9 Soluções Viáveis Para o Erro do Windows Media Player Não É Possível Reproduzir o Arquivo

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Atualizado em 2024-04-17 16:38:49 para Corrigir Vídeo Corrompido

O Windows Media Player (WMP) é uma aplicação amplamente usada que já vem instalada em diversos dispositivos Windows. Porém, ao tentar executar um arquivo de vídeo MP4, pode surgir o erro "Windows Media Player não é possível reproduzir o arquivo". Isso pode ser um incômodo se você estiver incerto sobre a causa do problema e como resolver.

Felizmente, existem várias soluções confiáveis que você pode experimentar para corrigir esse erro de reprodução de vídeo e voltar a desfrutar dos seus vídeos preferidos. Neste artigo, abordaremos as causas pelas quais o Windows Media Player falha ao reproduzir arquivos MP4 e apresentaremos 9 métodos comprovados, desde a conversão do formato do arquivo de vídeo até a reparação de arquivos MP4 danificados usando um software de reparo de vídeo confiável. Dessa forma, você terá todas as informações necessárias para solucionar esse problema e garantir a reprodução fluida dos seus arquivos de mídia.

como corrigir Windows Media Player não é possível reproduzir o arquivo

Parte 1: Por Que o Windows Media Player Não Consegue Reproduzir o Arquivo?

Caso ao reproduzir um vídeo MP4 no Windows Media Player você se depare com a mensagem "O Windows Media Player não pode reproduzir o arquivo. O reprodutor pode não ser compatível com o tipo de arquivo ou pode não ser compatível com o codec usado para compactar o arquivo.", é natural questionar: "Por que meu Windows Media Player não está conseguindo reproduzir arquivos MP4?”

Existem várias razões possíveis que podem explicar a presença desse problema de reprodução de vídeo no WMP. Dê uma olhada nelas:

  • O MP4 que você está tentando reproduzir está corrompido ou apresenta danos.
  • O Windows Media Player não é compatível com o formato do arquivo.
  • O computador não possui os codecs requeridos para decodificar e reproduzir certos formatos de arquivos de mídia.
  • O Windows Media Player está desatualizado.
  • Os drivers de áudio ou vídeo não estão na versão mais recente.
  • O sistema do computador está infectado por um vírus ou programa malicioso.

Parte 2: Como Corrigir o Erro Windows Media Player Não É Possível Reproduzir o Arquivo?

Não importa quais sejam as causas do erro "Windows Media Player não é possível reproduzir o arquivo", existem 9 soluções que você pode experimentar para resolver o problema.

Método 1. Converta o Arquivo de Vídeo para um Formato Suportado

Quando um arquivo de vídeo não é reproduzido e surge a mensagem "Windows Media Player não é possível reproduzir o arquivo", é essencial verificar primeiro o formato do arquivo. O Windows Media Player suporta diversos formatos de arquivos multimídia:

  • Formatos de Mídia do Windows (.asf, .wma, .wmv, .wm)
  • Arquivo de Filme do QuickTime (.mov)
  • Arquivo de Vídeo MP4 (.mp4, .m4v, .mp4v, .3g2, .3gp2, .3gp, .3gpp)

Se o formato do arquivo de vídeo que você deseja reproduzir não for suportado pelo Windows Media Player, considere utilizar o VLC media player para converter o formato do arquivo de vídeo para um que seja compatível, como o WMV. Isso pode resolver os problemas de reprodução no Windows Media Player.

Siga as instruções abaixo para iniciar a conversão de seus vídeos para o formato WMV com o VLC.

