Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 1 Ağustos 2023

Ürün/hizmetler, TENORSHARE（HONGKONG）LİMİTED (bundan sonra "Tenorshare", "biz" veya "Şirket" olarak anılacaktır) tarafından sunulmaktadır. Şirketimizin kayıtlı adresi RM B3, 19/F TUNG LEE COMM BLDG 91-97 JERVOIS ST SHEUNG WAN HONG KONG'dur ve kişisel bilgi güvenliği sorumlusu [email protected] adresinden ulaşılabilir. Kullanıcılarımızın (veya "siz" olarak anılacaksınız) gizliliğini koruma konusuna büyük önem veriyoruz ve topladığımız kişisel bilgileri saygıyla koruma taahhüdünde bulunuyoruz. Veri sorumlusu TENORSHARE（HONGKONG）LİMİTED ve bununla ilişkili şirketleridir (ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere HITPAW CO., LIMITED, AFIRSTSOFT CO.,LTD).

Tenorshare, Kişisel Verilerin İşlenmesiyle ilgili olarak 2016/679 sayılı Yönetmelik ("GDPR") gereğince bir AB temsilcisi atamıştır. Tenorshare'nin belirlenmiş AB temsilcisine [email protected] adresinden ulaşabilirsiniz.

Bu Gizlilik Politikası, web sitelerimiz/ürünlerimiz/hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullanıp işlediğimizi, depoladığımızı, paylaştığımızı ve diğer şekillerde nasıl işlediğimizi açıklar. Bu Gizlilik Politikası aşağıdakileri anlamanıza yardımcı olacaktır:

Ⅰ. Bilgilerinizi nasıl topladığımız ve nasıl işlediğimiz, sizden hangi bilgileri topladığımız

Ⅱ. Bilgilerinizi nasıl depoladığımız, koruduğumuz ve transfer ettiğimiz

Ⅲ. Çerez ve benzeri teknolojileri nasıl kullandığımız

Ⅳ. Kişisel bilgilerinizi nasıl paylaştığımız, transfer ettiğimiz ve açıkladığımız

Ⅴ. Kişisel bilgilerinizi nasıl yönetmeniz gerektiği

Ⅵ. Çocukların kişisel bilgilerini nasıl işlediğimiz

Ⅶ. Farklı bölgelerdeki kullanıcıların kişisel bilgilerine ilişkin izinler

Ⅷ. Politikanın nasıl güncelleneceği

Ⅸ. Bizimle nasıl iletişime geçeceğiniz

Ⅰ. Bilgilerinizi nasıl topladığımız ve nasıl işlediğimiz, sizden hangi bilgileri topladığımız

1. Web sitelerimiz/ürünlerimiz/hizmetlerimizi kullanımınızla ilgili olarak toplamamız ve kullanmamız gereken kişisel bilgiler, aşağıdaki iki durumu içerir:

a. Web sitelerimizin/ürünlerimizin/hizmetlerimizin temel özelliklerini size sunabilmek için gerekli bilgileri toplamak ve kullanmak için izninizin olması gerekebilir. İlgili bilgileri sağlamayı reddederseniz, web sitelerimize/ürünlerimize/hizmetlerimize uygun erişim veya kullanım sağlayamazsınız.

b. Web sitelerimizin/ürünlerimizin/hizmetlerimizin ek özelliklerini size sunabilmek için, kendinizle ilgili belirli bilgileri bize sağlama veya sağlamama seçeneğine sahip olabilirsiniz ve temel özellikler ve ek özellikler için toplanan kişisel bilgilerin türü ve kapsamı farklılık gösterebilir. Bu tür bilgileri sağlamayı reddederseniz, ek özellikleri kullanamaz veya istenen sonuçlara ulaşamazsınız, ancak temel özellikleri kullanmanızı engellemez.

