แก้ไข: ไฟล์เสียหายและไม่สามารถเปิดใน Word/Excel

ความเสียหายของไฟล์เป็นปัญหาสำคัญสำหรับผู้ใช้ทั่วโลกที่ต้องสูญเสียข้อมูลอันมีค่าไปกับข้อผิดพลาด Microsoft Excel จะแสดงป๊อปอัปแจ้งว่า “ไฟล์ Word เสีย เปิด ไม่ ได้‘’” ทุกครั้งที่คุณพยายามเปิดไฟล์ที่ทำงานผิดปกติ คุณกำลังทุกข์ทรมานจากสถานการณ์ที่คล้ายกันและต้องการทางออกหรือไม่? เรามีการแก้ไขที่ผ่านการตรวจสอบแล้ว 6 รายการที่จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาและกู้คืนไฟล์เก่าของคุณอีกครั้ง

ตอนที่ 1: 6 แก้ไขข้อผิดพลาด "ไฟล์เสียหายและไม่สามารถเปิดได้"

การได้รับข้อผิดพลาด "ไฟล์เสียหายและไม่สามารถเปิดได้" นี้เป็นเรื่องที่น่ารำคาญจริงๆ เนื่องจากไฟล์ที่เสียหายมีความสำคัญต่อเรามาก แต่ไม่ต้องกังวลไป เราได้รวบรวม 6 วิธีแก้ปัญหานี้มาให้แล้ว มาแนะนำกันทีละขั้นตอนอย่างละเอียด ติดตามต่อไป

แก้ไข 1: เปลี่ยนการตั้งค่าบริการคอมโพเนนต์

ไฟล์ Excel/Word อาจถูกประกาศว่าเสียหายเนื่องจากสาเหตุหลายประการ แม้ว่าป๊อปอัปจะระบุว่าไฟล์เสียหาย แต่ส่วนใหญ่แล้ว ไม่ใช่ข้อผิดพลาดในไฟล์ แต่เป็นการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยในการตั้งค่าบริการคอมโพเนนต์ของคุณ ดังนั้น ในการแก้ไข “ไฟล์เสียหายและไม่สามารถเปิดได้” เราจำเป็นต้องรีเซ็ตการตั้งค่าบริการคอมโพเนนต์

ขั้นตอนที่ 1: กดปุ่ม “Windows + R” พร้อมกันแล้วค้นหา “dcomcnfg”

ขั้นตอนที่ 2: ขยาย "บริการคอมโพเนนต์" และเลือก "คอมพิวเตอร์ของฉัน" จากคอลัมน์ด้านซ้าย

ขั้นตอนที่ 3: ในคอลัมน์เปิด คลิกขวาที่ “คอมพิวเตอร์ของฉัน” และเปิดคุณสมบัติ

ขั้นตอนที่ 4: ไปที่คุณสมบัติเริ่มต้นและตั้งค่าตามด้านล่าง:

• ระดับการตรวจสอบสิทธิ์เริ่มต้น: เชื่อมต่อ
• ระดับการแอบอ้างเป็นค่าเริ่มต้น: ระบุ

ขั้นตอนที่ 5: คลิก “ตกลง” เพื่อบันทึกการตั้งค่า

แก้ไข 2: ยกเลิกการเลือกตัวเลือกมุมมองที่ได้รับการป้องกัน

ตัวเลือกมุมมองที่ได้รับการป้องกันจะจำกัดการใช้งานไฟล์ให้อยู่ในโหมดอ่านอย่างเดียว ซึ่งผู้ใช้ไม่สามารถปรับเปลี่ยนใดๆ กับไฟล์ได้ ไฟล์ที่ส่งออกจากอินเทอร์เน็ตหรือทางไปรษณีย์อาจเปิดใช้งานตัวเลือกมุมมองที่ได้รับการป้องกัน ซึ่งทำให้เกิดข้อผิดพลาด “ไฟล์เสียหายและไม่สามารถเปิดได้” ในกรณีเช่นนี้ เราจำเป็นต้องปิดใช้งานตัวเลือกมุมมองที่ได้รับการป้องกันเพื่อกำจัดข้อผิดพลาด

