OneDriveが同期できない理由と対処方法

OneDriveが同期できない理由

OneDriveで同期ができない理由としては、次のようなことが挙げられます。

• インターネット接続が不安定
• OneDriveの同期が保留中になる
• ファイルサイズやファイル名が不適切
• OneDriveの容量不足
• OneDriveの設定に問題がある

よくあるパターンはインターネットの接続が不安定なことによるものです。OneDriveにファイルをアップロードするには安定したインターネット通信が必要なので、不安定だと同期に支障が生じることがあります。この場合、「OneDriveが接続されていません」となることもあります。

これらの問題を含めて、どうすればOneDriveの同期が復活するのかを考えてみましょう。

OneDriveが同期できない時の対処方法💡

OneDriveで同期ができないときの対処法を紹介します。

方法1．インターネット接続を確認する

インターネット接続が不安定でOneDriveが同期されないことがあるので、接続状況を確認してみましょう。インターネットの接続状況は次の方法で確認できます。こちらはWindows11での確認方法ですが、Windows10でも大きく変わることはありません。

• スタートボタンを右クリックして、［設定］を押す

• ［≡］をクリックして、［ネットワークとインターネット］をクリックする

  

• 接続状況が表示される

  

方法2．OneDriveの同期を一時停止して再開する

OneDriveが同期されない場合、同期を一時停止してみて、再開すると、復活することがあります。手順を見てみましょう。

• OneDriveを開いて、右上の設定ボタンを押す

  

• ［設定］→［同期を一時停止］をクリックする

  

• ［同期を再開］をクリックする

  

方法3．ファイルサイズやファイル名を確認する

ファイルのサイズや名称が制限を超えると、OneDriveでの同期ができなくなるので、確認してみましょう。

ファイルサイズについては5GBまで無料で利用できますが、それを超えると同期されなくなります。

ファイル名については、「同期を妨げる文字が含まれています」と表示されて、OneDrive同期ができなくなることがあります。

方法4．OneDriveの容量を確認する

OneDriveの空き容量を確認して、ファイルサイズが収まるか見てみましょう。

容量の確認方法もファイルサイズの確認方法と同じですから、やってみてください。

方法5．OneDriveの設定を再設定する

OneDriveの設定を再設定すると、同期できない問題を解決することがあります。

方法6．OneDriveアプリをアップデートする

OneDriveのバージョンが古いと、同期が行われないことがあるので、アップデートしてみましょう。アップデート方法はWindows updateで行います。手順は以下の通りです。

• スタートボタンを右クリックして、［設定］を押す

• ［≡］をクリックして、［Windows Update］を開く。更新プログラムをチェックして、更新が必要ならアップデートする

  

バックアップできないファイルを復元する方法

OneDriveの同期エラーがあると、ファイルのバックアップができなくなります。そこでそのようなときのファイルの復元方法を紹介しましょう。

バックアップされていないファイルの復元と言うことなら、「Tenorshare 4DDiG」がおすすめです。さまざまなストレージデバイスから、写真、動画、文書、音声など、あらゆるデータを復元できるソフトです。

• パソコンをスキャン:

  Tenorshare 4DDiGが起動後の画面で、復元したいファイルとフォルダが存在するドライブやパーティションを選択します。「スキャン」をクリックします。

  
• パソコンのファイルをプレビュー:

  しばらく待つと、指定した場所にあるすべてのファイルが表示されます。復元前にプレビュー機能を提供します。音声、写真、ビデオ、ドキュメント、ムービーなど、さまざまなファイルをプレビューできます。

  
• パソコンのファイルを復元:

  右下の「復元」をクリックし、復元したファイルの保存場所を選択し、例えばOneDriveまたはGoogle Driveなどのクラウドディスクに保存することを検討してください。

  
  注意:

  保存パスを元の場所を選択すれば、データが上書きして復元できない恐れがあります。

まとめ

今回は、OneDriveで更新されない、同期ができない理由と対処法を解説しました。

OneDriveを使っていると、時々同期がされないことがありますが、慌てる必要はありません。記事で説明した方法を試せば、同期されるようになるはずです。よほどの不具合でなければ回復しますから、どうぞ試してみてください。

合わせて、OneDriveが同期されずにバックアップされなかったファイルについては、「Tenorshare 4DDiG」で復元を行ってみてください。うまくいく可能性があります。