  • Abra o VLC media player e selecione a guia "Mídia" na parte superior da barra de menu.
  • Escolha a opção "Converter/Salvar" no menu suspenso.

    converter formato de arquivo de vídeo para corrigir o Windows Media Player que não consegue reproduzir o arquivo-1
  • Selecione a aba "Arquivo". Clique em "Adicionar" para fazer a importação do arquivo que deseja converter e depois clique em "Converter/Salvar..." que está na parte de baixo.

    converter formato de arquivo de vídeo para corrigir o Windows Media Player que não consegue reproduzir o arquivo-2
  • Agora proceda para definir as configurações de saída. Apenas opte por Video - WMV + WMA (ASF) em Perfil e escolha um destino para guardar o arquivo convertido usando o botão "Procurar". Logo após, clique em "Iniciar" para ativar a conversão.

    converter formato de arquivo de vídeo para corrigir o Windows Media Player que não consegue reproduzir o arquivo-3

Serão necessários somente alguns segundos para obter o arquivo WMV que você deseja. Após a conversão, tente abrir o arquivo usando o Windows Media Player para checar se ele pode ser reproduzido.

Método 2. Configure o Windows Media Player para Baixar Codecs Automaticamente

Em alguns casos, você pode se deparar com o erro "Windows Media Player não é possível reproduzir o arquivo", mesmo que o formato do vídeo seja compatível com o WMP. Isso pode ser devido à falta ou ausência de um codec de vídeo necessário em seu computador. Para resolver, ajuste o player para baixar automaticamente os codecs necessários. Veja como:

  • Abra o Windows Media Player, vá até Ferramentas > Opções > Reprodutores. (Nota: se a opção Ferramenta não aparecer, clique com o botão direito na parte superior em branco e escolha Mostrar barra de menus).
  • Na aba Player, selecione a caixa ao lado da configuração "Baixar Codecs Automaticamente".
  • Posteriormente, escolha a periodicidade das atualizações automáticas como "Diariamente".
  • Depois de realizar as configurações, clique em "Aplicar" e, em seguida, em "OK" para salvar as mudanças.

    Configure o Windows Media Player para Baixar Codecs Automaticamente

Abra o vídeo que havia tentado assistir antes. Ao ser solicitado a instalar um codec, selecione a opção de Instalação. Desta forma, o vídeo deve ser exibido no Windows Media Player.

Método 3. Instale os Codecs para o Windows Media Player Manualmente

Se a função de baixar codecs automaticamente não estiver acessível no Windows Media Player, considere instalar um pacote adicional de codecs manualmente. Instalando um pacote de codecs abrangente, que inclui os codecs mais usuais e até alguns menos comuns, você pode corrigir efetivamente o erro de "O Windows Media Player não pode reproduzir MP4" devido à falta de codecs, bem como adicionar suporte para formatos de arquivo não suportados pelo player.

Existem vários pacotes de codecs disponíveis para download para PCs com Windows, como o K-Lite Codec Pack, o Media Player Codec Pack e o ffdshow. A seguir, explicaremos como baixar e instalar o K-Lite Codec Pack para resolver problemas de reprodução de vídeo.

  • Baixe o K-Lite Codec Pack visitando o site oficial de download. Escolha a opção "Download Básico" e opte por um servidor de download.
  • Após o término do download, inicie o instalador.
  • Quando encontrar a tela de Preferências de instalação durante o processo de configuração do K-Lite Codec Pack, escolha o Windows Media Player como seu reprodutor de áudio e vídeo preferido nas seções padrão.

    Instale os Codecs para o Windows Media Player Manualmente

Reinicie o computador e, em seguida, tente reproduzir novamente o arquivo de vídeo problemático no Windows Media Player.

Método 4. Defina o Dispositivo de Áudio Correto

A mensagem "O Windows Media Player não pode reproduzir o arquivo porque há um problema com o dispositivo de áudio. Pode não ser um dispositivo de som instalado em seu computador" pode aparecer caso a configuração da saída de áudio no WMP esteja errada. Saiba como ajustar o dispositivo de áudio correto para solucionar esta questão.

