Perguntas e respostas mais frequentes do Windows 11[Atualização contínua]

Este artigo classificará os problemas comuns do Windows 11 em três categorias: "Problemas gerais" e "Problemas técnicos". E sob a premissa de que as informações oficiais da Microsoft ainda não são suficientes, tente fornecer a resposta mais profissional possível. À medida que a Microsoft gradualmente divulga informações mais detalhadas, este artigo continuará a sofrer alterações, revisões e resoluções de problemas. Se você quiser fazer qualquer outra pergunta, por favor, comente diretamente neste artigo.

Parte 1. Problemas Gerais

1.O que é o Windows 11?

O Windows 11 é um sistema operacional de nova geração lançado pela Microsoft às 23:00 (horário de Pequim, China) em 24 de junho de 2021. Para obter informações sobre os novos recursos do sistema operacional Windows 11, consulte uma postagem do blog escrita pelo Sr. Panos, Diretor de Produtos (CPO) da Microsoft.

2.Como baixar e instalar o Windows 11?

O Windows 11 foi lançado oficialmente em 5 de outubro. Verifique se o seu PC atual atende aos requisitos para funcionar 11. Vá para Verificar atualização do Windows. Ou selecione o botão Iniciar e, em seguida, vá para Configuraçõs>Atualização e Segurança>Windows Update.

Clique aqui para verificar se seu PC pode executar windows 11.

O Windows 10 pode ser atualizado diretamente para o Windows 11?

É claro. No entanto, seu computador deve atender aos requisitos básicos para a instalação do sistema operacional Windows 11 (especialmente o item "Trusted Platform Module TPM versão 2.0"). Se o seu computador não atender aos requisitos abaixo, você não conseguirá executar o sistema operacional Windows 11 sem problemas. É recomendável adquirir um novo computador.

clique aqui para obter mais informações de especificações do Windows 11

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O Windows 11 exige que os clientes paguem por ele?

Se você tem uma chave de produto original do Windows 10 ou licença digital, não precisa pagar a mais para comprar o Windows 11 e pode atualizar gratuitamente. No entanto, seu computador deve executar a versão mais recente do Windows 10 e atender aos requisitos mínimos de hardware. A Microsoft reserva-se o direito de encerrar a atividade de atualização gratuita a qualquer momento.

Se você atualmente não possui uma chave de produto original do Windows 10 ou licença digital, precisará adquirir o Windows 11 por conta própria. A Microsoft não divulgou o preço de varejo do sistema operacional Windows 11. Por favor, seja paciente e aguarde as notificações de acompanhamento. Além disso, você pode adquirir diretamente um novo computador pré-instalado com o Windows 11 original.

Por que o Windows 10 não é a última versão?

Antes disso, funcionários da Microsoft declararam publicamente que "o Windows 10 será a última versão." A Microsoft não confirmou ou negou isso. Deve ficar claro que esse tipo de inferência não está errada no momento. À medida que os negócios normais da Microsoft mudam, algumas das inferências que antes eram corretas podem se tornar gradualmente inválidas, o que é normal.

Os usuários podem continuar usando o Windows 10?

É claro. O Windows 10 é um sistema operacional moderno e muito bom, além disso, a Microsoft prometeu estender o período de suporte do Windows 10 até 14 de outubro de 2025.

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Parte 2. Problemas Técnicos

Um computador com processador de 32 bits pode executar o Windows 11 corretamente?

Infelizmente não. Já se passaram 6 anos desde o lançamento do sistema operacional Windows 10. Durante este período, um grande número de inovações em tecnologia de hardware surgiu no campo global da computação. Para garantir que o sistema operacional Windows 11 possa maximizar o uso desses recursos de hardware modernos, a Microsoft decidiu aumentar adequadamente os requisitos mínimos de configuração de hardware.

Por que o Aplicativo de Verificação de Integridade do PC informa que: "Este computador não pode executar o Windows 11"?

A maioria dos problemas conhecidos "Este PC atualmente não atende aos requisitos de sistema do Windows 11" está relacionada à versão de especificação do "Trusted Platform Module (TPM)" inferior a 2.0. Primeiro, ative as opções relacionadas ao "TPM 2.0" e "Inicialização segura" por meio do BIOS (pergunte ao fabricante do computador sobre o esquema de inicialização do BIOS) e, em seguida, ative "Segurança do dispositivo"> "Isolamento do kernel"> "Integridade de Memória "por meio da Opção da Central de Segurança do Windows, use a ferramenta novamente para verificar o status de integridade após reiniciar o computador.

Posso instalar o Windows 11 offline?

Sim. No futuro, a Microsoft abrirá o arquivo de imagem ISO do Windows 11 para download. Você pode usar o arquivo ISO para instalar o sistema operacional Windows 11 offline. No entanto, o sistema operacional Windows 11 Home Edition deve estar conectado à Internet para realizar a configuração inicial e pode não funcionar corretamente em um ambiente de trabalho "sem rede".

A Microsoft planeja abrir o download do arquivo de imagem ISO do Windows 11 para o público em breve. Seja paciente. Não baixe nenhum arquivo ISO do Windows 11 de fontes desconhecidas na Internet. Uma empresa de tecnologia confirmou por meio de investigação e pesquisa que alguns arquivos ISO não oficiais do Windows 11 foram infectados com uma grande quantidade de malware, e os especialistas em segurança detectaram centenas de tentativas de infecção. A maioria desses malwares consiste em downloaders, cuja tarefa é baixar e executar outros programas. Eles têm uma ampla variedade de tipos, desde adware relativamente inofensivo a programas de cavalo de Tróia maduros, programas de roubo de senhas e vulnerabilidades.

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