 1：創建新的磁碟映像
選擇一個分區或磁碟開始創建磁碟映像。
然後，選擇您想要保存映像檔案的位置。
磁碟映像創建將自動開始。請等待過程完成。
磁碟映像創建完成後，4DDiG 將顯示包含詳細資訊的螢幕通知，如下所示。
選項 2：從磁碟映像恢復資料
返回映像恢復界面，點擊「從映像救援資料」選項。4DDiG 將自動開始匯入過程。
選擇您使用 4DDiG 創建的映像檔案。（檔案類型為 DDG。）
4DDiG 現在將掃描匯入的磁碟映像檔案。掃描完成後，您可以在恢復之前預覽檔案。
最後一步是選擇保存從磁碟映像恢復的資料的目標路徑。
增強影片還原
不論您遇到什麼狀況，Tenorshare 4DDiG 資料救援軟體的「增強影片還原」功能皆能輕鬆救回已刪除、格式化或損毀的資料，支援還原眾多常用格式的影片，例如 mp4、mov、3g2、3gp、asf、avi、flv、m2ts、m4v、mkv、mpg、mts、wmv 等。
無論是 Canon、GoPro、Nikon、Sony、Fujifilm、DJI 等各種品牌的裝置，皆可輕鬆復原與修復您寶貴的影片檔案。
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Step 1:選擇「增強影片還原」選項
下載並啟動電腦中的 Tenorshare 4DDiG 資料救援軟體。主畫面左側的功能選單中，請選擇「增強影片還原」選項。接著點擊「開始使用」按鈕，並選取您要復原影片的磁碟機，即可開始復原程序。
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Step 2:選擇影片格式，還可選擇影片設備
在您選擇要復原的磁碟機後，4DDiG 將會要求您選擇想要復原的影片格式。請注意，選擇的格式越多，掃描時間將會越長。此外，您也可以選擇影片來源的裝置。正確的來源裝置能幫助您更精準地復原檔案，大幅提升復原品質。
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Step 3:等待快速深度的檔案掃描
4DDiG 將立即針對所選磁碟機進行全方位的掃描。過程中，若您已找到想要復原的影片或照片，可以隨時暫停或停止掃描程序。
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Step 4:預覽及復原照片或影片
完成掃描後，您可以預覽找到的目標檔案，並將其復原到安全的位置。
提示
您可以將復原的資料還原到本機磁碟或 Google Drive。
從當機的電腦中還原檔案
有時候您的 Windows 電腦可能會當機或停止運作。在前往維修店之前，從當機電腦檢索重要資料是必要的。那麼如何從當機系統中還原檔案呢？只需按照以下步驟，使用 4DDiG 資料救援軟體從當機電腦中還原丟失的檔案。
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Step 1:救回當機電腦前的準備
在從當機電腦中復原檔案之前，請準備以下物品：另一台正常運作的電腦、一個容量超過1.5GB的空白USB隨身碟，或者一張CD/DVD，以及已安裝了4DDiG資料救援軟體的工作電腦。
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Step 2:連接 USB 隨身碟並選擇位置
在您的電腦上啟動 4DDiG 資料救援軟體，並將 USB 隨身碟連接好。從主界面中選擇「崩潰的電腦」，然後按「開始」進行下一步。
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Step 3:創建可開機的隨身碟
選擇一個外部的 USB/DVD 驅動器來創建可啟動的隨身碟，然後點擊「創建」。請注意，為了創建可開機的隨身碟，您的 USB/DVD 將會被格式化。在創建過程中，請不要操作該驅動器。
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Step 4:成功創建可開機的 USB 隨身碟
過一段時間後，可啟動的隨身碟將成功創建，然後您可以轉向您的當機電腦開始資料救援。
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Step 5:從 USB/CD/DVD 驅動器啟動當機電腦
將USB隨身碟或CD/DVD驅動器插入當機電腦，然後重新啟動您的設備。之後，您會在屏幕上看到電腦品牌的標誌，然後按相應的按鍵進入您設備的BIOS設置。（不同系統的啟動按鍵可能有所不同，您可以參考此頁面）。
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Step 6:從當機電腦中還原檔案
