كيفية إلغاء الاشتراك (الدفع المتكرر)
سيتم تجديد الترخيص تلقائيًا في 1 شهر. تستطيع ابق على اتصال بفريق الدعم الخاص بنا التي ستستجيب في غضون 48 ساعة.
الخطوات مختلفة من منصات مختلفة. الرجاء اختيار منصة الدفع التي قمت بتقديم طلبك ، وإلغاء اشتراكك باستخدام هذا الدليل.
- الجزء 1. كيفية إلغاء الاشتراك في MyCommerce؟
- الجزء 2. كيفية إلغاء الاشتراك في PayPal؟
- الجزء 3. كيفية إلغاء الاشتراك على Paddle؟
- الجزء 4. ماذا أفعل إذا تم تجديد طلبي تلقائيًا؟
الجزء 1. كيفية إلغاء الاشتراك في MyCommerce؟
يمكنك إلغاء الاشتراك من خلال تسليم طلب دعم إلى MyCommerce. كما يمكنك إلغاء الاشتراك بنفسك ، فقط قم بإلقاء نظرة على التعليمات كما يلي:
1. قم بتسجيل الدخول إلى حساب MyCommerce الخاص بك باستخدام هذا الرابط أدناه.
https://account.mycommerce.com/
ملاحظة: إذا لم يكن لديك كلمة مرور ، يرجى الضغط على رابط "طلب تسجيل الدخول / كلمة المرور" لإعادة تعيين كلمة المرور. اتبع الخطوات لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك ، ثم قم بتسجيل الدخول إلى MyCommerce مرة أخرى.
2. ابحث عن رقم الطلب الذي تحتاجه لإلغاء الاشتراك.
3. اضغط على زر "إلغاء الاشتراك" بهذا الترتيب.
4. انقر فوق "نعم" لتأكيد العملية الخاصة بك.
5. سترى بعد ذلك نافذة منبثقة لتذكيرك بإلغاء اشتراكك في هذا الطلب.
6. أخيرًا ، ستتلقى إشعارًا بالبريد الإلكتروني يفيد بأنك قد ألغيت اشتراكك بنجاح.
الجزء 2. كيفية إلغاء الاشتراك في PayPal؟
يرجى اتباع التعليمات التالية:
- قم بتسجيل الدخول إلى حساب PayPal الخاص بك على www.paypal.com.
- انقر فوق أيقونة الإعدادات.
- انقر فوق المدفوعات.
- انقر فوق إدارة المدفوعات الموافق عليها مسبقًا ضمن "المدفوعات المعتمدة مسبقًا"
- حدد التاجر الذي ترغب في إلغاء اتفاقيته وانقر فوق إلغاء.
- انقر فوق إلغاء ملف التعريف لتأكيد عمليتك.
مزيد من المعلومات التفصيلية حول صفحة دعم PayPal:https://www.paypal.com/us/smarthelp/article/how-do-i-cancel-a-billing-agreement,-automatic-recurring-payment-or-subscription-on-paypal-faq2254
الجزء 3. كيفية إلغاء الاشتراك على Paddle؟
يمكنك إلغاء خدمة الاشتراك على paddle.net أو التواصل مع [email protected] الى جانب ذلك ، يمكنك إلغاء الاشتراك المستقبلي من خلال فريق دعم 4DDiG Tenorshare.
الجزء 4. ماذا أفعل إذا تم تجديد طلبي تلقائيًا؟
رسوم الاشتراك المفروضة غير قابلة للاسترداد بسبب قيود النظام. سترى خطة الاشتراك "مجدد: تلقائي" عند تسجيل الخروج في عربة التسوق. بالإضافة إلى ذلك ، ستتلقى إشعارًا بالبريد الإلكتروني مُرسلاً من خلال منصة الدفع مسبقًا حتى تظل هناك فرصة لك لإلغاء اشتراكك.
لسنا متأكدين من أنك إذا تجاهلت هذا النوع من البريد الإلكتروني أو تم وضع علامة عليه كرسالة اقتحامية. لا يمكن استرداده بمجرد تجديد الطلب لهذه الأسباب.
يرجى إلغاء الاشتراك في الوقت المناسب لتجنب الدفع المتكرر في المستقبل. فقط لا تتردد في اتصل بنالأية مخاوف.