Часто задаваемые вопросы?
- Главная страница >>
- Центр поддержки >>
- Регистрация и лицензия
После успешного оформления заказа вы получите электронное письмо с подтверждением заказа, в котором будет указана информация об активации. Вы можете выполнить следующие действия, чтобы зарегистрировать 4DDiG, чтобы использовать все функции без ограничений.
Шаг 1. Запустите 4DDiG в Windows после установки.
Шаг 2. В главном интерфейсе нажмите на тройную панель в правом верхнем углу, которая откроет расширенный список.
Шаг 3. Нажмите на учетную запись в списке, и появится окно регистрации Windows. Скопируйте и вставьте сюда свой адрес электронной почты и лицензионный код и нажмите Зарегистрироваться, чтобы активировать эту программу.
Примечание: Для успешной активации программы требуется, чтобы ваш компьютер был подключен к Интернету.
После успешного оформления заказа вы получите электронное письмо с подтверждением заказа, в котором будет указана регистрационная информация. Вы можете выполнить следующие действия, чтобы зарегистрировать 4DDiG на Mac, чтобы использовать все функции без ограничений.
Шаг 1. Запустите 4DDiG из папки Applications на Mac.
Шаг 2. Есть два способа открыть окно регистрации. Вы можете либо выбрать Tenorshare 4DDiG в верхнем меню, а затем выбрать Register из выпадающих опций.
Вместо этого вы можете нажать кнопку Зарегистрировать (значок ключа) в правом верхнем углу.
Шаг 3. В окне регистрации, пожалуйста, введите адрес электронной почты и код, который вы получили, в соответствующее поле. После ввода информации нажмите кнопку "Зарегистрироваться", чтобы начать проверку подлинности.
Как только верификация будет успешной, вы сможете использовать эту программу без каких-либо ограничений.
Как правило, код будет отправлен на ваш приобретенный почтовый ящик в течение 2 часов. Пожалуйста, проверьте почтовый ящик, включая папку "СПАМ", и убедитесь, что платеж был успешно обработан.
Если у вас все в порядке, это может быть связано с системным сбоем или проблемой с Интернетом. Пожалуйста, свяжитесь с нами и приложите квитанцию о вашем заказе. Сотрудники нашей службы поддержки ответят в течение 12 часов. Вместо этого вы можете попробовать мгновенно получить код онлайн.
Вообще говоря, регистрационный код, который вы получили, правильный, пожалуйста, проверьте следующие пункты, а затем зарегистрируйте его снова:
- Вы загрузили правильный продукт, и продукт обновлен до последней версии, вы можете перейти на веб-сайт, чтобы загрузить последнюю версию в любое время.
- Указанный вами адрес электронной почты - это адрес электронной почты, который вы использовали при покупке продукта, а не другой личный адрес электронной почты.
- Как адрес электронной почты, так и код чувствительны к регистру, мы рекомендуем вам копировать и вставлять напрямую, без пробелов в конце.
В зависимости от срока действия лицензии, которую можно использовать, лицензия может быть разделена на лицензию на один месяц, лицензию на один год и пожизненную лицензию.
Лицензия на 1 месяц и 1 год: Лицензия на 1 месяц/год позволяет вам использовать эту лицензию в течение 30 дней (1 год для лицензии на 1 год) с момента активации. После этого платежная платформа отправит вам электронное письмо за 7 дней (1 месяц для лицензии сроком на 1 год) с предупреждением о том, что заказ будет автоматически продлен до истечения срока его действия. В электронном письме также будут приведены инструкции о том, как остановить "Услугу автоматического продления".
Вы также можете отменить подписку самостоятельно. На разных платформах шаги разные. Пожалуйста, перейдите по ссылке, чтобы узнать о конкретных шагах по отмене подписки.
https://4ddig.tenorshare.com/ru/support/how-to-cancel-subscription.html
Пожизненная лицензия: С пожизненной лицензией вы можете использовать лицензию и получать пожизненное бесплатное обновление.
Нет, вы не можете зарегистрировать продукты 4DDiG в разных системах. Другими словами, вы не можете использовать регистрационный код Windows 4DDiG для регистрации версии 4DDiG для Mac. наоборот.
Не можете найти ответ?
Не волнуйся. Просто свяжитесь с нашей службой поддержки, которая будет рада помочь.
СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