كيفية إلغاء الاشتراك (الدفع المتكرر)

الجزء الأول. كيفية إلغاء الاشتراك في MyCommerce؟

يمكنك إلغاء الاشتراك عن طريق تقديم طلب دعم إلى MyCommerce. كما يمكنك إلغاء الاشتراك بنفسك، فقط قم بالاطلاع على التعليمات التالية:

• قم بتسجيل الدخول إلى حساب MyCommerce الخاص بك باستخدام هذا الرابط أدناه.

  https://account.mycommerce.com/

  
  ملاحظات

  إذا لم يكن لديك كلمة مرور، يرجى الضغط على رابط "طلب تسجيل الدخول/كلمة المرور" لإعادة تعيين كلمة المرور. اتبع الخطوات لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك، ثم قم بتسجيل الدخول إلى MyCommerce مرة أخرى.

• ابحث عن رقم الطلب الذي تحتاجه لإلغاء الاشتراك.

  

• اضغط على زر "إلغاء الاشتراك" بهذا الطلب.

  

• انقر فوق "نعم" لتأكيد العملية الخاصة بك.

  

• بعد ذلك، سوف تظهر لك نافذة منبثقة لتذكيرك بإلغاء اشتراكك في هذا الطلب.

  
• أخيراً، سوف تتلقى إشعاراً على البريد الإلكتروني يفيد بأنك قد ألغيت اشتراكك بنجاح.

الجزء الثاني. كيفية إلغاء الاشتراك على PayPal؟

يرجى اتباع التعليمات في الأسفل:

• قم بتسجيل الدخول إلى حساب PayPal الخاص بك على www.paypal.com.

• انقر على أيقونة الإعدادات.

• انقر فوق المدفوعات.

• انقر على إدارة الدفعات المعتمدة مسبقاً ضمن "المدفوعات المعتمدة مسبقاً".

• حدد التاجر الذي ترغب في إلغاء اتفاقيته وانقر فوق "إلغاء الأمر".

• انقر فوق إلغاء الملف الشخصي لتأكيد العملية.

مزيد من المعلومات التفصيلية على صفحة دعم PayPal : https://www.paypal.com/us/smarthelp/article/how-do-i-cancel-a-billing-agreement,-automatic-recurring-payment-or-subscription-on-paypal-faq2254

الجزء الثالث. كيفية إلغاء الاشتراك في Paddle؟

يمكنك إلغاء خدمة الاشتراك على paddle.net أو التواصل مع [email protected]. علاوة على ذلك، يمكنك إلغاء الاشتراك المستقبلي من خلال فريق دعم 4DDiG Tenorshare.

الجزء الرابع. ماذا أفعل إذا تم تجديد الطلب الخاص بي بشكل تلقائي؟

رسوم الاشتراك المشحونة غير قابلة للاسترداد بسبب قيود النظام. سترى أن خطة الاشتراك "متجددة: تلقائية" عند الخروج في عربة التسوق. بالإضافة إلى ذلك، ستتلقى إشعاراً بالبريد الإلكتروني تم إرساله بواسطة منصة الدفع مسبقاً بحيث لا تزال هناك فرصة لك لإلغاء اشتراكك.

لسنا متأكدين مما إذا كنت قد تجاهلت هذا النوع من رسائل البريد الإلكتروني أو تم تصنيفها على أنها رسائل غير مرغوب فيها. وهو غير قابل للاسترداد بمجرد تجديد الطلب لهذه الأسباب.

يرجى إلغاء الاشتراك في الوقت المناسب لتجنب الدفع المتكرر في المستقبل. فقط لا تتردد في الاتصال بنا للحصول على إجابات عن أية مخاوف لك.