2. İşlevsel amaçlarla bilgilerinizi nasıl topladığımız ve kullandığımızla ilgili belirli senaryolar:

a. Web sitemizi ziyaret etme veya kullanma

Kullanıcılar web sitemizi ziyaret ettiğinde, tarayıcınız belirli bilgileri sunucumuza gönderir. Bu bilgiler sunucumuz tarafından otomatik olarak kaydedilir ve İnternet ürünü günlük bilgileri kategorisine girer. Genellikle bu günlük bilgiler aşağıdaki içeriği içerir:

  • Ziyaret tarihi ve saati ile Site'nin kullanım süresi;
  • Sitemize nasıl geldiğinizle ilgili bilgiler (sizi sitemize yönlendiren web sayfası, sitemize yönlendiren bir arama motoruna girilen arama terimleri);
  • Sitemize yaptığınız işlemler ve tıklamalar;
  • Ziyaret tarihi ve saati ile Site'nin kullanım süresi;
  • Aygıtınızla ilgili bilgiler (aygıt türü, tarayıcıdan gelen Web isteklerindeki tıklamalar, tarayıcı türü ve sürümü, ayarlar, yüklü eklentiler, işletim sistemi, IP adresi). Bu tür bilgiler çoğunlukla anonim bir şekilde toplanır.

b. Ürün/hizmetlerimizi kullanma

Ürün/hizmetlerimizi kullandığınızda, ürüne bağlı olarak çeşitli izinler isteyebilir ve farklı verileri toplayabiliriz. Genellikle web sitelerimiz/ürünlerimiz/hizmetlerimizi kullandığınızda, özelliklere bağlı olarak PC sistem yöneticisine erişim izni, yerel dosyaları okuma/yazma, kayıt defterini okuma/yazma, yerel depoyu okuma/yazma ve diğer erişim izinlerini isteyebiliriz. Telefon kullanıcılarıyla ilgili ürünler için, telefon veri onarımı ve telefon şifre yönetimi gibi, kullanıcıların telefonlarına bağlanmak ve telefon verilerini okuma izni almak da gereklidir. Yukarıda bahsedilen izinler aracılığıyla topladığımız kişisel bilgiler şunlarla sınırlıdır: Kullandığınız ürünler ve bunları nasıl kullandığınıza dair bilgiler, ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere ürün seri numarası, Başlatma verisi, Özellik kullanımı, Sayfa tıklamaları, Giriş bilgileri; Yerel cihaz bilgileriniz, ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere cihaz bilgileriniz, cihaz donanımı, işletim sistemi, yazılım sürümü, Mac adresi, IP adresi, işletim günlüğü bilgisi, çalıştığınız dosyaların boyutu ve formatı (ancak orijinal dosya belgeleri değil); Masaüstü ürün işlem günlükleri, işlem çökme raporları, vb.

Lütfen yazılımı arka planda çalışacak şekilde değiştirdiğinizde, belirli cihaz modelleri ve sistem nedenleriyle, ürünle ilgili özellikleri kullanımınızdan kaynaklanan bilgi toplama davranışının hemen sona ermeyebileceğini unutmayın. Arka planda bilgi toplamanın devam edebileceği kısa bir dönem olabilir.

c. Hesap oluşturma

Websitelerimizi/ürünlerimizi/hizmetlerimizi ziyaret ederken veya kullanırken bir hesap oluşturabilirsiniz, böylece bunların tüm deneyiminden daha iyi faydalanabilirsiniz. Yeni bir hesap oluştururken, aşağıdaki bilgilerin tamamını veya bir kısmını sağlamanız gerekebilir: kullanıcı adınız, E-posta adresiniz, telefon numaranız, sosyal medya hesapları, ülke/bölge vb. Bu tür bilgiler, hesap oluşturma ve kullanıcı kendini gösterme için kullanılır ve hesap problemleriyle karşılaşırsanız hesabınızı daha kolay kurtarmanıza yardımcı olacaktır.

d. Üçüncü taraf hizmetlere giriş yapma veya paylaşma

Üçüncü taraf bir hesapla (örneğin Google, Facebook, Apple ID vb.) kaydolma veya giriş yapma veya yukarıda bahsedilen üçüncü taraflarla paylaşma. Yukarıda bahsedilen amaçlar için, bu üçüncü taraflardan sizinle ilgili bilgileri edinebileceğimizi ve toplayabileceğimizi veya bu bilgilerinizi, profiliniz (ID, avatar, vb.) gibi üçüncü taraflar tarafından kamuya açık olarak kullanılabilen kişisel bilgilerinizi ve yetkilendirme sayfasında yetki verdiğiniz diğer bilgileri sağlayabileceğimizi kabul edersiniz.

e. İşlem ve ödeme

Ürünümüz için satın alma ve ödeme işlemi yaptığınızda, tarafınızdan gönderilen fatura bilgilerini topluyoruz: ad ve e-posta adresi, ülke/bölge, posta kodu, kredi kartı hesabınızın ilk altı ve son dört hanesi, kredi kartı son kullanma tarihi, fatura adresi, satın aldığınız ürün türü, yerel para biriminizde ödediğiniz miktar, abonelik kimliği, abonelikle ilgili URL'ler (örneğin, satın alma onay sayfası URL'si, abonelik iptali URL'si, fatura PDF URL'si).