ขั้นตอนที่ 1: เปิด word/Excel ที่คอมพิวเตอร์ของคุณและไปที่เมนู "ไฟล์"

ขั้นตอนที่ 2: เปิดศูนย์ความเชื่อถือ จากนั้นมองหาการตั้งค่าศูนย์ความเชื่อถือ

ขั้นตอนที่ 3: คลิกที่มุมมองที่ได้รับการป้องกันและยกเลิกการเลือกช่องทำเครื่องหมายทั้งหมดในแท็บ

ขั้นตอนที่ 4: คลิก “ตกลง” และรีสตาร์ทซอฟต์แวร์

แก้ไข 3: ปลดล็อกไฟล์ที่เสียหาย

อีกสาเหตุหนึ่งที่อยู่เบื้องหลังข้อผิดพลาดนี้อาจเป็นเพราะไฟล์ถูกล็อก ในกรณีที่พยายามเปิดไฟล์ที่ถูกล็อก ข้อผิดพลาด "ไฟล์เสียหาย" จะปรากฏขึ้นใน excel/word ในการเรียกไฟล์นี้ เราจะต้องปลดล็อกไฟล์ และขั้นตอนด้านล่างจะช่วยให้คุณดำเนินการได้

1. ไปที่ "ไฟล์ที่เสียหาย" ใน explorer แล้วคลิกขวาที่ไฟล์นั้น

2. เลือก "คุณสมบัติ" จากเมนูและไปที่แถบ "ทั่วไป"

3. ทำเครื่องหมายในช่อง "ปลดล็อค" และใช้การตั้งค่า

แก้ไข 4: ซ่อมแซมแอปพลิเคชัน MS Office

ขณะนี้เราได้พิจารณาเฉพาะข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นในไฟล์ แต่มีโอกาสพอสมควรที่ข้อผิดพลาด "ไฟล์เสียหายและไม่สามารถเปิดได้" ปรากฏขึ้นเนื่องจากการทำงานผิดพลาดของแอปพลิเคชัน Microsoft office การติดไวรัสหรือการโจมตีด้วยมัลแวร์มักจะเป็นสาเหตุเบื้องหลังความคลาดเคลื่อนในข้อมูลที่จัดเก็บของคุณและอาจนำไปสู่การทำงานที่ไม่เหมาะสมของแอปพลิเคชัน เพื่อแก้ไขปัญหานี้ เราจำเป็นต้องซ่อมแซมซอฟต์แวร์ ขั้นตอนต่อไปนี้จะระบุรายละเอียดเกี่ยวกับขั้นตอนในการแก้ไขแอปพลิเคชัน

1. ในเมนูเริ่มต้น ให้มองหา "แผงควบคุม" ในคอลัมน์ย่อย

2. ไปที่แอปพลิเคชัน “Microsoft Office”

3. จากเมนูด้านบน เลือก “เปลี่ยน”

4. หน้าจอการซ่อมแซมจะตามมา เลือก “ซ่อมแซมด่วน” และยืนยันการโทรของคุณ

แก้ไข 5: ใช้คุณสมบัติเปิดและซ่อมแซม

เปิดและซ่อมแซมเอกสารเป็นคุณลักษณะที่ยอดเยี่ยมสำหรับการกู้คืนเอกสาร Word ที่คุณทำไว้ แต่คุณไม่สามารถบันทึกโดยตรงในระบบของคุณได้ คุณสามารถเรียกค้นเอกสารได้โดยทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

1. เปิดใช้ MS Word ในระบบของคุณและไปที่แท็บ "ไฟล์"

2. ใต้แท็บไฟล์ คลิกตัวเลือก "เปิด"

3. ตอนนี้ ค้นหาไฟล์เอกสาร Word ที่เสียหาย คลิกที่ไฟล์แล้วกดลูกศรถัดจากปุ่มเปิด จากนั้นเลือกตัวเลือก "เปิดและซ่อมแซม"

