أهم الأسئلة الشائعة ؟
- الصفحة الرئيسية >>
- مركز الدعم >>
- عملية الشراء والترخيص
بعد تقديم طلب الشراء بنجاح، سوف تتلقى رسالة تأكيد الطلب على البريد الإلكتروني حيث يتم إرفاق معلومات التفعيل. حيث يمكنك اتباع الخطوات الموضحة في الأسفل لتسجيل 4DDiG لاستخدام الوظائف الكاملة دون قيود.
الخطوة الأولى. قم بتشغيل 4DDiG على نظام التشغيل ويندوز بعد التثبيت.
الخطوة الثانية. من الواجهة الرئيسية، انقر فوق الشريط الثلاثي من الزاوية اليمنى العليا والذي سيظهر القائمة الموسعة.
الخطوة الثالثة. اضغط على الحساب من القائمة ومن هنا تأتي نافذة التسجيل. قم بنسخ ولصق بريدك الإلكتروني ورمز الترخيص الخاص بك هنا وانقر فوق "تسجيل" لتنشيط هذا البرنامج.
ملحوظة: يجب أن يكون جهاز الكمبيوتر الخاص بك متصلاً بالإنترنت حتى يتم تفعيل البرنامج بنجاح.
بعد تقديم طلب الشراء بنجاح، سوف تتلقى رسالة تأكيد الطلب على البريد الإلكتروني حيث يتم إرفاق معلومات التسجيل. بعد ذلك يمكنك اتباع الخطوات الموضحة بالأسفل لتسجيل 4DDiG على نظام تشغيل ماك لاستخدام الوظائف الكاملة دون قيود.
الخطوة الأولى. قم بتشغيل برنامج 4DDiG من مجلد التطبيقات على نظام تشغيل ماك.
الخطوة الثانية. هناك طريقتان لإظهار نافذة التسجيل. يمكنك إما اختيار Tenorshare 4DDiG من القائمة العلوية ثم تحديد تسجيل من الخيارات المنسدلة.
بدلاً من ذلك، يمكنك النقر فوق زر التسجيل (رمز المفتاح) من الزاوية اليمنى العليا.
الخطوة الثالثة. في نافذة التسجيل، يجب إدخال البريد الإلكتروني والرمز الذي تلقيته في المربع المطابق الخاص به. ثم بعدالخطوة الثالثة. في نافذة التسجيل، يجب إدخال البريد الإلكتروني والرمز الذي تلقيته في المربع المطابق الخاص به. ثم بعد إدخال المعلومات، قم بالنقر فوق الزر "تسجيل" لبدء التحقق من عملية التسجيل.
بمجرد نجاح التحقق، يمكنك استخدام هذا البرنامج دون أي قيود.
بشكل عام، سوف يتم إرسال رمز التفعيل إلى صندوق البريد الوارد الذي اشتريته خلال ساعتين. يرجى التحقق من صندوق البريد الإلكتروني الذي يتضمن مجلد الرسائل غير المرغوب فيها (SPAM)، والتأكد من إتمام عملية الدفع بنجاح.
إذا كان كل شيء على ما يرام من جانبك، فقد يكون ذلك بسبب خلل في النظام أو مشكلة في الإنترنت. لذلك يرجى الاتصال بناوإرفاق إيصال الطلب الخاص بك. وسوف يقوم موظفون الدعم لدينا بالرد خلال 12 ساعة. وبدلاً من ذلك،يمكنك محاولة استرداد رمز التفعيل عبر الإنترنت على الفور.
بشكل عام، إذا كان رمز التسجيل الذي استلمته صحيح، يرجى التحقق من النقاط التالية ثم تسجيله مرة أخرى:
- لقد قمت بتنزيل المنتج الصحيح، وتم تحديث المنتج إلى أحدث إصدار، حيث يمكنك الانتقال إلى موقع الويب الرسمي لتنزيل أحدث إصدار في أي وقت.
- عنوان البريد الإلكتروني الذي أدخلته هو عنوان البريد الإلكتروني الذي استخدمته عند شراء المنتج، وليس عنوان بريد إلكتروني لشخص آخر.
- يعد كل من البريد الإلكتروني والرمز حساسين لحالة الأحرف (الحروف الكبيرة والحروف الصغيرة)، لذلك نوصيك بالنسخ واللصق مباشرةً دون ترك أي مسافة فارغة.
وفقًا لمدة الترخيص الذي يمكن أن تستخدمه، يمكن تقسيم التراخيص إلى ترخيص لمدة شهر واحد، وترخيص لمدة عام واحد، وترخيص مدى الحياة.
ترخيص لمدة شهر واحد أوسنة واحدة:يتيح لك الترخيص لمدة شهر/سنة استخدام هذا الترخيص لمدة 30 يومًا (سنة واحدة مقابل ترخيص لمدة عام واحد) منذ التنشيط. بعد ذلك، سترسل لك منصة الدفع بريداً إلكترونياً قبل 7 أيام (شهر واحد مقابل ترخيص لمدة عام واحد) للتحذير من أنه سوف يتم تجديد الطلب تلقائياً قبل انتهاء صلاحيته. كما سوف يوفر البريد الإلكتروني أيضاً تعليمات حول كيفية إيقاف "خدمة التجديد التلقائي".
يمكنك أيضاً إلغاء الاشتراك بنفسك. حيث تختلف الخطوات على منصات مختلفة. الرجاء النقر على الرابط لمعرفة الخطوات المحددة لإلغاء الاشتراك.
https://4ddig.tenorshare.com/ar/support/how-to-cancel-subscription.html
الترخيص مدى الحياة:مع الترخيص مدى الحياة، يمكنك استخدام الترخيص والاستمتاع بترقية مجانية مدى الحياة.
لا، لن تستطيع تسجيل منتجات 4DDiG عبر الأنظمة. بمعنى آخر، لا يمكنك استخدام رمز تسجيل 4DDiG ويندوز لتسجيل إصدار ماك من 4DDiG. والعكس صحيح.
لم تتمكن من العثور على إجابتك؟
لا تقلق. كل ماعليك هو الاتصال بفريق الدعم لدينا الذي سيكون سعيداً بتقديم المساعدة لك.
اتصل بنا