  • Abra o Windows Media Player e vá para a guia Ferramentas. Em seguida, selecione Opções e clique em Dispositivo.
  • Opte por Alto-falantes e, em seguida, selecione Propriedades.

    definir o dispositivo de áudio para corrigir a impossibilidade de reprodução do arquivo pelo Windows Media-1
  • Escolha o dispositivo de reprodução que corresponde ao ícone "Alto-falante" localizado na bandeja do sistema.
  • Clique em "Aplicar" e, depois, pressione o botão "OK". Em seguida, encerre o Windows Media Player e reinicie o computador para que as mudanças sejam aplicadas.

    definir o dispositivo de áudio para corrigir a impossibilidade de reprodução do arquivo pelo Windows Media-2

Abra o arquivo de vídeo que está causando o erro no Windows Media Player e observe se a mensagem de erro surge novamente ou não.

Método 5. Atualize os Drivers de Áudio e Vídeo

Quando o Windows Media Player apresenta dificuldades na reprodução de vídeos, é possível que os drivers de áudio e vídeo desatualizados sejam a razão. Descubra como atualizá-los na situação em que o Windows Media Player não consegue reproduzir vídeos.

Atualize os Drivers de Áudio
  • Na caixa de pesquisa da barra de tarefas, digite "Gerenciador de Dispositivos" e escolha a opção "Gerenciador de Dispositivos".
  • Encontre a opção que mostra "Controladores de som, vídeo e jogos" e dê um duplo clique nela.
  • Faça um clique com o botão direito do mouse no dispositivo de áudio que deseja atualizar e selecione a opção "Atualizar driver".

    Atualize os Drivers de Vídeo
  • Escolha "Procurar drivers automaticamente" na janela exibida. Isso permitirá que os drivers de áudio sejam baixados e atualizados automaticamente.

    Atualize os Drivers de Vídeo
Atualize os Drivers de Vídeo
  • Dê um clique com o botão direito do mouse na categoria "Adaptadores de vídeo" para expandi-la.
  • Dê um clique com o botão direito do mouse no dispositivo de vídeo que deseja atualizar e escolha a opção "Atualizar driver".

    Atualize os Drivers de Vídeo
  • Escolha a opção "Buscar automaticamente por software de driver atualizado" e o driver mais recente será instalado automaticamente.

Método 6. Repare Vídeos MP4 Corrompidos com o 4DDiG File RepairHOT

Quando o Windows Media Player não consegue reproduzir um arquivo MP4 devido a problemas como corrupção ou dano do arquivo, uma alternativa rápida e eficiente é consertar o vídeo com o auxílio do 4DDiG Video Repair. Este programa é útil para corrigir uma série de problemas de reprodução, incluindo erros como Vídeo Incorporado Não Pode Ser Reproduzido, código de erro 224003 e o erro 0xc10100be em Windows 10/11. Antes de prosseguirmos para explicar seu uso, vamos examinar as funcionalidades que ele oferece.

  • Repare vídeos com problemas como corrupção, danos, desfocagem, granulação e instabilidade.
  • Oferece suporte a uma ampla gama de formatos de vídeo, incluindo MP4, MOV, MKV, M4V, 3G2, 3GP, etc.
  • Funciona com todos os dispositivos de armazenamento compatíveis com Windows, incluindo discos rígidos, unidades USB, cartões SD e câmeras digitais.
  • Oferece a capacidade de corrigir múltiplos arquivos de vídeo de diferentes formatos de uma única vez.
  • Fornece uma solução de reparo rápida e possui uma elevada taxa de êxito na restauração de vídeos e fotos.

A seguir, observe as instruções para reparar vídeos corrompidos que não podem ser reproduzidos no Windows Media Player.

  • Escolha Reparo de Vídeo

    Baixe e execute o 4DDiG File Repair. Encontre a opção "Reparo de Vídeo" no painel esquerdo. Depois, clique no botão "Iniciar" em "Correção de Problemas de Vídeo".

