แก้ไขด่วนเป็นหน้าจอสีขาวบนคอมพิวเตอร์/แล็ปท็อปที่ใช้ Windows ในปี 2023

Windows 10 เป็นระบบปฏิบัติการข้ามแพลตฟอร์มที่เผยแพร่โดย Microsoft สำหรับอุปกรณ์ต่างๆ เช่น คอมพิวเตอร์และแท็บเล็ต ขณะนี้ windows 10 ได้แทรกซึมเข้าไปในทุกแง่มุมของชีวิตผู้คน และด้วยเหตุนี้จึงเกิดปัญหาบางอย่างขึ้น ตัวอย่างเช่น windows 10 มีอินเทอร์เฟซหน้าจอสีขาวหลังจากเข้าสู่ระบบ ปล่อยให้คนที่พร้อมทำงานสายเกินไปที่จะตอบสนองอย่างเหมาะสมและถูกต้อง อย่างไรก็ตาม อินเทอร์เฟซ หน้าจอสีขาวของ Windows 10 ไม่ใช่ปัญหาที่พบได้ยาก และได้รับการรายงานหลายครั้งในฟอรัมต่างๆ แม้ว่าจะมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้หน้าจอเป็นสีขาว แต่ส่วนใหญ่แล้ว หน้าจอจะปรากฏเป็นสีขาวเนื่องจากคอมพิวเตอร์ถูกบังคับให้รีสตาร์ท หนึ่งในสถานการณ์คือ:

ส่วนที่ 1: ภาพรวมของปัญหาจอขาวของคอมพิวเตอร์

หน้าจอสีขาวของ Windows 10 ขัดข้องหรือ White Screen of Death (WSoD) หรือเพียงแค่ "White Death" หมายถึงข้อผิดพลาดของระบบปฏิบัติการที่ทำให้พีซีหยุดทำงานและแสดงเพียงหน้าจอสีขาว White Screens of Death นั้นเหมือนกับ Blue Screens of Death แต่ต่างกันที่สาเหตุ ปัญหาในฮาร์ดแวร์เป็นสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดสำหรับ White Screen of Death มีตัวอย่างเช่นเดียวกันที่ปัญหาซอฟต์แวร์อาจทำให้หน้าจอขาว Windows 10 นอกจากนี้ยังเกิดขึ้นเนื่องจากการทำอุปกรณ์ตก อุปกรณ์เสียหาย หรือระบบปฏิบัติการหรือการอัปเดตแอปพลิเคชันไม่สมบูรณ์

ส่วนที่ 2: เคล็ดลับมากมายในการแก้ไขขณะหน้าจอใน Windows 10/11/8

เคล็ดลับที่ 1: บังคับให้รีสตาร์ทพีซีของคุณ

สมมติว่าคุณได้รับ Windows 10 หน้าจอสีขาวเมื่อบู๊ตและหน้าลงชื่อเข้าใช้ Windows ไม่แสดงขึ้นแต่อย่างใด สิ่งแรกที่คุณควรลองคือเปิดเครื่องใหม่ หากปัญหาหน้าจอสีขาวแห่งความตายของ Windows 10 เกิดจากแอปพลิเคชันหรือปัญหาระบบปฏิบัติการเล็กน้อย การรีสตาร์ทควรแก้ไขปัญหาดังกล่าว คุณสามารถเปิดเครื่องใหม่ได้โดยการคลิกปุ่มเปิด/ปิดเครื่องสักระยะหนึ่ง แล้วกดปุ่มเปิด/ปิดเครื่องต่อไปจนกว่าพีซีจะปิดเครื่องหลังจากปิดเครื่อง ต่อจากนั้น บูตเครื่องพีซี Windows 10 ของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

เคล็ดลับ 2: ถอดอุปกรณ์ภายนอก

หากการรีสตาร์ทระบบปฏิบัติการไม่สามารถแก้ไขปัญหาหน้าจอสีขาวสำหรับ Windows ให้ลองถอดอุปกรณ์พิเศษที่เชื่อมต่อออกทั้งหมด เช่น เครื่องพิมพ์ เว็บแคม เมาส์ แป้นพิมพ์ ฯลฯ คุณควรรู้ว่าแกดเจ็ตภายนอกสามารถทำให้ระบบปฏิบัติการพังได้เช่นกัน ด้วยวิธีนี้ ยกเลิกการเชื่อมต่อทุกอย่างจากพีซีของคุณ - ปิดแม้กระทั่งเมาส์ จากนั้นเมื่อถึงจุดนั้น ให้เปิดเครื่องพีซีของคุณใหม่และดูว่าเกิดอะไรขึ้น หากระบบปฏิบัติการ Windows เริ่มทำงาน ให้ลองเชื่อมต่อส่วนเหล่านั้นทั้งหมดอีกครั้ง ทีละส่วน หากโปรแกรมเบ็ดเตล็ดภายนอกบางตัวทำงานไม่ถูกต้อง คุณจะจำได้โดยไม่ต้องเครียด จากนั้น รีสตาร์ทพีซีของคุณ และถ้าได้ผล ระบบก็จะทำงานได้ดี

