今秋にWindows11 25H2がリリース予定です。しかしこのアップデート後、突然画面が真っ青になり「問題が発生したため、PCを再起動します」というメッセージと共にシステムがクラッシュする、ブルースクリーン現象が起こる可能性があります。
本記事ではこのブルースクリーンの適切な対処法をご説明します。
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Part1：Windows 11 25H2でブルースクリーンが発生する原因
Windows11 25H2にしたときにブルースクリーンが発生する原因として、以下のものが考えられます。
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ドライバー とセキュリティパッチの競合
特定のセキュリティ更新プログラムとハードウェアドライバ間の互換性の問題がまず挙げられます。過去の更新では、NVIDIAグラフィックドライバやIntel RSTストレージドライバとの相性不具合が多数報告されました。 -
ハードウェア関連の問題
マイクロソフトの分析によると、ブルースクリーンの約70%はサードパーティ製ドライバーが原因となっており、10%がハードウェア障害によるとのことです。古いメモリモジュールやストレージデバイスの物理的劣化が、ブルースクリーンの引き金となるケースも少なくありません。 -
システムファイルの破損
Windows更新プログラムの不完全な適用や、突然の電源断によってシステムファイルが破損した場合、ブルースクリーンが繰り返し発生することがあります。これらの破損は通常の再起動では修復されず、コマンドツールによる修復が必要です。
Part2：Windows 11 25H2のブルースクリーンの直し方
Windows11 25H2のブルースクリーンの原因が特定できたら、以下の手順で修復を行います。各手順はデータの安全性を最優先に実施してください。
方法1. セーフモードでの起動と修復
セーフモードは最小限のドライバーとサービスでWindowsを起動する診断モードです。以下のいずれかの手順で入ることができます。
方法１：Shiftキー+再起動
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「スタート」>電源アイコン>Shiftキーを押しながら「再起動」を選択
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「オプションの選択」画面で「トラブルシューティング」>「詳細オプション」>「スタートアップ設定」>「再起動」を選択
再起動後、数字キー「4」または「5」でセーフモードに入る
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セーフモードで最近インストールしたアプリやドライバーを削除
方法２：「設定」から移動
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「設定」>「システム」>「回復」>「今すぐ再起動」を選択
「オプションの選択」画面に入ります。その後は上と同様です。
方法3：強制終了
電源を入れてロゴが出たらすぐに電源ボタンを長押しして強制終了
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この操作を2～3回繰り返すと自動修復モードに入り、「詳細オプション」からセーフモードに進みます。その後は上と同様です。
方法2. デバイスマネージャーでドライバー更新
以下の手順でドライバーを更新できます。
コントロールパネルからデバイスマネージャーを開く
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エラーマーク（黄色い三角や赤いバツ）が付いたデバイスを探す（無ければ終了）
該当デバイスを右クリックし「ドライバーの更新」を選択
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「ドライバーを自動的に検索」から最新バージョンをインストール
古いまたは互換性のないドライバーはブルースクリーン発生の主要因となるため、定期的な更新が重要です。とくにグラフィックドライバやチップセットドライバは、優先的に更新すべき項目です。
方法3. DISM・SFCコマンドでシステム修復
コマンドプロンプトから修復する方法があります。
コマンドプロンプトを管理者権限で起動
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「DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth」で、システムイメージを修復
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「sfc /scannow」コマンドでシステムファイルの整合性をチェックし、破損ファイルを自動修復。
この組み合わせでシステムレベルの問題を解決できます。両コマンドの完了には30分程度要する場合がありますが、ブルースクリーンを根本的に直せる可能性があります。
方法4 .最終手段としてのクリーンインストール
どうしても直らない場合は、Windows11のクリーンインストールが必要です。
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Microsoft公式サイトから「メディア作成ツール」をダウンロード。
USBメモリにインストールメディアを作成。
BIOSでUSBから起動>インストール画面へ。
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「カスタムインストール」を選び、Cドライブをフォーマットして再インストール。
この方法は最終手段ですが、確実性は高いです。
Part3：Windows 11 25H2のトラブルに備えるバックアップツール
ブルースクリーンは突然訪れます。だからこそ、事前の備えが重要です。そこでおすすめしたいのが「4DDiG Windows Backup」です。
このツールはシステム全体のバックアップを簡単に作成でき、万が一のクラッシュ時にも迅速に復元できます。とくにブルースクリーンが頻発している環境では、定期的なバックアップが命綱になります。
安全なダウンロード
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4DDiG Windows Backup をダウンロードしてインストールした後、ハードドライブをPCに接続します。4DDiG Windows Backupを起動し、「バックアップタスクの作成」を選択してください。
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バックアップしたいパーティションにチェックを入れ、下のファイルアイコンをクリックして、バックアップファイルの保存先を選択してください。 「バックアップ開始」をクリックし、表示されるポップアップウィンドウで「確認」をクリックしてバックアップを開始します。
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PCのバックアッププログラムがバックアップを完了するまで待ちます。所要時間はデータの容量やディスクの読み書き速度によって異なります。また、バックアップ完了後に自動でシャットダウンするよう、スイッチをオンに切り替えることもできます。
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これで、PCのバックアップが正常に完了しました。
まとめ
Windows11 25H2でのブルースクリーン問題は、主にドライバ競合やシステムファイル破損が原因となっています。
4DDiG Windows Backupのような信頼性の高いバックアップツールでシステム全体を定期的に保護することが、安心してWindows11を利用する最善の方法といえます。
安全なダウンロード
よくある質問
Windows11のブルースクリーンに関する疑問は尽きません。ここでは、よくある質問に答えていきます。
1. ブルースクリーンになったWindowsを回復するには？
電源ボタンを押して強制終了した後、再度電源を入れると通常通り起動できることが多いです。ただ再びブルースクリーンになる可能性も高いので、4DDiG Windows Backupのようなツールでバックアップを取ることをおすすめします。
2. PCが突然ブルースクリーンになるのはなぜ？
ハードウェア障害、ドライバーの競合、システムファイルの破損、マルウェア感染などが原因です。定期的なドライバー更新とシステムメンテナンスにより、多くの問題を予防できます 。
3. Windows11のブルースクリーンの直し方は？
セーフモードで最近インストールしたプログラムやドライバーを削除、DISM・SFCコマンドでシステムファイルを修復、デバイスマネージャーでドライバーを最新版に更新、クリーンインストールの実行といった解決策があります。
