[Warnung] Windows 11 Update: Outlook reagiert nicht mehr – Ursachen und Lösungen

Nach dem Windows 11 Update (KB5074109) kommt es vermehrt zu Outlook-Abstürzen und Freezes. Wir erklären die Ursachen und zeigen effektive Lösungen sowie die Deinstallation des Updates.

5 Min.

Aktualisiert am 2026-02-08 17:18:34 auf E-Mail wiederherstellen

Frage

„Nach dem Windows 11-Update funktioniert Outlook plötzlich nicht mehr. Wenn ich versuche, E-Mails zu empfangen, friert es ein und zeigt ‚Keine Rückmeldung' an. Was kann ich tun?"

—Microsoft Q&A

Windows 11-Nutzer aufgepasst: Haben Sie nach dem neuesten Update plötzlich Probleme mit Outlook? Besonders nach der Installation des Sicherheitsupdates KB5074109, das am 13. Januar 2026 veröffentlicht wurde, häufen sich Berichte über Outlook-Probleme. Viele Benutzer melden, dass Outlook nicht reagiert, Outlook geht nicht auf oder es plötzlich nicht mehr funktioniert. Dies wird als dringende Outlook-Störungsmeldung betrachtet, und zahlreiche Nutzer leiden unter diesen durch Windows-Updates verursachten Outlook-Problemen.

Dieser Artikel erklärt ausführlich den technischen Hintergrund des Problems, dass Outlook häufig nicht reagiert, sowie Lösungsmethoden und den aktuellen Stand der Microsoft-Reaktion. Wir geben Ihnen auch Tipps zum Schutz vor Datenverlust, also lesen Sie unbedingt weiter.

Outlook reagiert häufig nicht

Ursachen für häufiges Nichtreagieren von Outlook (Technischer Hintergrund)

In Umgebungen mit installiertem Windows 11-Sicherheitsupdate „KB5074109" tritt ein Problem auf, bei dem Outlook (Classic) nicht ordnungsgemäß funktioniert. Microsoft gab am 15. Januar (Ortszeit) bekannt, dass sie ein Problem erkannt haben, bei dem die klassische Version von Outlook nicht ordnungsgemäß beendet wird, wenn POP-Kontoprofile in Umgebungen mit dem Sicherheitspatch „KB5074109" für Windows 11 Version 24H2/25H2 vom Januar 2026 verwendet werden.

Insbesondere in Umgebungen, die „Outlook Classic" mit POP-Konten verwenden, wurden folgende technische Probleme bestätigt:

  • Fehlerhafte Prozessbeendigung: Auch wenn Outlook geschlossen wird, bleibt „OUTLOOK.EXE" im Hintergrund aktiv, und die Beendigung der PST-Datei (Datendatei) wird nicht korrekt abgeschlossen.
  • Ressourcenkonflikte: Der im Hintergrund verbleibende Prozess verursacht Interferenzen, sodass beim nächsten Startversuch entweder „Outlook geht nicht auf" oder es direkt nach dem Start häufig „nicht reagiert".
  • Einfrieren beim E-Mail-Empfang: Es wurden auch Fälle gemeldet, in denen die Anwendung beim Empfang neuer E-Mails einfriert.

Lösungen wenn Outlook nicht reagiert

Wenn durch KB5074109 Probleme auftreten und Outlook funktioniert nicht mehr plötzlich, probieren Sie bitte die folgenden Schritte in der angegebenen Reihenfolge aus.

Outlook über den Task-Manager erzwungen beenden

Auch wenn Outlook geschlossen zu sein scheint, kann es nicht ordnungsgemäß neu gestartet werden, wenn im Hintergrund alte Prozesse laufen.

  • Drücken Sie gleichzeitig „Strg" + „Umschalt" + „Esc" auf der Tastatur, um den Task-Manager zu öffnen.

  • Suchen Sie im Tab „Prozesse" nach „Microsoft Outlook".

  • Wählen Sie den entsprechenden Prozess aus und klicken Sie auf „Task beenden".

    Klicken Sie auf Task beenden
  • Nachdem Sie bestätigt haben, dass der Outlook-Prozess vollständig beendet wurde, starten Sie Outlook erneut.

KB5074109 deinstallieren

Da Microsoft derzeit keine offizielle Problemumgehung anbietet und auch das Beenden des Tasks keine Verbesserung bringt, ist die vorübergehende Deinstallation des Updateprogramms „KB5074109", das die eigentliche Ursache ist, die sicherste Lösung.

  • Öffnen Sie „Start" > „Einstellungen" > „Windows Update".

  • Klicken Sie unter „Updateverlauf" auf „Updates deinstallieren".

  • Suchen Sie in der Liste nach „2026-01 Sicherheitspatch (KB5074109)" und führen Sie die „Deinstallation" aus.