เคล็ดลับ 3: บูตในเซฟโหมด

ขั้นตอนที่ 1: กดปุ่ม Window + R บนแป้นพิมพ์พร้อมกัน

ขั้นตอนที่ 2: ไปที่ช่อง "เรียกใช้" แล้วพิมพ์ msconfig จากนั้นแตะ Enter บนแป้นพิมพ์

ขั้นตอนที่ 3: หน้าต่างการกำหนดค่าระบบจะปรากฏขึ้นบนพีซีของคุณ

ขั้นตอนที่ 4: จากจุดนั้น ให้เปลี่ยนไปที่แท็บ Boot และใต้ตัวเลือก "Boot" ให้เลือก Safe Boot

ขั้นตอนที่ 5: ที่นี่ คุณสามารถเลือกเครือข่ายได้หากต้องการให้อินเทอร์เน็ตทำงานในเซฟโหมด

ขั้นตอนที่ 6: แค่นั้นแหละ; รีบูตเครื่องพีซีของคุณเนื่องจากจะเข้าถึง Safe Mode โดยตรง

ในบางครั้ง แอปพลิเคชันที่เสียหาย/ของบุคคลที่สามอาจเป็นคำตอบว่าทำไมหน้าจอคอมพิวเตอร์ของฉันถึงเป็นสีขาว เพื่อตัดปัญหาและแยกแยะแอปพลิเคชันที่ทำงานไม่ถูกต้อง คุณควรเข้าสู่เซฟโหมด

เคล็ดลับ 4: อัปเดตไดรเวอร์กราฟิก

หากคุณไม่ได้รีเฟรชไดรเวอร์การ์ดแสดงผลเป็นระยะเวลาหนึ่ง อาจทำให้หน้าจอ Windows 10 เป็นสีขาวพร้อมเคอร์เซอร์ได้เช่นกัน จากนั้นเมื่อเปิดแต่ละแอปพลิเคชันระบบปฏิบัติการจะหยุดทำงาน ด้วยวิธีนี้ เราจะตรวจสอบการอัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผลด้วยวิธีต่อไปนี้:

ขั้นตอนที่ 1: คลิกแท็บเมนูเริ่มที่มุมซ้ายล่างของหน้าจอ แล้วค้นหาตัวจัดการอุปกรณ์

ขั้นตอนที่ 2: คลิก Device Manager และในหน้าต่างถัดไป เลือกข้อมูลของการ์ดของคุณ

ขั้นตอนที่ 3: รายชื่อไดรเวอร์จะปรากฏขึ้นที่นี่ และคุณต้องแตะที่แต่ละรายการแล้วเลือก "อัปเดตไดรเวอร์"

ขั้นตอนที่ 4: โปรดอดใจรอการอัปเดต จากนั้นรีสตาร์ทระบบปฏิบัติการ นอกจากนี้ยังมีวิธีการถอนการติดตั้งและติดตั้งไดรเวอร์จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของการ์ดในภายหลัง

เคล็ดลับ 5: อัปเดต Windows

อีกครั้ง หน้าจอสีขาวของ Windows 10 หลังโหมดสลีปอาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากปัญหากับระบบปฏิบัติการของคุณ ซึ่งเกิดขึ้นเป็นครั้งคราว และคุณต้องดาวน์โหลดการอัปเดตสำหรับ Windows ของคุณเพื่อแก้ไขปัญหาหน้าจอสีขาวของคอมพิวเตอร์

เพื่อทำสิ่งนี้:

ขั้นตอนที่ 1: กดปุ่ม Windows + I พร้อมกันบนแป้นพิมพ์

ขั้นตอนที่ 2: ไปที่ส่วน "อัปเดตและความปลอดภัย" แล้วคลิกตัวเลือก "อัปเดต"

ขั้นตอนที่ 3: อัปเดต windows เพื่อแก้ไขหน้าจอสีขาวแห่งความตายของ Windows 10

เคล็ดลับ 6: ถอนการติดตั้ง Windows Update ล่าสุด

มันเกิดขึ้นหลังจากอัปเดตระบบปฏิบัติการ Windows 10 หน้าจอสีขาวของคอมพิวเตอร์เมื่อเริ่มต้นระบบอาจปรากฏขึ้น วิธีนี้จะดีที่สุดหากคุณเริ่มพบหน้าจอสีขาวแห่งความตายหลังจากแนะนำการอัปเดต Windows อื่น สำหรับสถานการณ์นี้ ให้ใช้เทคนิคต่อไปนี้:

ขั้นตอนที่ 1: กดแป้น Windows + I พร้อมกัน จากนั้นหน้าต่างอัปเดตและความปลอดภัยจะเปิดขึ้น ณ จุดนั้น ที่นี่ คุณสามารถดูการอัปเดตที่ติดตั้งไว้ทั้งหมด