İşlem ve ödeme bilgilerini, siparişinizle ilgili faturalama, yenileme ve herhangi bir sonraki iade hizmeti işleme amacıyla kullanacağız. İlgili bilgi aynı zamanda iç finansal kayıt tutma amaçları için de kullanılacaktır.

Kredi kartı numaraları, banka hesap numaraları veya PayPal hesapları gibi ödeme araçlarınızla ilgili verileri toplamıyor veya işlemiyoruz. Bu bilgiler, nitelikli ödeme işlemcilerimiz tarafından toplanır, işlenir ve depolanır.

f. Müşteri hizmetleri ve anlaşmazlık yönetimi

Bizimle iletişime geçtiğinizde veya devam eden bir satış, satış sonrası veya anlaşmazlık çözümü için bir talep gönderdiğinizde, kimliğinizi doğrulamak için gerekli kişisel bilgileri sağlamanızı isteyebiliriz. Bu, hem hesabınızın hem de sistemimizin güvenliğini sağlamak amacıyla yapılır. Sizi kolayca ulaşabilmek, sorunlarınıza zamanında yardımcı olmak veya bu tür sorunların çözümlerinin ve sonuçlarının kayıtlarını tutmak için. İletişim kayıtlarınızı, yazışmaları/aramaları ve bizimle ilgili iletişiminizle ilgili içeriği (hesap bilgileri, adres, e-posta adresi, diğer iletişim bilgileri ve ilgili gerçekleri kanıtlamak için bize sağladığınız diğer bilgiler dahil) arşivleyebiliriz. Ayrıca müşteri hizmeti sağlamak ve bu hizmetin kalitesini iyileştirmek için sizinle iletişime geçtiğinizde sağladığınız bilgiler de dahil olmak üzere sizinle ilgili diğer bilgileri kullanabiliriz.

g. Çökme verisi toplama

Kullanıcıların web sitelerimizi/ürünlerimizi/hizmetlerimizi ziyaret ederken veya kullanırken işlem çökmesi yaşandığında, hatanın nedenini belirlemek ve sorunu düzeltebilmek amacıyla kullanıcıdan orijinal raporları bize gönderip göndermek istemediğini bireysel olarak soracağız. Kullanıcılardan onay almadan orijinal raporları toplamayacağız.

h. Diğer içerikler

Ürünlerimizle ilgili geri bildirim veya değerlendirmeleri, yazılım mağazasının yorum bölümü veya diğer genel platformlarda paylaşabilirsiniz. Yorum verilerini ürünlerimizi geliştirmek için kullanacağız. Yorumları (ilgili bilgilerinizle birlikte) pazarlama amaçlarıyla kullanabiliriz, tüketicilere ve potansiyel tüketicilere ürün bilgilerimizi sağlamak ve diğerlerinin ürünlerimizi daha iyi anlamasını ve kullanmasını sağlamak için.

Websitelerimizi/ürünlerimizi/hizmetlerimizi kullanımınız sırasında, sizi ilgilendirebilecek Tenorshare ürün ve hizmetleri için reklamlar gösterebiliriz. Yukarıda bahsedilen amaçları iptal etmek istiyorsanız, müşteri hizmetleri veya websitelerimizdeki çevrimiçi formlar aracılığıyla bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Zaman zaman, müşterilerimizle doğrudan posta, e-posta veya telefon aracılığıyla iletişime geçebiliriz ve size yükseltmeler, yeni ürünler, promosyonlar veya ilginç bulduğunuz özel teklifler hakkında bilgi vermek için. Yukarıda bahsedilen amaçları iptal etmek istiyorsanız, müşteri hizmetleri veya websitelerimizdeki çevrimiçi formlar aracılığıyla bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Websiteleri Kullanım Verilerini işleyerek, Sitelerde gezinmenize ve işlevselliğini sağlamanıza izin veriyoruz. Ayrıca, Sitelerin performansı üzerine analizler yapmak, Siteleri sürekli olarak iyileştirmek ve hataları düzeltmek, IT güvenliğini ve sistemlerimizin işleyişini sağlamak, kötüye kullanımı önlemek veya ortaya çıkarmak amacıyla Websiteleri Kullanım Verilerini işliyoruz. Bu verileri ayrıca toplu veya psödonomize edilmiş formda analiz etmek, Siteleri yönetmek, kullanıcıların Siteler etrafındaki hareketlerini takip etmek ve kullanıcı tabanımızın genelinde demografik bilgiler toplamak veya pazarlamayı (size kişiselleştirilmiş, ilgi temelli reklamlar sunma dahil) ve Sitemizdeki kullanıcı deneyimini geliştirmek ve IT sistemlerimizin güvenliğini garanti etmek amacıyla kullanıyoruz.

