Windows PCを起動したら、「Operating system not found」と表示されて立ち上がらなくなってしまいました。対処法を教えていただけませんか？
「Operating system not found」は、ハードドライブやBIOSなどに不具合が発生した時に表示されます。的確に解決するために、まずは主な原因を知ることが大切です。この記事では、「Operating System Not Found」と表示される時の原因や対処法を解説します。
Part1：「Operating System Not Found」と表示される原因
「Operating System Not Found」と表示されてしまう原因は、以下の4つが考えられます。
- ハードドライブの故障
- システムファイルの破損
- 誤ったBIOS設定
- オペレーティングシステムの不良インストール
1.ハードドライブの故障
ハードドライブが故障していると、PC側で認識できずに、「Operating System Not Found」と表示されてしまいます。故障の原因は論理障害または物理障害です。
論理障害の場合は、操作ミスによる起動ファイル削除やウイルス感染などで、必要なデータを失ってしまったことが原因として挙げられます。ただし「Operating System Not Found」と表示されたあとに、論理障害と見極めるのは困難です。
論理障害であることが判明しても、操作を間違えると状態が悪化してしまう可能性があります。焦らずに、Part2で紹介するハードドライブの診断を行いましょう。
物理障害の場合は、磁気ヘッドやモーターの劣化や大きな衝撃による故障が原因として考えられます。
磁気ヘッドが故障しているときは「ジージー」「カタカタ」などの異音がする場合があります。この場合はすぐに電源を落としましょう。通電を続けると状態が悪化してしまう可能性があるからです。
2.システムファイルの破損
何らかの理由でシステムファイルが破損した場合は、「Operating System Not Found」と表示されてしまいます。この場合はPart2で紹介するシステムファイルの修復を試してみてください。
「ジージー」「カタカタ」というような音がした場合は、物理的に不具合が起きています。通電し続けると悪化する場合があるので、すぐに電源を落としてください。
3.誤ったBIOS設定
BIOSとは、OS起動や外部機器（マウス・HDDなど）の入出力を制御する機能です。通常であればOSが最初に起動されますが、何らかの原因でHDDなどが先に起動されてしまう場合があります。
その場合も「Operating System Not Found」と表示されます。Part2で紹介するBIOS設定の変更を試してみてください。
4.オペレーティングシステムの不良インストール
何らかの原因でシステムドライブなどに問題が発生している場合は、「Operating System Not Found」と表示されます。この場合はPart2でも紹介するオペレーティングシステムの再インストールを試してみてください。
Part2：「Operating System Not Found」と表示される時の解決方法
Part1で紹介した原因により、「Operating System Not Found」と表示されてしまった場合の解決方法を紹介します。
方法1.4DDiG Windows Boot Geniusで自力修理
Windows PC修復ソフト4DDiG Windows Boot Geniusを利用することで、「Operating System Not Found」と表示されたときに簡単に自力で修理できます。
手順は簡単です。操作画面も見やすく、パソコン初心者でも簡単に操作できます。ぜひ試してみてください。
- 問題を修復し、起動できないパソコンを起動させる
- Windows OS 7〜11のバージョンに対応している
- パソコン初心者もOK
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4DDiG Windows Boot Geniusをインストール、起動させます。
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安全的なダウンロード
動かなくなったPCが正常に起動されると、4DDiG Windows Boot Geniusが自動的に起動します。「自動修復」をクリックして先に進みます。
次に、修復するパーティションを選択し、「修復を開始」をクリックします。
自動修復が完了すると、PCが再起動し修復結果が表示されます。
方法2.ハードドライブを診断する
ハードドライブの故障が原因と思われる場合は、ハードドライブを診断しましょう。「プロパティ」→「ドライブのスキャン」をクリックすれば利用可能です。スキャンの際にシステムファイルのエラーが発見されると、自動修復される場合もあります。
自動修復されなかった場合は、データ復元ソフトなどでデータ抽出・バックアップした後に、HDDを交換してください。
方法3.システムファイルを修復する
Windows OSの基本機能「スタートアップ修復」や「システムの復元」を利用すれば、破損しているシステムファイルを修復できる可能性があります。
「スタートアップ修復」は問題を診断し、修復する機能です。「システムの復元」は、以前保存した状態へシステムを戻すことができます。
方法4.BIOS設定を変更する
BIOSの設定の間違いがある場合は、設定変更することで「Operating System Not Found」の表示を解決できます。Windows PCの起動時にBIOSの起動キーを連打して、起動させましょう。
BIOSの起動キーはPCメーカーごとに異なるので、マニュアル等で確認してください。
設定画面はやや複雑で、操作を間違えると必要なデータを削除してしまう可能性もあるので、注意しましょう。
方法5.オペレーティングシステムを再インストールする
Windows OSを再インストールすると「Operating System Not Found」を解決できます。ただし、OSを再インストールするとデータが全て消えてしまいます。あくまでも、これまで紹介した解決方法では解決できなかった場合の最終手段として検討しましょう。
Part3：「Operating System Not Found」を回避する方法
このパートでは、「Operating System Not Found」を回避する方法を紹介します。表示されてしまったときに解決することも大切ですが、事前に回避することでリスクや手間を削減できます。
定期的にバックアップを行う
定期的なバックアップを行えば、ハードドライブが故障したときなどでも大事なデータを失わずに済みます。
オペレーティングシステムを最新の状態に保つ
OSを最新の状態に保つことで、OSの不具合が修正されて「Operating System Not Found」になる可能性が低くなります。OSの更新は、セキュリティの脆弱性も改善されて、ウイルス対策の強化にもつながります。
不正なソフトウェアをインストールしない
不正なソフトウェアをインストールしなければ、ウイルス感染によるハードドライブの論理障害を防げます。
ハードドライブを適切に保守する
ハードドライブを適切に保守することで、物理障害を防いで寿命を長くできます。定期的に清掃などのメンテナンスを行いましょう。