แก้ไข 6: เปลี่ยนนามสกุลไฟล์ (Excel เท่านั้น)

หลังจากลองวิธีที่กล่าวถึงข้างต้นแล้ว หากคุณยังคงพบข้อผิดพลาด วิธีสุดท้ายคือเปลี่ยนนามสกุลไฟล์ ผู้ใช้ MS Word หลายคนรายงานว่าการเปลี่ยนนามสกุลไฟล์ช่วยให้พวกเขาแก้ไขปัญหาได้ อย่างไรก็ตาม วิธีนี้เหมาะสำหรับไฟล์ excel เท่านั้น นี่คือขั้นตอนในการเปลี่ยนนามสกุลไฟล์:

ขั้นตอนที่ 1: เรียกใช้ "พร้อมรับคำสั่ง" ในระบบของคุณ

ขั้นตอนที่ 2: ในหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง ให้พิมพ์อักษรระบุไดรฟ์ที่บันทึกไฟล์ excel ที่เสียหาย แล้วกดปุ่ม "Enter"

ขั้นตอนที่ 3: หลังจากเข้าสู่ไดรฟ์ปลายทางในพรอมต์คำสั่ง ให้พิมพ์คำสั่งด้านล่าง: ren (old _filename.extension)(new_filename.extension) อย่าลืมเปลี่ยนชื่อไฟล์ในคำสั่งด้านบน (เช่น ren letter.xlsx letter updated.xls)

ผู้คนยังถามอีกว่า: กู้คืนไฟล์ Excel/Word ที่สูญหายหาก "ไฟล์เสียหายและไม่สามารถเปิดได้"

คนส่วนใหญ่ถามเกี่ยวกับวิธีแก้ปัญหาที่ดีที่สุดในการแก้ไข "ไฟล์เสียหายและไม่สามารถเปิดได้" เมื่อคุณได้ลองใช้โซลูตอนทั้งหมดข้างต้นแล้ว แต่ทั้งหมดไม่ทำงาน จากนั้นคุณสามารถลองกู้คืนเอกสาร Excel หรือ Word ที่สูญหายของเวอร์ชันดั้งเดิม ดังนั้น คุณลองใช้ Tenorshare 4DDiG ได้ เป็นหนึ่งในเครื่องมือกู้คืนข้อมูลที่น่าเชื่อถือและใช้กันอย่างแพร่หลายในการดึงเนื้อหาที่สูญหายหรือถูกลบออกจากอุปกรณ์เก็บข้อมูลทั้งหมดของคุณ นอกจากนี้ เครื่องมือนี้มีให้สำหรับผู้ใช้ Mac และ Windows ไฮไลท์หลักของ Tenorshare 4DDiG คือ:

• อนุญาตให้กู้คืนข้อมูลจากพาร์ติชันที่สูญหายหรือฟอร์แมต
• ซ่อมแซมเอกสาร วิดีโอ และภาพที่เสียหาย
• การสแกนข้อมูลมีสองโหมด ได้แก่ การสแกนเชิงลึกและการสแกนปกติ
• กู้คืนไฟล์มากกว่า 1,000 ประเภท รวมถึง Excel 2017, Office 365, Excel 2007, Word 2016, Excel 2013, Powerpoint, PDF, ภาพถ่าย, วิดีโอ, เพลง

มาเรียนรู้การใช้ Tenorshare 4DDiG เพื่อดึงข้อมูลที่สูญหายกัน:

คำสุดท้าย

มาทบทวนสิ่งที่เราได้รับจากคำแนะนำนี้ ในคู่มือนี้ เราได้กล่าวถึงหกวิธีในการแก้ไขข้อผิดพลาด “ไฟล์เสียหายและไม่สามารถเปิดได้” หากแก้ปัญหาทั้งหมดไม่ได้ การใช้ Tenorshare 4DDiG จะสะดวกที่สุด ตัวเลือกและมีอัตราความสำเร็จสูงสุดในการกู้คืนไฟล์ที่เสียหาย