Ürün Kullanım Verilerini ve Ürün Kurulum Verilerini, ürünlerimizi ve hizmetlerimizi kullanımınızı kolaylaştırmak, değerlendirmek ve doğrulamak amacıyla işliyoruz. Ayrıca Ürün Kullanım Verilerini, kendi iç istatistiksel ve analitik amaçlarımız için kullanacağız ve müşteri tercihlerini belirleyerek ve çökme verilerini analiz ederek Ürünlerin kullanıcı deneyimini değerlendirmek ve geliştirmek için kullanacağız. Yukarıda bahsedilen amaçları iptal etmek istiyorsanız, müşteri hizmetleri veya websitelerimizdeki çevrimiçi formlar aracılığıyla bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Websitelerimizi/ürünlerimizi/hizmetlerimizi kullanımınız sırasında, bize veri toplama formları veya diğer araçlar aracılığıyla bilgi sağlayabilirsiniz. Sağlanan bilgileri anlaşılan şartlara, yasal ve düzenleyici gereksinimlere uygun olarak kullanacağız. Bilgileri başka bir amaçla kullanmayacağız.

Ⅱ. Bilgilerinizi nasıl depoladığımız, koruduğumuz ve aktardığımız

Bilgilerin türüne, bilgileri nasıl kullandığımıza ve Politika'da açıklanan amaçları yerine getirmek için gereken süreye bağlı olarak farklı saklama süreleri belirleyeceğiz, hukuka uygun bir şekilde daha uzun bir saklama süresi gerekirse veya izin veriliyorsa.

Bilgilerinizi kayıp, hırsızlık, kötüye kullanım, izinsiz erişim, ifşa, değişiklik veya imha karşı korumak için makul önlemler almaktayız. Lütfen hesabınızı ve kişisel bilgilerinizi karmaşık şifreler kullanarak güvende tutmamıza yardımcı olun. Lütfen, ürünler/hizmetlerimize erişmek için kullandığınız sistemlerin ve iletişim ağlarının, kontrolümüz dışındaki diğer aşamalarda güvenlik sorunlarına tabi olabileceğini unutmayın. İnternet endüstrisinde, teknolojinin sınırlamaları ve hızlı gelişimi ve kötü niyetli saldırıların olası varlığı nedeniyle, güvenlik önlemlerini güçlendirmek için elimizden gelenin en iyisini yapmamıza rağmen, bilgilerin %100 güvenliğini her zaman garanti edemeyebiliriz.

İşimizin küresel kapsamı ve size küresel ölçekte sürekli hizmet sağlamak amacıyla, sizi ilgilendiren verileri, başlangıçta toplandığı ülkeden/dan alındıysa buna ek olarak (ABD, Avrupa Ekonomik Alanı (AEE) veya Japonya dahil) depolama ve/veya işleme için güvenli sunuculara veya veri merkezlerine transfer edebiliriz. Verilerinizi, verinin başlangıçta toplandığı ülkeden/dan transfer ettiğimizde, bu gizlilik politikasında açıklanan açıklamalara göre koruyacak ve yeterli veri korumasını sağlamak için geçerli yasal gereksinimlere uyacağız.