ขั้นตอนที่ 2: ไม่เป็นมิตรกับผู้ใช้

ขั้นตอนที่ 3: คลิกตัวเลือก "ถอนการติดตั้งการอัปเดต"

ขั้นตอนที่ 4: ไม่สามารถกู้คืนข้อมูลที่เลือกได้

ขั้นตอนที่ 5: สิ่งที่เหลืออยู่ก็คือการเลือกแพตช์ที่อาจทำให้ Windows 10 หน้าจอเป็นสีขาวเมื่อเริ่มต้นระบบและกำจัดออก

ขั้นตอนที่ 6: เลือกโปรแกรมแก้ไขที่คุณต้องการกำจัด

เคล็ดลับ 7: ตรวจสอบปัญหาฮาร์ดแวร์

หากคุณไม่สามารถแก้ไขปัญหาโดยใช้เทคนิคข้างต้น คุณต้องตระหนักว่าปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ของพีซี ซึ่งรวมถึงโปรเซสเซอร์, RAM, จอแสดงผล, IC, ไดรฟ์ หรือบอร์ด อย่างไรก็ตาม ในการตรวจสอบความสมบูรณ์ของอุปกรณ์ คุณต้องมีความเชี่ยวชาญที่เหมาะสม คุณต้องสามารถดูแรงดันไฟฟ้าที่ได้และการทดสอบอื่นๆ ที่โดดเด่นได้ ดังนั้น คุณควรนำพีซีของคุณไปที่ร้านซ่อมที่มีประสบการณ์ ซึ่งผู้เชี่ยวชาญของพวกเขาจะพิจารณาสาเหตุที่หน้าจอคอมพิวเตอร์เปลี่ยนเป็นสีขาวและค้าง windows 10

ตอนที่ 3: วิธีการกู้คืนข้อมูลจาก Windows ที่มีข้อผิดพลาดจอขาว?

หากคุณกำลังพยายามใช้วิธีดังกล่าวข้างต้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลของคุณให้พร้อมและป้องกันไม่ให้ข้อมูลสูญหาย นอกจากนี้ เนื่องจากหน้าจอแล็ปท็อปเป็นสีขาว คุณอาจเสี่ยงต่อการสูญเสียข้อมูลอันมีค่าของคุณ ในกรณีดังกล่าว ซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูล Tenorshare 4DDiG เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมหากคุณประสบปัญหาข้อมูลสูญหาย ช่วยคุณกู้คืนข้อมูลที่ถูกลบหรือสูญหายโดยบังเอิญได้อย่างรวดเร็ว นอกจากนั้นยังมีคุณสมบัติที่มีค่าต่าง ๆ ที่ช่วยในการกู้คืนข้อมูล ดาวน์โหลด Tenorshare 4DDiG และรับข้อมูลที่หายไปกลับคืนมา

1. เลือกดิสก์ภายในเครื่อง

เรียกใช้ซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูล Tenorshare 4DDiG และในหน้าแรก เลือกตำแหน่งจากรายการตัวเลือก จากนั้นคลิก สแกน เพื่อดำเนินการต่อ

2. สแกนดิสก์ในเครื่อง

ซอฟต์แวร์จะตรวจสอบโฟลเดอร์หรือตำแหน่งอย่างรวดเร็วเพื่อหาไฟล์ที่หายไป และคุณสามารถขัดจังหวะหรือหยุดกระบวนการได้ทุกเมื่อที่ต้องการ หากคุณไม่พบไฟล์ที่คุณต้องการ คุณสามารถเล่น Deep Scan ซึ่งอยู่ที่ส่วนล่างของหน้าจอ มันจะสแกนตำแหน่งที่คุณเลือกอย่างละเอียด ซึ่งอาจใช้เวลาสักครู่

3. ดูตัวอย่างและกู้คืนไฟล์ของคุณ

หลังจากขั้นตอนการสแกน คุณสามารถดูตัวอย่างและบันทึกไฟล์ที่พบกลับไปยังโฟลเดอร์ที่มีการป้องกัน พยายามอย่ากู้คืนไฟล์ไปยังโฟลเดอร์ที่คล้ายกันซึ่งคุณทำหาย เพื่อไม่ให้มีการเขียนทับข้อมูล

สรุป

WSoD เป็นปัญหาทั่วไปที่ลูกค้าแต่ละรายประสบ อย่างไรก็ตาม ประสบการณ์นั้นน่ากลัว เพื่อหลีกเลี่ยงสิ่งเหล่านี้ เราได้อ้างอิงกลยุทธ์ที่ดีที่สุดที่สามารถกำจัดปัญหา WSoD ของคุณได้ เรายังมอบวิธีแก้ปัญหาให้คุณโดยใช้ Tenorshare 4DDiG ในกรณีที่ข้อมูลสูญหายหรือถูกลบโดยไม่ตั้งใจ