Tela Azul no Windows: O Que Fazer e Como Resolver o Problema

Parte 1: O Que É a Tela Azul do Windows e Quais São as Causas?

A tela azul do Windows, também conhecida como BSOD (Blue Screen of Death), é um erro crítico do sistema que força o computador a parar imediatamente.Isso acontece quando o Windows encontra uma falha que não consegue corrigir sozinho. Algumas das causas mais comuns são:

• Drivers incompatíveis ou corrompidos
• Problemas de hardware, como memória RAM ou disco rígido defeituoso
• Falhas no sistema operacional, geralmente após uma atualização
• Superaquecimento ou overclocking instável

Além de travamentos inesperados, a tela azul pode resultar em perda de arquivos importantes,por exemplo, documentos de trabalho(word,execel), fotos pessoais, projetos em andamento. O mais frustrante é que isso costuma acontecer sem aviso prévio, deixando o usuário sem tempo para salvar nada.

Parte 2: O Que Fazer Quando o PC Dá Tela Azul?

Se o seu PC travou e exibiu a tela azul, siga estes passos:

• Reinicie o computador em modo de segurança: Mantenha a tecla Shift pressionada enquanto clica em "Reiniciar" Ou force o desligamento 3 vezes seguidas para entrar na tela de recuperação para reduzir os riscos de falhas repetidas.

  

• Atualize drivers e o Windows：Abra o Gerenciador de Dispositivos (clique direito no botão Iniciar)，Procure dispositivos com símbolos de aviso (triângulo amarelo) Clique direito > "Atualizar driver"

• Verifique o disco e a memória RAM :use o comando chkdsk C: /f /r no Prompt de Comando como administrador e reinicie o PC para a verificação do disco. Já na memória RAM, execute o Diagnóstico de Memória do Windows pelo menu Iniciar e escolha “Reiniciar agora e verificar problemas”; o teste será feito automaticamente.

• Use a Restauração do Sistema:. Caso o problema tenha começado após uma atualização ou instalação recente. Basta procurar “Criar um ponto de restauração” no menu Iniciar, abrir Proteção do Sistema, selecionar Restauração do Sistema e escolher um ponto anterior ao problema

Parte 3: Como Recuperar Arquivos Perdidos Após Tela Azul

A tela azul pode sim causar perda de arquivos, especialmente se o PC travou durante a gravação de documentos, fotos ou projetos em andamento. Felizmente, existem formas de recuperar esses dados:

• Verifique a Lixeira: arquivos excluídos podem estar lá.

• Use o Histórico de Arquivos ou Backup do Windows: Com o Histórico de Arquivos ou um backup configurado para restaurar versões anteriores.

• Execute comandos no CMD: Abrindo o Prompt de Comando como administrador, você pode usar ferramentas nativas do Windows para corrigir falhas. O comando sfc /scannow verifica e repara arquivos de sistema corrompidos, enquanto chkdsk C: /f /r identifica setores defeituosos no disco e tenta recuperar dados acessíveis, ajudando a restaurar o acesso a documentos após a tela azul.

• Recurso mais eficaz: utilizar um software profissional de recuperação de dados-4DDiG Data Recovery, capaz de realizar varreduras profundas e localizar arquivos mesmo após falhas graves do sistema.

Vantagens do 4DDiG Data Recovery:

• Recuperação em múltenos cenários: suporta exclusão, formatação, perda de partições e outros casos.
• Ampla compatibilidade: recupera mais de 2.000 tipos de arquivos, incluindo fotos, vídeos, documentos e e-mails.
• Suporte a diversos dispositivos: compatível com HDD, SSD, USB, discos externos e cartões SD, One drive e Dropbox.
• Fácil de usar: interface intuitiva, ideal também para iniciantes.
• Recuperação rápida: escaneamento eficiente para restaurar arquivos perdidos em poucos passos.

• Selecione um Disco Local
  Instale o 4DDiG e o abra no seu computador. Selecione o disco local de onde deseja recuperar os arquivos perdidos/deletados e clique em "Digitalizar" para começar a escanear.

  

• Escaneie o Disco Local
  O 4DDiG iniciará uma varredura profunda no disco selecionado para encontrar os arquivos perdidos. Se você localizar os arquivos que deseja recuperar antes da conclusão da varredura, pode pausar ou interromper o processo a qualquer momento. Além disso, é possível pesquisar arquivos específicos e definir opções de formato para a varredura. O recurso "Filtro" também pode ajudar a restringir a busca por arquivos específicos.

  

• Pré-visualize e Recupere seus Dados
  Após a conclusão do escaneamento, você poderá pré-visualizar os arquivos antes da recuperação. Para recuperar, selecione os arquivos e clique em "Recuperar".

  
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Parte 4: Como Evitar Novos Problemas de Tela Azul

Prevenir é sempre melhor do que remediar. Para reduzir as chances de enfrentar novamente a tela azul, siga estas dicas:

• Faça backups regulares em nuvem ou em um HD externo.
• Mantenha drivers e o Windows sempre atualizados.
• Monitore a saúde do hardware, especialmente disco rígido e memória RAM.
• Use um antivírus confiável para proteger o sistema contra malwares.

Conclusão

A tela azul no Windows é um problema que pode assustar qualquer usuário, mas não precisa ser um pesadelo. Seguindo as etapas certas, você pode resolver a causa do erro e até mesmo recuperar arquivos perdidos com 4DDiG Data Recovery.

Última dica para você, nunca ignore os sinais do sistema, mantenha backups em dia e cuide da saúde do seu computador. Assim, mesmo que a tela azul volte a aparecer, você estará preparado.