Ⅲ. Çerez ve benzeri teknolojileri nasıl kullandığımız

Websitelerimizi ve ürünlerimizi düzgün bir şekilde çalıştırmak, ziyaret deneyiminizi kolaylaştırmak ve ilginizi çekebilecek bilgileri önermek için bilgisayarınıza veya mobil cihazınıza Cookie olarak adlandırılan küçük veri dosyalarını saklayabiliriz. Cookie, web sitelerinin tercihlerinizi ve diğer verilerinizi saklamasına olanak tanır ve kişisel bilgilerinizi ve arama geçmişinizi tekrar tekrar doldurma zahmetinden kurtarmanıza yardımcı olur. Ve bu teknolojiyi, size ilgi çekici içerikleri önermek, göstermek ve iletmek için de kullanabiliriz. Cookie'yi, bu Gizlilik Politikasında açıklanan amaçların dışında herhangi bir amaç için kullanmayacağız. Cookie'leri tercihinize göre yönetebilir veya silebilirsiniz. Çoğu tarayıcının Cookie'leri engelleme özellikleri vardır ve tarayıcınızın ayarları ile bilgisayarınızda kaydedilmiş tüm Cookieleri silebilirsiniz, ancak lütfen unutmayın ki tüm Cookieleri devre dışı bırakırsanız, websitelerimizin bazı bölümleri düzgün çalışmayabilir. Tarayıcı ayarlarınızı nasıl değiştireceğinizle ilgili daha fazla bilgi için, kullandığınız tarayıcının ilgili ayarlar sayfasını ziyaret edin.

IV. Nasıl paylaştığımız, transfer ettiğimiz ve açıkladığımız kişisel bilgileriniz

Ürünle ilgili özelliklerimizin uygulanmasını ve uygulamalarımızın güvenli ve istikrarlı performansını sağlamak, ve ürünlerimizin bazı özelliklerinin yalnızca bizim tarafımızdan gerçekleştirilemeyebilmesi nedeniyle, ürün özelliklerimizin sorunsuz uygulanmasını sağlamak amacıyla kişisel bilgilerinizin bir kısmını, iş ortaklarımız gibi üçüncü taraflarla paylaşabilir veya bunlara devredebiliriz. Bu üçüncü tarafların, bize veri analizi, veri depolama, ödeme işleme, görüntü işleme desteği gibi destek sağlamalarına izin verirsiniz. Özelliklerimizin iş ortakları, kişisel bilgilerinizi, bu Gizlilik Politikası'nda belirtilen amaçların dışında kullanma yetkisine sahip değillerdir ve kişisel bilgilerin işlenme amacını değiştirmek istiyorlarsa ayrıca sizden yetkili onay almalıdırlar.

Anlaşma, bölünme, devralma veya tasfiye durumunda kişisel bilgilerinizin bu işlem parçası olarak aktarılabileceğini kabul edersiniz. Ve bu bilgilerin aktarım anında gizliliğini sağlayacak ve alıcının adını ve iletişim bilgilerini size bildirecek ve kişisel bilgilerinizin yeni alıcı üzerinde bu kişisel bilgi koruma politikasına tabi kalmasını sağlayacağız veya alıcının sizden ayrıca yetkili onay istemesini sağlayacağız. Kişisel Verilerinizi işlemek için rızanıza dayandıysak, rızanızı her zaman çekebilirsiniz.

Tüm bilgilerinizi şu nedenlerle açıklayabiliriz: bir davet, mahkeme kararı, yasal süreç, kolluk kuvveti talebi, hukuki iddia veya hükümet soruşturması yanıtı olarak, platformun, iş ortaklarımızın, kullanıcılarımızın veya halkın haklarını, çıkarlarını ve güvenliğini korumak ve savunmak için.

V. Kişisel bilgilerinizi nasıl yönetmelisiniz

Sizinle ilgili olarak topladığımız bilgilere erişme, düzeltme ve silme hakkınız vardır. Bunu yapamıyorsanız veya sizinle ilgili olarak topladığımız ve/veya paylaştığımız Kişisel Bilgilerle ilgili herhangi bir sorunuz varsa veya işleme (yani hesabınızı tamamen silme) rızanızı geri çekmek istiyorsanız, lütfen bize şu adresten ulaşın: [email protected].

Kullanıcı taleplerine ücretsiz olarak yanıt verecek ve bilgi sağlayacaktır, talepler açıkça haksız veya aşırı (özellikle tekrarlayıcı doğalarından dolayı) ise makul bir ücret talep edebiliriz (bilgi veya iletişim sağlamanın idari maliyetleri veya talep edilen işlemi gerçekleştirmenin maliyeti dikkate alınarak) veya talebi yerine getirmekten kaçınabiliriz.

Ⅵ. Ergenlerin kişisel bilgilerini nasıl işlediğimiz

Eğer bir ergenseniz, hizmetlerimizi ebeveyniniz veya yasal vasinizin (topluca "vasi" olarak anılacaktır) önceden iznini alarak kullanmalısınız. Ergenlerin vasileri bu Politika'yı dikkatlice okumalarını öneririz ve ayrıca ergenlere, hizmetlerimizi kullanımlarında kişisel bilgi göndermeden önce vasilerinden önceden izin almalarını öneririz. Bir ergenin yasal vasisiyseniz, lütfen sizin gözetiminizdeki ergenin yetkili onayını alarak ürün veya hizmetlerimizi kullanmasını sağlayın. Gözetimdeki bir ergenin kişisel bilgileri hakkında sorularınız varsa, lütfen bu Gizlilik Politikası'nda belirtilen yöntemlerle bize ulaşın.

