Existem diversas causas para a ocorrência de caracteres estranhos em textos no Mac, e para cada uma delas há diferentes formas de correção. Este artigo tem como objetivo explicar as razões pelas quais os caracteres estranhos ocorrem, oferecer soluções para resolvê-los e também mostrar como recuperar emails excluídos.
- Parte 1: O Que são Os Caracteres Estranhos?
- Parte 2: Porque Os Emails no Mac Acabam Contendo Caracteres Estranhos
- Parte 3: Maneiras de Corrigir o Conteúdo de Emails com Caracteres Estranhos em Mac
- Parte 4: Recuperando um Email com Caracteres Estranhos que Foi Reparado e Posteriormente Excluído em Mac
Parte 1: O Que são Os Caracteres Estranhos?
Quando o texto é exibido em um computador utilizando caracteres diferentes dos que deveriam ser, isso é conhecido como texto com caracteres estranhos. Essa situação ocorre frequentemente ao abrir emails ou dados. Por exemplo, a mensagem "Bom dia" pode ser exibida como "ሹැ㌹∴㎈ℸ".
Parte 2: Porque Os Emails no Mac Acabam Contendo Caracteres Estranhos
Quando a tela mostra caracteres estranhos, é possível que algumas pessoas fiquem preocupadas com a possibilidade de que seu Mac ou email terem sido corrompidos. No entanto, existem três causas principais para essa ocorrência.
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① A configuração de código de caracteres pode estar incorreta
Diferentes códigos de caracteres, como UTF-8 e JIS, têm variações na gama de caracteres que podem ser expressos. Se uma expressão for processada entre códigos de caracteres incompatíveis, os caracteres originais não serão expressos corretamente e serão mostrados como caracteres estranhos.
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② O conteúdo contém caracteres especifícos a uma máquina
Caracteres estranhos podem ocorrer na comunicação entre Windows e Mac, mesmo que se use o Shift_JIS, que é compatível com ambas plataformas, devido ao uso de caracteres dependentes da máquina (caracteres que podem aparecer estranhos de acordo com o ambiente).
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③ O sistema operacional Mac está muito velho
A maneira como os códigos de caracteres e tipos de fonte de caracteres são introduzidos pode diferir entre as versões antigas e novas do MacOS, o que pode causar a ocorrência de caracteres estranhos. Às vezes, basta fazer uma atualização ou downgrade do sistema operacional para resolver o problema.
Parte 3: Maneiras de Corrigir o Conteúdo de Emails com Caracteres Estranhos em Mac
Existem duas formas de recuperar emails corrompidos: modificando as configurações do Mac ou usando uma ferramenta de reparação.
1. Soluções Comuns para Corrigir Emails com Caracteres Estranhos no Mac
Se você estiver enfrentando o problema de texto com caracteres estranhos no seu Mac, pode ser devido a um problema de configuração. Se esse for o caso, existem três soluções que você pode tentar.
- ① Confirme a versão do aplicativo Email
Uma solução para o problema dos caracteres estranhos é decifrar o código de caracteres utilizado. Na barra de menu, basta selecionar Email > Sobre Email para verificar a versão do aplicativo Email e encontrar a codificação de caracteres correspondente.
- ② Caso o email se corrompa ao ser recebido em seu Mac
Uma solução rápida para consertar um email com caracteres estranhos é encaminhá-lo para um serviço de webmail como o Gmail.
- ③ Caso o email se corrompa ao ser enviado de seu Mac
É comum ocorrer o problema de caracteres estranhos em textos enviados de um Mac para um usuário Windows, mas é possível corrigi-lo rapidamente encaminhando o email para um serviço de webmail em vez de usar o aplicativo Mail ou ajustando as configurações de email. Para fazer isso, vá em Email > Preferências > Compor, selecione 'Formato de mensagem' como 'Texto sem formatação' e desmarque a opção 'Usar o mesmo formato que a mensagem recebida'.
2. Como Utilizar o Reparador de Emails para Reparar Emails com Caracteres Estranhos.
Além de mudar as configurações em seu Mac, outra opção é utilizar ferramentas de reparação. Se as configurações não resolverem o problema, experimente uma das três opções a seguir.
- ① Use o Editor de Texto
Caso você precise ajustar a codificação de caracteres no Editor de Texto do seu Mac para que corresponda à codificação da outra parte, você pode fazê-lo manualmente. Para personalizar a codificação, acesse a barra de menu e vá em Editor de Texto > Ajustes > Abrir/Salvar > Codificação.
- ② Use o Safari
Embora possa ser um pouco complicado, é possível visualizar o conteúdo de um email no Safari e convertê-lo para o texto correto. Para fazer isso, basta selecionar a opção Visualizar > Codificação do texto na barra de menu e escolher a codificação de caracteres adequada. Esse método funciona tanto para mensagens recebidas quanto para mensagens enviadas.
Parte 4: Recuperando um Email com Caracteres Estranhos que Foi Reparado e Posteriormente Excluído em Mac
Se você consertou um email com caracteres estranhos, mas apagou-o acidentalmente, o software de 4DDiG Mac Data Recovery pode ajudar a recuperá-lo. Ele pode recuperar emails completamente apagados em apenas três etapas, e suporta mais de 1000 formatos de arquivo, incluindo imagens, documentos e áudio, além de emails.
Para ter acesso ao 4DDiG em seu Mac, basta instalar e executar o software a partir do site.
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Escolha o local onde deseja salvar seus dados e, em seguida, clique no botão 'Escanear' para iniciar o processo.
![escolher um local no 4ddig do mac]()
Após verificar os arquivos que deseja recuperar, clique no botão 'Recuperar'. Caso necessário, faça uso das funções de pré-visualização e busca disponíveis.
![escanear arquivos no 4ddig do mac]()
Em seguida, selecione um local para salvar os arquivos e conclua o processo de recuperação.
![recuperar arquivos do 4ggid do mac]()
Parte 5: Conclusão
Se você está enfrentando problemas com texto contendo caracteres estranhos em seu Mac, isso pode prejudicar seriamente seus negócios e relacionamentos pessoais por email. Utilize este artigo para corrigir rapidamente o problema de codificação de caracteres. Além disso, o Tenorshare 4DDiG（Mac） pode ser útil para recuperar emails excluídos.