「デバイスに問題が発生したため、再起動必要があります。｣ の原因と対処法

「画面がフリーズした後に、『デバイスに問題が発生したため、再起動する必要があります。』と表示されました。原因と対処法を教えていただけませんか？」

デバイスに問題が発生したため…とエラーが出ると、どうしたら良いのか焦ってしまいますよね。しかし、原因を把握して的確に対応すれば、問題なく解決できますよ。れました。原因と対処法を教えていただけませんか？」

今回は、「デバイスに問題が発生したため、再起動する必要があります。」とエラーが出たときの原因や対処法を解説します。

1. Part1：「デバイスに問題が発生したため、再起動する必要があります。｣とエラーが出るのはなぜ？
2. Part2：「デバイスに問題が発生したため、再起動する必要があります。｣と表示された場合の対処
   • 対処1.パソコンを再起動する
   • 対処2.4DDiG Windows Boot Geniusでパソコンを修復する
   • 対処3.ドライバーを更新する
   • 対処4.BIOSを初期化する
   • 対処5.ハードウェアをチェックする
   • 対処6.電源をチェックする
   • 対処7.熱暴走を避ける
   • 対処8.ウイルス対策ソフトを実行する
3. Part3：「デバイスに問題が発生したため、再起動する必要があります。｣と表示された場合の注意点
4. Part4：まとめ

Part1：「デバイスに問題が発生したため、再起動する必要があります。｣とエラーが出るのはなぜ？

「デバイスに問題が発生したため、再起動する必要があります。｣とエラーが出たときの原因を紹介します。原因を事前に把握すれば、解決に向けて的確に対処できるようになります。

メモリ不足

メモリが不足していると、エラーが出る場合があります。特に大容量の動画や画像などのデータ処理時はエラーになりがちです。メモリは最低でも4GB、Windows10以降は8GB以上にすると動作が比較的安定します。

BIOSやドライバーの不具合

BIOS設定を変更すると、新しいデバイスドライバーが必要になる場合があります。適したデバイスドライバーがないとWindows OSが正常に動作せずに、エラーが出てしまいます。

ソフトウェアの不具合

インストールしているソフトウェアに不具合があると、エラーが出る場合があります。特にソフトウェアを起動するタイミングで頻繁高くエラーが出る場合は、ソフトウェアの不具合の可能性があります。

ハードウェアの不具合

パソコン本体やストレージに不具合が生じると、エラーが出る場合があります。ハードウェアの不具合の原因は主に以下3つです。

• パソコン本体の破損
• ストレージの論理障害
• ストレージの物理障害

電源の問題

電源を入れたまま長い時間スリープモードにしていると、エラーが出る場合があります。また、帯電が原因でエラー表示される可能性もあります。

熱暴走

暑い場所などでパソコンを利用すると、熱暴走が原因でエラーが出る場合があります。

ウイルス感染

ウイルス感染した場合は、エラーが出る場合があります。ウイルス感染すると、プログラムの破壊やメモリ・CPUへの負荷増大などを引き起こします。

Part2：「デバイスに問題が発生したため、再起動する必要があります。｣と表示された場合の対処

「デバイスに問題が発生したため、再起動する必要があります。｣と表示された場合の対処法を、いくつか紹介します。

対処1. パソコンを再起動する

一時的なエラーであれば、パソコンを再起動するだけで解決する場合があります。

対処2.4DDiG Windows Boot Geniusでパソコンを修復する

パソコン修復ソフト4DDiG Windows Boot Geniusを使えば、エラーに対処できます。以下のメリットもあるので、ぜひ試してみてくださいね。

• 問題を修復し、起動できないパソコンを起動させる
• Windows OS 7〜11のバージョンに対応している
• パソコン初心者もOK

1. 4DDiG Windows Boot Geniusをインストール、起動させます。

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2. 動かなくなったPCが正常に起動されると、4DDiG Windows Boot Geniusが自動的に起動します。「自動修復」をクリックして先に進みます。

   

3. 次に、修復するパーティションを選択し、「修復を開始」をクリックします。

   

4. 自動修復が完了すると、PCが再起動し修復結果が表示されます。

   

対処3.ドライバーを更新する

すべてのドライバーのバージョンを更新すれば、エラーが直る場合があります。「デバイスマネージャー」を開いて各項目を右クリックし、「ドライバーの更新」を実行しましょう。

また、ソフトウェアを起動するタイミングで頻繁高くエラーが出る場合は、OSの最新バージョンとの互換性を確認しましょう。互換性があれば「再インストール」の実行、なければ互換性のある他ソフトウェアへの乗り換えをおすすめします。

対処4.BIOSを初期化する

ドライバーの更新以外にも、BIOSを初期化することでエラーが直る場合があります。

ほとんどのパソコンにおいて、起動時に「F2」または「F10」を連打すればBIOSの起動が可能です。BIOSの起動キーの詳細はPCのメーカーによって異なりますので、サイトやマニュアルなどをご確認ください。

対処5.ハードウェアをチェックする

パソコンに接続されているハードウェアに故障や接続不良がないかをチェックしましょう。不具合がある場合は、該当のハードウェアを一旦パソコンから接続解除することをおすすめします。

また、BIOSの「ハードウェア診断」を使えば、不具合を起こしているハードウェアを特定できる可能性があります。

対処6.電源をチェックする

パソコンを使わないときは、都度電源を切りましょう。それだけでエラーを防げる場合があります。また、帯電が原因でエラーが出る場合もあるので、放電のために電源コードを抜き、数分待機する対処も試してみてください。

対処7.熱暴走を避ける

温度が高い場所での操作はさける、冷却ファンの排気口を塞がないなどの配慮をしましょう。パソコン内部を定期的にクリーニングして排熱しやすくすることも対策の1つです。

対処8.ウイルス対策ソフトを実行する

ウイルスが原因でエラーが出た場合は、ウイルス対策ソフトを実行してウイルスを駆除することで直る可能性があります。また、ウイルスの危険がある不審なメールやファイルは、無闇に開かないように気を付けましょう。