13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir ve 13 yaşın altındaki çocuklardan bilgi bilinçli olarak toplamıyoruz. 13 yaşın altındaki bir çocuğun Kişisel Bilgilerini topladığımızı öğrenirsek, bu bilgileri en kısa sürede dosyalarımızdan silme konusunda makul adımları atacağız, bunu yapmamıza bir yasal zorunluluk yoksa. Lütfen 13 yaşın altındaki bir çocuktan veya hakkında herhangi bir bilgiden şüpheleniyorsanız bizimle iletişime geçin: [email protected].

Ⅶ. Farklı bölgelerdeki kullanıcıların kişisel bilgileri üzerindeki izinleri

GDPR, Japonya Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve diğer uygulanabilir veri koruma yasaları, veri konularına belirli haklar sağlar. Genel olarak, haklara (uygulanabilir veri koruma yasalarında daha tam olarak belirtildiği şekliyle) sahipsiniz veya olabilirsiniz:

  • Bilgilendirilme hakkı: Kullanıcının, Tenorshare'un kişisel verileri nasıl topladığını ve kullandığını, ve hakları hakkında açık, şeffaf ve anlaşılır bilgi sağlanma hakkı vardır. Bu nedenle Tenorshare, Kullanıcıya bu gizlilik politikası içindeki bilgileri sağlamaktadır.
  • Erişim hakkı: Kullanıcının kişisel verilerine (Tenorshare tarafından işleniyorsa) ve diğer belirli bilgilere (bu gizlilik politikasında sağlananlarla benzer) erişme hakkı vardır.
  • Düzeltme hakkı: Kullanıcı, kişisel verilerinin yanlış veya eksikse düzeltilmesine hak sahibidir.
  • Silme hakkı: Bu 'unutulma hakkı', Kullanıcının kişisel verilerinin silinmesini veya kaldırılmasını isteme hakkını sağlar, Tenorshare'un bunu kullanmaya devam etmek için ikna edici bir nedeni olmadığı durumlarda.
  • Rızanın geri çekilmesi hakkı: Kullanıcı, önceden verilmiş bir kişisel bilgi işleme rızasını geri çekme hakkına sahiptir.
  • İşleme itiraz etme hakkı: Kullanıcı, kişisel verilerinin işlenmesine karşı, özel durumuna ilişkin gerekçelerle her zaman itiraz etme hakkına sahiptir.
  • İşleme kısıtlama hakkı: Belirli durumlarda, Kullanıcının kişisel verilerinin 'bloke' edilmesi veya daha fazla kullanımının bastırılma hakkına sahiptir.
  • Veri taşınabilirliği hakkı: Tenorshare'a sağlanan Kişisel Verilerini yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir formatta almak ve bu verileri başka bir denetleyiciye iletmek hakkına sahiptir.
  • Şikayet hakkı: Kişisel bilgilerinizin işlenmesi konusunda yerel bir denetim otoritesine şikayette bulunma hakkına sahiptir.

Bu hakların mutlak olmadığını bilmek önemlidir. Örneğin, kişisel bilgilerinizin işlenmesine yönelik rızanızı geri çekerseniz, yasal olarak gerektiği veya başka şekillerde izin verildiği ölçüde kişisel bilgilerinizi işlemeye devam edebiliriz. Bu durum özellikle hukuki haklarımızı kullanma ve savunma veya yasal ve düzenleyici yükümlülüklerimizi yerine getirme ile ilgili olarak geçerlidir.

Veri sızıntısı durumunda, yetkili makamları ve sızan bilgileri kullanıcıları zamanında bilgilendiririz. Bu politika tarafından kapsanan konularla ilgili herhangi bir sorunuz varsa, lütfen Veri Koruma Görevlimizle [email protected] adresinden iletişime geçin.

Yukarıdaki hakları kullanmak için, müşteri hizmetleri e-postasına bir e-posta gönderebilirsiniz: [email protected], veya talep formumuzu buradan doldurabilirsiniz.