在進入 BIOS 後，使用箭頭鍵切換到「啟動」選項卡，然後選擇啟動設備。然後，您的當機系統將開始載入檔案，請耐心等待配置完成。現在，4DDiG 將會自動啟動，您可以選擇一個位置開始還原檔案。為了資料的安全，我們強烈建議將還原的檔案保存到外部驅動器，而不是本機磁碟。
提示
您可以將復原的資料還原到本機磁碟或 Google Drive。
照片修復
照片損壞是常見的情況。Tenorshare 4DDiG 作為一個強大的照片修復軟體，可以同時修復扭曲、模糊、像素化和灰階影像。請按照以下步驟了解如何使用 4DDiG 開始進行照片修復。
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Step 1:選擇照片修復
在您的電腦上下載並安裝 Tenorshare 4DDiG 資料救援軟體，然後運行它。從高級選項中，選擇照片修復。
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Step 2:添加照片以開始修復
點擊「點選以新增圖片」以匯入損毀或受損的照片，然後點擊「修復」以開始修復它們。
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Step 3:查看已修復的照片並匯出
修復完成後，您可以選擇照片預覽，然後點擊「匯出」以將它們保存到安全的位置。
影片修復
Tenorshare 4DDiG 讓修復損壞、受損或無法播放的影片檔案變得簡單。請按照以下 3 個步驟來學習如何修復損壞的影片。
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Step 1:選擇影片修復
在您的電腦上下載並安裝 Tenorshare 4DDiG 資料救援軟體，然後運行它。從高級選項中，選擇「影片修復」以繼續。
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Step 2:添加影片以開始修復
點擊「點選以新增影片」以匯入損毀或受損的影片，然後點擊「修復」以開始修復它們。
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Step 3:查看已修復的影片並匯出
修復完成後，您可以選擇影片預覽，然後點擊「匯出」以將它們保存到安全的位置。
這就是使用 Tenorshare 4DDiG Windows 資料救援軟體來還原檔案的所有內容。
從 NAS 恢復資料
Tenorshare 4DDiG 支援從 NAS 恢復資料，因為意外刪除、病毒攻擊、硬體故障或伺服器過熱。Tenorshare 4DDiG 還支援從各種故障的 NAS 存儲設備中恢復所有丟失的資料，包括 Synology、Western Digital、QNAP、ASUSTOR、Thecus、Seagate BlackArmor 等。只需幾個簡單的步驟，您就能完全恢復所有資料。
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步驟 1:選擇「NAS 資料救援」模式
安裝 Tenorshare 4DDiG Windows 資料救援後，請啟動並打開程序。接下來，選擇「NAS 資料救援」選項卡並點擊「連接 NAS」以建立連接。這將允許程序連接到您丟失資料的 NAS 存儲設備。
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步驟 2:輸入信息以連接到 NAS
現在，您應該填寫您的 NAS 設備的信息，包括 IP 地址、端口號、用戶名和密碼。然後，點擊「立即連接」。
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步驟 3:選擇位置
輸入相應信息後，您可以看到 NAS 設備上的不同位置。選擇一個特定位置以開始恢復。
該過程不會花太長時間。完成後，您可以使用篩選或搜索功能找到您想恢復的檔案。
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步驟 4:預覽並從 NAS 設備恢復
現在，您可以選擇並預覽您想要恢復的檔案。當您決定恢復的內容後，點擊「恢復」按鈕以繼續。
當提示時，選擇將其恢復到安全位置。為避免覆蓋和資料永久丟失，請不要保存到您丟失資料的相同路徑。
案例 1：如果可以檢測到 NAS 設備
如果您的 NAS 設備可以被檢測到，4DDiG 將在列表中顯示它，您可以點擊「連接」按鈕以進入下一步。
案例 2：如果無法檢測到 NAS 設備
如果找不到 NAS 設備，您可以點擊「手動連接」按鈕輸入信息以手動連接到 NAS。
