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Wenn Sie bereits ein anderes Programm gekauft haben, das ähnlich funktioniert oder eine Alternative zu 4DDiG darstellt, und sich diese dann als ineffektiv im Vergleich zu 4DDiG herausstellt, können Sie eine gleichwertige Version der 4DDiG Software mit einem größeren Rabatt kaufen. Alles, was Sie dafür brauchen, ist ein gültiger Kaufnachweis (ein aktiver Lizenzcode, ein eingescannter Kassenzettel, eine bezahlte Rechnung oder ähnliches). Der Kauf darf nicht länger als 12 Monate zurück liegen und die Lizenz des Konkurrenzproduktes muss aktuell noch gültig sein. Kontaktieren Sie unseren Support und füllen Sie das Formular online aus.

Ja, Sie können zu 100 % unbesorgt sein, dass es sicher ist ein 4DDiG Produkt zu kaufen.

Wir akzeptieren Kreditkarten, PayPal, Direktüberweisung, Schecks/ Zahlungsanweisungen, Fax-Kreditkarten, usw. Wir empfehlen den Kauf per Kreditkarte, da es der schnellste Weg ist, um gleich nach Ihrer Zahlung den Registrierungscode und den Download-Link zu erhalten.

Normalerweise erhalten Sie den Lizenzcode innerhalb von fünf Minuten. Bitte kontrollieren Sie auch den Spam-Ordner Ihres E-Mail-Postfachs. Sollten Sie den Lizenzcode nirgends finden können, geben Sie uns bitte Ihre E-Mail-Adresse durch, über die Sie den Kauf getätigt haben, um den Lizenzcode zu erhalten oder wenden Sie sich für weitere Hilfe an unseren Support.

Ja, Sie können das Abo jederzeit kündigen, indem Sie der Anleitung hier folgen. Für die Kündigung können Sie sich auch jederzeit an unseren Support wenden. Wir antworten werktags innerhalb von 24 Stunden, an Feiertagen innerhalb von 48 Stunden.

Ja, wenn wir auftretende technische Probleme nicht lösen können, erhalten Sie innerhalb von 30 Tagen Ihr Geld zurück. Bitte wenden Sie sich an den Support, wenn Sie Hilfe bei der Reparatur von beschädigten Videos oder Fotos brauchen. Wir werden unser Bestes tun, um das Problem für Sie zu lösen.

Der Lizenzcode von 4DDiG kann nicht für beide Betriebssysteme verwendet werden. Bitte achten Sie beim Kauf darauf, dass Sie den Lizenzcode auswählen, der zu Ihrem Betriebssystem passt. Falls Sie doch die falsche Version gekauft haben, kontaktieren Sie unseren Support.

Unser Server erlaubt es uns, Ihren Lizenzcode zwei Mal wiederherzustellen, wenn Sie den PC austauschen. Bitte wenden Sie sich hierfür an unseren Support.