California sakinlerinin kişisel bilgilerle ilgili hakları

California Tüketici Gizlilik Yasası (CCPA) uyarınca, California sakinleri kişisel bilgileri ile ilgili aşağıda açıklanan haklara sahiptir. Bu haklar mutlak değildir ve CCPA'da daha tam olarak belirtilen birtakım istisnalara tabidir. California sakinlerine, CCPA tarafından verilen gizlilik haklarını kullanmaları nedeniyle tarafımızdan ayrımcı muamele görme hakkı tanınmaktadır.

California sakinleri, kişisel verilerine (Tenorshare tarafından işleniyorsa) ve diğer belirli bilgilere (bu gizlilik politikasında sağlananlarla benzer) erişim hakkına sahiptir.

California sakinleri, işletmelerin kişisel bilgilerini satmayı veya paylaşmayı durdurmalarını ("opt-out") talep etme hakkına sahiptir, bunun içinde bir kullanıcı etkin gizlilik kontrolü de bulunmaktadır. İşletmeler, opt-out talebinizi aldıktan sonra kişisel bilgilerinizi satamaz veya paylaşamaz, ancak daha sonra bunu yeniden yapmalarına izin verirseniz.

California sakinleri, toplanan, açıklanan veya satılan kişisel bilgiler hakkında bilgi edinme hakkına sahiptir. Her California sakini, CCPA'da açıklanan belirli istisnalara tabi olmak üzere, bize şu bilgileri açıklamamızı talep etme hakkına sahiptir:

  • onlar hakkında topladığımız kişisel bilgilerin kategorileri,
  • kişisel bilgilerin toplandığı kaynak kategorileri,
  • kişisel bilgilerin toplama veya satma amacı,
  • kişisel bilgileri kimlerle paylaştığımızın kategorileri,
  • onlar hakkında topladığımız özel kişisel bilgiler (topluca "Bilgi Talebi"),
  • kişisel bilgileri toplama veya satma amacı.

California sakinleri, üzerinizde topladığımız Hassas Kişisel Bilgilerin kullanımını kısıtlama hakkına sahiptir.

Son 12 ayda topladık ve gelecekte toplamaya devam edeceğimiz kişisel bilgi kategorilerini yukarıda "Topladığımız kişisel bilgiler" bölümünde belirtilmiştir. Bu, CCPA'da belirtilen şu kişisel bilgi kategorilerini içerir: tanımlayıcılar, California Medeni Kanunu'nun 1798.80 bölümünde tanımlanan kişisel bilgiler, California veya federal yasa altında korunan sınıflandırmalara ilişkin özellikler, İnternet veya diğer elektronik ağ aktivite bilgileri, coğrafi konum verileri, profesyonel veya istihdamla ilgili bilgiler ve hassas kişisel bilgiler. Bu bilgileri yukarıda "Bilgilerinizi nasıl topladığımızı ve işlediğimiz, ve sizden hangi bilgileri topladığımız" bölümünde açıklanan kaynaklardan toplar ve kullanırız ve bu bilgileri yukarıda "Kişisel bilgilerinizi nasıl paylaştığımız, transfer ettiğimiz ve açıkladığımız" bölümünde belirtilen şekilde üçüncü taraflarla paylaşırız.

CCPA altında tanımlanan şekliyle kişisel bilgilerinizi satmıyor veya kişisel bilgilerinizi çapraz-bağlam davranışsal reklam amaçlarıyla paylaşmıyoruz ve 16 yaşın altındaki tüketicilerin kişisel bilgilerini satmıyor veya paylaşmadığımıza dair gerçek bilgiye sahip değiliz. Hassas kişisel bilgileri, CCPA ve uygulama düzenlemelerinde belirtilen belirli amaçlar dışında kullanmıyoruz veya açıklamıyoruz.

Kişisel bilgilerin silinme hakkı

Her California sakini, bizim tarafımızdan toplanan veya saklanan kişisel bilgilerinin silinmesini talep etme hakkına sahiptir ("Silme Talebi"), CCPA'da belirtilen belirli istisnalara tabi olarak.

Her California sakini, bizim tarafımızdan korunan herhangi bir yanlış kişisel bilgiyi düzeltme hakkına sahiptir ("Düzeltme Talebi"), CCPA'da belirtilen belirli istisnalara tabi olarak.

Yukarıda bahsedilen Talebi yapmak için, müşteri hizmetleri e-postasına bir e-posta gönderebilir veya talep formumuzu buradan doldurabilirsiniz.