    KB5074109 deinstallieren
  • Nach dem Neustart wird empfohlen, „Updates pausieren" einzustellen, damit es nicht erneut installiert wird.

Microsoft-Reaktionsstatus (Stand Januar 2026)

Derzeit erkennt Microsoft dieses Problem offiziell als Störung „unter Untersuchung" an. Laut den neuesten Outlook-Störungsmeldungen arbeiten Windows-Teams an der Entwicklung eines Korrekturprogramms, aber der Zeitpunkt der Verteilung eines vollständigen Patches ist noch unbestimmt.

Für Unternehmensbenutzer, die KB5074109 aus Sicherheitsgründen nicht deinstallieren können, wird empfohlen, bis zur Behebung die Browser-Version (Webmail) zu verwenden.

Stand 22. Januar 2026 wurde noch kein offizieller Korrekturpatch von Microsoft veröffentlicht. Es wird auf die Veröffentlichung des Patches gewartet. Für den neuesten Reaktionsstatus besuchen Sie bitte die offizielle Microsoft-Supportseite.

Falls Sie PC-Probleme haben

Bei der Behebung von Windows Update-Problemen kann es vorkommen, dass Sie versehentlich wichtige E-Mail-Daten löschen oder dass Dateien durch Systemfehler beschädigt werden.

Falls während der Behebung von Windows 11 Update-Problemen Daten verloren gehen, sollten Sie die Verwendung der professionellen Datenwiederherstellungssoftware „Tenorshare 4DDiG" in Betracht ziehen.

Tenorshare 4DDiG ist eine leistungsstarke, mit Windows 11 kompatible Datenwiederherstellungssoftware, die gelöschte Dateien, formatierte Laufwerke oder beschädigte PST-Dateien problemlos wiederherstellen kann.

  • Starten Sie Tenorshare 4DDiG, wählen Sie die Festplatte oder Partition aus, auf der die verlorenen E-Mail-Daten waren, und scannen Sie sie.

    Festplatte scannen
  • Nach einer Weile werden die gelöschten E-Mails angezeigt. Vor der Wiederherstellung können Sie Dateien wie Fotos, Videos, Filme, Audio, Musik und Dokumente durch Doppelklick in der Vorschau anzeigen.

    E-Mails in der Vorschau anzeigen
  • Wählen Sie die E-Mails aus, die Sie wiederherstellen möchten, und wählen Sie einen Speicherort. Erwägen Sie beispielsweise das Speichern auf einer Cloud-Festplatte wie OneDrive oder Google Drive.

    E-Mails wiederherstellen
Hinweis:

Wenn Sie den ursprünglichen Speicherort als Speicherpfad wählen, besteht die Gefahr, dass Daten überschrieben werden und nicht wiederhergestellt werden können.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Wird es durch Starten im abgesicherten Modus behoben?

Das Starten von Outlook im „abgesicherten Modus" (durch Halten der Strg-Taste beim Start) kann vorübergehend funktionieren, aber da das Problem mit KB5074109 ein Programm-Bug selbst ist, ist in vielen Fällen eine Deinstallation für eine grundlegende Lösung erforderlich.

Ist es in Ordnung, es zu deinstallieren?

Da KB5074109 Sicherheitsupdates enthält, erhöht sich das Sicherheitsrisiko bei der Deinstallation. Verwenden Sie es nur als vorübergehende Maßnahme, wenn die Arbeit beeinträchtigt ist, und wenden Sie das Update erneut an, sobald ein Korrekturprogramm verfügbar ist.

Tritt es bei allen Windows 11-Benutzern auf?

Es tritt hauptsächlich bei Benutzern auf, die „Outlook Classic" mit „POP-Verbindung" verwenden.

Zusammenfassung

Das Problem mit häufigem Nichtreagieren von Outlook oder Nichtöffnen durch das Windows 11 KB5074109-Update ist für POP-Kontobenutzer ernst, kann aber durch Beenden des Tasks oder Deinstallation behoben werden. Während die Microsoft-Untersuchung fortschreitet, bleiben Sie ruhig, wenn Outlook plötzlich nicht mehr funktioniert.

Außerdem besteht bei solchen Systemproblemen das Risiko eines unerwarteten Datenverlusts. Um wichtige E-Mails und Dokumente zu schützen, ist es sehr effektiv, ein zuverlässiges Wiederherstellungstool wie Tenorshare 4DDiG als Notfallvorsorge bereitzuhalten. Probieren Sie zunächst die kostenlose Version aus! Vergessen Sie nicht regelmäßige Backups, um eine sichere PC-Umgebung aufrechtzuerhalten.

Andreas Dietrich (Chefredakteur)

Andreas Dietrich ist der Technischer Autor und Redakteur von 4DDiG. Er hat mehr als 8 Jahre Erfahrung im Bereich der technischen Dokumentation.

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