    DOWNLOAD GRÁTIS

    Download Seguro

    DOWNLOAD GRÁTIS

    Download Seguro

    clique em reparo de vídeo
  • Adicione os Vídeos Corrompidos

    Pressione o botão "Adicionar Vídeo(s)" para incluir os vídeos corrompidos que não podem ser reproduzidos no Windows Media Player. Em seguida, clique em "Iniciar Reparo" para prosseguir.

    adicione vídeos corrompidos
  • Exporte os Vídeos Reparados

    Após a reparação dos arquivos do Windows Media Player, clique no botão "Exportar Tudo" para salvá-los em um meio de armazenamento seguro.

    exporte vídeos reparados

Execute o vídeo reparado no Windows Media Player, e ele deverá ser reproduzido sem contratempos.

Método 7. Repare os Vídeos MP4 Corrompidos com o VLC Media Player

Além de contar com o 4DDiG File Repair, é viável utilizar o VLC media player para reparar vídeos MP4 corrompidos que não podem ser reproduzidos pelo WMP. Veja as etapas a seguir.

  • Inicie o VLC media player e carregue o vídeo MP4 corrompido.
  • Vá até o menu "Ferramentas" e opte por "Preferências".

    use o vlc media player para corrigir o problema do windows media player que não consegue reproduzir o arquivo-1
  • Opte pela guia "Entrada/Codecs".
  • Encontre a opção "Arquivo AVI Danificado ou Incompleto" na seção "Arquivos".
  • Selecione "Sempre Corrigir" no menu de escolha e, em seguida, clique em "Salvar".

    use o vlc media player para corrigir o problema do windows media player que não consegue reproduzir o arquivo-2

Método 8. Atualize ou Reinstale o Windows Media Player

Uma alternativa para resolver o problema de "O Windows Media Player não consegue reproduzir MP4" é começar do zero, o que envolve desinstalar e, em seguida, reinstalar o WMP.

  • Na barra de pesquisa da barra de tarefas, digite "Recursos do Windows" e, em seguida, clique em "Ativar ou desativar recursos do Windows".
  • Clique duas vezes na opção "Gerenciar recursos opcionais" para expandi-la.
  • Desmarque a caixa ao lado do Windows Media Player.
  • Quando for apresentado um aviso de confirmação, selecione a opção "SIM".

    desinstalar o wmp para corrigir o fato de o Windows Media Player não conseguir reproduzir o arquivo
  • Reinicie o computador e repita as etapas 1 e 2.
  • Selecione a opção do Windows Media Player e clique em OK para iniciar a reinstalação do WMP.

Após a reinstalação do Windows Media Player, abra o arquivo de vídeo desejado no WMP para verificar se ele pode ser reproduzido.

Método 9. Use um Outro Reprodutor de Mídia

Frequentemente, o WMP pode não suportar o formato de áudio ou vídeo do arquivo que você tenta executar, levando ao erro "Windows Media Player não é possível reproduzir o arquivo". Uma alternativa é utilizar um player diferente, como o VLC media player, para esse arquivo específico.

Conclusão

Receber a mensagem de erro "Windows Media Player não é possível reproduzir o arquivo" pode ser frustrante, mas existem várias formas de resolver isso. Uma das melhores é usar o 4DDiG Video Repair, conhecido por sua eficácia rápida e fácil.

Com a capacidade de reparo em lote e um algoritmo de reparo sofisticado, o 4DDiG Video Repair consegue devolver arquivos de mídia ao seu estado original, facilitando a reprodução de vídeos em variados dispositivos. Assim, se você tem dificuldades com arquivos de mídia, o 4DDiG pode ser a escolha perfeita.

Guilherme Ferreira (editor sénior)

Guilherme Ferreira, o editor de 4DDiG, tem 10 anos de experiência em redação em ciência da computação Windows e Mac para recuperação de dados, reparo de drives, erros de sistema e muito mais.

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