California sakinlerinin taleplerini doğrulama süreci

Size ait olan bilgi taleplerinizi tamamlamadan önce, gizliliğinizi ve güvenliğinizi korumak amacıyla herhangi bir Bilgi Talebi, Silme Talebi veya Düzeltme Talebi'nizi tamamlamadan önce kimliğinizi doğrulamamız gerekmektedir. Kimliğinizi doğrulayacağız ve sizden zaten topladığımız belirli verileri sağlamanızı isteyerek bu verilerin kayıtlarımızla eşleşip eşleşmediğini doğrulayacağız. Bazı durumlarda, ek doğrulama adımları gerekebilir.

Yetkili acenteler

California sakinleri, CCPA uyarınca adlarına bir talepte bulunmak üzere yetkilendirilmiş bir temsilci belirleme hakkına sahiptir. Bu tür bir yetkilendirilmiş temsilci tarafından yapılan bir talebi tamamlamadan önce, talebi sunma izni verdiğinize dair yazılı bir onayı yetkilendirilmiş temsilcinizle sağlamanızı ve bu yazılı onayın bir kopyasını bize sağlamanızı talep ediyoruz. Ayrıca, kimliğinizi yukarıda açıklanan prosedüre göre doğrulamanızı istiyoruz.

Kişisel bilgilerin saklanması

Kişisel bilgileriniz, Veri Gizlilik Politikamıza uygun olarak saklanacaktır.

Farklı türdeki kişisel bilgileri veya farklı kategorilerdeki kişilere ait bilgileri iş amacını gözeterek farklı süreler boyunca saklarız. Örneğin, bizimle iş başvurusu yapan bireylerle ilgili bilgiler, bizimle çalışmış olan bireylerle ilgili bilgilerden daha kısa bir süre boyunca saklanacaktır.

Bilgileri ne kadar süreyle sakladığımız, geçerli veri koruma yasalarının gereksinimlerine ve bilgilerin toplandığı ve kullanıldığı amaçlara dayanmaktadır. En düşük saklama süresini gerektiren yasal ve düzenleyici hükümleri dikkate alırız. Ayrıca, hukuki işlem başlatma için zaman sınırlarını ve hukuki sektördeki iyi uygulamaları göz önünde bulundururuz.

Eğer bu politikada kapsanan konularla ilgili herhangi bir sorunuz varsa, müşteri hizmetleri e-postasına bir e-posta gönderebilirsiniz: [email protected].

Gizlilik politikamızdaki değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını düzenli olarak gözden geçirir ve hizmetlerimiz veya gizlilik uygulamalarımız değiştikçe veya geçerli yasalara veya düzenlemelere uygun olarak değişiklikler yapabiliriz. Gizlilik Politikamızın gelecekteki sürümleri web sitemizde bulunacaktır. Kişisel bilgilerinizi nasıl kullandığımız konusunda bilgilendirilmek için bu Gizlilik Politikasını periyodik olarak gözden geçirmenizi öneririz.

Ⅷ. Politika Nasıl Güncellenecek

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Gizlilik Politikasını güncellediğimizde, yeni Gizlilik Politikasının en üstündeki "Son Güncelleme" tarihini güncelleyerek sizi bilgilendireceğiz, yeni Gizlilik Politikasını yayınlayarak veya geçerli yasalar tarafından gerekli görülen başka bir bildirim şekli sağlayarak sizi bilgilendireceğiz. Platform'u ziyaret ettiğiniz her seferinde Gizlilik Politikasını gözden geçirmenizi öneririz, böylece gizlilik uygulamalarımız hakkında bilgi sahibi olabilirsiniz. Eğer güncel değişikliklere katılmıyorsanız, değişikliklerin belirlediği etkin tarihte web sitelerimize/ürünlerimize/hizmetimize erişmeyi veya kullanmayı durdurmamız gerekecek ve değişiklikler sizin üzerinizde herhangi bir etkisi olmayacak. Değişikliklerin etkin tarihinden sonra web sitelerimize/ürünlerimize/hizmetimize erişmeye veya kullanmaya devam ederseniz, değişikliklere katıldığınız kabul edilir.

Ⅸ. Bizimle Nasıl İletişim Kurulur

Eğer Politika veya kişisel bilgi koruma ile ilgili herhangi bir sorunuz, sorununuz, görüşünüz, öneriniz veya şikayetiniz varsa, bize çevrimiçi müşteri destek hattımız aracılığıyla ulaşabilirsiniz.

Ayrıca, bize şu yollarla da ulaşabilirsiniz: